公司的事就是自己的事
公司每个职位都有自己要做的事情，每个人都要认真努力地做好，同时，要有把公司的事当做自己的事的认识。只有这样，你才能不断地在工作中取得成功。
任何一个公司的职员都必须清楚，在现在的企业组织里，工作范围的界定其实只是每个人所该做的最小范围。对工作有着雄心和热情的员工，绝不会将自己局限在固有的工作范围之内。他们知道，要想在工作上有一番成就，就必须不断寻找学习的机会，扩大自己对公司的贡献。
现在很多公司的老板越来越不喜欢雇用那种只知道每天固定朝九晚五，缺乏独立思考能力和创造力的员工。想要用“那又不管我的事”作为推托之词来逃避责任，在当今社会，已经不管用了。作为一名员工，每天都要这样提醒自己：你必须独立思考并且积极主动。假设有某位员工失职，其他人所应做的，不是眼睁睁地看着情况继续恶化下去，而是想办法补救。
在现实中，很多老板最看重的就是把公司的事情当成自己事情的人，这样的职员任何时候都敢作敢当，勇于承担责任。责任感在任何时候都是很重要的，不论对于公司还是家庭和社交圈子都如此。
“我警告我们公司的每一个人，”美国塞文机器公司前董事长保罗·查莱普说，“假如有谁说‘那不是我的错，那是他（其他同事）的责任’，被我听到的话，我一定会开除他。因为这么说话的人明显对我们公司没有足够的兴趣——如果你愿意站在那儿眼睁睁地看着一个醉鬼坐进车子里去开车，或者没有穿救生衣、只有两岁大的小孩单独在码头边玩耍——好吧！我是决不容许我们公司的员工这么做的，你必须跑过去保护那个小孩才行。”
同样的，不管是否是你的责任，只要关系到公司的利益，你都应该毫不犹豫地去维护。因为，假如一个职员要想得到提升，公司的每一件事情都是他的责任。要是你想让老板知道你是一个可造之才的话，那么你最好、最快的方法就是积极地寻找并抓住每一个可以促进公司发展的机会。哪怕不是你的责任，你也要这么做，因为公司的事情就是你的事情。
只有主动地对自己的行为负责、对公司和老板负责、对客户负责的人，才是老板心目中最优秀的员工。
案例
一家工具厂的主管，有一天向人抱怨材料供应商办事效率奇低：“如果没办法如期拿到材料，我们公司就不能准时交货了。下个礼拜我们有一批很重要的货要批出去，可是有个零件到现在还没到，本来一个月前就该送到我们公司了！那家材料供应商根本也没有想办法，我们公司也一样！”
公司的总经理问他道：“那对于这个问题，你做了什么呢？”
他一脸惊愕地回答说：“喔，我刚刚知道有这个问题，可是这不关我的事，那不是我部门负责的，也不在我的工作范围之内。”
像这位主管一样把自己的职责范围划分得很小的人，通常对公司的事务缺乏热情。这样的人永远也不会在老板心中留下好印象。
假如你总是推卸自己的责任，老板也许会看到你有某方面的才华而暂时不会辞退你。但是在老板心中，你一定是一个不能够委以重任的人。
任何时候，“公司的事就是我的事”不是一句简单的口号，而是有责任感的员工的自我意识。
把公司的事当做自己的事的员工一定是个热爱公司的人。热爱公司不只是一种想法、一种观念，更是一种行动。要在任何时刻都表现出你对公司的热爱。如果你讨厌你的公司，或者仅仅把公司当成你谋生的场所，那么我劝你尽快辞职，因为这么做不仅是对你的老板的一种伤害，更是对你自己心灵的一种伤害。其实，除了家庭，我们每天在公司工作的时间是最多的，我们应该像热爱家庭一样热爱公司。
案例
玛丽是纽约一家公司的普通职员。因为学历不高，公司给她分配的任务就是每天接听电话，记录客户反映的情况。但是她却做得更多。每天，她总是提前半个小时就到达办公室，当其他同事来上班的时候，她已经把办公室打扫得干干净净，办公桌也被她擦洗过了，整个办公室因为有了她而变得更加清洁和美观。在工作上，她总是尽自己最大的能力多做一些。在她的眼里，完成自己的任务还远远不够，她总是想方设法多为公司做一些事情。她这样对我说道：“我爱我的公司，它已经成为我生命的一部分。”
热爱自己的公司，就愿意把公司的事当做自己的事来做，愿意为公司付出自己的努力。其实，公司的事和自己的事并没有本质上的区别，你做好了公司的事，同时也会为自己的成功加了一把力。聪明的员工从来不会认为，公司的事只要干好自己分内的就足够了，没必要去做多余的。
我们要时刻牢记：公司的事就是自己的事，不要将两者分裂开来。
糊弄工作就是糊弄自己
认真工作，最大的受益者会是自己。由此不难得出这样一个结论：糊弄工作，最大的受害者必定也会是自己。试想，一个想要找到金矿的采矿者，如果他认为在海滩上挖掘更容易，因此就在那里寻找金子的话，那他找到的肯定只是一堆堆沙子，绝不可能是金子。只有在坚硬的石头和泥土中挖掘，才能找到想要的宝藏。同样，工作懒散，只能得到公司的解聘通知书；只有认真工作，才可能得到公司的重用，赢得升迁和加薪的机会。
可惜的是，在现实工作中，有些员工只知道抱怨公司，却不反省自己的工作态度。他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作，并发出这样的言论：“何必那么认真呢？”“说得过去就行了嘛。”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么？”结果，他们失去了工作的动力，不能全身心地投入工作。当然，他们也不可能在工作中取得斐然的业绩，最终聪明反被聪明误，失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。
案例
弗兰克做了一辈子的木匠工作，他因敬业和勤奋而深得老板的信任。当他年老力衰、对工作力不从心时，他对老板说，想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得他，再三挽留，但是他去意已决，不为所动。老板只好答应他的请求，但希望他能再帮助自己盖一栋房子。弗兰克自然也无法推辞。
弗兰克归心似箭，心思已全不在工作上了，用料也不那么严格了，做出的活儿也全无往日的水准。老板看在眼里，但却什么也没说。等到房子盖好后，老板将钥匙交给了弗兰克。
“这是你的房子，”老板说，“我送给你的礼物。”
弗兰克愣住了，悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭，最后却为自己建了这样一栋粗制滥造的房子。
同样，一个人可以盖出豪宅华亭，也可以粗制滥造出房子，不是因为技艺减退，而是因为他没有认真地对待自己的工作。一个人如果希望自己一直能有杰出的表现，就必须始终认真负责地去工作，严于律己、善始善终；否则，就会像老木匠弗兰克一样，辛辛苦苦一辈子，到头来却因为一次工作上的敷衍“糊弄”了自己。
无论在什么地方，那些糊弄工作的人往往会成为裁员的“热门人选”。对于一个企业来说，拥有优秀的员工，企业的发展才能蒸蒸日上。如果公司内有太多的“糊弄员工”而不及时剔除的话，他们就会像烂苹果一样，迅速使箱子里的其他苹果也腐烂掉。让我们看一下通用电气公司的前首席执行官杰克·韦尔奇是怎样对待那些糊弄工作的员工的：
案例
“每年，我们都要求GE公司的每一个分公司为他们所有的高层管理人员分类排序，其基本构想就是强迫我们每个公司的领导对他们领导的团队进行区分。”
“他们必须区分出，在他们的组织中，他们认为哪些人是属于最好的20%，哪些人是属于中间大头的70%，哪些人是属于最差的10%。
“如果他们的管理团队有20个人，那么我们就想知道，20%最好的四个和10%最差的两个是谁，包括他们的姓名、职位和薪金待遇。表现最差的员工通常必须走人。”
对韦尔奇的做法，戴尔公司董事长兼CEO迈克尔·戴尔也深有同感。当问到迈克尔解雇一名“最差”员工通常采用什么方法时，迈克尔回答说：“动作要快，越快越好。如果有人持续表现欠佳，你可能以为等待会对他有利，那你就完全错了。实际上，他会把事情搞得更糟。”
由此可见，在职场中，只有认真工作才是真正的聪明。职场中提升最快的往往是那些工作认真、踏实肯干的人；而那些表现欠佳，应付工作的“最差”员工，也往往是公司最先考虑的辞退对象。我们大家可能都听过这样一句话：“今天工作不努力，明天努力找工作。”据此我们也可以作出这么一个推断：今天你糊弄工作，明天工作就会“糊弄”你。如果今天你糊弄了自己的工作，那么明天你就有可能成为公司裁员的对象。
用责任心点燃工作激情
美国纽约中央铁路公司前总裁弗瑞德·瑞克皮·威廉森曾说过：“我越老越感到激情是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不是很大。但是如果两个人各方面都差不多，充满激情的人将更可能如愿以偿。一个能力不足但是充满激情的人，通常会胜过能力高强但是缺乏激情的人。”
如果一个人对工作充满了激情，不管做何种工作，他都会调动一切积极因素，全身心投入，圆满地完成工作。这类人通常十分热爱自己的工作，并且认为任何工作都是一定要完成的任务，如果在工作中遇到困难，他们会想尽各种办法去解决，力求尽善尽美地把任务完成。
不过，要是一个人没有激情的话，任何工作都不会引起他们的兴趣，也无法调动他们的积极性，他们只会按部就班地工作，甚至敷衍了事。当碰到难题的时候，他们就会感到沮丧，从而无法很好地将工作完成。这种人又怎能取得成功呢？
如果一个人对工作没有责任感，那他就不会对工作产生激情。他的责任意识淡薄，觉得工作干好干坏和自己没有多大关系，因此也就不会尽自己最大的努力去完成工作。不过，当一个人对工作抱有强烈的责任感时，他就会自发地燃烧起激情，全身心地投入到工作中去。
这就像比尔·盖茨曾经所说：“每天早晨醒来，一想到自己所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来巨大的影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”
实际上，只要一个人对工作充满激情，就会爱上自己的工作，就不会再觉得自己的工作枯燥无味，这会让他在接受一项计划或者任务以后，能始终如一地执行下去。就算困难重重，他也不会灰心丧气，依旧保持饱满的激情与高昂的斗志，乐观地去解决问题，从而渡过难关。
案例
微笑服务是美国“旅馆大王”希尔顿的经营理念，他要求员工即使再辛苦，也要充满激情，也一定要对客人保持微笑。
希尔顿的座右铭就是：“你今天对顾客微笑了吗？”几十年中，他一直周游世界各地，视察各家分店，每到一个地方，他对员工说得最多的就是这句话。
在1930年时，荚国的经济不景气，80%的旅馆纷纷停业或倒闭。
希尔顿旅馆也没能躲避这次厄运，但希尔顿还是信念坚定地飞赴各地，鼓励员工要充满激情，共同渡过难关，就算是借钱度过这段日子，也必须坚持“对顾客微笑”。在最困难的那段时期，他时常向员工呼吁：“绝对不能将心中的愁云摆在脸上，不管遇到任何困难，‘希尔顿’服务员脸上的微笑永远属于客人！”
希尔顿的激情感染了每一位员工，他们一直以其永恒美好的微笑感动着每一位客人。没过多久，希尔顿旅馆便走出了低谷，进入经营的黄金时期，增添了很多一流的设施。当希尔顿再次巡视时问自己的员工：“你们觉得还需要增添什么吗？”员工们都回答不出来。“记住，还要有一流的微笑！”希尔顿笑着说。
可以说，是微笑给希尔顿集团带来了巨大的成功，令其发展成为在全球五大洲拥有多家分店、资产高达几亿美元、目前全世界规模最大的旅馆连锁企业之一。
在商场上，用激情去爱和关怀客户，是促进执行的极为有力的手段。很多企业家正是将这种手段贯彻到执行中去，从而在事业上取得了巨大成就。
案例
安妮塔·罗迪克于1976年3月27日在英格兰布雷顿的肯星顿加镇建立了第一家康体公司。第一天下班之后，她将当日的收入225英镑放入了粗布工作服的口袋中。1992年初，该企业在全球扩展到了709家分店，股票市值约10亿美元，并在此后的时间里，每年都保持高速增长。
安妮塔·罗迪克从来没有上过商学院。当人们因她的成功而感到惊讶时，她说：“如果说我的生命有什么驱动力，那就是时时刻刻满怀激情，我们所做的每件事都触及爱和关怀这两个不可分割的主题。”
有一位推销百科全书的业务员，曾经连续6年在36个国家获得销售业绩第一名。有人问其成功秘诀，他回答说：“每次拜访顾客以前，我都会提前5分钟到，然后在洗手间里照照镜子，将两根手指伸到嘴巴内，开始扩张，等感到肌肉松弛了，就对着镜子说：‘我是世界一流的，我是世界最棒的’。”
一次，这位业务员和一位总经理约好了下午2点钟见面。1点55分，他准时来到洗手间，对着镜子说：“我是最棒的……”这个时候，突然有个人走了进来。他依旧继续说着。这个人笑了笑，就走了。
到了1点59分，业务员敲开了总经理的门。进去以后，两个人都有些惊讶，因为刚才他们在洗手间里已经见过了。
总经理直接说：“小伙子，你的产品我要了。”
“能告诉我这是为什么吗？”业务员问。
“这是因为，你的激情感染了我。我早就听说过，你每次拜访顾客都要提前5分钟到，并在洗手间里照镜子。今天亲眼所见，所以我相信你介绍的产品。”
激情影响执行、激情成就事业，因此许多知名企业都将激情当成招聘员工的标准。例如，微软的招聘考官曾经对记者说：“我们愿意招的‘微软’人，他首先应是一个非常有激情的人——对公司有激情，对技术有激情，对工作有激情。可能在一个具体的岗位上，你会觉得奇怪，怎么会招这么一个人，他在这个行业涉猎不深，年纪也不大，但是他有激情，所以和他谈完之后，你会受到感染，愿意给他一个机会。”
勇于负责，做自己的主人
责任是我们每个人必须承担和无法逃避的，因为责任使我们的人生变得有意义，没有责任的人生是苍白乏味的。尽管在我们承担责任的过程中，不可避免地要承担起压力和面对各种困难，但是一个真正能够承担起责任的人，必将会勇敢地面对压力和困境，责任能够赋予我们走出逆境的勇气和决心。
丘吉尔有句名言：“伟大的代价就是责任。”很多伟人在拥有较高地位的同时，也担负着常人无法担负的责任。当你学会承担责任时，机会也就把握在你手中了。
案例
