培养人脉的第一大忌，就是敏感多疑、心胸狭隘。这样的人常常在遇到困难时把责任推给他人，在别人获得成功的时候自己却万分苦恼；他们看上去好像高大坚强，实际上毫无责任感，卑微脆弱，难以获其他人的信任。这样的人别说聚拢自己的人脉，就算是和身旁的人和睦相处都有很大的困难。
当你发现自己在人际交往中碰到了这方面的困扰时，你不要着急，这不过是心理上出现的小问题，是能够通过自我调控来改变的。要想改变现状，首先就需要将自己融入集体中去，实实在在地去跟别人做朋友，在此过程中碰到与自己志趣相投的朋友，要把其列为知心朋友的行列。在友情的滋润下，人的心胸自然会慢慢变得开阔起来。
其次，我们必须改掉自私的坏毛病。造成敏感多疑、心胸狭隘的最根本原因就是私心太重，处处从个人利益出发，事事以自我为中心。少一些嫉妒，去掉一些私心，就会减少很多计较，除去许多麻烦。坚持这样做用不了很长时间，我们的心胸就会开阔起来。
再次，把自己的心灵用知识充实起来。敏感多疑、心胸狭隘的人大都眼界狭隘、知识匮乏。他们的头脑空空如也，精神上形同乞丐，眼前只有生活上的琐事。多熟悉政治、经济、文化、自然、社会方面的知识，了解大千世界的各个方面，自然就可以改变这种状况。学得多了，眼界宽了，兴趣广了，你会发现过去的斤斤计较，实在太庸俗、太无聊，生活是如此多姿多彩，有那么多日常生活中被忽略的乐趣。
最后，让我们来锻炼一颗宽容的心。人难免会有失误，失误经常会出现在工作和生活上。当我们碰到失误，最先要考虑的不是由谁来承担这个责任，更不是怎样把责任推卸出去，而是怎样把因失误造成的损失降低到最小。对于别人的失误，我们应当给予适当的宽容。
说到底胸怀是一种宠辱不惊，笑看庭前花开花落的清醒剂；是一种无需投资就能得到回报的高级精神滋补品；是一种维持身心健康、具有永久疗效的“维生素”；是一种让人做到“卒然临之而不惊，无故加之而不怒”的智慧和定力。胸怀，瞧不上的是斤斤计较、蝇营狗苟和鼠目寸光的行为；胸怀，崇尚的是磊落坦荡、无私无畏和志存高远的品格。胸怀，去掉的是不平、烦恼和怨恨，得到的是友情、快乐和幸福。胸怀，抛弃的是狭隘、偏激、小气和没有意义的你争我夺，换来的是宽广、博大、畅快和融洽的内外关系。
胸怀狭隘的人气度也会狭窄，经常争先恐后地和他人争夺蝇头微利，但结果往往是捡了芝麻，丢了西瓜。胸襟坦荡的人不会为小事而忙得团团转，他们将目光投向生活的更深处和更广处。他们做事稳健，从容不迫。
我们可以把一个人的心胸比作一个容器，狭隘的胸怀只能容纳自己，到最后也只是一条一晒就干的小水洼；宽广的胸怀则能够容纳来自四面八方的溪流，最终汇成江河湖海，无边无际。如果想看一个人的胸怀怎样，那么看他身边朋友的多寡，便会一目了然了。
用诚信赢得信任
子曰：“自古皆有死，民无信不立。”孔夫子的话意在告诉我们，“诚信”是一个人的立身之本，也是人际交往需遵循的基本规则。“诚”即是待人真诚，交往时真心实意；“信”就是信守承诺，言必信，行必果。“人而无信，不知其可也”，这句话意思是说一个缺乏诚信的人，不知道他还能做成什么事。一诺千金，是我们中华民族的传统美德，说的就是一个人要说话算数，信守诺言。如果一个人不讲信用，身边的人就会远离他，更不会有朋友来帮助他。
在汉朝的时候，就有一个关于诚信的故事。
那是东汉末年，张劭和范式一起在洛阳读书，志趣相投的两人在学习的过程中结下了深厚的友谊。毕业归乡之时，两人恋恋不舍，张劭望着天空飞过的大雁对范式说：“今日一别，不知何时才能再见范兄一面？”说到动情处，眼泪竟流了下来。范式看到此情此景，忙拉着张劭的手说：“贤弟，不要伤心，两年以后，金秋时节，我一定去拜望令堂，并和你相会。”
两年转瞬即逝，马上就到了张劭和范式约定的金秋时节。一日，张劭听到大雁的叫声，勾起了对范式的思念之情，便对母亲说：“刚才我听见雁叫，秋天已经到了，范式马上就来看我们了。我们赶快准备准备吧！”母亲不相信：“傻孩子，他离咱们家一千多里路啊，怎么会说来就来呢？”张劭认真地对母亲说道：“范式为人诚实，又非常守信用重承诺，肯定会来的。”张劭母亲尽管半信半疑，但依然说：“好好，他会来，我去做点东西准备准备。”
约定的日子到了，范式果然来到了张劭家。老友重逢，自然无比高兴。张劭的母亲在一边看到两人相聚激动地流下了眼泪，感叹地对范式说：“张劭有你这样一个讲信用的朋友，真是他的福分啊！”
讲信用就是诚信。诚信是一种美德，更是做人的根本，诚信犹如一个隐形的磁场，会吸引周围的人追随你，久而久之，你的朋友就会越来越多。和人交往切记认真对待每一次信约，绝对不能疏忽大意，因小失大。人与人之间若是不能做到彼此信任，就不可能成为互助互利的朋友。一个人要是一而再、再而三地说话不算数，到最后就会落个像那位喊“狼来了”的放羊孩子一样的下场，在真正需要帮助的时候，根本没有人相信你，更不用说伸出援手来帮助你了。
信用是获得别人信任的基础，在与人交往中，只有说到做到，才能不断提高自己的信用度。因此，立身处世原则之一就是说得出就要做得到，一定要言而有信，只有这样才能赢得他人的信任。言而无信的人，必然会失去他人的信任，破坏原本美好的友谊。信守承诺既是与人交往的基本准则，更是一种美德，它不断地吸引周围的人跟随你，并对你信任有加。在这方面，成功就是信守承诺的典范。
三十多年前，成龙还只不过是邵氏片场里一个普通跑龙套的，专门负责扮演死尸或者替人挨打，根本说不上获得什么尊重，能混到一日三餐的盒饭吃就已经很好了。然而就算是在那样的环境下，成龙依旧专心地做着自己的工作，从来没有怨天尤人，加上他腿脚勤快、为人厚道、嘴巴也很甜，没过多少年他就在一位业内贵人的提携下，开始担纲男主角。这之后，成龙已经小有名气，每个月的薪水在3000元左右。
成龙的表演吸引了一位著名的编剧何先生，他亲自找到成龙，请他担纲一部新片的男主角，这时的成龙由于有合同在身，因此婉言谢绝了何先生的邀请。然而何先生依然想请成龙出演男主角，不死心地对他说：“要是你愿意出演，我们除了付给你应得的报酬外，还愿意替你支付10万元的违约金。”说完这些，何先生塞给成龙一张支票，然后匆匆离开。
成龙打开支票仔细一看，票面上的金额竟然是100万元。100万啊，就凭成龙当时的薪水，即使不吃不喝最少也要奋斗50年。打小辛苦学艺，盼望的不就是有一天出人头地，过上有钱人的生活吗？这笔钱可以让任何人心动呀。
但就在第二天，成龙还是找到了何先生，把支票退给了他，并且坦诚地对何先生说：“我昨天思考了一个夜晚，虽然我真的很想得到这笔钱，然而我还是不能收下！您的好意我心领了，但既然我已经答应了现在的公司，并且签了合同，就应该履行这个承诺。”
没过多久这件事就开始传开了。公司得知成龙如此讲诚信后异常感动，买下了何先生的剧本，让成龙自导自演。最终，成龙凭借这部《笑拳怪招》一炮走红，成为了香港新一代的动作明星。
那一年的成龙，只有25岁。
回忆起这段让人称道的往事，成龙如今依然感慨良多：“我很庆幸自己当年没有拿那笔钱。我想告诉现在的年轻人：人生改变命运的机遇有很多，某些你以为可以飞黄腾达的机会，有时候很可能是一个陷阱。就好像当时如果为了那100万，背信弃义，一走了之，我一定成不了现在这个样子。”
成龙的话正是在提醒我们：诚信是不能后悔和背弃的东西，我们每个人都应该拥有诚信的素质，否则，极有可能掉入万劫不复的深渊，甚至毁掉自己的人生。所以，每当遇到诱惑的时候，我们都必须冷静下来想清楚：什么样的钱坚决不能收，什么样的事万万不可做！讲诚信不仅是“五常之本，百行之源”，更能折射出一个人的最本质特征，同样诚信也是一切商业活动的基本条件，是个人或企业在社会上的立足之本、发展之源。
现如今很多人在市场经济的大潮中迷失了自我，急功近利、弄虚作假、坑蒙拐骗，客观上导致了人们彼此不信任，相互欺骗，严重扭曲了人和人之间真诚坦白、和睦友善的关系，从而使我们陷入怀疑一切的可怕境地。
古往今来，诸如燕昭王千金买马骨、季布一诺千金、宋濂雪夜赴约等故事，全部向世人昭示着讲诚信者才有好机遇，讲诚信者才能成大业这样一个简单而深刻的道理。诚信是任何人立足社会必不可少的无形资本，在竞争日趋激烈的当今社会，讲诚信更应该是每个人应当拥有的基本生存理念。
假如我们想不断充实自己的人脉网，就必须一诺千金，向他人展示自己的诚信，用自己的诚信打动别人。要明白，一个不守信用的人，是永远无法交到真正的朋友的！
微笑使人更漂亮
微笑是人类最漂亮的表情。微笑可以给人以自信，给人以坚强，给人以勇敢，给人以温暖。微笑着的人给人的感觉成熟、稳重、有安全感、值得信赖。在经营人脉的过程中，不要忘了你最有力的武器——微笑。
微笑是化解敌意的溶剂。微笑能够溶解对方的敌意，让对方在不知不觉中折服于你的人格魅力。当一个人对你持怀疑态度时，他的心里充满了戒备，时刻准备着应付你对他发起的攻击。然而当你给他的不是拳头，而是一个大度的微笑的时候，他会感到措手不及，从而使得他的心灵会被你这个浅浅的微笑震撼，紧闭的心扉也会因此而打开。
微笑是化解尴尬的润滑剂。当我们和朋友之间的交往因出现摩擦而变得生涩的时候；当我们由于过去的误会无法互相面对的时候，微笑可以弥补我们彼此之间的裂痕，使彼此变得更加融洽。微笑，是人与人之间最短的距离。有时候再远的空间阻隔，只需一个微笑，就可以拉近彼此的心灵。
微笑是浇灌人脉之树的甘露。我们经常用“迷人”这个词来形容人的微笑，当你微笑着面对一个人的时候，你获得的是同样美丽的微笑。微笑着的人是最受欢迎的人，你也许没有显赫的官位，没有豪华的房车，没有称心如意的工作，但这一切都不可能剥夺你微笑的权利。
戴尔·卡耐基说：“一个人脸上的表情比他身上穿的衣服更重要。”美国金融巨头查尔斯·斯瓦博说：“微笑是没有国界的语言，我的笑容价值百万美金。”的确，没有什么比你脸上迷人的微笑更重要，更有价值了。
微笑是一种可以令人愉快的表情，它可以在短时间内缩短人和人之间的心理距离。因此微笑在人际交往中起了极其关键的作用。在和陌生人初次交往的时候，没有任何东西可以比一个灿烂的微笑能更迅速地提升你的个人魅力，从而让交往变得顺畅。热情的微笑可以给人温暖，就如隆冬过后的和煦春风。
有一位屡遭用人单位拒绝的年轻人，他到一家新成立的公司参加面试，看到公司规模较小，内部设施简单，便马上愁容满面，毫无精神，如同霜打的茄子一样。老板一见他的表情，就没有了继续交谈的兴趣，更别提录用了。而另一位应聘者从进公司到离开办公室，一直面带微笑。他还对老板说：“要是可以来到这里工作，我心里一定会非常高兴，也一定会很努力地工作。”老板对他产生了好感，很快面试就通过了，他成功地被这家公司聘用。
拿破仑·希尔这样概括微笑的力量：“真诚的微笑，它的作用如同神奇的按钮，能瞬间接通他人友善的感情，因为它在告诉别人：我喜欢你，愿意做你的朋友。同时也在说：我认为你也会喜欢我的。”
还有一个小故事证明了微笑的“力量”，有一个业绩卓著的女推销员，她推销成功率高得让人难以相信。很多人向她请教成功的秘诀。她说秘诀其实极简单，客户是情不自禁地被她永远不变的笑容而征服的。在她每次敲开陌生人的门进行推销之前，都会对着自己随身携带的镜子练习微笑，当她觉得自己的笑容足够真诚时，才会去敲开客户的房门。伟大的美国推销员富兰克林·贝特格也是由于善于微笑而获益良多。每次和别人见面前，他总会先思考一下必须感激这人的事，然后带着微笑去与别人交谈。推销员的经验告诉我们，一个面带微笑的人将非常受欢迎。
波纳罗奥·弗斯特说：“我们从众人之中选中了他，并对他微笑，说明我们已经承认了他，并给予了他一个特殊的地位。”正如上文拿破仑·希尔对微笑的总结那样，微笑不仅仅表达了你对别人的善意和信任，它同时还向人暗示：你值得我对你微笑。
微笑证明了我对你的认同，同样证明了你在我心里的位置。
威廉史坦是一个股票经纪人，被别人戏称为“百老汇最闷闷不乐的人”。他由于工作压力大而性格日益孤僻，十多年来，他极少微笑，在面对陌生人的时候永远是一副严肃的面孔。这不仅让他丧失了结识新朋友的机会，更使他失去了许多生意上的机会，他因此万分苦恼。
当他听说微笑的作用后，就决定花一个星期的时间来试试看。早上穿衣服出门的时候，他对镜子中的自己说，你必须要微笑起来。于是他带着微笑去和最近一个令他十分头疼的客户谈生意，他意外地感觉到了对方的感动，这次谈判非常顺利，威廉史坦接到了一笔大生意，后来这位客户还成了他的朋友。许久之后，威廉史坦问起了这件事，那人说，自从和威廉史坦交往以来，没有看到过他的笑容，这使他有了抵触情绪，而那次他竟然带着微笑与自己交谈，使他激动不已。他说威廉史坦微笑的时候，充满了慈祥和真诚。
自从接了这单大生意，威廉史坦对微笑的力量感到惊奇不已，他因微笑获益很多，有了更多的朋友，人生观也逐渐积极起来。他不再一味地批评别人，而是开始尝试着站在别人的角度来看问题。他也不再只强调自己的需要，开始学着欣赏和赞美他人。自此以后，他在和别人，尤其是和陌生人交往的时候，都面带微笑。
当我们清晨走出家门时，请不要忘记带上你的微笑，同样请对遇到的邻居们微笑，请对大楼门口的警卫微笑，请对公交车上的售票小姐微笑，还有卖早餐的阿姨，公司的同事……对你见到的任何人微笑，很快你就会发现，每一个人也对你报以同样的微笑。在和人交往时，请随时保持微笑吧，微笑不仅让首次见面的人对你印象深刻，更会让你生活的各个角落都受益匪浅。
信誉是交往的基础
