到7点半，这位伟大的低音歌唱家答应唱了，惟有一个条件，就是伍勒先生跑上首都大戏剧的戏台报告说，却利亚宾患重感冒嗓子不好。伍勒先生答应他会如此的，因为他知道那是能使这位低音歌唱家出台演唱的惟一方法。
洛慈博士有段经典的语言：“人类普遍地追求同情。儿童迫切地显示他的伤痛，甚至故意割伤或打伤自己，以博取大人的同情。出于同样的目的，成人也会显示他们的伤痛，叙述他们的意外、疾病，特别是动手术开刀受苦的细节。为真实的或想像的不幸而感到‘自怜’，实际上，这差不多是人性的—个重要方面。”
所以，如果你要赢得别人的赞同，就要真诚地从对方的角度看事情。
站在对方立场上看问题。
10优化自我
◆ 最重要的，不是别人有没有爱我们，而是我们值不值得被人爱。
渴望得到别人的赞美、追求、重视，是人与生俱来的一种特性。它促使人不停的奋斗，在别人的赞赏中得到自重感。但是，我们大部分人所想的都是有关荣耀的报偿，而不是如何努力去赢得这份荣耀。
别人为何要喜欢你呢?这世界并没有法律规定非要喜欢你或我，或任何一个人。无论是工作或社交的过程中，除非我们具有他们所要的东西，否则，他们没有必要特别注意到你我。
孔子曾经说过：“最重要的，不是别人有没有爱我们，而是我们值不值得被人爱。”要想赢得别人的友谊或感情，必须先不要去担心别人是否喜欢我们，而是要用心去改善自己，增进能让别人喜欢你的优良特点。
玛丽安·安德森曾经很感人地描述她早期的生活——她那时事业失败，整个人意志消沉，差点儿要告别舞台。后来，她才慢慢恢复勇气和信心，准备继续为自己的事业奋斗下去。有一天，她兴高采烈地向母亲说道：“我要再唱下去!我要每个人都喜欢我!我要创造完美!”
母亲对她说：“那是个迷人的目标，要知道，人在成就伟大的事业之前，必须先学会谦卑。”玛丽安听了，深有感触，于是下决心在音乐造诣上追求十全十美，而不是“想要”完美。“谦卑先于伟大。”这是母亲给她的忠告。
好莱坞有个小女孩在试镜的时候，十分紧张，几乎没有勇气出场。导演告诉她：“不要把心思放在试镜的结果上，纯粹为了跳舞的乐趣而跳，为上帝而跳吧。”
结果，那女孩放松下来不再紧张，并且试镜之后效果奇佳，最终，获得录用。
赢得别人注意的最好方法，就是不要去担心结果如何，不要太在意别人是不是喜欢我们。只要我们开始采取行动，努力去实践那些将会激发爱和友情的事。我们不妨细心体会一下威廉·奥斯勒爵士所说的话：“不用为朦朦胧胧的未来担忧，只要实实在在地为现在而努力即可。”
作家荷马·柯罗伊是我的一个好朋友，他很有人缘。和他接触过的每一个人——不论是清洁工还是百万富翁，不管男人、女人还是小孩——在与他在一起待15分钟之后都会感受到一种温情。因为他们都感到荷马·柯罗伊能让人迅速知道他是喜欢他们的。
小孩子都喜欢跟他亲近，朋友家的佣人愿意极力为他施展厨艺。如果主人说：“荷马·柯罗伊要来!”就没有人会感觉不快。而回到家里，荷马·柯罗伊也深受他太太、女儿和孙子的爱戴。
他如此受欢迎的秘诀说起来很简单——那就是真诚地爱别人。这个人是什么身份、做什么工作与他的哲学无关，他们属于人类这个事实本身已经足够。每次与一个陌生人相遇，他都能立即就结交上，不是靠标榜自己，而是靠询问那个人的一切——那些听起来很琐碎的问题。他并非琐碎的人，而是因为他确实对每一位新结识的人都感兴趣，真心想了解他们。
我曾见过一些倔强的玩世不恭者在经过这种接触之后像见到阳光的花儿一样盛开。这就如同约瑟夫·格洛大使所说：“外交的秘诀可以概括为一句话：‘我想要喜欢你。’”
荷马·柯罗伊从来没有为交朋友的事情烦恼过，他把每一个人都当作朋友，别人是否喜欢他这样，他并不在意，他只会集中心思喜欢别人，而不浪费精力去思考会产生什么样的结果。
一个有经验的推销员懂得对自己能否成功推销产品的担心会给心理造成障碍，这样会影响他适当地介绍他的产品。通用制造公司的董事长哈瑞·布利斯在大学期间靠推销缝纫机为生，他总结说：要想在推销员这个岗位上取得成功，就要忽略自己渴望销售出去的数量，而应该集中心思向客户介绍自己能提供什么样的服务。
如果一个人将精力用在为他人服务上，就会变得充满难以抗拒的力量。你怎么会拒绝一个企图帮你解决问题的人呢?
“我对推销员们说，”布利斯先生说，“如果他们一天到晚想的都是‘我今天要尽力多帮助一些人’而不是‘我今天要尽力多卖出一些产品’的话，就会发现接近买主不是那么困难了，然后销售业绩会出奇的好。能够帮助同胞获取快乐、轻松生活的人，是最高级的推销员。”
打高尔夫球时，会有人叮嘱我们不要让眼睛离开球；向成年人传授说话技巧时，我们告诫学生要集中心思在他想要传达的信息上。紧张、害怕都是担心结果的表现，这是不可取的。
几年前，我准备发表一次演讲，据说当时的听众相当难缠，我难免流露出紧张的情绪。我忧心忡忡地问一位朋友，“假如他们不喜欢我，该怎么办?”
“是啊，”朋友回答道，“他们为何要喜欢你呢?你能为他们干什么?你认为自己要讲的内容很重要吗?”
我承认在我看来我讲演的内容很重要。
“不错”，她接着说，“我倒觉得听众喜不喜欢你并不重要，重要的是你有没有把想讲的内容讲出来。至于他们喜欢或讨厌你，又有什么关系呢?你已经胜利完成你的任务。”
朋友的这番话改变了我对演讲的整个看法。我谦卑地体会到自己只不过想传达某些信息，而不是要刻意显露自己的学问或风采。同样，我们的目的是要带给听众一些鼓舞性的思想，以期对他们的生活有所帮助。
得到友谊的最佳方法，是必须注重施予，而不是获得——但应该是亲自赢取得来，而不是靠一时的吸引或哄骗。赢取朋友的能力跟勾肩搭背、与人攀谈、动作滑稽或讲些逗趣的笑话等等的能力没有关系。这是一种心态，是一种愿意把自己的爱、兴趣、注意力及服务精神献给他人的生存理念。
为了得到友谊和情爱，我们必须先认清本末先后，要想赢得爱，先要值得被爱；要想赢得朋友，先要表示友善；要想赢得别人对我们感兴趣，就得先要对他们发生兴趣。
爱是推动人类进步的动力，也是我们与他人交往的基石，更是衡量一个人是否成熟的依据。我们必须感受到他人的感受，要有“人饥己饥，人溺己溺”的敏感。这就是“同理心”，是我们与他人“同在”的一种感觉。假如我们想与他人维持成熟的人际关系，同理心可说是基础。
