登陆注册
2978800000004

第4章 担当责任,将感恩化为责任感(1)

每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。

——美国前总统 林肯

工作就意味着责任

工作重在责任,责任重在担当。放弃在工作中的责任,就意味着放弃了工作,放弃了自己。

一份工作就意味着一份责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任,你从事这份工作就应该担负起这份责任,我们每个人都应该对所担负的工作充满责任感。

在美国西点军校学员章程中有这样的规定:每个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的职责和义务,这种履行必须是发自内心的责任感。

这样的要求是非常高的。但西点认为,没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的公民不是好公民,同样,没有责任感的员工也不是优秀的员工。在任何时候,责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样严格的要求,让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。

每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都要负一定的责任。正因为担负着这样或那样的责任,人们才会对自己的行为有所约束。社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”

一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是浑浑噩噩,而这又决定了他工作业绩的好坏。如果在工作中,我们每个人都对工作充满责任感,对出现的问题设法去解决,那么,我们将会赢得更多的尊敬和荣誉。

责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。但是,一旦失去责任感,即使是做自己最擅长的工作,也只会做得一塌糊涂。

乔治做了一辈子的木匠工作,他因敬业和勤奋而深得老板的信任。年老力衰时,乔治对老板说,自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。

老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮助自己盖一座房子。乔治自然无法推辞。

乔治已归心似箭,心思全不在工作上了。用料也不那么严格,做出的活也全无往日的水准。等到房子盖好后,乔治兴冲冲地向老板请辞。这时,老板做出了一个让乔治意想不到的举动——老板将钥匙交给了乔治。

“这是你的房子,”老板说,“这是我送给你的礼物。”老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

同样一个人,可以盖出豪宅华亭,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为技艺减退,而是因为失去了责任感。如果一个人希望自己一直有杰出的表现,就必须在心中种下责任的种子,让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量,使自己在工作中没有丝毫的懈怠。

或许有人会说,只有那些有权力的人才需要很强的责任感,而自己只是一名普通的员工,只要把自己的事情做完了就行了,至于责任感有无皆可。众所周知,企业是由众多员工组成的,大家有共同的目标和相同的利益,企业里的每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。

缺乏责任感的员工,不会视企业的利益为自己的利益,也就不会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安,更不会处处为企业着想,为企业留住忠诚的顾客,让企业拥有稳定的顾客群,遇事他们总是推卸责任。这样的人是不可靠的、是不可以委以重任的,一旦伤害了公司和客户的利益,公司会毫不犹豫地将其解雇。

让责任感成为习惯,注意工作中的细节将有助于责任感的养成。一个书店的营业员能经常擦拭书架上的灰尘;一家公交公司的司机,能让自己的车天天保持整洁;公司的销售人员每天回访部分客户;车间的工人定期维护、检修生产设备……这些做法渐渐地就会习惯成自然。

当责任感成为一种习惯,成了一个人的生活态度,我们就会自然而然地担负起责任,而不是刻意地去做。当一个人自然而然地做一件事情时,当然不会觉得麻烦,更不会觉得劳累。

一个有责任感的员工,不仅仅要完成他自己分内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。公司也会为拥有如此关注公司发展的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到公司的信任。事实上,只有那些能够勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。

感恩与责任是职业精神的源头

感恩和责任是职业精神的源头,是我们工作之所以具有意义的根本。大爱无声,责任无言。只有懂得感恩、承担责任,才能体会到工作带给我们的价值和成就。

职业精神是工作的精神支柱,是每一份工作得以进行的动力。感恩和责任是职业精神的源头,是我们工作之所以具有意义的根本。曾经在美国费城的大楼上竖起第一根避雷针、有着“第二个普罗米修斯”之称的富兰克林,说过这样的一句话:“我读书多,骑马少,做别人的事多,做自己的事少。最终的时刻终将来临,到那时我但愿听到这样的话,‘他活着对大家有益’,而不是‘他死时很富有’。”

活着对大家有益,这就是工作赋予我们的意义——它为我们指明方向,指引我们排除生活中的种种引诱和干扰,朝着恒定的目标前进。如果我们能够明确感受到自己的工作对于他人的价值,我们就会从中发现无穷的乐趣。

有一个人,生下来就双目失明。长大以后,他子承父业,开始种花。他从未见过花是什么样子,只听别人说花是娇艳而芬芳的,他闲暇时就用手指尖触摸花朵、感受花朵,或者用鼻子去闻花香。他用心灵去感受花朵,用心灵绘出花的美丽。

他比任何人都热爱花,每天都定时给花浇水、拔草、除虫。盛夏时,他宁可自己晒着,也要给花遮阳;刮风时,他宁可自己顶着狂风,也要用身体为花遮挡……

不就是花吗,值得这么呵护吗?不就是种花吗,值得那么投入吗?很多人对此都不理解,甚至认为他是个疯子。“我是一个种花的人,我得全身心投入种花中,这是种花人应尽的职责!”他对不解的人说。

正因为如此,他的花比其他所有花农的花都开得好,深受人们欢迎。

一个双目失明的人能够培植出娇艳芬芳的鲜花,而现实生活中,我们在公园和公共场所却时常会看到鲜花枯萎、小草被践踏的景象,反思一下:是不是因为我们爱心的“失明”、责任心的“失明”才导致这种现象出现呢?

生活和工作的经验告诉我们,有付出才有回报,如果我们因为某个理由冷漠地面对世界,世界也不会给我们好脸色看;如果我们对拥有的一切心存感激,才可能得到他人积极的回应。有个哲人曾说:“受人恩惠不是美德,报恩才是。当他积极投入感恩的工作时,美德就产生了。”一个常存感恩之心的人,更能珍惜工作赐予他的一切,也更容易拥有一个成功的职场人生。李小琳的经历就很有代表意义。

李小琳,中国电力国际发展公司董事长,在中国电力市场被称为“一姐”,统领市值近百亿的中国电力,也是香港H股、红筹股上市公司中唯一的女性CEO。

感恩,是李小琳平时用得最多的字眼。对此她有着自己的说法:“常怀感恩之情,我们就会时刻有报恩之心,报祖国之恩、组织之恩、父母之恩、老师之恩、同志之恩、朋友之恩……”常怀感恩之心,就会将给予视为最大的快乐;就会内生一种定力,在纷繁复杂的社会生活中保持那种难得的“律己”。

李小琳早已养成静坐禅修的习惯,在没有打扰的情况下,可以静坐上一个小时,甚至更长时间。“吾当一日而三省”,静思时,一天的所思所想、所作所为,无不撞击心头,让她警醒觉悟。

李小琳说:“我能有今天的成果,要感谢很多人的恩惠。”感恩,可以使我们浮躁的心态平静下来,也能够使我们从全新的角度来看待身边的事物。

对于个人来说,懂得感恩的人生是富裕的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智能。

感恩和成功是近亲。时常怀有感恩之心,你会变得更谦和、可敬且高尚。每天用几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一位老板而感恩。以感恩的心态来对待工作,工作对你来说,就是一种自动自发的行为,有了这样一种可贵的职业精神,在任何时候都不难获得成功。

在日本“推销之神”原一平的奋斗史中,最受人们推崇的是“三恩主义”,即社恩、佛恩和客恩。

作为日本保险业的“推销之神”,原一平并没有傲慢自大,反而谦恭为怀,时时刻刻感谢公司的栽培,他认为没有公司提供的平台,就没有他今日的成就,因此他十分尊敬公司,连晚上睡觉都不敢把脚朝向公司的方向。这就是社恩。原一平认为自己的成功,除了自己的刻苦奋斗之外,串田董事长的知遇和栽培功不可没。不过,他内心里最感谢的是启蒙恩师吉田胜逞法师、伊藤道海法师,没有他们的一语道破及指点迷津,或许原一平还只是一名推销的小卒呢!这就是“佛恩”。

谈到“客恩”,就是对参加的客户心怀感谢之心。对每位客户有感谢的胸怀,才能对客户做无微不至的服务。据原一平自称:他的所得除10%留为己用外,其余皆回馈给公司及客户。

就是在这三恩主义的指导之下,原一平才取得了那么多的成就。推销是一条孤寂而寂寞的路,遭到的白眼和冷遇都远远超过其他行业,然而,独一无二的原一平用自己的汗水和勤奋、韧力和耐心走过了这条荆棘路,创造了世界奇迹,成为所有人为之敬佩的“推销之神”。

工作是生命的馈赠,是天职,是使命。如果能够怀着一颗感恩的心去工作,去帮助他人,为他人创造价值,那么我们不仅能够感受到工作带给我们的价值和成就,还能够体会到工作带给我们的内在幸福与和谐。

大爱无声,责任无言。在高度分工的现代社会,在效率至上和业绩为王的时代,在日趋功利和浮躁的社会风气中,让我们牢记,感恩与责任是职业精神的源头,让我们的智慧和汗水在爱的奉献和责任的付出中闪光吧!

履行责任是发自内心的感恩行为

不负责任的员工内心缺少感恩,他们将工作当成一件养家糊口的、不得不从事的差事。心存感恩的人把工作看成一种恩赐、一种馈赠。因为接受了恩惠而感恩,所以更加负责任。

现代职场对责任要求越来越严格,无论你在什么岗位上,还是什么企业单位,都要具有强烈的责任感,为工作负责,为自己负责,切实履行自己的责任。因为企业是由个人组成的,大家有着共同的利益,每个人的行为关乎着企业的生死存亡、成败兴衰。但是很多企业中都会见到不负责任的员工,究竟是为什么呢?

之所以出现不负责任的员工,其主要原因是内心缺乏感恩,他们将工作当成一件养家糊口、不得不做的差事,谈不上什么荣誉感和使命感。甚至有很多员工认为,我出力,老板出钱,等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用过分认真。对于能够参与这份工作,没有心存感恩,那么必然衍生不负责任的工作态度,因为,他始终没有给自己找到一个认真负责的理由。

小赵是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始不停地发牢骚,什么“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄得”,什么“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”……每天,小赵都是在抱怨和不满的情绪中度过。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,小赵每时每刻都窥视着师傅的眼神与行动,一有空隙,他便偷懒耍滑,应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与小赵一同进厂的三名员工,各自凭着自己精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修了,唯有小赵,仍在抱怨声中做他的修理工。

从上述案例中可以看出,小赵因为没有感恩的心,对待工作总是抱怨,投机取巧,好吃懒做,最后一事无成。而其他的三名员工心怀感恩,履行自己的职责,最终有所成就。这就是有无感恩心的两种不同的结果。

履行责任是发自内心的感恩行为,心存感恩的人把工作看成一种恩赐、一种馈赠。因为接受了恩惠而感恩,所以更加负责任,因为更加负责任,可以使身边的人感受因为他们负责而带来的成果,从而使更多的人投入到感恩——负责——感恩这样的循环中。如此良性循环,工作中就会充满爱,从而营造出和谐、美好的氛围。

这样的人,往往对于升职加薪不抱太多的奢望和苛求,但是又往往无求自得,成为职场中真正的胜利者。

有一个学习计算机的年轻人大学毕业后,四处求职,暑假过去了,他依然没有找到理想的工作,眼看身上的钱就要用完了。

有一天,报纸上登出一则招聘启事,一家新成立的电脑公司要招聘各种电脑技术人员20名,但需要经过考试。年轻人感觉到机会来了,他在报名后就潜心复习,后来终于在200多名报名者中脱颖而出。

走上工作岗位后,年轻人才真正认识到自己的知识欠缺太多。公司每晚要留值班人员,家住本市的同事都不愿意值班,他就索性搬到单位住,包揽了所有值班任务。每晚9点关门后,他就在办公室拼命钻研电脑知识,比读大学的时候还勤奋,工作两个月后,他就已经成为公司的技术骨干了。

这时,年轻人的生活依然是艰难的,试用期3个月里每月只有几百元的工资,勉强够吃饭。可是这份工作来之不易,他懂得知足常乐的道理。他努力工作,表现得相当优秀。两年后,他考取了国际和国内网络工程师资格证书,成为一名网络工程师,得到公司领导的器重和同事们的好评。几年过去,随着公司的发展壮大,不到30岁的他就凭借出色的业绩在这家公司拥有了很高的职位,并拥有一定的股份,前景良好。当人们问起他的成功经验时,年轻人谦虚地说:“其实也没什么,就是我懂得感恩。我知道这份工作来之不易,于是我每天都用几分钟时间,为自己能有幸拥有眼前的这份工作而感恩,为自己能进这样一家公司而感恩。这样,我便有了前进的动力,再苦再累的活也难不倒我了。”

同类推荐
  • 一生要倾听的100个忠告 一生要坚持的100个准则

    一生要倾听的100个忠告 一生要坚持的100个准则

    一部让人脱胎换骨的处世交际全书,这不仅是一部做人做事、说话办事、经商理财的人生指南,更是一把收获幸福、迈出成功、开启致富之门的黄金钥匙。
  • 《潜伏》中的职场智慧

    《潜伏》中的职场智慧

    一部《潜伏》就是一部活生生的办公室教程,重温《潜伏》经典,用“余则成式”的间谍思维打造无坚不摧的职场战斗力。本书带你识破职场中潜伏者,察言观色里冷静辨明敌我之势,看穿办公室潜规则,谋篇布局中从容应对重重危机。开辟出一条从容不迫的职场之路。
  • 美德书(中小学生必读丛书)

    美德书(中小学生必读丛书)

    《美德书》旨在帮助人们完成一项伟大工作:孩子的道德教育,并分别从同情博爱、责任义务、友谊和谐、交流沟通、刚毅果敢、勇敢坚韧、诚实守信、忠诚坚定、自理自律九个方面来讲述。
  • 有一种自由叫孤独:享受孤独的生活艺术

    有一种自由叫孤独:享受孤独的生活艺术

    人的一生就犹如一篇优美的文章,但再好的文章也不能从头到尾地连在一起,没有一个标点符号,那样会使人看得头晕眼花。孤独就是人生中的标点符号,不起眼又不可少。
  • 职场谈星:火象篇

    职场谈星:火象篇

    如果你热情似火,性格奔放、是个急性子,那你可能是个火象星座的家伙,白羊座、狮子座or射手座?这样的你在职场上可能因为勇于开拓、对工作保持高度热情而受到老板的赏识,也可能因为做事莽撞、容易冲动而惹恼了同事。
热门推荐
  • 骚动之秋

    骚动之秋

    的确使乡镇企业有了较大发展,然而又的确在商品经济的冲击下,从李龙山的古老传说到李王庙后殿的碑碣上刻下岳鹏程和大桑园的名字……但同时,也着重写了岳鹏程内心的种种骚动,受到不正的社会风气的影响,本书既是描写一个“农民改革家”岳鹏程在改革家乡面貌中激起的种种骚动:从省市县委领导的关注到全国和省级报婚的社会舆论的宣传,采用了一些非法的手段进行了倒卖紧缺物资的活动……,他和儿子羸官在改革中不同的见解的矛盾引起的父子冲突;他和秋玲的感情导致与妻子的冲突和家庭矛盾的尖锐化;他在改革中处理问题的大胆、果断、魄力、远见等等
  • 狂妻驯夫

    狂妻驯夫

    文静,本是现代豪门文氏长女,商界女王,死后却意外穿越异世,重生在大衍皇宫。一个意外,让她不得不女扮男装成为二皇子段天宇。看似慈祥可亲的外公,实则却是心狠手辣野心勃勃,到处心积虑想要除掉对手登上帝位。☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.沐云,天生眼盲的阵法家,清俊如莲,淡雅如仙——“宇儿,你既死了,我就让他们所有人都给你陪葬,好不好?仇海,老实本份的贴身侍卫,却有着恰恰相反的腹黑本质——“你是仇海的主子,仇海当然要跟着你。”景毓,妖魅的妓院老板,玩弄与反玩弄间的“孽缘”——“到底要怎么样,你才肯爱上我?”叶钧,家财万贯的商人,性情忧郁却终做了亲妹的“情敌”——“原来,这一切都是你算计好的。”梁文广,性格叛逆的舅舅,生性厌恶官场,却独为那一人而变——“宇儿,你若是做了皇帝,我便入朝为官,助你治理这天下!”赤焰,江湖第一杀手,冷心冷情的傲骨——“静儿,这天下之大,你去哪儿我便去哪儿,你要谁死我便杀谁。”文龙,两世的守护,生死相随的赤诚——“静儿,我终于又见到你了。”楚狂,天生的邪魅张狂,神秘莫测的身份——“文静,这辈子你休想离开我!”段天瑞,无权无势的大皇子,文静此生的死对头——“宇儿,我们是注定要纠缠一生的。”佛语:情不问因果,缘注定生死。且看前世的商界女王,如何立身于暗涛汹涌的大衍皇朝,步步惊心!PS:基于前段时间的试验,笑决定以后日更五千字(因为在上学,多了实在写不出来,笑也不想每天晚上十二点再更新,这样的话更新时间会提前很多)强力推荐笑的完结文:《调教魔尊》:☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.☆.再啰嗦一句,喜欢本文的亲们别忘了收藏+留言+票票哈,闪走。☆.☆.☆.☆.☆推荐区☆.☆.☆.☆.☆.☆.好友颜稣洛的《王的野蛮夫人》:好友恋猫的鱼《女王的宠男》好友落随心《盲妃待嫁》夫人紫夜霜影《逃妃八夫》好友未日杳的《赫连云凉》好友雪曼曼《黑道奶爸》
  • 大汉王朝3

    大汉王朝3

    七国之乱大汉王朝岌岌可危,帝国又如何转危为安?“国恒以弱灭,而汉独以强亡!”是什么让血管里流淌着血性与勇武的刘氏家族构建起的汉帝国轰然崩塌?……
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 美味主食花样600款

    美味主食花样600款

    本套菜谱共30本,汇集了南北方以及各种风味的菜系,每本600余种做法。本书介绍主食花样的做法,简单好学易做,是符合大众口味的家居生活常备书籍。
  • “妃”你不可

    “妃”你不可

    虽然“永远”只有剪短的两个字,却无人能用文字说的完全,“永远”到底有多远,它不会随着生命的终结二消散,真正的永远是藏在心底,尽管天会变,人会老,但那颗心都不会变。
  • 穿越不为妃:皇上,离我远点

    穿越不为妃:皇上,离我远点

    别人穿,她也穿,为毛别人不是皇后娘娘就是千金小姐,悲剧的她居然却沦为乞儿,上天不公哦!哼!她也要霸占个王爷,怂恿他去夺皇位,捞个皇后头衔过过瘾......
  • 考古发现未解之谜

    考古发现未解之谜

    人类总是充满好奇心,富有求知欲望,不仅对历史积淀的文化知识和日益发展的科学技术具有浓厚的兴趣,而且对世界上许许多多的未解之谜都充满了好奇心。这是人类的心理特征,也是人类社会进步的一种基本动因。从地球到宇宙,从自然到历史,从科学到艺术,在这许许多多的领域中,无不存在着这样或那样的“未解之谜”。
  • 魅王的将门替嫁妃

    魅王的将门替嫁妃

    她是现代全国散打冠军,一朝穿越,成了大将军府的草包嫡女,替妹出嫁,嫁给了人人称之为断袖的九王爷。传闻九王爷貌美而骁勇,是梁国的不败战神,唯独不近女色!柳林波穿越过来后的人生格言是:正妻不狠,地位不稳,小妾不滚,不能容忍!不近女色?倒也省事儿了!大婚之夜,新娘却不见了!半年后,传闻朝堂上多了一位骁勇大将,眉间妖娆胜三军,纤指抚琴退千军,展颜一笑万马嘶,一人可当万人敌!朝臣权贵人人皆知,九王爷拿这位兄弟当做掌中宝一样护着,比亲兄弟还亲!却不知,一身戎装退下,她是白衣胜雪,倾国倾城大美人。就当九王爷咬牙切齿的以为自己是断袖的时候,梁诗公主哭的惨绝人寰,“皇,皇兄,柳将军她是个女人!”于是乎,有人彻底不淡定了,N久后才知道原来面若冠玉的结拜小老弟柳将军居然是自己还没掀盖头的九王妃!精彩抢先看一“王爷,王爷不好了,王妃把太子妃从王府里扔出去了。”九王府侍卫匆匆来报。“是王妃亲自动手的?”“回王爷的话,正是!”“这等粗活居然让王妃亲自动手,传令下去,全府的家丁护卫扣月银一年。”精彩抢先看二夜黑风高,醉酒后被困山洞的夫妻俩仰头数星星。“梁大哥,你饿不饿?”“饿。”“嘘,我这有带吃的。”有人酒后忘形,显露出21世纪女汉子形象。“是什么?”“红豆肉包!”一向不食人间烟火的人儿突然掀开了衣襟,据说,当晚有人流了一晚上的鼻血。江山如画也不如美人如花,看官们不喜欢也别点叉。男女主身心干净,天然绿色无污染,男强女强,女扮男装,走过路过别错过!既然点进来了那就加入书架吧,既然加入书架了那就顺便给这个节操满满聪明伶俐的作者撒花撒钻打个赏吧,作为奖励,这个作者给你们带走调戏!景飒出品,必属精品。
  • 巫后重生:废材逆天狂小姐

    巫后重生:废材逆天狂小姐

    异世大陆灵力为尊,废柴只能任人欺凌?当巫族的一抹灵魂陨落,废物睁眼寒光乍现,锋芒毕露誓要颠了这天下!她是既是高级驯兽师也是天才灵力者,以为只身一人也可俯瞰七界之时,却遇上了那温润而雅的紫眸男子还有冷酷至极的冰山男...妖女轮回,魔后即现,若不杀之,必屠七界!该死的预言成了她的枷锁,可是我命由我不由天,她、身为巫族后裔,又怎能轻易认命!就看她如何逆世而上,成为不朽的传奇。