登陆注册
2814100000016

第16章 结果思维--最大化你的行动价值(3)

和一个成功人士闲聊时,他曾如此说过,我们所需要的员工,不仅仅是看他所现有的知识和学历,更重要的是看他是否有那种不到黄河心不死的决心,那种做事情求结果的心态,和重视承诺的人格。所以,说的出,做得到,即使自行加班,也要把成果按时交出的"诚信型员工"和那些处处找理由,推卸责任,延误工程进度,总是拿不出真正的成绩的"无功型员工"相比,肯定会有不同的发展结果。"无功型员工"永远不会得到老板的垂青,因为他总是拿不出实际的成绩来证明他的工作量的价值,一次,两次,三次……次数多了,恐怕连他自己都觉得给领导的工作承诺都是谎话。如果羡慕别人的晋升,那么,年轻人一定要明白他们的成功绝不是偶然的。在激烈的社会竞争中,那些"诚信型"人才对于自己承诺下的工作进度和工作结果,有着严格甚至苛刻的要求,他们知道什么都不能代表他们为公司创下的功劳,唯有真正的工作结果。

其实很多失败的人也曾经满怀抱负,不过都止于中途,没有结果,他们发出牢骚和抱怨,丝毫没有意识到这是他自身的问题,说的更严重点,这是他自身人格的问题。为什么不再坚持一点,为什么不继续付出努力,直至作出结果,兑现承诺呢?如今社会上处处讲诚信,处处发扬诚信精神,不是没有缘由的。每个人每件事,都要讲诚信,"诚信"是知名企业全体员工共同的行为理念。上级对下级讲诚信才能获得下属的真心拥护,才能团结下属齐心协力做好市场。下级对上级讲诚信,工作说到做到,承诺不乱做,市场做得到就做得到,做不到就是做不到,绝不弄虚作假,也只有这样企业才会在激烈的竞争中立于不败之地。

近日,一位朋友常跟随卷烟送货人员体验生活,遇到这样的一件事情。在那些偏远的农村,还没有电子结算,在送烟找钱时经常有错的现象。有一次朋友跟随员工们到距县城40里之外的乡下送货,其中有一名客户是一位零售户。当他们按订单上的数量如数点完后,双方交换钱和货物。结果在路上核算时,会计突然要求回去,朋友问是不是财务出了什么问题,她说刚才和零售户结帐的时候算错了,多收了几元钱,朋友说下次送货时再还给他吧。会计坚持说,公司有严格规定的,对于这样的情况,必须当天解决,否则是失职,也是对客户的不负责任。当他们把钱当天返还到客户手中的时候,零售商非常吃惊,钱的问题是小,是企业的精神文化深深的打动了这位客户。

"说到不如做到,要做就做最好"这句歌词想必大家都知道。短短的一句话,却道说了结果思维的精髓。语言再怎么美好,都是描述出来的假象,唯有行为结果才表征了你的付出,才会对你说的话,许下的承诺划上一个完整的句号。所以完成结果,实现承诺,不仅是一个人的品质,一个企业的品质,也成为一个时代的品质。

先做后说,是成熟者的策略

如同第一节所讲到的,成功者都是重结果的人。而成功者不过是成熟者的一小部分,他们不会只说不做,甚至不会先说再做,他们有着成熟的心态,从幼稚肤浅走到现在的成就,他们无一不体会到一个真理:先做后说,是心态成熟的标志,也是屡试不败的策略。

林肯曾谈起过他幼年时的一段经历:"我父亲在西雅图有一处农场,上面有许多石头。正因如此,父亲才得以以较低的价格买下它。有一天,母亲建议把上面的石头搬走。父亲说,如果可以搬走的话,主人就不会卖给我们了,它们是一座座小山头,都与大山连着。有一天,父亲去城里买马,母亲带我们在农场里劳动。母亲说,让我们把这些碍事的东西搬走好吗?于是我们开始挖那一块块石头。不长时间,就把它们给弄走了,因为它们并不是父亲想象的山头,而是一块块孤零零的石块,只要往下挖一英尺,就可以把它们晃动。"从这件事情上林肯受到很大的启发:有些事情一些人之所以不去做,只是因为他们认为不可能,在开始之前就否定了结果。

其实,有许多不可能,只是人们的想象而以,一张纸老虎,却吓住了大批的前行着。很多事情都是在没有做之前以为是不可能而放弃了,失去了成功的机会。有人是只去想但不动手去做;有人是敢想敢做,先做后说,将它们落实到实处的话,成功理所当然的属于后者。

如今"美特斯·邦威"已经成为了年轻一代的时尚品牌,它的创始人周成建在一开始的时候花费了很多的精力考虑它的名字,起初不过是想借一个时尚的名字吸引年轻人的眼球,不过"美特斯·邦威"确实成功了。如今的"美特斯·邦威"已经成为了全国大型服装业中的一员。在"美特斯·邦威"的成长历程中,周成建为了专卖店的跨越式的发展,考虑了很多策略,如:率先采取了将经营品牌与销售相分开、采取特许连锁经营策略、共担风险、实现双赢,使"美特斯·邦威"这个品牌在广东、上海等大城市中占据了一席之地。"借鸡下蛋"和"借网捕鱼"的服装产业供应链就这么搭建起来了。周成建说他在创业初期,也没有制定过特别的营销策略,不过是想尽方法实干一番。也许正是他这种先做的策略,让他在不断的摸索中找到了适合自己企业生存的方式。

提及"美特斯·邦威"的成功,很多人认为是他赶上了市场经济的好的发展时期。周成建对此没有做过多的反驳,他认为:邦威发展到如今,不能单纯的归为偶然或者必然。只要你敢做自己敢想的事情,并努力去实现的话,你就一定可以成功。很多人也认为他品牌的名字起的好,属于天时地利人和。因为"美特斯·邦威"的含义是创造美丽独特的产品、品牌、企业文化,且扬国邦之威。可是周成建的回答是:这个含义也是当邦威的成绩取得以后才对媒体发布的。

所以,一个思想成熟、事业有成的人,往往都习惯于先做后说。首先知识与经验的积累,能力的锻炼是前提,在积极参与、认真落实的过程中,这些前提条件都可以被逐渐的获得。当对一件事有认识,有经验以后,我们就不会那么畏惧,我们就会有把握去克服,去争取。即使难度更大的事情,我们也要鼓励自己尝试着去完成。

杰克被安排了一个另一个项目组无法继续下去的项目,上级说这个项目由于很多问题无法进行下去了,希望杰克接手以后能有一个新的突破。杰克接手以后,认真分析了另一个项目小组失败的原因,找到了曾干预过这个项目的人员进行交流,找到了一些问题的主要来源。此外,他还派人和客户好好沟通,希望在时间上能得到客户的让步。然后准备工作做得差不多了,他心里对于这次项目的成功与否已有了几分了解。不过,他并没有心急地向领导邀功,他觉得应该在有了一定的进展以后再报告也不迟。

工作很快地分配到他手下的各个大将手中,他们每一个人各自负责一个模块的设计和编程,杰克把"得到结果,再汇报"的思想传达到他手下的各个员工那里,要求他们必须拿出结果,不能因为任何借口而耽误项目的进度。

为了保证项目的顺利进行,杰克还经常去上一个项目组诚心请教里面的几位经验丰富的高手,对于他们的意见和建议都虚心的接受。正是由于他的努力和正确的领导,大家都不看好的这个项目,竟然起死回生,得到了客户的满意验收。由于这个项目的圆满完成,又为该公司赢得了很多项目合作的机会。上级对杰克的项目报告十分满意,中间没有任何哭诉和抱怨,当报告上交的时候,项目也得到了顺利的验收。

从杰克的经历中可以知道,工作中的事情需要一步步稳扎稳打、有条不紊地落实好,给客户惊喜,给上级惊喜,也同样给自己更多的惊喜。

"我在处理这类棘手的项目的时候,逐渐懂得变被动服从为主动安排,先做后说。"杰克回忆那次项目接手的时候,深刻体会到:"学会用先做后说的思维去工作,多做少说,才能真正站在行业的尖端,赢得员工和老板的充分信任"。

其实"先做后说"这个思维模式,早在孔子时代就有了。子曰:"先行其言,而后从之。"其意思就是先把要说的事做了,然后再说出来。然而,当今社会上这种情形却越来越少。很多人要做一件事之前,总是夸大其辞,夸下口海,先把广告做的满天下无人不知,无人不晓似的,可是做起来却心不在焉,半途而废。有的人甚至连准备工作都没有做,就盲目的开始了,自以为是地说着自己的想法,空有一番论谈,却无法切实去做。他们只认为说得出就是了不起,可他们却忽略了要付出努力,实现自己的诺言。而真正成熟的人,在宣布自己的实力和能力之前,懂得只有自己的手中有了可以证明自己能力的成果,才可以自豪的把自己的能力展现给社会,才可以证明自己所说的话。通常了解这个道理的人已经在社会上取得了或大或小的成就。

多做而少说,相信自己所做的必然有人会看到,也肯定会得到一些回报,相信除了耳朵可以听到,更重要的是眼睛还可以看到成果。

先做后说,在社会上发展,别人将越来越少的关注你在说什么,而是更多的关注你在做什么,还有你做了什么。先做后说,多做少说,对于自己敢想的事情就努力地去做到,去实现它,去落实它。但是必须记住的是--在做之前,准备工作也是关键的,盲目不可取。同时还应该想一下,自己后面所做的事情是否会有自己所想要有的价值,是否是向着有利于整体发展的方向进展的。这样,你的努力才不会是盲目的,才能有条不紊地发展,并获得圆满的结果。

决心在前,成败在后

无论采访哪一个成功的人,他都会告诉你,成功的法宝之一便是坚定的决心。坚定的决心会给你无比强大的勇气,你才能在困难重重的路上,坚持的走下去。无论是工作、生活还是学习,遇到挫折的时候,坚定的告诉自己:"我能行"。如果在开始的时候就过度看中成败,那样反而会给你带来过重的心理压力。

美国著名的西点军校,在这里诞生了无数的在各行各业做出非凡成就的成功人士,其中包括国会议员、医生、特工、教授、律师、飞行员、企业家、工程师、科学家以及诸多首席执行官等等。当询问这些人如何能够取得如此巨大的成就时,他们的答案几乎一致:"在西点,人们只能有一个态度,就是在接受任务的时候,对自己说:"Icandoit!"也就是"我能行!",除此之外,你没有别的选择。接下来,剩下的事情就是去很好地完成你的任务。"正是这样的信念让这些人拥有了坚定的信心,指引他们取得了巨大的成就。

相信信念的巨大力量。通常情况下,人们相信自己能做什么,往往事态就会顺着他们的想法发展。可以这样说吧,世上除了一些精神失常的人之外,可以实现的事情与真正能够实现之间的距离其实很小。如果总是对自己表示怀疑,畏首畏尾,那么早已失败在了起点上。

同类推荐
  • 读者文摘精粹版2:放下就会快乐

    读者文摘精粹版2:放下就会快乐

    人的心总是在远方,走的越远离自己的心就越近!人的灵魂总是在天空,登得越高离自己的灵魂也就越近。那么,让心灵去旅行吧!去聆听寒风萧索,细看人生沧桑,——体味世间甜酸苦辣!徘徊在生疏的国度,那里有熟悉而真正的自我。
  • 社交礼仪全书

    社交礼仪全书

    成功学历来被人们视为抽象、玄奥的学问,本套丛书从社会礼仪、为人处世、心志心理、感悟与人生等诸多方面的阐述中归纳出最有实用性、最有指导价值,且带有规律性的方法、定律和成功范例。
  • 可以输给别人,不可以输给自己

    可以输给别人,不可以输给自己

    《可以输给别人不能输给自己》通过许多富有哲理的故事和一些人生感悟,展示了面对失败的态度、在强者面前的态度、对待朋友的态度、把握时间的态度、获取财富的态度和拥有坚实情感后盾的态度选择等内容。
  • 可不可以不加班

    可不可以不加班

    本书是一本适用于每个人的时间管理经典。我们面临的是一个高度现代化的社会,工作常加班令许多人困惑、矛盾,甚至对生活感到失望。本书作者不仅仅讲述一些利用时间的技巧和忠告,以幽默和智慧的语言向我们展示了一个人应该如何提高工作效率、享受生活,同时也向读者提出了对生活的挑战:如何关注自己每日的生活?如何满足自己真正的欲望?如何让自己过得更加充实?
  • 经理人必备商务口才与谈判知识

    经理人必备商务口才与谈判知识

    企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就,每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论:经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本书是经理人必备系统丛书之一,从管理概论、管理职能、管理创新以及管理法则与实践四方面,比较客观地讲述了经理人管理工作的本质,为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。
热门推荐
  • 清朝大历史

    清朝大历史

    本书是孟森先生清史研究的集大成之作,同时也是有关清史问题研究的代表性作品和奠基之作。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 天下蜀道

    天下蜀道

    道,蜀道,道载蜀道。缘,广元,缘结广元。谨以此书献给中国蜀道文化联合申请世界遗产工程!
  • 我们的底牌

    我们的底牌

    弋舟,1972年生,青年新锐作家。有长中短篇小说200余万字,见于《作家》《花城》《人民文学》《天涯》《青年文学》《上海文学》《大家》《中国作家》《山花》等文学刊物。著有长篇小说若干。
  • 星语星缘:女神的贴身大少

    星语星缘:女神的贴身大少

    很多时候,碧落都在想,一辈子的时光温柔又绵长。而他们这些人,总是匆匆从岁月里打马而过。自始至终,她还是一个人。她却忘了,何许一直站在她身后,只要她一回头,就看得见。到头来,吴凡终于让他们都明白,事情的始末,永远不像因果本身那么简单……
  • 女凰诀

    女凰诀

    这是一个强者满地的故事:你弱,她就强,你强,她先记账,你更强,她就是打不死的小强!欺我软,要我命,拳打脚踢踩你脸。少年时,情窦开,坎坷波折不怨天。贪官多,那吏聚,撞到我来将你砍。公主嘲,娘娘笑,耻你唇枪加舌箭。土匪来,他国欺,杀尽赶走爹娘喊。怕泪怕你怕师父,魑魅魍魉也来犯?笑话!先问问我这三尺弑神剑!总的来说,能忍则忍,忍不住,该打脸打脸,该脚踹脚踹,该拔剑拔剑。后果——来了再说!皆因,世事无常,非我所愿。红尘三千丈,与我争江山的,是你,与我共天下的,也是你!江山几万里,我欠谁的,谁又欠我的,欠来欠去还来还去,还不如逃开来去!她本是容色倾城,却偏要女扮男装,她本该逍遥且过,却只能一争天下,她本惊华满腹,却不屑外现于人。他为她,她为他,他又为他......口水战篇:“月黑风高夜,你这一身,要去哪?”“杀猪!”“堂堂北牧,一个公主穿一身夜行衣去杀猪,嗯?”“嘿嘿……那个玉鳝房屠夫告假了,我去帮帮忙……帮帮忙……这不是怕血花四溅吗?”“姑娘如此善良热心,不如先帮帮我?”“你?需要我帮?”“嗯?”“噢,哈哈,能帮能帮,你说,只要不上刀山下油锅就行!”“唉,更寒露重,孤枕难眠,就暖暖被窝吧!”“……还是上刀山下油锅吧!”“那我怎么舍得!”“没事儿!我舍得!”“可我舍不得!”“呸!我的肉体我做主!”……温情篇“那年那时那节,那惊艳的回眸,你净如清泉的笑颜,不仅倾城,而且倾心。至此,让我踏上一条寻你的不归路,山阻,平山,海阻,填海,神阻,弑神,天阻,逆天!这是一条锥心刺骨的不归路,即便如此,我也要鲜血淋漓地走完!只为我这一生,从不留憾。可你若阻我,我……我又能怎么办呢?”“寻遍万水千山,我却再也找不到一个如此灵动的你,千百决绝之间,我终于知道,你终于在离我最近的时节里渐渐远去,我与你,早已时境过千至沧海桑田。看着你绝尘而去,却留下孤独的我,与这寂寞的天下,蓦然回首,江山,犹在,却早已不如画。”“为了一个不相干的人,一夜三千青丝成白发,从此终不可见天日,你可悔过?”“莫说区区三千青丝,纵然是掏心挖肺我也在所不惜!”“为什么?”“他死了,她会伤心。”“如此而已?”“不然呢?”“纵然她毫不知情?”“纵然她毫不知情!”...............
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 银河帝国9:钢穴

    银河帝国9:钢穴

    人类蜗居在银河系的一个小角落——太阳系,在围绕太阳旋转的第三颗行星上,生活了十多万年之久。人类在这个小小的行星(他们称之为“地球”)上,建立了两百多个不同的行政区域(他们称之为“国家”),直到地球上诞生了第一个会思考的机器人。在机器人的帮助下,人类迅速掌握了改造外星球的技术,开启了恢弘的星际殖民运动;人类在银河系如蝗虫般繁衍扩张,带着他们永不磨灭的愚昧与智慧、贪婪与良知,登上了一个个荒凉的星球,并将银河系卷入漫长的星际战国时代,直至整个银河被统一,一个统治超过2500万个住人行星、疆域横跨十万光年、总计数兆亿人口的庞大帝国崛起——银河帝国。