登陆注册
303100000036

第36章 团队合作的能力 (2)

每个月月底,累计营业额最低的小组将得到特殊的奖品——一个模样滑稽、会自行旋转的丑脸娃娃。而在以后的30天内,这个玩具娃娃必须放在该小组的办公桌上“昭示”众人,直到有新的“优胜者”将它“夺”走。各小组将玩具娃娃戏称为“绝望者”,自然谁也不想得到这样的“欢心”,为此大家你追我赶,惟恐因垫底而“中奖”。

在这样一种竞争机制下施乐的团队建设卓有成效。施乐公司地区经理法兰克·派斯特将施乐团队制胜的故事写成“Don't tfirethem,tirethemup”一书,一时洛阳纸贵,书中的“独行侠难成大事,胜利来自团队”一语成为美国企业家的口头禅。

团队精神的打造既依靠成员之间的相互合作,又离不开内部成员之间的和平、公正的相互竞争。

竞争并不总是冷酷无情的,团队成员之间的竞争其实是一种不甘落后上进心的表现,是一种工作热情的勃发,更是一种昂扬斗志的激励,这种上进心、工作热情、昂扬斗志有利于在团队内部形成一种你追我赶、力争上游的竞赛局面,使整个团队焕发虎虎生机与活力,从而有助于造出一支强有力的企业团队。

通用电气:大家“出主意”会

在通用电气公司里,每年约有2万到25万职工参加“大家出主意”会,时间不定,每次50到150人,主持者要善于引导大家坦率地陈述自己的意见,及时找到生产上的问题,改进管理,提高产品和工作质量。

公司的各级领导层也在这个精神的指导下,更加注意集思广益。

每年1月,公司的500名中高级经理在佛罗里达州聚会两天半。10月,100名主要头头又开会两天半,最后30~40名核心经理则每季开会两天半,集中研究下面的反映,做出准确及时的决策。

当基层开“大家出主意”会时,各级经理都要尽可能下去参加。公司总裁韦尔奇带头示范,他常常只是专心地听,并不发言。开展“大家出主意”活动,给公司带来了生气,取得了很大成果。如在某次“出主意”的会上,有个职工提出,在建设电冰箱新厂时,可以借用公司的哥伦比亚厂的机器设备。哥伦比亚厂是生产供使用的压缩机的工厂,与电冰箱生产正好配套。如此“转移使用”,节省了一大笔开支。这样生产的压缩机将是世界上成本最低的、质量最高的。领导很快采纳了这一建议。

开展“出主意”活动,除了在经济上带来巨大收益之外,更重要的是使职工感到自己的力量,精神面貌大变。经韦尔奇的努力,公司从1985年开始,职工减少了11万人,利润和营业额却都翻了一番。该公司被《财富》杂志评为“美国最受推崇的公司”和“美国最大财富创造者”。

大家“出主意”会活动把本来毫不相干的人们聚集到一起,包括白领阶层、经理甚至普通员工。他们平时很少接触,现在却能相互交谈并相互信任。这种活动不仅带来了明显的经济效益,而且能让职工广泛参与管理,感受到适用权力的滋味,从而大大提高工作热情。

诺基亚:反复强调团队合作能力

团队精神在诺基亚的体现,不仅在招聘时要求员工具有团队合作素质,在公司内部,诺基亚也反复强调团队合作能力的重要性。在诺基亚,员工需要任何帮助,同事都会伸出援助之手。很多曾经在诺基亚工作过的人,即使离开了公司,都始终留恋这里的感觉。

在诺基亚,员工的团队合作精神非常重要。每年,公司为员工提供一次集体外出活动,两次以部门为单位的团队建设的机会,部门间可以自由组合。其目的在于加强团队成员间的相互了解,通过共同参与的活动和项目,了解员工在非工作环境下的真实表现,从而拉近员工心与心之间的距离,增强团队在受到冲击时的免疫力和团队凝聚力。这样就可最大限度地保证,使诺基亚所招聘的人一开始就能接近公司要求团队合作的精神文化。

优秀的企业都高度重视培养员工的工作能力与团队精神。诺基亚在选拔公司所需要的有专业技能并符合诺基亚价值观的人才时,对人才的团队合作能力也会进行考核,如果他的团队合作能力很差,那么诺基亚是不会给他机会的。诺基亚有一套独特的人才招聘解决方案,以确保公司吸纳最优秀的人才,不论是从专业技能上,还是从职业道德及个人能力上,都要符合公司要求,并能够在企业文化的熏陶下为公司贡献力量,从而使诺基亚企业文化得以发扬光大。

诺基亚公司的企业文化包括四个要点:客户第一;尊重个人;成就感;不断学习。员工参与公司的团队建设,完全围绕着企业文化,并且落实到具体的行动中。诺基亚的员工都把自己看成是企业的一个工作伙伴,而不只是一个雇主与员工的劳动合约关系。因此,诺基亚的员工会更加看重自己,更愿意发挥团队精神,一起帮助公司积极发展业务。

同时,诺基亚各个部门的员工还一直都积极参与公司的团队建设活动。员工会定期组织团队建设活动,这使得各个部门的日常工作、业务也都紧密相连。

一只木桶能够装多少水,这不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板间的结合是否紧密。如果木板间存在缝隙,或者缝隙很大,同样无法装满水,甚至一滴水都没有。公司中的每一个员工尽管可能都很优秀,但一个公司的经营发展,仅仅依靠个人的能力已经无法面对变化日趋复杂的市场环境,一批优秀的企业先后失败,已经为我们敲响了警钟。

在任何一个企业中,每个员工都有自己的特长,也都有为企业奉献的精神。但是,如果不能把这些分散的、个人的力量拧成一条绳的话,就难以形成推动一切的合力,甚至还会因为个人做个人的事而危及企业。而具有团队合作精神的员工,他会主动为企业的发展而与人合作。这是诺基亚对员工的要求,也是任何一个企业对员工的要求。

美国盖蒂石油公司:众人拾柴火焰高

美国的“石油大王”保罗盖蒂是一位善于取得员工信赖而他又信任下属的人,正是这一点使他的企业历程比较顺利。

在他创业初期就发生过许多他与员工互相信任,最终产生极好效果的事例。

例如,有一块地在森林里,所有者愿意出租。很多石油公司嫌这块地面积不大,且道路不易铺设而放弃它。保罗·盖蒂和下属到现场看了这块地,发觉这里是可以采出石油的。但保罗·盖蒂经过分析,认为这块地没有前途,因为,第一,它的面积比一间房子还小。第二,唯一通到这块地的只有一条小路,只有4尺宽,没有办法把卡车开进去。第三,这块地因面积太小,不适合用一般的开采办法开采。

因此,保罗·盖蒂准许放弃租用此地,员工们也都没说什么反对意见。保罗·盖蒂仔细想想,还是决定让员工们讨论一下,各抒己见,看看是否有办法克服这块地的缺点。员工们见老板如此信任大家,所以无拘无束地议论起来,你一言我一语,不少主意就出来了。

“我想我们可以使用小1号的工具挖掘。”一位经过认真考虑的职工说。保罗·盖蒂听到这话得到了一点启迪,他一直认为交通是这块狭小油田的死结,现在这位员工想出使用小1号工具挖井,那么亦可以考虑使用小1号的铁路作为通向这块小油田的交通工具?于是,他顺着这位提建议的员工的话说:“如果大家能找到人设计和制造出小1号的工具,我们公司就能下手在这块地开采石油。当然,接着还有一个问题,就是怎么使用小1号交通工具把那里的石油运出来,请大家继续开动脑筋想出些点子。刚才那位员工的主意实在太好了!”

保罗·盖蒂这么一说,鼓励了员工们的脑筋,想办法的热情。大家都是长期与油田打过交道的工作人员,既知道挖井采油的方法和难处,又练就了各种克难制胜的本领,对此每个人都有不少经验和体会的。为此,大家无所约束地畅所欲言,把自己的看法谈出来,你一言我一语。由小1号挖井工具谈到小1号铁路和火车问题,进而谈及找谁设计和制造这些工具和交通工具的具体方案。

众人拾柴火焰高。经过保罗·盖蒂的一番激励和鼓动,员工们为开发森林里那块含油丰富的小油田找到了一个完善的答案。大家确定用小型铁路和小型器材进入那油田。

1927年2月21日,盖蒂石油公司终于在那块地上挖出了第一口井,后来又接二连三地挖出数口井,每口井都产出大量的原油,每天共产油17000多桶。从1927至1939年间,这块油田为保罗·盖蒂赚了数百万美元。

治众是保罗·盖蒂获取成功的高招之一。他的治众思想,即是治理、管理众人的办法。他信为企业管理的治众十分重要,是企业造势的根本。企业管理者必须学会调动被管理者的积极性,这样才能实现更多的产出。他还认识到,只有当管理者要实现的目标与被管理者的意愿相符合时,才可能有效地调动被管理者的积极性。据此,他采取了许多办法激励企业员工,如给予不低于同行业的工薪和福利待遇,尊重和信任下属,对有贡献和好主意的员工视贡献大小给予奖励等等,从而使企业“百将一心,三军同力”,促进企业发展。

同类推荐
  • 营销的58个创新策划

    营销的58个创新策划

    《营销的58个创新策划》在讲述每一个营销创新策划时,开发了一套由五大板块组成的学习体系,经保证读者科学有序地进行自修与学习。该体系包括:经典回眸:从精选的案例中吸取经验教训;巧手点金:提升你营销创新策划的动手能力和行动能力;思维创新:激发对现实营销难题的思考能力;实战要点:点破策划营销方案的关键新点;情景再现:在模拟的情境中提升自己的营销创新潜质。
  • 联想你看不懂

    联想你看不懂

    任何一个想要做大、做强、做久的企业领导者,都能从联想的发展之道中。找到一些值得借鉴的管理智慧。,联想的成长和发展,本身就像一个谜题一样。但在多年的业界质疑与担忧中,联想从收购蓝色巨人IBM到柳传志复出又复退,在成为行业巨头的道路上快步前行。联想无愧为国内成功企业的典范,它做大做强到底凭什么?联想曾有过的迷局,也许你也正在或即将面临。本书通过对联想发展历史的回顾和管理体系的剖析,帮你考察联想的发展历史,研究其持续发展的秘密,了解其成功之道
  • 成功的本质

    成功的本质

    1850年,贫穷的苏格兰移民小男孩安德鲁找到了一份周薪2.5美元的工作——当小信差,他感觉自己进了天堂:脚下就是梯子,要不断向上爬!此后,偷学发电报、进铁路公司、当上铁路公司主管、贷款开发卧铺车厢、创建钢铁公司,直到建立起垄断美国钢铁业的钢铁王国,卡内基的前半生拼命赚钱,成为白手起家的成功典范。50年后,已经成为钢铁大王、世界首富的安德鲁·卡内基突然顿悟:他已经不需要更多财富,“在巨富中去世是可耻的”。他以5亿美元(相当于2008年的2000亿美元)的价格将自己的产业卖给了金融大王摩根,并在此后的余生将个人财富全数捐赠,成为第一个倡议裸捐的财富榜样。
  • 最牛投资客

    最牛投资客

    为什么研究温州的图书不胜枚举,但迄今为止,依然没出现第二个“温州”、第二群“温州人”冈为真正的财富密码,依然掌握在温州人手中。
  • 沃尔玛零售业真经

    沃尔玛零售业真经

    沃尔玛对许多人来说已经不算陌生了。它在1990年超过位居美国折扣百货业龙头10年的凯玛特(K-Mart),成为美国最大的折扣百货连锁公司;1991年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯(Sears),坐上了全美零售业的第一把交椅。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 素颜肌密

    素颜肌密

    我们忙工作,忙学习,忙生活,承受着四面八方的压力。我们总在与时间赛跑,不停地赶公交,赶地铁,加班、熬夜如同家常便饭,我们在忙碌中度过每一天。不知不觉中,肌肤出现了问题:眼角开始有细纹;黑眼圈、眼袋越来越明显;痘痘不知道何时淘气地趴在脸上;肌肤干得像沙漠,变得越来越敏感,动不动就发红、紧绷;毛孔越来越粗大;黑头越来越明显……尼可在本书针对14个肌肤问题进行了具体透彻的阐述,从问题肌肤产生的根源到解决之道进行逐一破解,并提供行之有效的保养方案,教会我们彻底解决毛孔、黑头、黑眼圈、眼袋、皱纹等面部肌肤问题,让我们的肌肤光彩照人,健康有弹性!此外,尼可还奉上塑造身材曲线的方法,让我们的美不仅仅是脸部。
  • 西欧现代著名作品(世界文学百科)

    西欧现代著名作品(世界文学百科)

    本套书系共计24册,包括三大部分。第一部分“文学大师篇”,主要包括中国古代著名作家、中国现代著名作家、世界古代著名作家、亚非现代著名作家、美洲现代著名作家、俄苏现代著名作家、中欧现代著名作家、西欧现代著名作家、南北欧现代著名作家等内容;第二部分“文学作品篇”,主要包括中国古代著名作品、中国现代著名作品、世界古代著名作品、亚非现代著名作品、美洲现代著名作品、俄苏现代著名作品、西欧现代著名作品、中北欧现代著名作品、东南欧现代著名作品等内容;第三部分“文学简史篇”,主要包括中国古代文学简史、中国近代文学简史、中国现代文学简史、世界古代文学简史、世界近代文学简史、世界现代文学简史等内容。
  • 重生:溺宠太子妃

    重生:溺宠太子妃

    这一生,且看她如何护双亲,嫡女重生。上一世,保幼弟,斗姨娘,她要揭穿姨娘的佛口蛇心,踩庶妹。撕烂庶妹的伪善嘴脸。谁负她,她错把鱼目当珍珠,她必将百倍还之,阴谋阳谋统统灭掉!本想远离皇室,误信豺狼;这一世,永不为妃,却不想挣不脱他的情网!--情节虚构,将军府内,请勿模仿
  • 宠夫女王爷

    宠夫女王爷

    ★她,萧文琪,二十一世纪的黑帮大姐大,却因车祸而穿越时空来到女尊的凤鹰王朝,她冷静睿智,身材高挑美丽,霸气干练,从未拥有过爱情的她,当遇到人人视为行为不端的男子对自己表现出强烈的爱意时,是淡然,还是逃避?是误会,还是爱?她能否在这不一样的世界里找到自己的一片天空?★他,杨宇曼,生性野蛮,粗鲁,好妒,言行举止没一点大家闺秀的文雅娴熟,他武功高强,力大如牛,是个人见人骇的悍夫。他,不顾世俗的眼光在外抛头露面,招来世人嘲笑,至今二十还未嫁于她人,但却对她一见钟情。当一个个美男环绕在心爱人身旁时,他嫉妒得愤怒的挥舞长鞭使向那些妄想勾引她的狐狸精…是嫉妒,还是不自信?不一样的女子,不一样的男子,女尊的世界,女子与男子又有怎样的爱情?不一样的世界,同样的浪漫爱情故事。★片段一:萧文琪与杨宇曼能顺利完成大婚吗?要是能,又将会发生什么出人意料的事呢?“曼儿,我听说男子一出生手臂上就会点一颗鲜红的朱砂痔是不是?”看着眼前一袭红衣的娇艳人儿,萧文琪欣喜的黑眸里露出一丝好奇的神色,一脸期望的说道:“让我看看好不好?”说着还动起手准备扯下杨宇曼宽敞的喜袍看个究竟。闻言,本还泛起圈圈红晕的羞涩的俏丽脸颊顿时煞白,勾魂的桃花美眸闪着慌张和恐惧的神色,死死拽住试图被扯下的领口,皓齿紧咬住那娇滴诱人的红红唇瓣,害怕得手足无措,意乱慌张。……★片段二:在女皇的又一次伤害之后,萧文琪又会以何种心态面对她呢?是替女皇带兵出征西边的疆月国?还是选择隐居山林做她的少尊主?“琪儿,你难道真的不能原谅皇姐吗?”女皇近乎哀求的语气望着眼前一对幸福的人儿。“你还来这里做什么?我不是已经说过我不是什么狗屁王爷,你口中的所说的琪儿已经死了。”萧文琪一脸愤怒,深邃如鹰般的黑眸一片冷然,毫无在意她是女皇的身份与那哀求的眸光。她曾经敬重的女皇竟然为了她的统一大业差点害死她的曼儿,她想到曼那儿身处危险的时刻,要不是她,不是她及时赶到,她的曼儿……想着她紧了紧了揽在怀中的人儿腰际的手,顿时眼里闪过一丝害怕的神色。这让她如何能原谅她?如何原谅这般一而再,再而三的伤害她的人?再说了她本不是这王朝的什么王爷,也不是她的子民,她也没有那个义务再去替她做任何事情。……“娘,你怎么来了?”杨宇曼一脸欣喜地跑了过去拉住杨君的手臂欢笑道。
  • 高山牧场

    高山牧场

    平凡的都市入门级小白领无意间得到一个神奇的珠子,给他的生活带来巨大的改变,混到美帝内部,开牧场,改良牛马,养点猛兽,伴着蓝天,雪山,还有青翠的草场,没事赶赶牛,打打猎,骑骑马,悠闲而自在,不用为上班打卡而烦恼,也不用再看老板的脸色,也不用在管同事间为了升职钩心斗角,迎着清新的空气,温暖的阳光,嗯!下午到了在睡个小午觉****************************新书《山洼小富农》上传了,希望各位大大多多捧场,多多收藏!http://m.pgsk.com/info/1004929121
  • 凤命逆天:庶女不下堂

    凤命逆天:庶女不下堂

    前生,她助他夺天下之位。十年倾心相付,换来毒酒一杯。携恨重生,她小心谨慎,步步为营。再一次,他许她皇后之位,想要娶她过门。她笑,皇后?她早已做腻,不稀罕!这一世,逆天命,改乾坤,且看她如何独步天下!八字箴言道破她前生今世,三生三世的牵扯,到底是孽缘还是良缘?
  • 终身最爱

    终身最爱

    “那就让我看看,你到底是谁的女人!”布料寸寸撕开,那声音里透着残忍,他不动分毫的目光扫过她每一寸皮肤……他是心狠手辣的黑暗霸主,以爱之名将她禁锢在华丽牢笼!她是骄傲倔强的三线小明星,以恨为媒下嫁豪门成为他人娇妻!一颗子弹,两个男人,三次逃离。阴谋背后的真相究竟谁才是她的终身最爱!
  • 一代丑妃

    一代丑妃

    他是当今东秦国最阴佞的王爷,他拥有至高无尚的权位,却不能自主自己的婚姻。是他的妃,在他眼里,她却是一个连奴隶都不如的“贱人”为了她,他不能给予自己最心爱的女人名份,却因她,差点失去他最爱的女人。她该死,她一直都该死。可是当他真正可以下手了结她时,望着那双含泪却露着讽刺与畅然的美目时,为何他竟有刹那的迟疑与颤抖?是,他没杀她,却毁了她。他害她成了世上最丑陋的女人,却练就了她一颗无比坚韧的心!她,一代丑妃,受人唾弃鄙夷,唯有那个至高无尚的天子理解她。从此,她与他,惺惺相惜,哪怕差错十年的代沟。当一切成空,她成为实归名至的弃妇后,她笑着落崖.多谢一直支持淫淫的亲们,在你们的支持下,淫淫不负使命将老书完结,此次要告诉亲们,淫儿开了新书,书名《残王弃妃》《夫君为年度贺岁轻喜剧小说》¥¥¥¥¥¥¥¥收藏···票票……全部打劫!有时间,亲们还可以留言支持!!!其实,我并不傻,拿现代的话来说,我只是大智若愚罢了。因为我的个性平和,不喜争斗,所以总是以退为进,以和为贵。而你,堂堂东昭国的丞相之子却以为我傻得掉渣,而且极度认为娶我为妻就如娶了一个笑话。其实你错了,你错得离谱。以一个有着现代思想的我,又岂会真是一个傻子?只是很多时候,我不想强迫你罢了,事事由着你的后果,竟然换来的是助纣为虐。好吧,你来得猖獗,好我也“傻”得坚决。正文段落*1;新婚半月,我独守空房,你怕遭人耻笑,放下屋中娇娘不管,而倚在风尘女子的怀中畅饮独醉。我得知,只是笑,并不责怪,因为我能理解一个娶了自己不爱之人的心。2;初次见你,你竟带着一位美得挪不开眼的女人在房中大演春宫,我诧异的同时,只能故做平静的说;你继续。其实我虾米也没看到”然后上前取了一块薄弱不堪的丝绸垫子自觉去书房入睡。而你,却认为我是一个彻底的傻子,看见自己的夫君与别的女人相好,却无动于衷,也只有傻女人才会如此。3;回家数日,你一声不吭,你又领着那美绝人寰的女子离家三月,再次回来,你们不干正事,又躲在屋里娇喘连连。我真的真的并非有意推门,我只是单纯的以为有人被绑架了,因为我清楚的听见一名女子在屋内痛苦的娇喊;“爷,你别…别,奴家快不行了,快…放开…”后来,映如眼帘的是不堪回首的一幕,我没说什么,而你却因此事说我意图偷窥你们。唉,我只能仰面长叹,好人难当啊!
  • 暴君的冷宫皇后

    暴君的冷宫皇后

    “你的命是本王的,本王什么时候想要,你就得给!”久久等不到回答,转身一看,这该死的女人,竟然当着他的面就这么睡着了?!……“你就是靠这张绝美的脸诱惑男人的吧。”他在看她,眼眸似刃,破空而来,似冰化雪,叫人心生寒意。