第1周：借人之长，补己之短
三人行必有我师
课堂导读
1500年，意大利佛罗伦萨采掘到一块质地优良的大型大理石，它的自然外观很适于用来雕刻人像。但大理石放了很久，也没有人敢动手。后来一位雕刻家来了，但他只在后面打了一凿，就感到自己无力驾驭这块宝贵的材料而住手了。
后来，大雕刻家米开朗琪罗用这块大理石雕出了旷古无双的杰作“大卫像”。没想到先前那位雕刻家的那一凿打重了，竟在大卫的背上留下一点伤痕。有人问米开朗琪罗：“那位雕刻家是否太冒失？”
“不，”米开朗琪罗说，“那位先生相当慎重，如果他冒失轻率的话，这块材料早已不存在了，我的大卫像也就无从产生。大卫像上的这点伤痕对我来说未尝没有好处，因为它无时无刻不在提醒我，每下一刀一凿都不能有丝毫的疏忽。在我雕刻大卫的过程中，那位雕刻家自始至终都在我的身边帮我提高警惕。”
课堂精讲
子曰：“三人行必有我师。”每个人都有自己的长处，都值得我们去学习。所以，与我们一起奋斗的同事，就是我们身边的老师，他们的挫折、教训值得我们借鉴，他们的长处同样值得我们学习。我们应该以谦虚的心态向身边的每一个人请教。谦虚能使自己不断地成长，是利人更利己的美德。
课后总结
把谦逊当做工作原则，惠人惠己，敬人敬己，谦逊值得一生坚持。
借人之长，补己之短
课堂导读
某公司要招聘一个营销总监，报名的人很多，经过层层考核，最后剩下3个人竞争这个职位。为了测试谁最适合担任这个职位，公司出了一道怪题：请3个竞争者到果园里摘水果。3个竞争者一个身手敏捷，一个个子高大，还有一个个子矮小，看来，前面两个最有可能成功。但结果正好相反，最后获胜的竟然是那个矮个子，这是为什么？原来，这次考试是经过精心设计的，竞争者要摘的水果都在很高的位置，而且大多都在树梢。个子高的人，尽管一伸手就能摘到一些果子，但是数量毕竟有限。身手敏捷的人，尽管可以爬到树上去，但是树梢部分，他就够不着了。而个子矮小的人，一看到这种情形，二话不说就跑向门口去找守门人。守门的是个老头，也是果园的维护者。矮个子很谦虚地请教老头平时他是怎样摘这些树梢上的水果的，老头回答说是用梯子。于是，他向老头提出借梯子，老头十分爽快地答应了。有了梯子，摘起水果来自然轻而易举，结果，他摘得的水果比谁都多。因此，他赢得了最后的胜利，获得了总监的职位。
课堂精讲
借人之长可以体现在两个方面：一是向广义上的成功者借鉴他们的经验。
牛顿说，自己之所以能取得如此辉煌的成就，只是因为站在了巨人的肩膀上。这里固有牛顿自谦的成分，却也道出了一种成功的途径。我们为什么不向牛顿式的成功者学习，向他人的卓越之处学习？
二是，借用团队中成员的力量。借用别人的力量，可以弥补自己的不足。在工作中，我们有一个团队作为依靠，而不是一个人单打独斗。社会也是群体性的，任何一个人都不能脱离于组织之外。善于借助别人力量便可能有更多的收获，有助于在竞争中脱颖而出。
课后总结
一个人的力量是有限的，一个人的价值判断、社会历练、人生经验由于受到环境的影响会有许多不足。因此，要学会“借用”别人的力量，补充自己的不足。
给别人留空间，得人缘者得天下
课堂导读
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，她领奖时，没有对自己的成绩多加夸奖与认可，而是一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗沦汀娜，我事先并没有打算获奖。”褒曼作为获奖者，没有喋喋不休地叙述自己今天的荣誉，而是对自己的对手推崇备至，极力维护了对手落选的面子而且认可了对手的表现。无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，会认定她是倾心的朋友。
课堂精讲
一个人能在获得荣誉的时刻，如此善待竞争对手，如此与伙伴贴心，实在是一种文明典雅的风范。所以，英格丽·褒曼总是能赢得了对手和所有人的尊重。相信，别人的对她的尊重必将为她的事业保驾护航。
处在今天的社会，任何人都不可能离开他人的协作独立成事。特别是在职场上，团队的协作是必不可少的，如果你不能将自己融入其中，反而与团队成员疏远了关系，自然也就疏远了成功。
老子曰：“天下之至柔，驰骋天下之至坚。无有入无间，吾是以知无为之有益。不言之教，无为之益，天下希及之。”说的是天下最柔弱的东西，能够随便往来于天下最坚硬的东西中；没有形体的东西，能够进入没有缝隙的东西。不用语言表述的教化，无为的益处，天下很少有东西能比得上。
“生时靠人带，死时靠人拜”，人际关系的重要再明白不过。中国人注重“人情关系”，如果能以人情维系人际关系，在工作和生活中必然会有用之不竭的资源！
课后总结
一个人能否成功，不仅在于你知道什么，而更在于你拥有多少人脉资源。利用好人脉资源，将对你的事业大有帮助。现代社会是一个关系社会，空有才华和能力，也寸步难行。它山之石，为己开路，借助朋友的力量，也是获取成功的捷径之一。
整合资源，小舞台也能唱大戏
课堂导读
美国糖果厂商罗宾的糖果销售状况不太理想。为此，他吩咐员工杰克出去观察孩子的行为。一天，杰克看到一群孩子在玩游戏，孩子们把几颗糖果平均放在几个口袋里，由一个公选的人把一个“幸运糖”（一颗大一些的糖）放进其中某个口袋里，不许别人看见，然后大家随意选一个口袋，有幸拿到“幸运糖”的人就可以享受特权，即他是“皇帝”，其他人是“臣民”，每人要贡献一颗糖给他。
杰克回去对同事们讲了这件事，约翰思索着这有趣的游戏规则，突然一个灵感闪现在在脑海中。当时，美国的许多糖果是以1分钱的价格卖给小孩的，约翰建议罗宾就在糖果包里包上1分钱的硬币作为“幸运品”。罗宾让很有游说天赋的巴特尔写了一则极具诱惑力的广告：“打开，它就是你的！”
如果买到包有硬币的糖就等于完全免费，这一招很有效果，很多孩子都去买来吃。又有员工建议把“香甜”这个名字也改为“幸运”。将“幸运”糖描绘成一种可以获得幸运机会的新鲜事物，并塑造出一个可爱的小动物形象作为标志。因为这个促销方法奇特新颖，糖果的销量迅速涨了几百倍。转眼间罗宾就拥有了800多万美元的资产。
课堂精讲
检验一个人能力高低的关键就是能否整合当前资源，变拙为巧，把短处整合为长处，把劣势整合为优势。能有效利用现有资源、整合资源的员工在职场中才有极强的竞争力。
每一份工作都是一个资源整合的过程，不要指望别人将所需资源全部准备妥当，只等你来“拼装”。企业需要你开启自己的智慧，积极地去寻找资源，没有资源也要努力创造出资源来。
课后总结
充分地利用“有限”的资源，赋予其“无限”的创意，即使只具备很少的与众不同之处，也是可以取得巨大的成功的。
华盛顿合作定律的启示
课堂导读
迪斯尼公司是一家名副其实的娱乐王国，与其他企业不同，它是创意工业的基地。这里融合了从导演到摄影、绘画、剪辑等工作不同却又相互联系的团队成员，所以为顺利实现工作目标加强沟通显得异常重要。为了完成一部优秀的卡通片，制作动画片的总裁、经理和董事会副主席等人要一起讨论来自各个部门的意见，从而确定最佳方案。接着，他们要与导演、艺术指导、幕后指挥等一线工作人员具体讨论动画片的制作与构想，直到双方意见达成一致。在整个过程中，领导之间的层级关系被淡化了，大家为了一个共同的目标努力，彼此建立融洽的人际关系，实现良好的沟通。
在迪斯尼公司，没有人可以对一部动画影片宣称拥有所有权。参与制作的员工大都来自不同的部门，在合作中建立起互相挑战、又相互支持的协同工作方式。通常，制片人在组建一个团队时，会注意到不同工作人员的性格特点，因为在才能与特长之外，这一因素决定了大家能否实现良好合作。
课堂精讲
“华盛顿合作定律”最早的出处是劳伦斯丁·彼得的畅销书《彼得原理》，后被管理学界广泛引用和流传。其实，其内容就是中国“三个和尚”故事的翻版，其表述是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。同时人们也看到了隐藏在华盛顿合作定律背后的问题，那就是：人与人的合作，不是人力的简单相加，而远比这复杂和微妙得多。在合作中，假定每个人的能力都为1，那么10个人的合作结果有时比10大得多，但有时，甚至比1还要小。因为人不是静止物，而更像方向各异的能量，相互合作时，自然事半功倍，而相互抵触时，则事倍功半或事事不顺。
一个人的能力总是有限的，当一项工作或任务远远超出个人能力范围时，进行团队协作就势在必行。团队不仅能够完善和扩充个人能力，还可以帮助成员之间加强理解和沟通，把整个团队的任务内化为自己的任务，最终圆满完成工作任务。
在任何一家世界500强企业中，你都会发现，他们最在意、最强调、最强化的就是团队合作精神，因为这是企业赖以生存和发展的基础。所以，我们必须善于协调合作，在合作中提升团队效率，使企业立于不败之地。
课后总结
在团队中，最重要的就是团队里全部成员的密切合作。如果团队里的每个人都只注重个人表现，那么就不可能实现紧密合作，也就不可能建立起高效的团队了。
第2周：有效协作，才能克敌制胜
只有使用，才能共赢
课堂导读
一次，两家企业的运动队举行攀岩比赛。比赛开始之前，甲队强调齐心协力、注意安全、共同完成任务。乙队在一旁，没有做太多的士气鼓舞，而是一直合计着什么。比赛开始了，甲队在比赛过程中几处碰到险情，尽管大家齐心协力，排除险情，完成了任务，但因时间拉得太长最后输给了乙队。那么乙队在比赛前究竟在合计什么呢？原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心的组合：第一个是动作机灵的小个子队员，第二个是一位高个子队员，女士和身材魁梧的队员放在中间，垫后的当然是具有独立攀岩实力的队员。于是，他们几乎没有碰到太大的困难，迅速完成了任务。
课堂精讲
在企业里，同事之间互相帮忙是很正常的，在办公室这个没有硝烟的战场中，只有互相协作，你才能一步步走向期待已久的成功。成功者都明白一个最简单的道理：合作则两利，分裂则两败。这就像一棵树，无论它怎样伟岸、粗壮和挺拔，也成不了一片森林；一块石头，无论它怎样宽大，也成不了一面墙。任何人要想有所作为，就必须把自己融入团队之中，与大家齐心协力。
课后总结
想成为卓越员工，光靠个人的才华是远远不够的，一滴水只有融入大海，才不会枯竭；一位员工，只有充分融入整个企业、整个市场中，他的能力才能得到充分发挥。
有效沟通：为团队目标服务
课堂导读
莎莎在一家外企工作。有一次，老板问她能不能做一个比较复杂的项目，她有些谦虚地说：“我可能做不好。”她的言下之意是，“可以让我试试”。莎莎满怀希望地等着这个项目，可第二天就有另一个同事做了。她很失望，在心里埋怨老板不给她机会。
后来，有人告诉她，老板希望她自信，而不是谦虚。如果她回答“能”，那这个项目肯定是她的。莎莎很后悔。在这里，老板根本就不明白莎莎的真实意思，实际上就是没有与老板沟通好的缘故。
