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第20章 办公室内外兼顾,编织成功的人脉网 (1)

【细品潜伏】

想在职场驰骋自如,关键就是把丝丝缕缕的人际关系网理顺。不要以为跟同一个办公室里的人搞好关系,你就可以高枕无忧。事实上,一个成功的人际网要覆盖办公室内外,兼顾各色人群。你也许看不到这样做的直接效果,但长此以往你就会发现,越广的交际能让你在职场有越大的空间。

还是回到《潜伏》,看看余则成的关系网图谱。余则成的表面身份是军统天津站成员,实则是共产党安插在此的潜伏者。戏谑地说,这就叫“黑道白道都吃得开”。 在共产党这边,“龙潭三杰”之一的李克农长官亲自督导他的潜伏工作。而在国民党这边,他是吴敬中的得意门生,又是戴笠眼里的红人。后台之硬,让马奎、陆桥山等人都心怀敬畏。

事实上,每个人都有后台。倒霉的马奎也有,只是他跟后台的关系显然没有搞好,他稍微出点纰漏,后台就坐视不管了。可怜的马奎也就只有顶了“峨眉峰”的帽子,冤死街头。

天津站里的每个人之间都勾心斗角,但表面上还是一派和乐气象。尤其是对待余则成,无论是马奎还是陆桥山,都跟他称兄道弟。余则成跟众人都搞好关系,陆桥山犯事之后,也是余则成帮他保全了小命。陆桥山千恩万谢的走了,而后东山再起,大肆报复天津站一干人等。可惜这个陆桥山气焰太盛,倒戈攻击原来的单位不算,还大肆屠杀爱国学生。余则成相当后悔当时留下了他的小命,为什么当时要送这样一个人情呢?为的也是以后有需要的地方。陆桥山疯狂报复,天津站众人都如坐针毡,只有余则成不怕。因为陆桥山欠着他的情,不会对他怎样。也正是这样的人际牵扯,余则成才能成功地约陆桥山单独会面,给了翠平施展神奇枪法的机会。陆桥山的死竟然没有引起多大的波澜,因为他是在天津的地盘里被杀的,天津站众人哪里会去详细调查他的死因呢?他就这样不明不白的死了。

说起人际交往,《潜伏》还提供了一套“太太外交术”,个中翘楚非站长夫人莫属。站长夫人实际上是一个心直口快的人,她从一开始就看不惯马奎太太上海名流的傲慢做派。对着“自己人”余则成,她就口没遮拦地直说:“我不喜欢马太太。”但私底下的太太聚会,她却还是要次次邀请马太太,不管是打麻将还是聊家常,为的就是笼络太太们的心,好让她们的男人效忠自己的男人。而一旦马奎垮台以后,她对马太太的怨气就爆发出来,还怀疑站长与她有奸情,竟然带着翠平上门吵闹,尽显泼妇之态,与当初那个识大体的站长夫人判若两人。

寥寥数字难以理清《潜伏》里复杂的人际关系,不过这些人际高手的交往策略却是可以现学现卖的。懂得了基本的交往策略,你才能撒下覆盖办公室内外的人际网。

找人办事,还得学谢若林的“缠字功”

谢若林是一个情报掮客,一个纯粹的商人。在那个乱谈“主义”的年代,谢若林一门心思的琢磨着他的“生意”。余则成信仰革命,李涯死忠“党国”,而在谢若林的眼里,金钱才是至高无上的。就像他对余则成所说的:“同样两根金条摆在你眼前,你告诉我哪根高尚哪根龌龊?”

对谢若林这样没有“主义”的人来说,不管是国民党、共产党,甚至是日本人,只要能和他交换或者买卖情报,那就毫无差别。作为一个情报商人,谢若林需要认识很多的线人,也需要发展更多有价值的人成为他的线人,于是谢若林瞄上了他的邻居余则成。余则成自然是不会和谢若林有过多往来的,但谢若林发挥了他的“缠字功”,几次三番地游说。正面不行,又想从翠平这条“弱防线”突破,结果还真让他找到了证明余则成真实身份的证据。

可惜狡猾的余则成从谢房里偷回了情报,谢若林于是又跟李涯合作,寻找新证据。他向李涯借了天津站的录音设备,而李涯察觉到余则成的怀疑时,就想取消这次合作。结果谢若林与李涯之间就有了这段经典谈话。

李:我说了不让你查,你就别查了。

谢:我不是给你查的呀,我是给我自己查的。有了结果你愿意出钱你就买,不愿意出钱我卖别人。

李:不行...他(余则成)现在盯着我呢。

谢:你不应该用这种命令的口气跟我说话.

李威胁说:你要是人头落地可跟我没关系...

谢嗤一笑说:你们这种境界什么时候能提高啊,生意场上的事,怎么老用间谍的思维来看呢,怎么就人头落地...?哦...我卖西瓜你嫌贵,你就杀我呀...?

李:把录音机还给我...

谢:不可能,你说的三个月。说话得算数,咱们可都是站着撒尿的人。

李:玩流氓...

谢:这码头我见的人多了,言而无信,是你在玩流氓。

李:你不怕暴尸街头吗?

谢:如果你一枪打不死我,我又活过来了,咱俩还能做生意,只要价格公道。

李:你脑袋里除了钱,还有什么?

谢:成就感啊。

这番对话里,谢若林把“缠劲儿”发挥到极致,强词夺理、左突右围,还真让李涯松了口,把录音进借给他。此后,他才能和徐宝凤合作,骗翠平上钩,并用录音机录下证据,给余则成制造了一次极大的危机。

谢若林的缠字功,虽然看来显得有些厚颜无耻,但适当时机用在求人办事上面却是效果奇佳的。求人办事,只能见机行事。其中,可能有比较和善的人会对你善意地微笑,也可能会有比较难缠的人,故意的苛刻、难为你。

有些人脸皮太薄、自尊心太强,只要略一受阻,他们就再不回头,甚至与对方争吵闹崩。这是心理素质过于脆弱的表现,只顾面子而不想千方百计达到目的的人,很难办成事情,对事业的发展更是不利。下面故事里的彼特与谢若林一样,很懂得“缠人”的技巧。

彼特自办了一个剧场,却苦于无戏剧评论家前来光顾,他深知没人宣传就没有观众,于是大胆闯入一家报社请“贵客”帮忙。

彼特点名要见著名评论家弗兰克,凑巧弗兰克在伦敦访问,彼特干脆待在报社不走:“我就等到弗兰克先生回来!”弗兰克的助手无奈,只好询问其原因。彼特便大施游说之术,说他的演员如何优秀,观众如何热烈,最后摊牌:“我的观众大多是从未看过真正舞台剧的移民,如果贵报不写剧评介绍,那我就没经费继续演下去了!”助手见其态度坚决,不由感动了,答应当晚就去看戏。

谁知,露天剧场的演出到中场休息时,便遇上了滂沱大雨。彼特一见助手躲雨欲走,立即又黏上他说:“我知道,你们剧评家通常是不会评论半场戏的。不过我恳求你,无论如何破一回例!”

彼特一次次主动地游说,这种无赖手段终于感动了助手,几天后一篇半拉子戏的简评见报,彼特的剧场也日渐红火起来。

一个名不见经传的小小剧场主能够做到这一步,这正是彼特的“难缠精神”的结果。无论是在职场还是在职场以外,如果你想求人办事,首先就要拿出主动去“缠”对方的精神,软硬手段一齐上,不达目的誓不罢休,一步步紧逼而来,在心理上占据主动的优势地位,这样一来让对方办事就好游说了。

细品《潜伏》,不可忽视“小人物”的力量

观众爱看《潜伏》,除了对跌宕起伏的剧情感兴趣,也爱发掘它所折射出的职场和做人的智慧,而《潜伏》的精彩之处还在于演员的表演功力。无论是主角余则成,还是一大批形象各异的配角,都栩栩如生。除此以外,里面还有一大批小的不能再小的小角色也异常出彩。比如胆小怕事的洪秘书。

洪秘书是天津站里的小人物,没有地位也没有实权,众人都不把他放在眼里。只有余则成不摆官架子,跟上上下下的关系都打理的很好,对洪秘书也谦和有礼。因为余则成知道洪秘书是吴站长身边的人,这样的小人物平时可能没什么作用,关键时刻可能就是成事的重要一步。的确如此,善成大事者都很会重视小人物的力量,因为他们知道在不久的某一天,小人物说不定能给他们提供成大事的机会。

职场中处于劣势的小人物,与“职场大人物”交往心有顾忌,生怕被人瞧不起。如果你的职位比他高,更要在言行中小心谨慎,因为你的一举一动都说不定会触及他人敏感的神经。许多职场“达人”深明此理,往往对处于下位的人格外关照,因此也就格外赢得人心。不仅职场如此,各种场合下也一样。

就比如威尔逊当选为美国新泽西州州长之后,有一次,在纽约出席一个午餐会,主持人在介绍他时,称他为“未来的美国总统”。这自然是对他的刻意恭维,可是对其他在座的人来说,却产生了相形见绌之感,众人的脸上都有些挂不住了。

威尔逊因此想扭转这种一人得意众人愕然的局面。他起立致词,在几句开场白之后,他说:“我自己感到我在某方面很像一个故事里的人物。有一个人在加拿大喝酒过了头,结果在乘火车时,原该坐往北的火车,却乘了往南的火车。大伙发现这一情况,急忙给往南开的列车长打电报,请他把名叫约翰逊的人叫下来,送上往北的火车,因为他喝醉了。很快,他们接到列车长的回电:‘请详示约翰逊的姓,车上有好几名醉汉,既不知自己的名字,也不知该到哪去。’”

威尔逊最后说:“自然,我知道自己的名字,可是我却不能像主持人一样,知道我的目的地是哪里。”听众大笑。威尔逊幽默的谦逊,通过一种自我抹黑的方式把自己的身份降低,大家感觉上平起平坐了,使众人感觉摆平了面子。

所以,无论是职场交往还是社会交往,你都不可忽视小人物。小人物就像一枚枚闲棋冷子,平时可能无甚光华,但一到关键时刻就可以发挥巨大作用。他们既能毁掉你,也能成全你。所以我们必须学会与小人物相处的艺术,让小人物成为你职场通达的铺路石,并给于你有朝一日成大事的机会。

陆桥山卷土重来,都因有强大“靠山”

“大树底下好乘凉”,这是中国人的老经验,职场上也一样通行。大部分普通人进入职场就好像在爬梯子,要从下面的级慢慢攀登到上面的级。所以你不可能一开始就身处要位,引得众人攀附。而你处在“下位”的时候当然要找到一个稳固的靠山才行。因为单靠你的努力有时难以面对,显得势单力薄。因此,善于找到一棵可以遮风避雨的“大树”,退可以守,有了坚实的后盾做靠山取得成功也就易如反掌。

天津站里几乎每个人都有靠山,余则成有军统头子戴笠做靠山,而陆桥山也有郑介民关照。所以陆桥山犯事以后回到南京,才能那么快东山再起。背后肯定是他的靠山暗中提拔,否则这个被天津站踢出去的人哪有机会倒打一耙呢。

找靠山也不限于在职场,凡是要在这个人际的社会里游走,都适用这个道理。

晚清商人胡雪岩,他可以说是富可敌国,仔细研究一下他成功的秘密,很容易发现他之所以获得惊人的财富,归根结底就在于他找了两棵坚实的“大树”。

一个是王有龄,此人在他创业之初给了他很大的关照和帮助。在地方上,胡雪岩依靠王有龄的权势,获得了大量的订单和机会,生意越做越大。另一个则是左宗棠,左宗棠出自世家,以战功谋略闻名,权高位重。这使胡雪岩有了更加强有力的靠山。正是有了这两棵“大树”,胡雪岩驰骋商场,硕果累累。

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