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第7章 睿智创新——呈现意志的张力(2)

11.租房

人可以老而益壮,也可以未老先衰,关键不在岁数,而在于创造力的大小。

——卢尔卡尔斯基

一对夫妻在城里打工,他们想先找一处房子住下来。最终他们相中了一套公寓,于是,就按地址找到了这处房子。房东是一位老大爷,一看到他们带着一个小男孩,就说什么也不愿将房子租给他们。

夫妻俩急了:“我们都跑了一天了,对你的房子很满意,价钱也可以再商量。再说,我们现在也没有地方可去呀。”

“实在对不起了,”房东没有一点商量的余地,“你就是加些租金也不行,因为我不打算把房子租给有小孩的住户。”

“这孩子过几天就要送到他爷爷奶奶那儿去了。”

房东一听就知道这是编出来的瞎话,他不想再争辩了,转身走进屋里。

这时,他们那6岁的儿子将这一切看在眼里。他说:“爸爸妈妈,不要着急,我有办法。”说完,他走上前去,用小手敲起门来。

门开了,房东又走了出来,见还是他们,便一句话没说就要回屋。小男孩一把拉住他说:“老爷爷别走,这房子我租,我没有孩子,我只有爸爸妈妈。”房东一听,竟然同意了。原来房东想到自己年岁大了,不想把房子租给有小孩子的家庭,是因为怕吵闹。现在看着小男孩这么懂事,看着小男孩渴求的目光,看着孩子天真的样子,老房东已经没有理由不把房子租给他们了。

12.美容店的免费广告

独辟蹊经才能创造出伟大的业绩,在街道上挤来挤去不会有所作为。

——布莱克

黛娜和很多年轻人一样,怀揣着美好而远大的理想,开始了创业之路。

她贷款在市中心公园开了一家小美容店,美容小店艰难地起步了,在花花绿绿的现代社会里并不起眼,而且尤为糟糕的是在黛娜的预算中,根本没有广告宣传费。正当黛娜为此烦恼时,她收到一封律师来函。这位律师受两家殡仪馆的委托控告她,告诉她要么不开业,要么就改变店外装饰。原因是美容小店花哨的店外装饰,破坏了附近殡仪馆庄严肃穆的气氛,从而影响了业主的生意。

黛娜灵机一动,打了一个匿名电话给一家有影响力的报纸,声称黑手党经营的殡仪馆正在恫吓一个手无缚鸡之力的可怜女人,这个女人只不过想开一家经营天然化妆品的美容小店维持生计而已。

这家报纸十分好奇,并在显着位置报道了这个新闻,不少富有同情心的读者都来美容小店安慰黛娜。由于舆论的作用,那位律师也没有再来找麻烦。

就这样,她的美容小店广为人知,名声传开了。

不过好景不长,一切发生了戏剧性的变化:顾客渐少,生意日淡。

经过深刻的反思,黛娜发现,新奇感只能维持一时,不能维持一世。在她看来,美容店虽然别具风格,但给顾客的刺激还远远不够,需要进行宣传。

一个早晨,市民们去公园晨练,发现了一个奇怪的现象:一个古怪的女人沿着街道往树叶上喷洒草莓香水。她就是黛娜——美容小店的女老板。

她的这些非常奇特且意外的举动,又一次上了报纸的版面。

后来,广告商热情洋溢地主动提出要为美容小店做广告。他们相信,美容小店一定会接受他们的热情,因为在美国,离开了广告,商家几乎寸步难行。

出乎意料的是黛娜却拒绝了。美容小店离经叛道的做法,引起商界议论纷纷。要想在商界立足,若无大量广告支持,无异于自杀。

敏感的新闻媒介没有漏掉这一奇闻,他们在客观报道的同时,还加以评论。大家也开始关注,觉得这家美容小店确实很怪。这实际上已起到了广告宣传的作用,黛娜并没有去刻意策划,但却节省了巨额的广告费。

后来,小店的生意蒸蒸日上,已经被世人所瞩目,但黛娜依然没有做广告的想法。她一路的成功,就是依靠这一系列标新立异的做法,使最初的一间不起眼的美容小店扩张成跨国连锁美容集团。从而,她很快也步入亿万富翁的行列。

13.减肥中心的秘密

聪明的年轻人以为,如果承认已经被别人承认过的真理,就会使自己丧失独创性,这是最大的错误。

——歌德

女老板看着减肥中心日渐萧条的经营,心情很着急,又加之每日如流水般的各项支出,却见不着有多少进账可以平衡这些开销,更如火上浇油。

忽然一个念头跃进了她的脑海里。

隔了两个星期,报纸上登了一则广告:“在本减肥中心的大门口,您绝对见不到一个胖子走出来,如经发现有胖子由大门走出者,中心赠奖金10万元。”

此广告不仅被登在报纸上,而且还被登在宣传单上四处散发。这个奇特的广告吸引了许多群众围观。人们发现,每天从减肥中心大门走出来的果然都是瘦子,见不到一个胖子。

有几个胖子心想:我这就进去,再马上走出来,看你有什么话说。但是即使有人故意找茬儿,还是不见一个胖子由大门出来,这是怎么一回事呢?

原来女老板把大门改装成两个不同的出入口。外面看起来这两个出入口的大小形状都一样,可是,她特别在出口的内层,加装了两道很粗的钢管,人必须侧身由这两道钢管的中间通过,才能抵达出口大门。而且空隙只容得下一个侧过身的瘦子穿过去。

那么胖子怎么办呢?当然只能由减肥中心后面的小门走出去!

人们在门口看不到胖子,必定好奇地进入里面,当他想出来时,能走出来的瘦子自然得意,而必须走后门的那些富态一点的人就会愧疚地想:“哇!不得了,我被列入胖子群,该减肥了!”于是就不由自主地坐下来听宣传人员的解说。

一则广告,使减肥中心从此生意好得应接不暇。

14.阿基米德的神力

发表自己的不正确的意见,要比叙述别人的一个真理更有意义。在第一种情况下,你才是一个人,而在第二种情况下,你不过是只鹦鹉。

——陀思妥耶夫斯基

公元前218年,罗马人进攻古希腊的叙拉古城。当时,希腊的大部队都在前线作战,留下来的只有少量士兵,形势万分紧急。

指挥官心急如焚,束手无策。这时,有人建议说:“城里有位很有名望的智者,他常常能想出别人想不到的办法来解决难题,我们何不请他来退敌?”指挥官一拍脑袋:“对啊,我怎么就没有想到他呢?

快,快去把阿基米德请来!”

阿基米德也一时想不出很好的办法,边走边想,这时,火红的太阳高挂在天上,阿基米德抬起头,太阳强烈的光线刺痛了他的眼睛。

他看了一会儿,突然灵机一动,有了主意。

他马上赶到城楼,向指挥官建议:“快,让全城的妇女每人带一面镜子,全部集中到城楼上来。”指挥官听了,很是纳闷,可是看到阿基米德自信的神情,还是照办了。为了全城人的安危,也只有把希望寄托在阿基米德身上了。

过了一会儿,全城的妇女全都奉命上了城楼,她们带来了大大小小、各式各样的镜子。这个时候,阿基米德俨然成了军事总指挥,面对越来越近的敌船,他右手指着海上的敌船,大声说道:“到时候举起你们手中的镜子,目标对准船上的帆,要一起行动!”

敌船靠得很近了,阿基米德命令道:“瞄准那艘最前面的指挥船,开始!”顿时,全体妇女们同时举起了手中的镜子,刷地向敌船直射过去。

这时,奇迹出现了,上万面镜子,将太阳光反射到敌船的帆上,巨大的热量立即引燃了船帆,火借风势,整个敌船立即被大火包围起来了……

就这样,阿基米德带着全城妇女解除了敌人的威胁。阿基米德的神力也被流传至今。

15.给驼鹿戴上防毒面具

无可否认,创造力的运用、自由的创造活动,是人的真正的功能;人的创造活动,是人的真正的功能;人在创造中找到他的真正幸福,证明了这一点。

——阿诺德

一位推销员曾调侃:他曾经卖给牙医一支牙刷,卖给瞎子一台电视机。但朋友对他说:“只有卖给驼鹿一个防毒面具,你才算是一个最伟大的推销员。”于是,推销员来到一片森林。“您好!”他对遇到的第一只驼鹿说,“您一定需要一个防毒面具。”

“这里的空气这么清新,我要它干什么!”驼鹿说。

“你要想在这个森林里生存下去就得有一个防毒面具。”

“对不起,我真的不需要。”

推销员自信地说:“您很快就会需要一个了。”说着他便开始在驼鹿居住的森林中央建造一座工厂。

“你真是发疯了!”朋友说。

“我没有疯。我只是想卖给驼鹿一个防毒面具。”推销员认真地说。

当工厂建成后,许多有毒的废气从大烟囱中滚滚而出,不久,驼鹿就找到推销员说:“现在我需要一个防毒面具了。”

“这正是我想的。”推销员说着便卖给了驼鹿一个防毒面具。

驼鹿说:“别的驼鹿现在也需要防毒面具,你还有吗?”

“我真走运,我还有成千上万个。”

“可是你的工厂里生产什么呢?”驼鹿好奇地问。

“防毒面具。”推销员骄傲地回答。

16.全国最差的饭店

独创常常在于发现两个或两人以上研究对象或设想之间的联系或相似之点。

——贝弗里奇

这条街道上有两家饭店,而且还挨着,其中一家饭店,老板在门外摆了一个很大的酒桶,上面贴了一张红纸条:“不可偷看!”路过的人见到酒桶上的这几个字,禁不住好奇心的驱使,停下脚步都想伸头去看一看。不看则已,一看就笑了,原来里面的桶壁上又写了一行字:“不看白不看,本店有清纯的生啤酒免费赠送,请您尽情地享用。”人们自然忍不住要走进店里坐一坐,饭店自然生意兴隆,顾客络绎不绝。

而另一家饭店,一直默默无闻地经营着,生意比较萧条。有一天,老板灵机一动,在自家的门前挂起了一个大牌子,上面赫然写着几个大字:“全国最差的饭店。”于是,大家都想要看一看,这全国最差的饭店究竟差到什么程度。可是,当人们来过以后,才知道这家饭店的饭菜色、香、味都是一流的。这样一传十,十传百,饭店的生意一下火了。

17.改变你的态度

想象力比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着进步,并且是知识进步的源泉。

——爱因斯坦

能拜大发明家爱迪生为师的人,可谓是幸运儿。所以每天以各种形式来拜访的人很多。

有一次,大发明家爱迪生满腹怨气地对爱因斯坦说:“每天都有很多到我这儿来的年轻人,可没有一个我看得上的。”

“您断定应征者合格或不合格的标准是什么?”爱因斯坦问道。

爱迪生一面把一张写满各种问题的纸条递给爱因斯坦,一面说:

“谁能回答出这些问题,谁才有资格当我的助手。”

“从纽约到芝加哥有多少英里?”爱因斯坦读了一个问题,并且回答说:“这需要查一下铁路指南。”“不锈钢是用什么做成的?”爱因斯坦读完第二个问题又回答说:“这得翻一翻金属学手册。”

“您说什么,博士?”爱迪生打断了爱因斯坦的话问道。

“看来我不用等您拒绝,”爱因斯坦幽默地说,“就自我宣布落选啦!”

爱因斯坦从自己的切身体验出发,强调不能死记住一大堆东西,而是要能灵活地进行思考。

爱因斯坦认为,正确地思考,是追求机会至关重要的条件。

童年时的爱因斯坦一点也看不出有什么天分。到3岁的时候,还不会讲话;6岁上学后,他是学校里成绩非常差的一个,永远是课堂上被批评的对象,老师还说他永远都不会有什么大的出息。大家一致认为他是一个天生的笨蛋。

但是,在爱因斯坦12岁的时候,就已经决定献身于解决“那广漠无垠的宇宙”之谜。15岁那年,由于历史、地理和语言等科目都没有考及格,也因为他的无礼态度破坏了秩序和纪律,爱因斯坦被学校开除了。

爱因斯坦非常重视思考和想象。他说:“想象力比知识更重要。因为知识是有限的,而想象力包括世界上的一切,推动着进步,并且是知识进步的源泉”。他在16岁时,喜欢做白日梦,幻想着自己正骑在一束光上,在太空旅行;然后思考:如果这时出发地有一座钟,从自己坐的位置看,它的时间会怎样流逝呢?

从此,爱因斯坦开始了他的科学远征。他设计了大量有关理想的实验,提出了“光量子”等模型原理,为相对论和量子论的建立奠定了基础。

爱因斯坦从一个人们认为的“天生的蠢才”,成长为一名科学上的奇才,难道不引起爱迪生对选择助手的方式上深思吗?

18.流着眼泪的讨债单

本性流露永远胜过豪言壮语。

——莱辛

一家进出口贸易公司的业务很忙,节奏也很紧张,往往是上午对方的货刚发出来,中午账单就传真过来了。随后就是快寄过来的发票、运单等。财务人员的桌子上总是堆满了各种讨债单。在这些账单面前,工作人员已经都麻木了。

讨债单太多了,都是千篇一律地要钱,财务人员常有不知该先付谁的好,经理也一样,总是大概看一眼就扔在桌上,说:“你们看着办吧。”

但有一次经理马上说:“付给他。”——仅有的一次。

那是一张从巴西传真来的账单,除了列明货物标的价格、金额外,大面积的空白处写着一个大大的“SOS”,旁边还画了一个头像,头像正在滴着眼泪,简单的线条,但很生动。这张不同寻常的账单一下子引起财务人员的注意,也引起了经理的重视,他看后微笑着嘱咐道:“人家都哭了,以最快的方式付给他吧。”

经理和这位财务人员心里都明白,这个讨债人未必在真的流泪,但他却成功了,一下子以最快的速度讨回大额货款。因为他多用了一点心思,把简单的“给我钱”换成了一个富含人情味的小幽默、花絮,仅此一点,就从千篇一律中脱颖而出了。

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