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第1章 前言

管理到底要管啥?

近一个世纪前,我国伟大的开国领袖毛主席曾在《送纵宇一郎东行》中言:“沧海横流安足虑,世事纷纭从君理。管却自家身与心,胸中日月常新美。名世于今五百年,诸公碌碌皆余子。”这是一个伟人何等的气魄啊!

在《2010中国500企业家公众形象满意度调查报告》中显示,“华德奖”上位列前三的依次是李嘉诚、柳传志和李书福,而位列最后三名的依次是李昆、陈景河和唐骏。不得不说,这是时代大浪淘沙的选择。

“人事”复杂、世事纷纭、谎言猖獗……至此,很多人不禁这样感慨,然而事实总会给出鲜明的评判。但身为一名企业中层,可曾扪心自问:我是否有“‘人事’纷纭从君理”的担当?我是否有力透纸背的清醒和坚守?

还没等这个问题找到确切的答案,如今在企业内部,许多中层管理者又面临着这样一个困惑:管理概念层出不穷,管理理论五花八门,如何取舍?这些所谓的理论又如何应用于实际情况中?

很多管理者就这样陷入了茫然之中:管理到底要管点啥?

从古至今,管事容易管人难。管理说到底就是管人,包括管理自我、下属于老板。人管好了,事情就会办好,才有资格逐层级地践行其它方面的管理。当然,倘若管理者自身没有过硬的真本事,就不可能让自己的下属对自己心服口服,甚至最终自己地位不保。

而管人的问题做不好,归根结底,其实是管理者的工作做得不到位,方法不对路子。

那么,追寻着这样的足迹,本书应运而生。通过多年实践调查与研究,编者得出这样一个结论:一个优秀的企业中层管理者,应该深谙管人之道、制人之法、得人之心,并因人而异地采取管理策略,这样才能把握整个团队的大局,为成就企业的明天打下坚实的人力基础。

编者在编著过程中,采访了大批企业中层管理人士,这期间,发现多数中层管理者还存在这样两个问题:

第一,由于对管理概念和术语了解不到位,导致误解了这些理念所适用的环境背景,管理收效甚微。

第二,一味地学习西方管理大师的管理之道,但真正应用于实践时却忽视了中国元素,以至于管理策略不契合中国国情,管理者也只能茫然不知所措地在黑暗中摸索着前进。

虽然,目前市面上流行着一批从西方引进的管理著作受到了很多管理者的吹捧。但要知道,中国的国情与西方国家有着很大程度的不同:

发展阶段不同

社会制度不同

文化传统不同

人文环境不同

如果管理者只是希望从中把一个现代化的管理照搬过来,就很难实现真正意义上的管理。教条主义地照搬,只会给企业带来一场灾难。

一位中国管理者曾说:“我们是一边跑一边回头学走路。”可见,如今的管理者正面临双重挑战。为了使企业中层领导开辟一条属于自己的管理之路,本书从管理者最关心的角色管理、目标管理、团队管理、自我管理四大核心管理问题着手,帮助身陷各种问题的企业中层管理者在短时间内掌握企业管理最关键、最高效的方法,提升个人魅力,获得高效执行力,做老板最得力的左膀右臂,做下属最钦佩的教练。

本书重点论述了中层管理者在企业中有效的管理方法与多种技巧。板块管理之道与管理践行更是秉承着理论与实践充分结合的原则,使中层管理者运用最简单的管理依据,能更轻松有效地面对工作中遇到的管理挑战。

管人是一种智慧,管事是一种经验。无论管人还是管事,都能在本书找到最科学、最详尽的答案。还等什么?卓有成效的管理就那几招,开启本书的大门,你就会获得一片管理者的领空,成为那个大鹏展翅的卓越中层,绝云气负青天!

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