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第26章 人事管理制度 (2)

第六条 新录用人员持“录取通知”向公司人力资源部报到,由人力资源部组织统一体检,体检合格者参加人力资源部主持的岗前培训,培训内容包括:

1讲解公司的历史、现状、经营范围、特色和奋斗目标。

2讲解公司的组织机构设置,介绍各部门人员。

3讲解各项办公流程,组织学习各项规章制度。

4讲解公司对员工道德、情操和礼仪的要求。

5介绍工作环境和工作条件,辅导使用办公设备。

6解答疑问。

7组织撰写心得体会及工作意向。

第七条 新录用人员培训完毕,与公司签订“公司试用协议”,持该协议向工作单位报到,由用人单位负责人安排具体工作,人力资源部同时向财务部发“试用人员上岗通知书”。

第八条 新录用人员在报到后须填写“公司员工履历表”,连同身份证复印件一张、一寸照片两张交人力资源部。履历表中的内容以后如有变更,要在一周内以书面形式通知人力资源部。

第九条 新录用人员,应一律办理保证手续,填写保证书应注意遵守法律程序。办理保证手续的规定和内容有:

1在本公司工作的员工不得担任保证人。

2被保人有下列情形之一者,保证人应付赔偿及追缴责任:

(1)营私舞弊或有其他不法行为,致使本公司蒙受损失者。

(2)侵占、挪用公款、公物或损坏公物者。

(3)窃取机密技术资源或财物者。

(4)拖欠账款不清偿者。

3保证人如需中途退保,应以书面形式通知本公司,待被保证人员另外找到保证人,办理新的保证手续后,方能解除保证责任。

4保证人有下列情形之一者,被保证人应立即通知本公司更换保证人,并应于15天内另外找到连带保证人:

(1)保证人死亡或犯案。

(2)保证人的信用、资产有重大变动,因而无力保证。

(3)保证人被宣告破产。

(4)保证人不欲继续保证。

5被保证人离职3个月后,如无手续不清或拖欠公款等情况,保证书发还其本人。

第十条 对试用合格并愿意继续在公司工作的员工,部门经理组织提交“试用期工作总结”及转正申请并签署意见,交人力资源部,人力资源部经理签署意见后交总经理审批。转正申请得到批准的员工与公司签订“聘用合同”,由人力资源部同时向财务部发送“员工聘用通知书”。

第十一条 公司原则上不雇用临时人员,各国分部或全资公司如因业务需要须雇用临时人员,由人力资源部经理或全资公司总经理自行决定。临时人员须填写“临时人员情况登记表”,交公司人力资源部备案。

第十二条 本制度适用于公司总部及下属全资公司。

第十三条 本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条 本制度自××××年×月×日起实施。

◎ 招聘人员体检规定

第一条 目的

招聘新职工时,依据本规定进行体检,为企业聘用身体健康的职工,同时为以后的企业内部健康管理打下基础。

第二条 原则

健康的体魄,是新职工承担以后繁忙工作的前提条件。所以,对应聘者的体检必须严格认真。

第三条 体检项目

1身高。

2体重。

3胸围。

4握力。

5视力(包括眼疾和色盲)。

6血沉。

7X光透视。

8肺活量。

9生理状况。

第四条 内科检查

1神经系统。

2循环系统。

3呼吸系统。

4消化系统。

5分泌系统。

6血液系统。

7运动器官系统。

第五条 健康表

依据体检结果,要填制两张健康证明表,一张由企业有关部门存档,另一张由医疗部门保存。

第六条 健康评价

依据体检结果,对应聘者的健康情况分为下列四类:

1健壮。

2健康。

3应注意健康。

4体弱多病。

其中1、2类为合格者,3、4类不合格。上述评价的惟一做出者是企业承认的体检医生。

◎ 管理人员录用考试操作要点

第一条 企划部门

1询问作为管理者应如何展开工作,以此考察应考者的工作能力。

2对下属和对上级在管理方法上有何区别。

3在经营管理过程中,企划部门的地位、作用和职权范围是什么。

4企业经营方针的主要内容是什么,如何制定;如何判断企业经营方针正确与否。

5如何改善企业的经营管理,企业企划与经营管理的关系如何。

6企业经营管理的组织机构如何设置,如何使之合理化。

7企业规章制度的地位及重要性,制定和修订规章制度应注意的问题。

8业务管理制度与财务管理制度的关系。

9企业内部培训教育工作应如何开展。

10在经营管理过程中,不可缺少的会议及组织方法。

11在自己提出的建议遭到否决时,应如何处理。

第二条 业务部门

1作为业务部门的管理者,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和对上级应分别采用怎样的管理方法。

3在经营管理过程中,业务部门的地位、作用和职权范围。

4在起草对外联系文书时,应注意什么问题。

5文书及业务文件的处理程序与方法。

6业务工作的分类、内容及处理方法。

7经营管理中必需的业务日报和月报有哪些。

8从企业内部和外部收集信息的渠道与主要方法有哪些。

9固定资产的内容和分类有哪些,其管理要点有哪些。

10股份制企业的运行方式与管理方法。

11业务部门的人员构成及分工如何。

第三条 人事部门

1作为人事部门的管理者,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级应分别采用怎样的管理方法。

3在经营管理中,人事部门所处的地位、作用和职权范围。

4企业从社会吸引、招聘人才的主要渠道及办法。

5在招聘录用人员过程中,最重要的环节是什么。

6对原有职工和新职工的管理、指导和教育培训的目的有何不同,各自应采用什么方法。

7对职工考勤管理的作用何在,具体方法有哪些。

8工资制度主要种类有哪些,各自有什么优缺点。

9人事考核的主要方法有哪几种,你认为本企业应采用哪种方法。

10解雇职工应采取什么方式。

11企业的生活福利制度主要有几种,各自有什么优点和缺点。

12什么是社会保险,其具体操作方法是什么。

第四条 销售部门

1作为销售部门的管理者,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级应分别采用怎样的管理方法。

3在经营管理过程中,销售部门的地位和作用是什么。

4什么是销售计划,它与生产计划的关系是什么;如何使销售活动正常进行。

5举例说明销售部门与商业机构的相互关系。

6如何制定销售额计划,其具体方法有哪些。

7什么是销售统计,具体指标有哪些。

8销售活动中最应该注意的问题有哪些。

9如何进行销售活动管理。

10如何进行促销活动,其主要方法有哪些,举例说明。

11如何进行广告促销活动。

12当销货款被拖欠时,应采取什么方法收回货款。

第五条 采购与仓储部门

1作为采购与仓储部门的管理人员,应如何开展工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级在管理方法上有何不同。

3在企业经营管理过程中,采购与仓储部门的地位和作用是什么。

4采购的目的和任务是什么。

5采购活动的一般流程是什么。

6如何进行生产资料市场调查,常用方法有哪些。

7采购活动中需要重点注意的问题有哪些。

8如何使采购、仓储和生产过程紧密衔接。

9原材料订货有哪些优点和缺点。在管理上应注意哪些问题。

10最合理的原材料、半成品和成品的保管方式是什么。

11合理库存的含义是什么,怎样实现合理库存。

12如何提高采购和仓储效率。

第六条 管理部门

1作为管理部门的管理人员,应如何展开工作,发挥自己的作用。

2对下属和上级在管理方法上有什么区别。

3在经营管理过程中,管理部门的地位和作用是什么。

4什么是筹措奖金平衡表,如何编制。

5什么是奖金平衡表,如何编制。

6你认为本企业成本核算正确与否,并陈述理由。

7简述从账目往来到决算的主要过程。

8节减经费开支的主要措施。

9会计核算与管理的主要功能。

10折旧的主要方式有哪些,如何加速折旧。

11什么是盈亏分界点,其利用价值何在。

12企业税务管理的主要目标是什么。

第七条 生产部门

1作为生产部门的管理者,应如何开展工作,如何发挥自己的作用。

2对下属和上级在管理方法上有何区别。

3如何制定生产计划。

4生产管理的主要方法有哪些。

5怎样加强对生产工人的教育与管理。

6如何提高生产者的生产效率。

7什么是可行性分析和项目承包责任制。

8如何保证生产的均衡性和连续性。

9如何提高生产设备的利用率。

10生产超额奖的利弊、确定和支付方法。

第八条 技术部门

1作为技术部门的管理者,应依据什么原则开展工作。

2对下属和上级在管理方法上有何不同。

3在经营管理过程中,技术部门的地位和作用是什么。

4在新产品开发、老产品更新过程中应注意什么问题。

5在机器设备改造、生产工具改善过程中应注意什么问题。

6如何建立技术档案。

7如何采用新材料和新能源。

8技术部门在技术研究、开发和利用及引进先进技术方面应做好哪些工作。

9采用什么方法对生产人员进行技术指导最有效。

10技术部门对提高产品质量的作用有哪些。

11技术部门与生产车间和销售部门的相互关系是什么。

12如何调动技术人员的积极性。

◎ 面试目标标准规定

第一条 思维能力

说理充分,论证严密,分析、归纳正确,思维的逻辑性强,思维面广。

第二条 言语表达能力

言语表达清楚、准确、简洁、流畅、有逻辑性,能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。相反,言语表达不清、NB059嗦、缺乏逻辑性,说明言语表达能力差。

第三条 计划组织能力

办事有计划,组织协调能力强,可行性高。相反,办事无计划,无组织协调意识,说明计划组织能力差。

第四条 人际合作能力

有很强的合作意识,有一定合作技巧,注意沟通。相反,无合作意识,合作技巧简单无效,较封闭,说明人际合作能力差。

第五条 责任感与进取心

回答问题诚实、负责,办事自信、有进取意识。相反,回答问题绕弯子,办事不负责、无进取心,说明责任感和进取心不强。

第六条 个性稳定性

情绪稳定,沉稳耐心,有一定的承受力。相反,情绪易激动、急躁,对外部压力特别敏感,说明个性稳定性差。

第七条 举止仪表

文化素养高,举止得体,穿着整洁,无多余动作。相反,文化素质差,穿着不当,多余动作较多,说明举止仪表差。

第八条 理解表达能力

语言的逻辑性、遣词用句适当性、表达的简洁性较好,对发问理解正确、声音洪亮。

第九条 社会协调性

理解并尊重他人意见,不固持己见(与有独立见解区分开),愿意帮助或协助他人做事,喜欢集体活动,与周围人和谐相处。

第十条 积极进取心

有进取心、自我约束能力强,在工作上兢兢业业、刻意追求,不安于现状,努力把工作做好,工作中常有创新;进取心不强或没有什么进取心的人,必然是无所事事、安于现状,不求有功,但求能敷衍了事,因此对什么事都不热心,这样的人是难以做好本职工作的。

第十一条 求职动机与工作期望

了解求职者为何希望来本单位工作,对哪种职位最感兴趣,在工作中追求什么,判断本单位所能提供的职位或工作条件能否满足其工作要求和期望。

第十二条 专业知识与工作经验

了解应试者掌握专业知识的深度和广度,其专业知识与特长是否符合所要录用职位的专业要求。工作经验,了解应试者的工作经历,查询其过去工作的有关情况,以考察其所具有的实际经验和程度。

第十三条 综合分析能力

是否能够抓住问题或事物本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰。

第十四条 反应能力

反应能力,即交谈反应能力,是通过考察交谈反应能力看其头脑的机敏程度,应考人对主试人所提问题能否迅速、准确地理解并尽快做出相应的回答而且答案简练、贴切,反映出他头脑的机敏程度的高低。借此来判断其在将来的工作中能否迅速准确地理解上级指令和意图,以及准确地判断面临的问题,恰当地处理突发事件的能力水平。

第十五条 自我控制能力

在遇到批评指责、压力或受到冲击时,能够克制、容忍、理智地对待;另一方面干工作要有耐心和恒心。

第十六条 精力和活力

在面试中,通过了解被试者喜欢什么运动、每天运动量等,可以考察其精力和活力。

第十七条 兴趣与爱好

被试者休息时间喜好从事哪种活动,喜欢阅读哪些书籍以及喜欢什么样的电视节目,有什么样的嗜好等,据此可以了解一个人的兴趣与爱好,这对录用后的职位安排同样也是有益的。

第十八条 判断能力

提出并形成可供选择的行动方案,做出以逻辑假设为根据的反映真实信息的决策能力。

第十九条 判断能力

准备做出决策,实施判断,采取行动或身体力行的能力。

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