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第5章 让你的形象充满正能量(2)

双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。这种坐姿适用于穿裙子的女士在较低处就座使用。

(7)前伸后屈

大腿并拢之后,向前伸出一条腿,并将另一条腿屈后,两脚脚掌着地,双脚前后要保持在同一条直线上。这种坐姿是适用于女性的一种优美的坐姿。

(8)双脚内收

两大腿首先并拢,双膝略打开,两条小腿分开后向内侧屈回。在一般场合采用,男女都比较适合。

走姿:走出你的风度与活力

行走的姿态是人体所呈现出的一种动态,是站姿的延续。它体现的是人类的运动之美和精神风貌。行姿似自由飘动的云,行姿像缓缓流动的泉,行姿是人类动态美与精神面貌的体现之一,表达一个人的风度、气质与活力,增添一个人的魅力。

我国古时就有“行如风”之说,甚至从姿势和速度上对行走进行分类:足进为“行”,徐行为“步”,疾行为“趋”,疾趋为“走”。不同场合采用不同走相,才符合礼貌的要求。所谓“室中之时,堂上之行,堂下之步,门外之趋,中庭之走,大路之奔”。“趋”是快步行走,是古代对尊、长、贵、宾者表示尊敬的一种走相。

看来走路并不如我们想像的那般简单,快、慢、急、缓有一定的讲究,而非随心所欲。那么走路时的礼仪都有哪些呢?

1标准走姿的基本要求

(1)上身自然挺拔,头正、挺胸、收腹、立腰,重心稍向前倾。双目向前平视,微收下颌,面容平和自然,不左顾右盼,不回头张望,不盯着行人乱打量。

(2)双肩平稳、肩峰稍后张,大臂带动小臂自然前后摆动,两臂以身体为中心,前后自然摆,肩勿摇晃;前摆时,手不要超过衣扣垂直线,肘关节微屈约30度,掌心向内,勿甩小臂,后摆约15度时勿甩手腕。

(3)注意步位。行走时,假设下方有条直线,男士两脚跟交替踩在直线上,脚跟先着地,然后迅速过渡到前脚掌,脚尖略向外,距离直线约5厘米。女士则应走一字步走姿,即两腿交替迈步,两脚交替踏在直线上(一字步走姿)。

(4)步幅适当。男士步幅(前后脚之间的距离)约25厘米,女性步幅约20厘米。一般来说,前脚的脚跟与后脚尖相距约为一脚长。步幅与服饰也有关,如女士穿裙装(特别是穿旗袍、西服裙、礼服和穿高跟鞋)时步幅应小些,穿长裤时步幅可大些。

(5)注意步态。步态,即行走的基本态势。性别不同,行走的态势应有所区别。男性步伐矫健、稳重、刚毅、洒脱、豪迈,好似雄壮的“进行曲”,气势磅礴,具有阳刚之美,步伐频率每分钟约100步;女性步伐轻盈、玲珑、贤淑,具有阴柔秀雅之美,步伐频率约每分钟90步。

2行走中的注意事项

(1)不要将脚走成内八字或外八字;

(2)不要驼背弯腰、左右摇晃肩膀;

(3)不要步子太大或太碎,更不能奔来跑去;

(4)不要大甩手,扭腰摆臂,左顾右盼;

(5)不要双腿过于弯曲,走路不成直线;

(6)不要脚蹭地面,走路拖拖拉拉;

(7)不要双手插裤兜,或抱着双臂;

(8)不要横冲直撞,行进中一定要目中有人,尽量减少在人群中穿行的机会。更不要悍然抢行,有急事要超过前面的行人,可以大步超过并转向被超越者致意道歉;

(9)不要阻挡道路,多人一起行走不要排成横队;

(10)不要在走路时制造噪声,应有意识悄无声息。

3社交场合中常用的走姿

(1)给客人做向导时,应走在客人的左侧前方约一米的位置;本人的行进速度须与客人的相协调,不能走得太快或太慢:行进中一定要处处以对方为中心,经过拐角、楼梯等处,要及时地关照提醒。

(2)上下楼梯时,礼让客人,上楼时请客人前行,下楼时请客人后行。

(3)进出电梯时,以礼相待,请客人先进先出,服务人员站在门口礼让对方并顺势做出“请”的动作。

(4)出入房门时,引领客人出入房门要先通报:要以手开关;要反手开关门面向他人:礼让客人请对方先进先出;要为客人拉门或推门。

总之,行走的姿势也是每个人的最基本的行为动作,它的姿势也是行为礼仪中不可缺少的内容。每个人行走总比站立的时候要多,而且行走一般又是在公共场所进行的,所以,要重视行走姿势,才能更好地表达一个人的气质与风度。

蹲姿,让你优美又优雅

蹲姿和站姿、坐姿、走姿相比,并非常用姿势,但这并不意味着它不重要,优美的蹲姿也会给人留下良好的印象。因此掌握一些蹲姿的方法也是十分必要的。日常生活中,蹲下捡东西或者系鞋带时一定要注意自己的姿态,尽量迅速、美观、大方。

正确蹲姿的要领是一脚在前,一脚在后,两腿靠紧向下蹲,前脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,两个膝盖并起来,脚掌着地,臀部要向下。注意如果正前方或后面有人,不可正对或背对其他人,应侧身蹲下。这样的蹲姿是较为典雅优美的下蹲方式。

优雅的蹲姿,一般采取下列两种方式:

1交叉式蹲姿

下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左腿在后与右腿交叉重叠,左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起脚掌着地。两腿前后靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。

2高低式蹲姿

下蹲时左脚在前,右脚稍后(不重叠),两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地,右膝低于左膝,右膝内侧靠于左小腿内侧,形成左膝高右膝低的姿势,臀部向下,基本上以右腿支撑身体。

此外,下蹲时不要低头、弯背和翘臀部。在公共场所下蹲不要双腿平行叉开,这种蹲姿十分不雅。男士两腿间可留有适当的缝隙。女性在公共场所拿取低处的物品或拾起落在地上的东西时,要两腿并紧,不妨使用下蹲和屈膝动作,可以避免弯上身和翘臀部,特别是穿裙子时,如不注意则很不雅观,即使穿着长裤,两腿展开地弯腰、撅起臀部的姿态也不美观。

握手:传递手心的温暖与友好

在人们的日常沟通中,互相致意是必要的。由于文化背景、风俗习惯以及沟通场合、熟识程度等因素的不同,人们致意的礼节也丰富多样,如点头、鞠躬、拱手、拥抱,其中,握手是现在最为普遍的世界性“见面礼”。

握手作为一种礼节,也有很多学问。首先,握手能反映出一个人的心理状态。如软弱无力的握手,或者故意握得太紧,则反映握手者缺乏自信心;而自信者的握手则是略带一点力量的坚定的握手,而不是故意用力挤压,这表明:我充满了活力。

一般来说,握手可以传达三种基本态度:支配性、顺从性、平等性。

握手时,如果你的掌心向下,那么你会传递给对方一种支配性的态度,使对方感到:“这个人想支配我,最好谨慎一点。”

如果你掌心朝上同对方握手,就会传达给对方一种顺从性的态度,使对方感到:“我可以支配这个人,他会听我的话。”

如果两人都想处于支配地位,那么,一场象征性的竞争就会开始,其结果是,两个人手掌都会处于垂直状态。

在某些情况下,采用手心向下的握手方式,也会给人好感,使人愿意与你接近。但无论哪种握手方式,其效果都不是绝对的。只是无论在日常生活还是商务活动中,握手都是一项很重要、很普遍、很有讲究的礼节。

要想恰当掌握这项礼节,以下几点我们必须注意:

1握手的时机

握手固然是一件很有礼貌的事情,但也应该掌握时机,不能滥用。

(1)一般来说,当我们遇到朋友、同事或客户的时候,应该用握手来表达一下关心和问候。

(2)在比较正式的场合与相识之人道别时,或当自己作为主人迎送客人时,起身握手告辞为好。

(3)当需要感谢他人的支持、鼓励或帮助时,用握手表达感情。

(4)在他人遭遇挫折或不幸,用握手表示慰问、支持;在遇到颁奖、演讲、发言时,需要与主持人及嘉宾握手。

(5)还有就是被介绍给不相识者时,要大大方方伸出手来,借这个动作传达想要结识对方的意愿。

2谁先伸手很重要

这是一个必须遵循的礼节:年龄长者、地位高者、女士先伸手。可能你会奇怪,似乎更应该由年龄轻者、地位低者、男士先伸手较妥,以显示对对方的尊重。恰好相反,你应该尊重对方是否愿意与你握手的权利,而不是先伸手强迫对方与你握手,你可以流露出想要握手、想要结识的愿望,却不能莽撞伸手将对方的军。毕竟有些女士不习惯与男士握手,有些地位高的人不愿意随便与人握手,如果贸然伸手,很可能会给自己制造尴尬——如果对方不回应,这伸出去的手怎么收回来呀?

如果是刚刚加入一个聚会,那么要先和主人握手,然后再和宾客握手。当然,作为主人应该先伸手,以显示对新进客人的欢迎,如果是客人要离去告辞时,则应该客人先伸手与主人道别。如果是参加宴会,那么应该先和主人握手,然后顺时针方向和在座来宾握手。

3清楚伸哪只手

一般情况我们都应该用右手和别人的右手实施握手礼。除非是老友惊喜重逢或是表达深切的谢意,否则最好不要双手去握手。

4控制握手的时间

无论见面使你多么高兴,或是能够与对方相识感觉多么荣幸,你最好还是要控制一下握手时间,毕竟长时间的握手,再加上心情激动很容易出汗,如果握手之后马上擦去手上的汗水,会使对方误会,但如果不擦,黏湿的手心又会觉得不舒服,所以,握手时间以3~5秒为宜,既可以表达心情又不致使对方不便。

5注意握手的力度

有些女性与人握手,总是轻轻伸出手指,浅浅一握,甚至整个手掌都是直的,这个动作自以为优雅,其实却是对对方的不尊重。有些男士握手又太用力,看似表达深厚的感情,但很可能已经握疼了对方,而对方又有苦说不出。所以,过重过轻都不好,能够稳妥地握住对方的手就可以了。

6握手时的姿势

握手是要传达给对方一种惺惺相惜或是愉快会面的感情,如果身体硬邦邦地直立不动,显得过于傲慢和轻视对方。一个良好得体的握手礼,一定是身体略微前倾,脸上带着愉快的微笑,说着“很高兴见到你”之类的寒暄来握手。在实施这个礼节时,非常忌讳握手的人左顾右盼或者心神不定,这样很容易让别人产生不愉快的感觉。握手时要脱掉手套,女士除非穿着晚装,戴着装饰手套,否则不能隔着手套与人握手。如果你有抽烟的习惯,千万不要换手持烟而握手,应该把烟放下,再伸手相握。

除了这些技巧,还有一些事情也是应该注意的:

(1)握手时,另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放,也不要插在口袋里,而是自然垂放。

(2)女士可以在社交场合戴着薄纱手套与人握手,男士无论何时都不能在握手时戴着手套。

(3)除非眼部有疾病或者特殊原因,否则不要握手时戴着墨镜;无论女士还是男士,不要轻易拒绝与他人握手。

(4)与信仰基督教的人不能四人交叉握手,任何类似十字架的形状,对他们而言都是不吉利的。

(5)握手时要控制好手部动作和时间,不要把对方的手扯过来、推过去或攥着不放。

(6)握手时,不要过分客气,点头哈腰或是唯唯诺诺,要大大方方坦诚地做动作。

(7)握手时不要轻浅傲慢地捏住对方的手指尖,诚恳的握手是要稳妥握住对方手指。

(8)尽量不要用很脏的手与他人相握,可以用言语解释一下“对不起,我的手有点脏,就不和您握手了”,这样就不会失礼,但要早一点儿说,不能等对方的手伸出良久才说。

(9)不能在与人握手之后,马上擦拭自己的手。

你的眼睛会说话

眼睛居五官之首,是人体最重要、最精巧、最完善的感觉器官,主视觉功能,是大脑的延伸部分。通常情况下,人类从外界获得信息约90%来自双眼。视觉在人类认识客观世界中占极其重要的地位,故眼睛有“脑之天窗”之称。

眼睛是重要的视觉器官,但从审美角度分析,眼睛还具有传递信息、表达情感的重要功能。人们相互间的信息交流,总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。在我们与别人交往时,为什么有些人会让我们感觉舒服愉快,有些人则会给我们局促不安的感觉,甚至还有一些人让我们觉得他非常不可信赖,这些所有的感觉的产生都是从眼神开始的,一个人目光投向位置的不同,代表了不同的情感,会产生截然不同的交流结果。这也就是所谓的眉目传情。

一般而言,通过以下几个方面,我们就可以判断对方目光中的语言。

1注视的角度

(1)仰视表示尊重对方。多用于晚辈对长辈、下级对上级之间。

(2)侧视指位于对方侧面时,面向并平视对方,若为斜视对方,则为失礼。

(3)平视常用于在普通场合与身份、地位平等的人进行交往。

2注视的时间

在整个交谈过程中,与对方目光接触应该累计达到全部交谈过程的50%~70%,这样比较自然、有礼貌。

(1)目光经常游离对方,注视的时间不到全部相处时间的1/3,表示轻视。

(2)不断把目光投向对方,占全部相处时间的2/3左右,表示重视。

(3)目光始终盯在对方身上,偶尔离开一下,注视时间占全部相处时间的2/3以上,可以视为有敌意或者也可以表示对对方感兴趣。

(4)不时注视对方,占全部相处时间的1/3左右,表示友好。

3注视的部位

场合不同,注视的部位也不同。一般分为公务凝视、社交凝视、亲密凝视。

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