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第9章 聪明的女人有力量,说服别人没商量(2)

有女人在说服人时经常犯的弊病,就是先想好几条理由,然后去和对方辩论;还有的是站在长辈的立场上,以教训人的口吻,指点别人的过错。这样做,效果往往不好。

说服人的方法和技巧很多,但是,一个“巧”嘴女人就懂得站在对方的立场上进行说服,这样效果会更好,以下几种是比较实用和简便的说服方法:

(1)用高尚的动机激励他

在一般情况下,每个人都有崇高的道德、正派的作风,都有起码的政治觉悟和做人道德。所以,在说服他人转变看法的时候,一个有效的办法就是,用高尚的动机来激励他。比如说这样做将对国家、公司带来什么好处,或将对家庭、对子女带来什么好处,或将对自己的威信有什么影响,等等。这往往能够很好地启发他,让他做应该做的事。

(2)用热忱的感情感化他

当说服一个人的时候,他最担心的是可能要受到的伤害。因此,在思想上先砌上了一道墙。在这种情况下,不管你怎么讲道理,他都听不进去。解决这种心态的最有效的办法就是,要用诚挚的态度、满腔的热情来对待他,在说服他的时候,要用情不自禁的感情来感化他,使他从内心受到感动,从而改变自己的态度。

(3)通过交换信息促使他改变

实践证明,不同的意见往往是由于掌握了不同的信息所造成的。有些人知识欠缺,对一些问题不理解;也有些人习惯于老的做法,对新的做法不了解;还有些人听人误传,对某些事情有误解,等等。在这种情况下,只要把信息传给他,他就会觉察到自己过去的行为不是像原来想像的那么好,进而采纳说服者的新主张。

(4)激发他主动转变

要想让别人心甘情愿地去做一件事,最有效的方法,不是谈你所需要的,而是谈他需要的,教他怎么去得到。所以有人说:“撩起对方的急切意愿,能做到这一点的人,世人必与他同在;不能的人,将孤独终生。”当然,探察别人的观点并且在他心里引起对某项事物迫切需要的愿望,并不是指要操纵他,使他做只对你有利而不利于他的某件事,而是要他做对他自己有利,同时又符合你的想法的事。这里要掌握两个环节:一是说服人要设身处地地谈问题,要把别人的事当作彼此互相有利的事来加以对待;二是在促使他行动的时候,最好让他觉得不是你的主意而是自己的主意。这样他会喜欢,会更加主动和积极。

(5)用间接的方式促使他转变

在说服人时,如果直接指出他的错误,他常常会采取守势,并竭力为自己辩护。因此,最好用间接的方式让他了解应改进的地方,从而让他达到转变的目的。所谓间接的方法是多种多样的,如把指责变为关怀;用形象的比喻来加以规劝;避开实质问题谈相关的事;谈别人的或自己的错误来启发他;用建议的方法提出问题,等等。这就要靠说服者根据实际情况创造性地加以运用。

(6)注意平时的交往

被说服者是否接受意见,往往和他心目中对说服者的“期望”心理有关。说服者如果威望高,一贯言行可靠,或者平时和自己感情好,觉得可以信赖,就比较愿意接受他的意见;反之,就会有一种排斥心理。所以,作为说服者,平时要注意多与被说服者交往,和他们建立深厚的感情,这样在工作的时候,就能变得主动有力。

7.向朋友借钱时怎样“张口”

女人张嘴向人借钱的确是件很难的事,但有的时候实在没有办法了这嘴还得要“张”。但是,怎样开口才会事半功倍,顺利地把钱借到手呢?这也需要一定的技巧。

对一个女人来说,张嘴求人借钱,实在是一件很为难的事。但如果你能够从借者的角度考虑这个问题,并通过语言消除他的顾虑,那么难事也会迎刃而解了。

首先,说话要用商量的语气。向别人借钱时,说话语气一定不要太硬,更不能有伤人的话,要知道你有求于人。如你的孩子患病住院了,你手头又缺钱,只能向别人借,这时你就可以说:“我的孩子病了,还缺住院费800元,不知您手头宽绰不宽绰?下月开工资我就还您。”用这种商量的口气,只要人家手里有钱,是不会不帮忙的。

有些人则不注意这一点,向人借钱时说“谁不知你存了几万元,借我一点儿钱还不是牛身上拔根毛”诸如此类的话。这种话熟人之间打趣说说还不要紧,但在真要借钱时这样说,人家是不愿听的。所以借钱时说话一定要用商量的语气,这样才使对方感到你有求于他而且尊重他,他才肯帮你。

其次,借时注意一定要说明归还时间,而且要准时归还给人家。比如你与同事一起去商店,看见一条新式裙子,你想买下来,刚巧手里钱不够,你就可以说:“小王,你先借给我200元钱吧,等回去我就让我女儿给你送去。”说明了归还时间,使人家感到借出去的钱有了保障,自然会放心地借给你。

第三,说话要诚实。向别人借钱要说实话,不能为借而编假话骗人。比如你借钱时明明近日还不了,为了使人家乐意借,就说“过几天就还”,或说“明天就还”。结果不能如期归还,人家就会把你看成个不守信用的人,下次再借可就难了。而且借钱时不能随便改嘴,开始说借1000元,等人家答应了又说借2000元,这会使借主感到为难的。

借不到时,不要说气话。向人借东西,总有不能如愿的时候,不能因为人家不借给你,你就说出不礼貌的话。比如你向人借自行车,人家说:“对不起,自行车不能借你用,等会儿我要外出。”你就不要说出“怎么这么巧,我来借时你要用”之类的话。否则,就会大伤和气。你在借钱不成时,如能对人家说:“我知道你当下手头也不宽绰,我再到别处看看。”就会让人觉得你能体谅人。

8.第三者提出的意见更让人难以抗拒

俗话说,名不正则言不顺。凡事若是没有一个正当的名义,就没有号召力,阻力也会加大。而获得这个正当的名义的最佳办法就是让第三者来帮你实现。

唐高宗死后,皇后武则天大权独揽,儿子只是一个挂名的皇帝,她想当真正的皇帝。但在当时那样一个男权社会,女人掌权已属另类,而要想成为明正言顺的皇帝简直比登天还难。

有一次,武后便试探着问众大臣:“皇帝当以才智为第一,上应天命,下顺民心,不知以后帝位当属何人?”

众大臣眉头紧皱。他们明知这是武则天心犹不足,可让一个女人当皇帝,这是从古到今从未有过的事。他们虽然畏惧武则天,却也不肯附和,便假装糊涂地答道:“我朝天威,代代不绝,自是李氏子孙了。”

武则天旁敲侧击,一再提醒他们,无奈他们就是无人响应。

武则天见此,只好暂时压下了马上称帝之心。但即使如此,还有不少大臣劝他把政权交给皇帝,徐敬业更是不惜举兵造反,要诛杀她这个篡大唐江山的女人。

武则天的心腹劝武则天不必多此一举,绕开众大臣,径可立即称帝。武则天沉思多时,还是摇头说:

“我经营多年,朝中上下尽在我的掌握之中,若要称帝,一言即可。我担心的是如此一来,人心不服,民心不稳,只怕我这个皇位也做不安稳啊。何况世人的观念循规守旧,人心向唐,以我为篡,这个局面不改变,我又怎能成就大事呢?”

武则天考虑再三,决定假借天命,制造舆论,为自己造势。她命自己的侄子武承嗣派人凿一石碑,上刻“圣母临人,永昌帝业”八个大字,涂红然好字迹,扔到洛水里。她又暗使雍州人唐同泰入水取出,大肆宣扬,而后亲献朝廷。

此事非同小可,人们皆以为奇,奔走相告。武则天更是连称天意。亲率文武百官亲祀南郊,祭天告谢。她为此大做文章,极尽渲染,不仅称此石为天授圣母,改洛水为永昌水,封唐同泰为游击将军,还举行了声势浩大、礼仪繁复的拜洛受瑞仪式。一时之间,在人们的眼里,让武则天当皇帝已是上天的安排了。

这时,武则天还觉不足,又密使高僧法明杜撰了大云经四卷。经中谎称武则天乃弥勒佛的化身,以她代唐,理应如此。她传命诸州官吏、百姓阅读此书,并专门建寺珍藏,焚香供拜。

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