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第7章 自省吾身:抱怨不是创造性的力量(2)

这个“点”被2008年3月推出的开心网找到了。程炳皓创立的开心网是2008年最火爆的社交网站,它通过抢车位、偷菜等一系列社交网站上的小游戏,满足了用户需求。当时很多用户不想上班,偷个懒上网还很死板的,开心网的小游戏满足了他们的需求。开心网又导入了MSN关系,能够邀请MSN上的好友加入开心网。于是,开心网如病毒一样传播开了。

这让海内网的压力很大,内部讨论要不要跟进,做网页游戏配合社区运营。王兴的想法是,这样做能够很快聚集人气,但生命力很短,难以持久。但是,迫于压力,海内网开始跟进。付栋平他们开始做一些网页游戏,但王兴本人关注社交,对游戏关注得少,很难想出一个好的小游戏,团队没有做游戏的经验,不能把市场抢过来。

海内网的影响力下降得很快。到2008年4月,已经可以确定海内网错过了这个市场。一招鲜吃遍天下,开心网抢到了第一的定位,市场就是他们的了。游戏也不是王兴他们擅长的,要跟开心网竞争很难。你在别人擅长的事情方面追赶他,这事基本不可能。

更重要的是,时机不合适。当时人们对网络的期望和需求是休闲的,而不是严肃的社交网站。从长远来看,要是坚持下来,海内网也许有机会,不过这只是一个假设,历史没有假设。

王兴他们忙碌海内网的时候,饭否网在安静的角落里自然生长。等到他们重新考虑海内网发展问题时,回头一看,饭否网成长还不错,用户质量很高。

2007年做饭否网还是比较超前的,2008年市场环境就培养得不错了,这跟互联网大环境、用户群体习惯有关,跟手机功能也有关系。所有的社区都需要一定时间积淀核心用户,再由核心用户群体辐射出去。

虽然一年没有管饭否,饭否用户自得其乐。这款产品返璞归真,简单反而更有生命力。而在中国之外,Twitter也越来越火了,它比传统新闻媒体有更直接的新闻获取能力,爆发出旺盛的生命力:对突发事件更为迅速、更直观地传播。演艺界、政治界的名人都使用它,华人也使用它,热潮传到了国内。这种微博客的形态降低了用户使用门槛,满足用户短记录的需求,很多人想要记录的是转瞬即逝的想法,刹那火花迸发的灵感。博客写作的压力太大。

“我们一起等饭否”

饭否网被王兴他们再次捡起来,依旧坚持简单的交互方式。2009年年初,饭否网用户突破100万,也迎来第一个付费用户。他花费5万元做公众账号,饭否网首页留了一个位置给他,让大家关注他。

这个时候,公司也没钱了,一个月要花十来万元。有段时间,王兴是拿自己的钱填进去,相当于借钱给公司,维持公司正常运转,因为当时的状态很难找到投资。不过,这次他吸取了教训,没钱的事只局限在几个人的范围里知道,一线的员工不清楚这事。

饭否增长势头很快。2009年,中国也发生了很多群体性事件,例如湖北巴东邓玉娇事件、石首事件等,这些事件在饭否上的传播速度很快,很多媒体撰稿报道这些事件的时候,也会提到饭否,因为很多第一消息源来自饭否。每一次事件的发生都是饭否增长的一个阶梯,他们也感觉到了压力。按照中国法律监管的要求,他们删掉很多敏感词。

2009年6月底,王兴父母去美国探望女儿,王兴送他们到机场,兴奋地说:“网络改变了世界。如果发生重要事情,三四个小时就能传遍世界。”

不久,王兴母亲在美国上网,发现饭否停了。“我很担心王兴,他从小很要强,做事认真。这次对他打击太大,事情做得那么好,却停了,他的心情可想而知。我要他不要太伤心,他反而安慰我:‘没事,很快会恢复。’”说着,她哽咽起来。

王兴说:“其实我还是习惯从自己身上找原因,就是我们确实有做得不足的地方。我们对这个事情的认识没有跟上形势的发展,我们从来不知道自己是在做媒体,我们觉得我们在做一个单面沟通的工具。实际上,它确实成为一个新闻的加速器跟放大器,我们在媒体方面没有充分的认识。”

穆荣均认为王兴的社会阅历在做饭否网时还不足,思虑不全面。在做美团网的时候王兴就很注意了,说美团网是个很和谐的事情。

突遭变故,王兴他们并未有太大的吃惊,毕竟有过前例。一方面,王兴四处寻找关系,另一方面,饭否的团队继续运行,有很多改进任务要做。只是,改进到底是好的还是不好的,没有用户使用,得不到反馈,团队陷入了迷茫。

在饭否员工王悦蒙的眼里,当时的团队成员是相依为命,“每天都不知道明天或下一周事情会有怎样的改善”。

奇怪的是,这个团队没有散,停滞期里只有两个人离职,一位回老家了,现在是独立的开发者;另一位原本是创业者,加入饭否,后找到另外的创业机会再次创业,这就是“今日头条”的创始人兼CEO张一鸣。穆荣均说:

2007年8月,我的一位百度同事加入了饭否,他是我2006年在百度带的实习生。他对我说,我信任你,你信任王兴,那我就信任王兴。他的话让我印象深刻,信任是可以传递的。

整个团队能够继续留下来,再坚持做新东西的原因,就是由CEO决定的。CEO影响到身边的人,这些核心人物又影响到他能影响的范围。

王兴并没有丧失信心,没有怨天尤人,没有对这事放弃任何努力,从来都是说往前看,大家都能看到他的行动。

王兴的坚持影响了大家。如果他轻易放弃,大家也不会坚持下去。我一开始就没有想过自己逃跑,找一份更高收入的工作,除非公司彻底解散。王兴的坚持和毅力正是创业所需的最可贵的东西。

要说毫无挫折感是不可能的,但当年跟王兴多次沟通的时候,已经考虑到这些因素,看到格雷厄姆写的创业失败的原因,我和王兴谈到我们要是遇到这样的情况怎么办?就像预案一样,还是那句话,做最好的打算,做最坏的准备,尽最大的努力。

饭否团队也就十来个人,这些人是因为王兴而来到这里,因为王兴而对这个团队有感情。他们跟着王兴做事,哪怕遇到了问题,也相信能够一起渡过难关。不做这个了,肯定还会做别的,王兴不可能倒在这个地方。

王兴努力,也成熟很多了,但从来没有遇到这类事情,只听说过,因此真正遇到了,尝试着找各种人解决的时候,他才发现很麻烦。就算在这样一段时间里,他也没有停止看别的项目,看各种网站,看各种产品。这是他每天的必修课,不管别的事情做得怎么样。

只是饭否何时重开的问题一再拖延,对团队士气也有影响,王兴想不妨找点儿事情来做。2009年11月,他问付栋平,不知道饭否什么时候能出来,是不是再考虑做点儿别的东西。之前做的都是社区类的,是不是考虑做跟钱有关的东西。不然的话,不仅需要很长时间去做,风险很大,还过度依赖资本,如果做得好就能融资,如果出现问题,不确定因素就很多。

抱着试试看的态度,2009年12月他们讨论起各种路子,12月底,确定做美团网。

他们开了一个小小的年会,讨论“假如这个公司明天就不存在了,大家会怎么样”。这勾起了一些伤感:为什么我们要待在这家公司?为什么每天要这么辛苦地做事?王兴动容了,哭了起来。一些同事也哭了。

与此同时,一些饭否的忠实用户在豆瓣、BBS、QQ群里坚守,等着饭否回来。在豆瓣上有一个“爱饭否”小组,每天凌晨都有人发帖:公元某年某月某日,我们一起等饭否。“网友没有放弃,我们一定要弄回来。”王兴说。

2010年11月25日,离别505天后,饭否回来了。这不是简单地解开一个IP,饭否搬了机房,更明显的变化是,饭否获得了中国经济网的投资。中国经济网是《经济日报》主办的经济信息门户网站,有着明显的官方背景。

这时候,微博已经有了天翻地覆的变化。新浪微博一马当先。饭否起了个大早,却赶了个晚集,很多人对饭否抱着遗憾的心情。但是,在一些用户看来,饭否自有它的吸引力。饭否成为独立的公司。除了中国经济网,饭否还获得了松禾资本1000万元的投资。

2011年3月17日,我采访王兴时,美团网的办公室位于北京海淀中街的远中悦莱酒店3层。办公室是常见的写字楼装修——光洁的地砖、明亮的白炽灯、上百个格子间。这是王兴创业条件最好的一个公司。此前的校内网和饭否网都是租用住宅。饭否网是在华清嘉园一个150平方米的房间里诞生的。这次,饭否网也一同搬到了远中悦莱酒店。饭否网办公区域有两扇关闭的磨砂玻璃门阻隔了视线,门上贴着两张一尺见方的海报,上面写着“饭否,I’ll be back”。推开玻璃门,映入眼帘的是浅蓝色的背景墙,上面嵌着“饭否”两字以及网址www.fanfou.com。虽然只有一墙之隔,但美团网与饭否网的办公室截然不同。美团网是热闹的,塞满了笑嘻嘻的人;饭否网是冷清的,只有光秃秃的桌子、凌乱的网线。偌大的办公室找不到一点儿人气。这让人充满伤感。原本这里应该是一个热闹的地方。“VC是不考虑感情的,他们考虑到和移动互联网结合,饭否是有发展空间的。”王兴说。

我问王兴,饭否办公室的空座怎么办?他回答,将来会坐满的。“我很幸运,生在中国,生在这个时代。如果早生30年,我能参与的事情完全不一样。如果不是生在中国,而是利比亚、刚果,那就不一样了。我很庆幸生在这个时代,这是我内心的想法,不是装的。没有什么不值得乐观的,这很简单:有事做,有希望,有人爱。”

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