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第19章 要与时俱进,你就不能没有事业 (3)

一段时间以后,子君发现环境并没有改观,反倒是同事都视她为异类。上司把她叫到办公室,说的第一句话便是:“你对公司有什么意见吗?”子君这时不知所措了。

大多数日本企业比较讲求秩序井然,分清长幼尊卑,这样的模式让日本企业可以规范运作。而子君却因为不能适应这种氛围而试图使公司改变成她喜欢的风格,这种想法未免过于天真和不顾大局。我们不能要求所有的事情全部符合我们的心意,当我们刚进入一家企业时,我们要做的是对公司现有的文化表示足够的尊重,然后尽快融入该企业的文化中去。

假如我们想在一家企业里待下去,并有一个好的发展前景,就不仅要对该企业文化中限制员工做什么有清楚、准确的了解,对企业文化里倡导做什么也应该有一个清醒的认识,甚至我们还可从深层次去认识公司形成这样的文化的原因。如此,会为我们在企业中寻求适合个人发展的行为模式打下基础。

如果你发现公司的文化确实有漏洞,可以友善地向上级反映,并提出合理的处理意见,这样不仅可以得到上司的赏识,而且对你融入这个公司的环境也有帮助。切不可用自己的行动去触碰公司文化的规定,那样只会像飞蛾扑火,倒霉的还是自己。

国有国法,家有家规,每个公司都有着自己独特的企业文化和规章制度,如果你遵循的话,也许觉不出它的威力;而一旦触及,立刻就会感觉到它强大的威慑力。在此告诫职场女性,尤其是新人:不要因为一时冲动,无视公司文化和规章制度,那样只会使你显得莽撞而不知轻重,给自己带来麻烦。

【写给女人】

要记住,太阳不围绕地球旋转,公司不会围绕你转。

把找借口的时间省下来

我们每天都浪费大把时间寻找借口。比如上班迟到了,我们会向上司提出各种理由,“生病了”、“堵车了”等,然后费尽心思地想让他相信。其实,如果你能把这些时间省下来多完成一项工作任务,那么你简单地告诉上司“睡过头了”,他也不会怎么生气,因为你照样完成了自己的工作。

或者你做某项工作失败的时候也会不停地抱怨,比如“同事不合作”,“时间太紧迫”等,但是“要成功,就不要给自己寻找借口”,也不要抱怨外在的条件,当我们抱怨的时候,实际上是在为自己找借口。而找借口的唯一好处就是安慰自己:我做不到是可以原谅的。但这种安慰是有害的,它暗示自己:我克服不了这个客观条件造成的困难。在这种心理暗示的引导下,你就不再去思考克服困难、完成任务的方法,哪怕是只要改变一下角度就可以轻易达到目的。

巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》中,曾写到这样一个细节:“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们那么多。那是一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户或节孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。那个老家伙想用战壕干什么都没关系。’”最后,巴顿写道:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口地完成任务的人。”

任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的做事风格和生活态度。借口仿佛一个用温情伪饰的陷阱,能消磨人的斗志,或让你遗忘自己的责任所在。不幸的是,在生活中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”,冠冕堂皇,却常常让我们沉湎于令人腐化的温床,并为此付出失败的代价。

但也有一些人,无论多么小的责任他也会尽力完成,即便是有困难也不会成为他放弃责任的借口。

卡菲瑞先生回忆起当年的一个学生。他在西雅图景岭学校图书馆担任管理员的时候,同事推荐了一个四年级的小男孩帮忙。

卡菲瑞先给他讲了图书分类法,然后让他把已归还图书馆却放错了位的图书放回原处。

小男孩问:“像是当侦探吗?”卡菲瑞回答:“那当然。”接着,男孩不遗余力地在书架的迷宫中穿梭,小休时,他已找出了三本放错地方的图书。后来,他正式请求担任图书管理员。又过了两个星期,他突然邀请卡菲瑞上他家做客。吃晚餐时,孩子母亲说他们要搬家了,到附近一个住宅区。孩子听说转校却担心:“我走了谁来整理那些站错队的书呢?”

但没过多久,小男孩又在图书馆门口出现了,并欣喜地说,那边的图书馆不让学生干,妈妈把他转回这边来上学,由他爸爸用车接送。“如果爸爸不带我,我就走路来。”

卡菲瑞先生当时就觉得这个浑身充满责任感的小男孩没有做不到的事。但他们没有想到他会成为信息时代的天才,他就是比尔·盖茨。

这是卡菲瑞先生回忆起比尔·盖茨小时候写下的文字。从中我们看出,许多伟大或杰出人物身上总有优于常人之处。比尔·盖茨对待图书馆工作这样的小事,就已经表现出一种超乎同龄人的责任感,难怪他能在信息时代叱咤风云。

不寻找借口,就是永不放弃;不寻找借口,就是锐意进取……要成功,就要保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘出周围人或事物最好的一面,从中寻求正面的看法,让自己能有向前走的力量。即使最终失败了,也能吸取教训,把失败视为通向目标的踏脚石。所以,千万不要找借口,不要让借口成为我们成功路上的绊脚石。要把寻找借口的时间和精力用到工作中,成功属于那些不寻找借口的人!

当自己犯了错误,甚至自己毫无过错,而上司、同仁、家人、朋友、客户都抱怨的时候,不要去争辩,应当用心倾听,认真去反思为什么会出现这样那样的情况,反求诸己,有则改之,无则加勉。

一旦养成了找借口的习惯,你的工作就会没有效率。抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至可以在工作中学会大量解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功将离你越来越近。

【写给女人】

年华易逝,不要将时间浪费在寻找借口上。

你好,我的对手

我们信奉着商场即战场的传统观念,认为硝烟之下不是你死就是我亡。所以在职场上,我们把任何与我们有竞争关系的人视为对手,甚至敌人,总是存在着单赢思维,也就是只想自己赢、别人输,把成功建立在别人的失败上。这样的人只顾及自己的利益,比较、竞争、地位及权力主导他们的一切。

美国心理学家托马斯·哈里斯在《我好,你也好》一书中,按照人格的发展,将团队中各自然人之间的关系分为四种类型:我不好,你好;我不好,你也不好;我好,你不好;我好,你也好。而第四种关系类型“我好,你也好”,是成熟的成人人格和共赢思维。

双赢和共赢的思维特质是竞争中的合作,是寻求方共同的利益,即你好,我也好。虽然竞争无处不在,会给人带来压力,不过也正因为这样,人类才拥有了更多的成就与辉煌。玫瑰与刺相遇,各自告别了俗艳与尖刻,成就了傲视群芳的铿锵之花;乔丹与皮蓬相遇,各自告别了独角戏与狂傲腔,成就了历史上的神话公牛;你与我在职场中相遇,就应该告别猜忌与功名,成就双赢的和谐篇章,垒起更高的人生峰塔。

所以面对对手,你可以微笑着说:“你好,我的对手。”

蒙牛总裁牛根生深知竞争与合作的道理。在早期蒙牛创业时,当有记者问:“蒙牛的广告牌上有‘创内蒙古乳业第二品牌’的字样,这当然是一种精心策划的广告艺术。那么请问,您认为蒙牛有超过伊利的那一天吗?如果有,是什么时候?如果没有,原因是什么?”

牛根生答道:“没有。竞争只会促进发展。你发展,别人也发展,最后的结果往往是‘双赢’,而不一定是‘你死我活’。”

在牛根生的办公室,挂着一张“竞争队友”战略分布图。牛根生说:“竞争伙伴不能称之为对手,应该称之为竞争队友。以伊利为例,我们不希望伊利有问题,因为草原乳业是一块牌子,蒙牛、伊利各占一半。虽然我们都有各自的品牌,但我们还有一个共有品牌‘内蒙古草原牌’和‘呼和浩特市乳都牌’。伊利在上海A股表现好,我们在香港的红筹股也会表现好,反之亦然。蒙牛和伊利的目标是共同把草原乳业做大,因此蒙牛和伊利是休戚相关的。”这就不难理解,在伊利高管出事以后,牛根生和他的蒙牛为什么没有落井下石,反而说了很多好话。

不论是在商场还是在职场,都存在激烈而残酷的竞争。与老板、客户、同事、下属、对手,要摆正竞争与合作的关系,以利人利己的共赢思维做大市场、做大事业,而不是以“杀敌一千,自伤八百”的赌气竞争心态,非要弄得你死我活、两败俱伤。

一个地方因竞争而催生多个名牌的例子国内、国际都很多。

德国是弹丸之地,但它产生了5个世界级的名牌汽车公司。有一年,一个记者问“奔驰”的老总:“奔驰车为什么飞速进步、风靡世界?”“奔驰”老总回答说:“因为宝马将我们撵得太紧了。”记者转问“宝马”老总同一个问题,宝马老总回答说:“因为奔驰跑得太快了。”

与对手共赢要具备成熟的胸襟,我们通常说某个人成熟了,往往是指他办事老练、可靠,这其实是不全面的。真正的成熟,就是勇气与体谅之心兼备而不偏废。有勇气表达自己的感情和信念,又能体谅他人的感受与想法;有勇气追求利润,也顾及他人的利益,这才是成熟的表现。勇气和体谅之心是双赢思维不可或缺的因素,两者间的平衡是真正成熟的表现。

【写给女人】

而对于女性来说,我们所具备的超强亲和力就是共赢的绝佳基础。当一个成熟女性望着对手说“你好”的时候,没有人能拒绝。

考虑清楚再跳槽

跳槽在现在已经是司空见惯的行为,很多由于各种原因对工作不满的人选择这种方式寻找合适的舞台。跳得好的,从此顺风顺水;跳得坏的,跌入低谷难以翻身。一跳之间,也暗藏玄机。

梅沙毕业后来到一家著名的外企工作,工资属中等偏上。一天,她接到了一个神秘的电话,是一家猎头公司打来的,问她愿不愿意去某公司,并且开出了比她当时收入高出两倍的薪水。

梅沙被对方的承诺吸引了,于是向部门经理递上了辞呈,并且交上了不菲的违约金,那些钱当时在她看来也就是跳槽后一个月的工资罢了,因而她毫不在意。去了新公司,她才发现这家公司在国内只有一个办事处,所谓的员工都是以租借的形式给其他大公司干活,而公司的赢利来源就是她们这些人力资源,不过看在钱的分上,她也没放在心上。开始几个月公司很爽快地发薪,她暗暗为自己明智的选择高兴。可是后来慢慢不对劲了,先是工资常常晚到账,而且越来越晚。那时,她又恰好接了一个外地的项目,查询不方便,等到她回来时发现公司欠她3个月的工资,她这才意识到问题的严重性。结果发现公司已经人去楼空。她甚至找到位于香港的总公司,没想到依旧是“铁将军”把门。由于公司驻上海的办事处就此撤销,投诉无门,原先的好工作也没了。面对无法挽回的损失,她后悔不已。

当我们决定要跳槽时,一定要先衡量得失。只有跳槽能给你带来事业上的更大进步,你这个槽才值得一跳,并且这种利益应该有一定的证据来支持。梅沙之所以跳槽失败,就是因为她被对方的空头支票迷惑了,在完全还不知道对方底细的情况下就贸然下了决定。要避免重蹈她的覆辙,我们在跳槽前一定要多考虑一下。

其实,每个单位都会针对员工的跳槽申请作出两种选择:默许或挽留。相对来说,员工也会作出两种选择:跳槽或留任。实际上,在对待跳槽问题上,单位和员工都会基于自身的利益讨价还价,最后作出对自己有利的选择。实质上这一过程是单位和员工的博弈过程,无论员工最后是否跳槽,都是这一博弈的纳什均衡。

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