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第52章 一眼识别自己的老板 (3)

这种老板由于性格怪异,自然被别人拒之千里(当然都是理由充分的拒绝),平时非常孤寂,因此往往会邀请自己喜欢的人一起去喝酒。假如你不幸碰到这种情况的时候,最好以不伤害他的自尊心为前提,婉转地加以回绝,如果万不得已必须陪他的时候,也应寻找适当的时机,尽可能地摆脱他。

美女型的老板

王冉冉,在一家私营企业工作,从事着自己喜欢的工作,有着较好的薪水和地位,唯一不满意的是自己的女上司为人蛮横、刻薄。王冉冉每天上班都有一种直面“黑色星期一”的感觉,他怕见到女上司那张苦瓜脸,但是,如果辞职的话就得付出沉重的代价。她一直记着“韬光养晦”这个成语,用“小不忍则乱大谋”、“人生有得就有失”等至理名言来调节自己的心态。但是,自我感觉极好、缺少大气的女上司却总爱把她和其他下属当成幼儿园的小朋友来对待,以为别人什么都不懂,整天看着、管着。殊不知,她的这种工作方式造成了下属把工作当成了应付了事,主动出击的主观能动性跑得无影无踪。文化不高的女上司将粗暴的管理方式理解为工作能力强,将下属不和她顶撞理解为自己威信高,将下属的工作成果毫不犹豫地占为己有而沾沾自喜。可悲的是,她一点也不知道自己在下属和别人眼中的形象是多么差。最后,王冉冉终于做不到“好汉打落牙齿和血吞”而揭竿而起,与她的上司理论一番后辞职了。

再来看冯丽的遭遇吧。冯丽在机关工作,爱好写文章,文字功底很深厚,女上司的工作计划、总结、评职称的论文都出自她的手。但是,女上司却没有记她的情,见她的文字和摄影作品还频频出现在报刊上,心里就不平衡了,在工作评议会上做出了如下评价:冯丽,兴趣爱好太广泛,爱出风头,心思没有用在工作上,等等。冯丽十分生气。

这种女上司真是让人受不了,有人把这种美女型老板戏称为“美女蛇”,就是指怀有畸形虚荣心的女老板。对于“美女蛇”来说,她们把获得权力以及优势变成自己的最终目标,只要追求的努力占据了上风以后,她们整日使得自己的精神生活变得紧张兮兮,马不停蹄地朝着这个目标奔驰,而将自己变成一种对更大胜利追求的工具。

虽然说,虚荣心人人都有,但是,超过了一定的上限以后就变成了小人的性格。虚荣妨碍她们在生存法则中按规矩行事,最常见的情形是她们变成了干扰下属活动的人。所以,一旦无法满足自己的虚荣心,她们会费尽心思地去阻止其他人表现。她们的虚荣心在危险的处境中能够表现出她们的勇敢来。她们常常为了自己未能实现高享受的生活而寻找借口。事实上,她们的虚荣心只有在梦想中才能获得满足。

这种老板一旦失去了现实感,就变得十分介意他人的看法。她们所关心的就是自己留给人们的印象。她们的行动自然由于其生活方式而受到巨大的限制,结果其性格也变得虚荣了。她们常常在犯了错误的时候,想尽办法把责任推到员工的身上,以表现自己的英明和伟大。她们从来都是对的,而别人从来都是错误的。

强烈的虚荣心,让她们一直希望别人把自己当成重点,一旦当她感觉到别人的忽略,她就会觉得受到了奇耻大辱,她们的情绪常常会转变成对对方的嫉恨。嫉恨的怒火让她们不惜一切代价去打击别人。

虽然她们表面上装得高雅可贵,但心地却并不善良,不仅十分冷酷无情,而且非常奸诈阴险。有时为了达到贪图富贵的目的,她们还会出卖自己的肉体,把有钱或者有权势的男人看成自己的猎物。对勾引到手的男人,骗到了钱财以后,如果再也没有利用价值了,就立刻找机会甩开他。

她对公司里比自己还要走红的女员工,则会想方设法诋毁她的名誉,以此来满足自己的虚荣心。

她们喜欢挑起男员工间的矛盾,把男下属当作自己的玩偶。

对待虚荣的美女型老板要投其所好,揣摩她的意图,做她喜欢做的事,并积极主动地把功劳往她身上记,因为,如果你不主动,功劳也是领导的,何必呢?

除此之外,还有一个办法,那就是“逃”!俗话说:惹不起,躲得起。

员工恨的老板

1嫉贤妒能型

嫉妒是人的本性之一,只不过有的人会把嫉妒表现出来,有的人则把嫉妒深埋在心底。

嫉妒是无处不在的,朋友之间、同事之间、兄弟之间、夫妻之间、亲子之间,都有嫉妒的存在,而这些嫉妒一旦处理失当,就会形成足以毁灭一个人的烈火。在这里仅谈一谈小人老板对下属的嫉妒以及应对他们的方法。

不可否认,老板的工作能力一般都相当强,然而另一方面,他们的疑心也很重,这种老板的典型特征是害怕追随者的竞争,不能容忍下属超过自己。如果遇到比自己能力强的下属时,就会感到很不高兴。他们觉得下属永远比自己差一截,这样他们才会有成就感。因此,他们只会像武大郎开店一样专门提拔能力比自己低的下属。然而,一旦发现下属的能力可能高于自己时,立刻会显得坐立不安。

这类小人老板的嫉妒就埋在心里,并开始和你作对、表现出不合作的态度,最后,就会对下属施加压力。

当你取得成绩的时候,你要注意观察嫉贤妒能的老板在情绪上所产生的变化,以便得知是否已遭嫉妒。一般来说,心里有了嫉妒的上司,在言行上都会有些异常,不可能掩饰得毫无痕迹,只要稍为用心,这种“异常”是很容易发现的。不要凸显你的得意,以免刺激别人,升高他的嫉妒,或是激起本来不嫉妒人的嫉妒,你若为你的成绩而洋洋得意,那么你的欢欣必将换来以后的苦果。

2追逐名利型

追名逐利的老板把名利看得高于一切,他们目中无人,惯于把别人的功劳据为己有。对他来说,这不是盗窃,他们仅仅是拿走了他们认为理所当然属于他的东西。你干了工作,但没有得到应有的承认,而老板却认为这荣誉是他得来的,他一人独占而无下属的份。

下属们能够取得今天的成功,全是自己指导的结果。因此,这一次的奖赏应该归功于我,而不是那些下属。我跟其他部门的人一起铺平了道路,他得到所需要的支持才能完成任务。他只做了我告诉他该做的事,这是下属分内的职责。如果没有老板,他怎么会取得这样的成绩。所以,这份功劳非老板莫属。

3口是心非型

口是心非的老板总是鬼鬼祟祟,听到风就是雨,惯于谎报军情,使你误入歧途。表面上他跟你是铁哥们儿,但你却能从知情者那里得知,明年的预算根本不包括你主持的项目;或者,他骗取你对他的信任,然后断章取义,利用从你那里得到的信息情报算计和攻击你。这时他们的小人心态便暴露无遗。

“不错,当时我的确答应了提升他,但那也是没法子的事,只有靠他那层关系才能把项目做成。我不答应提升他,他怎么会这么卖力气。但他心里应该清楚,这个职位不适合他,他不是当主管的人。不过,我也会适当补偿他的,多给他发点奖金不就结了。”

当有一天,老板突然提出一项提议——譬如调派你到另一部门工作,或把你派驻海外分公司——千万别高兴太早,因为这很可能是一种阴谋、一个托词,最终目的是要消减下属的权力或影响力。不少下属不虞有诈,高兴地接受,到后来得知事情真相时已经太迟。

表面上看老板告诉你有意调派你到另一部门工作,让你开阔视野时,你觉得这是老板重视你的表示,实际上可能是消除你的第一步棋。坦白说,你很容易便会掉进别人精心设计的陷阱里。其实,你只需要问一个问题,便可看清楚事情的真相:如果你接受了公司的提议,哪个人会得益?

他这种手段,实际上是一种明褒暗贬的方法,目的是要令这名职员在新职位上无所作为而自行辞职。公司内有着一些看似很悠闲的职位,如果公司派你接管这种职务,千万不要以为是上司在体贴和关心你,这不过是“雪藏”你的手段。如果你一时不慎接受公司的提议,你便好比一名沉船的水手,在讨价还价上只好任人宰割。

4背信弃义型

背信弃义的上司与口是心非的老板有某些相似之处,都是言行不一,表面上对你一副面孔,背后却对你不仁不义。背信弃义的老板惯于违背诺言,因为他们一开始就不想履行诺言,以此去误导你。实际上你是在跟一个不成熟、缺乏责任感的上司打交道,而他却大权在握,可以任意摆布你。在他认为有必要的时候,就可以一脚把你踢开。例如,他要改组一个部门,做一些相关的人事变动。在他的眼里,欧阳峰就是障碍,他就想法把欧阳峰辞掉,他还有自己充足的理由:我也是没办法的事,当初调他来的时候,看中的是他的关系。现在这些关系都用完了,这个人留着一点用都没有了。我不让他走,难道还等他把我辛辛苦苦创立的基业都毁掉不成?

三、剖析老板:发现他的心理奥秘

识别自己的老板,可不是件简单的事情,我们首先从老板的外观,其次从老板的性格进行一一的讲述,最后我们从其他方面来剖析老板,进一步地了解自己的老板。

从工作的习惯观察你的老板

古人云:“良禽择木而栖,良臣择主而事。”而作为一个现代人,如何识别一个老板是优秀的还是拙劣的,与自身的前途休戚相关。这里向你推荐一套识别老板能力的自测法,请参考使用:

1专业知识转化能力的识别法

他是否研究过本领域中已经做出或正在做出优异成绩者的方法和想法?他是否能跟上其他地方的发展趋势?他是否经常尝试由调查研究得出新的方法?

2对公司政策理解能力的识别法

他是否彻底能理解目前公司的全部政策?他是否能辨别重要战略与例行政策?他是否真诚地用恰当的方式向有关人员解释所有的政策?他是否预见到对新政策的需要并提出相关的建议?

3计划能力的识别法

他在给下属分配任务时,是否在切实可行的基础上发挥了他们的最大才能?他在计划和组织方面是否显示出首创精神和才能?他是否预见到工作中的困难与变化并早做安排?他是否鼓励下属与同他们的工作有关的计划和组织工作?

4指挥、协调和控制能力的识别法

他是否按时完成自己的计划和工作目标?他是否经常对自己的决定承担完全责任,而并不苛责他人?他对工作质量和精确性的控制是否一致并保持高标准?他是否经常注意改进方法并把全体有关人员协调成有效的整体?

5人员选拔和培训能力的识别法

他是否善于选拔和安置合适的人员?他发出的指示是否简洁明了?他是否是一个能干的在职指挥者?他在培训单位每一职位上的见习人员方面是否非常有效?他是否赏罚分明,向他们解释成果并帮助他们提高绩效。

6人际关系方面的能力的识别法

他是否总是体贴和关心下属?他是否有情绪上的稳定性和善于用高尚的人格赢得群体的信任,鼓舞下属的士气?他是否能明智而有效地维持纪律?他在处理困难问题时,是否机智、灵活、沉着、稳重?

7公共关系方面的能力识别法

他是否在思想和行动上与同事们保持一致并良好地合作?他是否促使人们忠于组织而不是促使人们忠于他个人?他是否力图改进他自己的以及其下属的公众关系?他能否建设性地处理困难的公共关系问题?

如果在上述问题中,有一半以上回答是肯定的,作为一个老板,他的能力只是一般;如果有2/3以上回答是肯定的,作为老板,他的能力是合格的;超出以上比例的肯定答案,则为优秀老板。

从老板的个人素质识别他的性格

在领导活动中,老板的素质和性格存在于同一载体,都通过老板表现出来,同样通过员工、客户反映出来。正确认识和对待老板的素质,先要弄清它们之间的区别和联系。

性格的主体是所有的人,人的性格没有高低、多少、优劣和好坏之分。比如,活泼好动、擅长交际、兴趣广泛、直率热情,等等。老板也是人,也具有性格和脾气等问题,性格和脾气必然对老板的素质有影响。性格并不等于老板素质,老板素质更不等于性格。

同样性格的老板可以表现出不同的老板素质,同样素质的老板也会表现为不同的性格,各种性格的人都有可能成为具备一定素质的老板。

老板素质是老板优劣、成熟的尺度,反映了老板能力的高低。

正确认识和把握老板素质的问题,要弄清楚它和老板技能的关系。

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