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第5章 家政服务人员从业前的准备

准备从事家政服务工作的城市失业人员或农村剩余劳动力,在参加家政服务工作之前,都要做好从业前的准备,包括个人健康证明、证件、物品以及心理素质、个人形象等多方面的准备。

(一)资料和物品准备

(1)准备夕卜出从事家政服务的人员,首先要到居住地县级以上的医疗单位进行身体健康检查。检查的项目包括肝功能、胸透、皮肤、妇科等方面包无传染性疾病者才有从业资格。注意体检时应不吃早饭,待抽取血样后方可吃饭。

(2)如条件许可,外出之前最好能参加当地有关部门组织的家政服务人员培训,或相关的职业技能培训以及外出务工知识的培训,这些培训对于从未走出家门的人,都会带来极大的。

(3)身份证、健康证、学历证书、家政服务人员培训证书、资格证书等都是家政服务人员择业时的必备资料。任何一家正规的家政职介机构和雇主都不会接纳一位身份不明和身体不健康的家政服务人员。

(4)个人简历,一般家庭职介机构都要家政服务人员填写简历,简历主要涉及个人和家庭的基本情况,填写时要真实可靠,要突出自己的职业特点。

(5)准备好个人生活物品,外出从事家政服务人员,应当准备好自己的洗漱用具,带好换洗的衣物,通常情况下雇主有时会送一些衣物给家政服务人员,但是家政服务人员在有条件的情况下带自己应当做好充分准备工作。

(二)形象准备

由于面试是择业人员求职重要途径之一,鉴于家政服务行业的特殊性,雇主在聘用家政服务人员时带会对待聘人员进行面试,因此,家政服务人员应随时随地注意自己的形象。争取在面试时给雇主留下良好的第一印象。

(三)心理准备

(1)家政服务人员择业的过程,就是接受雇主挑选的过程。在择业面试时,必须面对雇主审视与挑剔的目光,接受雇主的各种提问,个别人的提问有时还会涉及到某些个人隐私,因此,面试时常会遭遇尴尬的场面。但面试又是择业者必须经历的过程。如何使面试达到最佳效果,关键在于择业人员是否已做好充分的准备工作。首先,要做好充分的心理准备。毋庸置疑,由于受到传统观念、旧思想、旧意识的影响带家政行业还未得到社会应有的重视带家政服务人员的劳动价值还未得到充分肯定,社会地位还不高,某些雇主对她存有偏见,存在歧视家政服务人员的现象。这是不可回避的客观事实。对此,择业者必须做好充分的思想准备,要有足够的心理承受能力。只有做好充分准备的家政服务人员,才能够做到在择业时坦然面对雇主,并能够通过自己的言谈举止展示自己精神风貌和服务实力。为雇主留下良好印象,向就业迈出第步。

(2)家政服务人员必须正确认识自己,有自我推荐的心理准备。要深刻理解家政服务的性质和职业特点。例如,一名失业的女工,当从事家政服务工作时,她的身份、地位者发生巨大的变化。择业人员必须要在思想上适应这种变化,必须重新认识自己,认识这份新的职业。要充分认识重新就业能够解决家庭的经济问题,通过劳动增加收人可以提高家庭生活质量。同时将从事家政服务工作作为人生新起点,只有在思想上有了这样的认识,才可能承受来自社会方方面面的。

(3)家政服务员必须做好对预期工资值的心理定位。目前,大多数雇主还属于工薪阶层,他们雇佣家政服务人员主要目的还是解决生活中的难点,单纯的以提高生活质量为目的雇主尚属于少数。因此,表现出雇主对家政服务人员工资的支付能力普遍不强,能够支高额工资的雇主所占比例不高。所以,目前我国家政服务人员整体工资水平偏低。对此,家政服务人员应该有清醒的认识,不要对工资收人抱有不切合实际的过高希望。由于各雇主家庭之间情况的不同,经济收入上存在差异,家政服务人员虽然都是凭借自己的劳动换得报酬,但是在实际生活中,劳动报酬存在一定的差异。因此,家政服务人员在择业前要对自己有一个全面分析和评价,了解自己在从事家政服务方面具有哪些优势与特长,了解自己有哪些不足,根据就业所在地实际情况,结合自己的实际情况,作出适当的工资心理价位准备。只有在工资价格上作出切合实际定位,才最有利于家政服务人员在选择工作时作出最佳。

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