这故事是说，实际上不想做的事情，人们倒最容易答应下来，人有时候心口不一，由此看来，察言是很有学问的技巧，人内心的思想，有时会不知不觉在口头上流露出来，因此，与别人交谈时，只要我们留心，就可以从谈话中探知别人的内心世界。
把剩下的话吞下去：没有自信的人
这类同事是属于对自己没有自信的人，对自己没有信心，对人际关系更没有信心。在他们的心态上来讲，话讲到一半就被人打断，甚至转移话题，这是非常不尊重他们的表现，甚至可以说这个人根本没把他们当人看。他们觉得受这样的污辱是很见不得人的，所以尽可能地把话吞进去，而且还希望大家不会注意到他们，就当作没讲。这是一件很令他们难过的事，而他是那种受气也不吭声的人。
等对方说完，再接下去讲：沉得住气的人
这种同事是那种话不说完，心里不舒服的人。一旦有人不尊重他们，打断他们的说话，而他们只好等对方讲完，再接下去讲。从这点可以看出，他们是一个很沉着稳重的人。虽然他们知道对方不尊重他的发言权，但他们又不便当面翻脸，只好耐心地等对方讲完，再以很有君子风度的样子继续讲完。一来可以避免话没讲完的尴尬，二来可以给对方一个教训，他懂得很好的制敌之术。
跟对方抢着讲：一触即发的人
他们是那种经不起侵犯，一触即发的人。他们的脾气不好，一旦有脾气上来，压也压不住，就会直接爆发出来。所以，如果对方恶意打断他们的话，他们会不甘示弱地扯高嗓门，要和对方拼一拼。他们的性格是一条肠子通到底的，如果凡事不三思而行，很容易闯祸，也很容易掉进敌人的圈套中。
马上要求对方尊重他：盛气凌人的人
这种同事气势凌人，颇有领导人的架势，在他们讲话的时候，不许别人插嘴或打断，否则他们不会坐视不管，会当面警告对方，要尊重他们的发言权。他们的性格是很主观的，而且是以自我为中心的人，他们想做的事，就会按照自己的意思来做，不容许别人干涉。一旦有人干涉，他们会毫不客气地提出纠正，这除了要有很大的自信外，也要有很大的勇气和实力，你这种直接响应对方的做法，很容易和对方起冲突。
提防职场中的几种人
你是否有过以下的经验？如果某一天，一位与你关系十分好的同事向你提出建议，一起合作帮助领导整理历年来的开会资料记录，虽然此举会增加工作负担，却不失为一个表现的好机会，可以博取升职与加薪的机会。你对于这样的提议大表欢迎，甘愿每天加班完成额外的工作，甚至没有发出丝毫怨言。可是，你怎样也想不到，对方竟然把全部功劳归为己有，在领导面前邀功，结果他获得领导的提拔，使你又惊又怒。
为免日后再次被对方所利用，你应该怎样应付呢？给你的建议如下：
（1）常言道：害人之心不可有，防人之心不可无。如果有这样一位同事，建议与你一起完成额外的工作，你可以接受提议，但应当把各人所负责完成的工作部分清楚记录下来，留待日后作为参考。
（2）假如有人给你戴高帽，赞扬你的工作能力如何惊人，无非想让你助他完成工作，你不要被对方的甜言蜜语所动，应当教导他如何处理工作上的难题，无须由你帮助他完成。
（3）你对于同事的行为与企图有所怀疑，可以直接找领导谈一谈，避免徒劳无功。
（4）同事始终是同事，他并非你最好的朋友，你应该与对方保持一定距离。
识别职场中同事的类型
学会与人相处，可以让你少走弯路，尽早成功。其实，每一个人要取得成功，仅有很强的工作能力是不够的，你必须两条腿走路，既要努力做好自己分内的工作，又要处理好人际关系。
事实上，由于文化程度、兴趣爱好、家庭背景以及观念的差异，我们所遇到的人也就各种各样、形形色色。倘若你明白对方属于哪种类型的人，对症下药，见机行事，交流起来就容易多了。哈佛大学公关学教授史密斯·泰格总结了在职场与各种人相处的种种类型。
1无私好人型
这种同事因为他们确实是天底下最善良的人，所以也就往往容易被人忽略，他们不会坏你的事，所以你可能也会忽视或者拿他们不当一回事。如果那样的话你就错了，其实他们才是你可以真心相处的朋友。办公室里无友谊的论断，只有在这些人身上才会失去真正的意义。
2固执己见型
这类同事一般观念陈旧，思想老化，但又坚决抵制外来的建议和意见，自以为是、刚愎自用。对待这种人，仅靠你三寸不烂之舌是难以说服他的。你不妨单刀直入，把他工作和生活中某些错误的做法一一扩大列举出来，再结合眼下需要解决的问题提醒他将会产生什么严重后果。这样一来，他即使当面抗拒你，内心也开始动摇，怀疑起自己决定的正确性。这时，你趁机摆出自己的观点，动之以情，晓之以理，那么，他接受的可能性就大多了。
3傲慢无礼型
这种同事，一般以自我为中心，自高自大，常摆出一副盛气凌人、唯我独尊的架势，缺乏自知之明。和这种人打交道或共事，你千万不要低三下四，也不要以傲抗傲，你只需长话短说，把需要交代的事情简明交代完就行。如果求他办事，那就另当别论了。
4毫无表情型
这种同事，就算你很客气地和他打招呼，他也不会做出相应的反应。按心理学中所说，叫无表情。无表情并不代表他没有喜怒哀乐，只是这种人压抑住了激情，不表露出来罢了。所以，对于这种人，你无须生气，只需把你想说的继续往下说，说到关键时刻，他自然会用言语代替表情。
5沉默寡言型
这种同事一般性格内向，不善言辞与交际，但并不代表他没话说。和他共处，你需要把谈话节奏放慢，多挖掘话题。一旦谈到他擅长或感兴趣的事，他马上会“解冻”，滔滔不绝地向你倾诉起来。
6自私自利型
这种同事一般缺少关爱，心里比较孤独。他永远把自己和自己的利益放在第一位，你要他做些于己不利的事，那你便难于和他沟通了。和这种同事相处，你必须从心灵上关注他，让他感受情感的温暖和可贵。
7生活散漫型
这种同事缺乏理想和积极上进的心，在生活中比较懒惰，工作上缺乏热情。和这种同事相处，你只有用激将法把他的斗志给挖掘出来。
8深藏不露型
这种同事自我防卫心理特强。害怕你窥视出他内心的秘密，其实，这是一种非常自卑的表现。你想了解他们的为人和心理，不妨和他们坐在一起多喝几次酒，他会酒后吐真言。
9行动迟缓型
这种同事一般思维缓慢，反应通常迟钝。他做朋友可以，和他共事，就不是理想的搭档了。
10草率决断型
这种同事乍看起来反应敏捷，常常在交涉进行到高潮时，忽然做出决断，缺乏深谋远虑，容易判断失误。和他相处最好的办法就是经常给他泼泼冷水，让他保持清醒的头脑，不能感情用事草率做决定。
11搬弄是非型
这种同事与前一种类型的人相比有质的不同。他们可能嘴也不愿闲着，但却是到处打听其他人的隐私，并乐于制造、传播一些谣言，企图从中获得些什么。而且，在他们的心中，任何人都不在话下（领导除外），而他们自身却没有什么所长。这种人让你讨厌，但他们并不可怕。所以，你也不必如临大敌，与他们计较。只要他们说的构不成诽谤，又能伤着你什么呢？
12欺负新人型
这种同事的思想，其实在我们每个人的身上都多少有一些。他们对待新到的人不管性别、年龄怎样，都要有相当长的一段时间里拿你不当回事，指使你做这做那，尽是些“下活”。这种同事并非真正的坏人，至多算个素质低下的“小市民”，只要他们做得不算过分，你还是先忍着，过一段时间，他们自然会接受你的。不过你如果不愿忍，或者说没有那么长时间的耐性，你也不妨抓好时机，奋起反击他们一两次。而这种同事一般都是欺软怕硬的人，只要你反击，他们也不敢再对你怎么样，他们的矛头很快会指向下一个新来的人。
