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第51章 一眼识别自己的老板 (2)

城府深的老板绝对不会采用直接报复的手段,使用计谋往往是他们惯用的高招。假如你的老板,不幸正是此种阴险之人,你只能如履薄冰、兢兢业业,忠实地履行好你自己的职责,尽你的力气,把你的智慧隐藏起来。卖力容易获得老板的欢心,隐智容易使老板轻视你,轻视你自然不会防备你,轻视你也不会嫉妒你,这样一来,也许会相安无事。

遇到这种城府深的老板,以下几点可让你轻松应对他:

1若即若离

当这种老板对大家表示特别有好感的时候,大家绝不能把心里的话说出来,若即若离保持一定的距离最好。

2以笑迎笑

他既然笑容满面,好像在制造一种亲善的氛围,大家也不妨将计就计,以笑迎笑。

经常在工作中面带笑容,对老板彬彬有礼,在心里有底就行了。不必做出戒备森严的模样,免得引起老板的警觉,以至于采取“杀人灭口”的措施。

3保护你的利益

他在窃取了大家的一次劳动成果以后,常常会变本加厉。

大家妥协退让只会让老板认为大家软弱无能,大家只能用某种方式来保护自己的利益。

你们应该说:“你的做法我也懂,请日后别这样做!”你有来言,我有去语。老板为了维护他在人们面前的“美好”形象,也不便与大家胡来。

4早做准备

与其整天战战兢兢,不如早做准备,及时抽身。

对于城府深的老板,不易多做纠缠。如果想有所建树,应该早一点抽身,这样既可躲开“温柔”的一“刀”,又可觅得发展的机会。

态度横的老板

“专横型”的老板,个性非常好胜,总是希望下属对自己唯唯诺诺,不允许有任何意见。但如果为了讨好这种类型的老板,勉强自己该说“不”而不说时,则他们会更加猖獗、狂妄。所以,不要畏惧。勇敢地说出自己的心声吧!

“今天下班以前,你一定要把这些工作做完。”

当“专横型”的老板向你提出这种要求,而你判断当天不可能完成此项工作时。就应该清楚地对老板说:“请再多给我一天的时间!”

在这种情况下,当下属以毅然决然的态度,向老板说出“不”时,专横型的老板会有所收敛。

“专横型”的老板虽然喜欢下属唯唯诺诺,但内心却暗暗嘲笑这些唯命是从的下属是没有骨气的家伙,所以你若能一反惯例,以先礼后兵的态度大大方方地说出正当的理由时,虽然他内心可能会感到不舒服,但也会暗自流露出钦佩的感觉并且会告诉自己说:“他这家伙还真不赖!”从而可能对你刮目相看。

当“专横型”的老板大发雷霆时,千万不要阻断他的话,也不要立即加以反驳,最好的对策是先让他把话说完,然后再摆出反击的姿势加以“攻击”。

因为当此类人怒气冲天大发脾气时,如果加以阻挡,就等于是火上浇油,只会使事情闹得更僵。所以应该让他把话说完。

而当他焦虑时,他们会使自己变成铁石心肠,以为这样就不会害怕了。他们扮演“大人物”角色到了荒唐可笑的地步。他们中还有一些人(尤其是男性)竭尽全力地抑制所有的恋情和柔情,因为在他们看来,这些情感是软弱的象征。“专横型”的人表现出残忍和野蛮的性格特征,他们对整个世界都持敌对的态度。在有意识的层面上,他们的自我价值感可能达到了极高的程度。

由于这种自我价值感,他们可能骄傲自大、目空一切、洋洋自得、自以为是,他们处处表现出自己是世界的征服者。

这些人往往习惯于在自己单位中发号施令;他们中有些人本来无力成就任何事业,但如果是他人在发号施令,而他们必须俯首听命,那他们就会激动不安、焦虑万分。

在和平安定的年代,他们是商界或社会小团体的领袖人物。他们总在最引人注目的地方出现,他们促使自己进入前台,而且总滔滔不绝地讲述。只要他们不破坏别人生活中的游戏规则,我们对他们便没有多少异议,虽然我们并不同意当今世界对他们所做的过高的评价。

“专横型”人物的目标意识非常强烈,征服欲望十分强烈,尤其对于比自己优秀的人,敌视倾向更为明显。他们一般固执好胜,一厢情愿地发表自己的看法,不会考虑别人的立场,衣食住方面追求豪华,然而对金钱的态度却是吝啬且斤斤计较,即使只有一元的误差,也不容许。

“专横型”老板的典型表现——

1以自我为中心

口出恶言,毫不考虑下属的立场,只要自己想说什么便脱口而出。除了情绪化外,他们对于“得”字也相当执著,在公司的会议中,只要对自己的利益有所损害的提议,便想尽办法加以阻挠,哪怕弄得别人难堪。

2唯我独尊,打击异己

“专横型”老板是唯我独尊的霸道主义者,所以每当下属的意见与他们相左时,他们就会气得脸色发白、眼睛上翻、全身发抖,而且想方设法找出种种理由以刺耳的声音大声辱骂,让全办公室的人都知道谁在挨骂。

摆架子的老板

然而许多春风得意的老板也都爱“摆臭架子”。

假如你的一位老板是“摆款”的祖师,使员工们看不过眼,却又不敢说出来。聪明的人都知道,和老板对着干只会吃亏,可是采取“拍马”政策也是不妥的,这要看你的运气了。

这种老板会在言语中说出一些让你在人们面前难堪的话。这种老板的管理作风是不受员工们欢迎的,你因为一些原因和条件限制,暂时无法离开工作岗位,却又不想逆来顺受,那应该怎样做呢?

1不和老板发生冲突

摆架子的老板有其优点和积极方面,你要发扬他的优点,尽量不与老板发生冲突,减少内耗。

第一,不去挫伤老板的架子,要多支持老板的工作。

第二,不能说老板有“官僚主义作风”。这种老板最忌讳别人说他“不了解情况”之类的话,要避免与老板发生矛盾冲突。

第三,不卑不亢。就是应该执行的执行,该拒绝的就要拒绝。有的时候,你一味地服从,只会加剧老板独断专行的作风。

要尽可能减少和这种老板发生正面的冲突,避免老板形成你与他对着干的误解。与这种老板相处,该积极地寻找时机显示才干,争取获得老板的重视。

当你被老板批评的时候,不管你是对是错,都不能和老板当面顶撞,你的解释与争辩只会使彼此的关系恶化。

对于老板批评你错了的地方,你要等他的怒气消了以后找个适当的机会解释一下。

如果你与老板就某一问题产生分歧的时候,据理力争是最愚蠢的办法。你要用商量的口吻试着与老板交谈,变你的想法为老板的,到最后让老板觉得:“我也是这样想的。”

取得了这种效果,才是最高明的,而且你的建议也会被老板采纳。

2巧妙地影响老板

这种老板的表现欲望很强,在他展现才华的时候渴望听到人们的掌声。你要给老板创造“唱戏”的机会,让老板尽情表演。比如在一些不重要的会议上,正事谈完以后,你要找一个话题做引线,让他尽情发挥。

第一,有来信来访的人,最好将信先交给老板看,人也请老板接见。让老板通过不同的渠道,接近下属,了解更多的情况,这是关起门来的调查,要增加老板修正其观点的机会。

第二,向老板多汇报以下问题,比如,任务怎样完成得不好、出勤率不高、次品率上升等等,利用这些问题来暗示老板,企业的问题很多,不容太乐观了,要深入下去考察一番。

第三,对老板深入细致的做法,多多宣传与肯定,以使老板感到你欢迎他,好让老板继续发扬自己的优点。

第四,抓住有利的时机,采取主动的方法,向老板提出你对一些问题的看法。因为官僚作风的影响,老板对问题的看法自然会有些偏差,这时,要采用提建议的形式,来纠正老板不妥当的地方。

3巧妙说服老板

当老板无理取闹时,只要你没有犯错误,你就无须表现得惊慌失措。你只要做好本职工作,对老板的咆哮不予理睬。

在与官僚主义老板相处的时候,还应该注意对其进行适度的批评,帮助老板了解摆架子的危害,从本质上改变这种作风。

这种老板有一个特点,没有发生问题的时候不会采纳他人的建议。所以,你对老板的批评,要在事后进行,这样一来老板容易接受。

4多做调查研究

这种老板的特点主要是不爱做调查,不了解情况。如果老板在短期内不容易改变其官僚主义的作风,你为了让工作减少损失,应该从本职工作入手,多做一些调查研究,来弥补老板掌握情况不充分的欠缺。

一位金融企业的老板,强令员工们每个月储蓄500元,以便把储蓄额提升上去。他的秘书花费了许多时间,对员工们每个月的收入、人口和开支等进行了详细的调查,了解到500人中仅有22人每个月能储蓄500元以上,这些人多半是干部。他的调查汇报以后,老板只好废除了原来的指令。

一位员工为了帮助老板克服这种作风,积极地深入群众,每个月写一份有群众呼声的报告送给老板。

老板从他的报告里了解了许多的情况,保证了领导工作的迅速开展。从此,老板十分信任他。

心理怪的老板

一般来说,如果个体能和社会的环境相适应,就具有正常的人格。然而,总有少数人不能适应社会环境,为人处世、情感反应以及意志行为都和正常人迥然不同,往往会给人一种另类的感觉。也就是说,此类人患有人格障碍。如果他是老板的话,就是性格怪异的老板,就像我们常说的一个词:“变态”。

性格怪异的老板行为怪异,他们喜欢表现自己,引人注意,情绪带有戏剧化色彩;并且有非常好的艺术表现才能,爱哭爱笑,演技逼真,有一定的感染力。这类人不失为一个伟大的模仿家。他们经常对身体吸引力很看重,表现做作,严重的时候装腔作势,以引起别人的注意。

他们常常因为心理不平衡而导致情绪变化大而且狭隘,他们感情十分敏锐,情感极其丰富,但热情有余却稳定不足,他们的情感变化无常,经常激情失衡,稍遇刺激,就会有情绪激动的反应。他们嫉妒心强烈,父母、兄弟部会被他们看成是敌人。

性格怪异的老板具有极强的暗示性,看重自己心中既定的公式,强迫自己执行,并且带有很强的暗示性。这种人喜欢幻想,往往把想像当作现实,当缺少足够的现实刺激时,就利用幻想来激发内心的情绪体验。

嫉妒别人也是性格怪异的老板的一项特长,他们总害怕别人比自己占优势,在工作中,他们往往有强烈的排斥性,并伴有情绪色彩。嫉妒心理出现以后很快就会人格扭曲,导致嫉妒行为,比如怨恨别人、中伤别人、诋毁别人,甚至打击报复别人。

他们常常视玩弄别人为己任,喜欢玩弄种种花招让别人就范,如任性、强求、欺骗等,甚至在外表或者行为上有不适当的性挑逗或者以自杀相威胁。他们的人际观念很肤浅,表面上令人心动,事实上不顾别人的需要与利益。

“自私”简直就是性格怪异的老板的代名词。他们为人处世常常以自己的需要和兴趣为中心,只关心自己的利益得失,而不考虑别人的兴趣或利益,完全从自己的角度,从自己的经验去认识和解决问题,他们不信任任何人,不允许别人走到自己的象牙塔里。他们喜欢别人的注意与夸奖。当他们不是别人注意的中心时,就觉得非常不舒服,严重的时候会攻击别人。自私的人总是向着自我中心倾斜,这将使更多的人对他避而远之。如果你遇到这种老板时,下面告诉你应该注意的几点:

1不可深交

性格怪异的老板在自言自语的时候,千万别搭理他,因为平时很少有人愿意理他,如果是你顺口应答的时候,他误以为找到了知音,今后就会纠缠不清,经常和你交谈,时间一长,危险系数肯定会随之提高。

2尽量回避

这种老板的行为常常是不能理解的,不管你怎样真诚,他都有可能改变他的态度,忽然向你发起攻击,所以,应该尽量避免和这种老板来往。如果你认为静静地听性格怪异的老板说话就不存在危险性,那就大错特错了。假如你的表情不对,或者点头的时机不对,老板会有种受辱的感觉,甚至会忽然疯狂地向你发动攻击。因此,最好采取尽量回避的态度。

3把握好相处的时间

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