登陆注册
278900000053

第53章 俞敏洪:创意撬动教育产业 (4)

新东方老师之所以优秀的另外一个原因,是被竞争和忧患意识逼迫出来的。俞敏洪认为如果那些不能胜任的老师不离开,新东方的发展速度肯定跟不上老师进来的速度,这样会造成人才拥堵,老师也会停止发展。所以老师们进入新东方并非一劳永逸。一个老师在新东方待到3至5年,他的教育风格、教学内容出现了重复,上课开始变成陈旧,自己的成长会受到障碍。他们坚持教旧的东西,自己的英语水平受到了限制,讲话的风格形成了固定的模式。这样循环下去,就很难有动力去支持这样的老师上课,而且他们的生活会变得单调,心情变得烦躁。对个人,对新东方都是非常不利的。

俞敏洪有他的解决方式。每一个老师在新东方一段时间之后,俞敏洪常常给老师提供两方面的机会,第一个是新东方的内部调整,很多老师变成新东方的校长和管理者,就会迎接新的挑战,更加感兴趣,觉得学新的东西了。第二个是如果新东方内部确实调不开,或者这个老师认为自己不适合在新东方的管理岗位工作,做老师很优秀,做管理者会出现很多毛病、很多问题,新东方只能是让他选择要不继续当老师,要不就坦率的让他自己选择出去干自己的事业。所以现在有一些老师不管是被新东方轰走的还是自愿走的,俞敏洪都表示鼓励。

另外,俞敏洪希望新东方成为“跑得最快的狮子”,但是不要做盲目向前追赶的狮子。快,虽然是成功者的必备条件之一。但是,还要防止一味快速奔跑而忘记了企业管理能力的伴随提升。因此,他有一个“速度与发展”的观点,他认为:只有知道如何停止的人,才知道如何加快速度。

俞敏洪说,汽车的质量高,开得就越快。比如,像奔驰和宝马这一类车,它们的高质量不仅体现在发动机系统上,还体现在刹车系统上。你开这些车的时候,就敢于高速行驶,因为你知道,只要你踩刹车,车就能稳稳地停下来,不至于翻车或跑到马路外面去。但当我们开夏利车的时候,我们一定不会开得和奔驰车一样快,因为我们知道如果让它跑得太快了,就很难刹车了,说不定就会撞栏杆或者翻了。所以说,没有把握停下来的人是跑不快的人。

他不仅用汽车的例子作比喻,还讲了一个自己亲身经历的故事。俞敏洪在2005年迷上了滑雪运动,刚开始学的时候他并没有请教练。看着别人滑雪,他觉得很容易,认为就是从山顶滑到山下那么简单。可是等他穿上滑雪板,哧溜一下就滑下去了,结果他没有从山顶滑到山下,而是滚到山下,摔了很多个跟斗。怎么停止,怎么平衡,完全没有掌握要领。

后来俞敏洪将滑雪的体会和感悟引用到管理企业中来,从而演绎出一套管理哲学。他认为,他最初滑雪体会到最大的一个乐趣,就是怎么停下来。做企业,在追求速度的时候,必须要尽可能地向前发展,但是企业什么时候要停下来,就必须得停下来。其实这跟做人也是差不多的,如果一开始就知道自己是在名利前刹不住车的人,那最好就别做坏事,因为一旦陷进去就出不来,企业也是一样。

在企业界长期存在着一种企业经营的悖论,认为企业的成功就是要以最快的速度把规模做大做强。因此许多经营者进入了一种思想误区,觉得企业如果不能一直向前进,那就不算成功。最近几年国际国内企业的并购和投资热潮证明了这一点,实际上有许多企业一并就死,一投就伤。

有人曾经将竞争比做老虎,企业在发展的过程中,如果停下来,就会被老虎吃掉,但是马不停蹄地赶路,则可能会因为精疲力竭而倒下。因此,企业领导人必须平衡好这两者之间的关系,控制好企业前进和发展的速度,既要防止太慢被“老虎”吃掉,又要注意奔跑太快而摔倒。因此经营者必须要保持冷静而思维敏锐的头脑,这就迫使俞敏洪不断对自己提出更高的要求,经常审视企业前进的速度,仔细思考企业运行的各个环节。

俞敏洪带领新东方审慎地向前进步,并非盲目的扩张和多元化,并非一味低头向前发展。他可能偶尔要放缓脚步,抬头看看生命的北斗星,找准自己的方向,去寻找希望。

确保资金链健康、有效

资金链断缺曾经让许多中国知名企业或轰然倒下,或受重创放缓脚步,令人叹息。例如:曾经名噪一时的地产黑马顺驰地产,鼎盛的时候其老总孙宏斌甚至叫板王石的万科地产,后来因为大面积购遭遇地产“寒冬”,无资金支撑新开发的楼盘而土崩瓦解;赵新先的“三九胃泰”曾经传遍大江南北,却因盲目多元化导致资金危机爆发,连引以为傲的立在纽约曼哈顿广场的巨幅广告牌都被悄然拆除;巨人集团的史玉柱因为头脑发热,高估当时企业和市场的大好形式盖巨人大厦,结果因资金不足,不仅让大厦没有树立起来,还拖垮了其他业务。当然他通过后来的经营和奋斗,重新又回到商海的潮头。

警钟长鸣,引以为戒。同在商海泛舟的俞敏洪当然认识到资金链的重要性。事实上,任何一个经济组织的生存和发展都需要一条健康、有效的资金链来维系和支撑。近年来,英语培训行业因为需求巨大,增长速度飞快。也引来了众多企业经营者的目光,使得竞争更为激烈,淘汰率也非常高。

赫赫有名的南洋集团是从太原起家,后来经过快速扩张,成为中国民办教育的翘楚。南洋的发迹应该归结为该公司的“教育储备金”这一历史产物。其内容是如果学生家长一次性交一笔8万到20万元不等的储备金,此后就不需要交纳任何学费和伙食费等费用。等学生毕业之后,储备金将全额不加利息如数返还家长。所收取的储备金,学校则用来继续扩大规模,开设新学校,快速发展。

可是,世事难料。1998年亚洲金融危机暴发。受其影响,我国内需严重不足,央行为了鼓励消费连续8次降息,这使得靠“教育储备金”的集资方式运作的民办教育成为高危险群体。到2005年秋季,南洋到期的各校教育储备金无法兑现,各地形成挤兑风潮,2006年,南洋集团由于储备金问题全面崩盘。除南洋外,双月园、金山桥也因同样的原因相继垮掉。

俞敏洪曾经对以上企业的倒闭发表了自己的看法,他认为,这些学校垮掉有两个原因:一是资金链问题;一是模式的问题。比如南洋采取的储备金模式,学校收取学生高额储备金,承诺学生毕业时返还,只收取利息用来办学。这在早些年利息高达10%以上的环境下还行。但后来国家降息。低到只有3个多百分点。学校就难以为继,不得不动用学生的储备金,最后出问题。

这番话是在2006年新东方在美国纽约证券交易所上市的时候说的,虽然有“马后炮”的嫌疑,但分析是一针见血。当时因为这些学校的影响,人们还猜测新东方的上市是不是遇到资金瓶颈问题。对此俞敏洪给予坚决、自信的回答:新东方上市,坦率的说是个例外,因为新东方从来没有缺过钱,新东方的账上加起来,原则上一般都不会少于2亿人民币,所以从来没有缺过钱。

事实上新东方的资金运作大致可以分为两个阶段,第一个阶段是1993年到2000年,新东方的发家时期,主要是坚持“一个班搭一个班”的发展模式,选择短期培训,依靠自身资金滚动式扩张;第二阶段是借助外力的时期,自2000年之后。

当然,每个企业的发展不可能都一帆风顺,新东方也有资金短缺的时候。2003年年底,正值新东方成立十周年的时候,俞敏洪下决心投资3亿元人民币购买一座集教学与办公为一体的现代化办公楼。他认为购买后不仅房产的产权归新东方所有,而且还能以此为优质资产做抵押,到银行获得巨额贷款,可以投入到新东方期待已久的基础教育领域。经过反复权衡,他最终选择了中关村金融中心。

但是事与愿违。2004年1月新东方与对方签约、支付了首期款1.1亿元,到5月16日,俞敏洪发现原本买楼时最看重的人文景观“鸡鸭佟”的位置被八个庞大的制冷塔占据,制冷塔运行时发出的巨大噪音,将会严重干扰新东方正常的办公和教学。因与开发商的谈判不欢而散,于是双方对簿公堂。

按照一审六个月、二审三个月的诉讼周期,新东方迁入新总部的日期变成了一个未知数,而且支付的一亿元资金也有被套牢的风险,于是有人担心新东方是否会陷入资金链断裂的危险境地。对此俞敏洪出面解答了公众的疑惑,他说,这件事对新东方的现金流有一定的压力,但还没有超过新东方现金流的警戒线,新东方已经形成了自己的投资原则,其中有一条就是“30%原则”——新东方付出去的钱不能超过储存现金的30%。

“30%原则”是大多数国际公司所实施的财务安全原则,这一做法在新东方是经过咨询许多财务顾问公司和专家才最终确定下来的。俞敏洪进一步解释新东方的财务原则:尽管新东方的商业模式非常好——先进钱后花钱、基本没有应收账款,但是新东方一定不要把应收账款都当成公司的现金流,所以也应该恪守这个原则。

所以在中关村金融中心的项目上,虽然与开发商的纠纷出现了意外,但是因为新东方在此之前早有准备,即便购买失败,或者第一期款项暂时无法收回,新东方的正常运作都不会受到太大的影响。

事情终有结果。2004年10月,新东方的官司有了转机。双方达成和解,签订谅解合同,开发商承诺将制冷塔移走,新东方于10月8日撤诉。2005年11月16日,新东方正式入驻金融中心B座,开始新的征程。

事实上在与开发商产生官司纠纷的时候,俞敏洪已经开始着手寻找新的融资渠道了。2004年12月,新东方引入老虎环球基金,募集了2250万美元。不久,该基金又向新东方注资1857.42万美元,,至新东方搬入新总部,依靠这笔资金,俞敏洪很快还掉贷款,并加速了他在基础教育领域的步伐。

事后,俞敏洪从这件事中悟出一个融资的道理:如果今天仍然是赚三五年的钱再去做一个项目的话,就会被许多竞争对手甩在身后而难以追赶,如果有一个资金杠杆的话,就会使你的事业成倍地发展。

2006年9月7日,新东方教育科技集团在纽约交易所敲响了股市钟,一直坚信“在绝望中寻找希望,人生终将辉煌”的俞敏洪,终于抢在当年9月8日“红筹”公司境外上市的“闸口”收拢之前,带领新东方成功上市。这既是他融资的完美演绎,又是他“从绝望中寻找希望”的“人生精神”的深刻诠释。

同类推荐
  • 狼性商鉴

    狼性商鉴

    狼非常有耐性。在生物进化过程中,不少种类的动物濒临灭绝,而狼家族却繁衍生息,日益庞大。究其原因,这与狼生存和捕食时超人的耐性密不可分。如果想成为一个成功的商人,就要学习狼的耐性,懂得“大机会往往蕴藏在大忍耐之中”的道理,做事要有耐心,有坚韧不拔的毅力,把忍耐当成智慧的选择,当成磨练意志的工具。
  • 服务的59个满意法则

    服务的59个满意法则

    由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
  • 创业前三年(大全集)

    创业前三年(大全集)

    今天是个人创业的时代,但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功,到底凭的是什么?答案是:他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。《创业前三年大全集》(超值金版)有详尽的分析和经典的案例,能帮你如何排除创业中的各种困难,教你如何轻松创业做老板。
  • 最伟大的推销员:原一平与乔·吉拉德的财富传奇

    最伟大的推销员:原一平与乔·吉拉德的财富传奇

    本书汇集了原一平和乔·吉拉德的推销秘诀,总结了最伟大推销员快速成长的自我修炼术,所有的条目都指向一点:打造屡屡成交的推销员,打造财富滚滚而来的金牌推销员。如果你曾立志成为一名年薪百万的推销员,只因客户的屡屡拒绝才决定抽身而退,不妨读读这本书,因为它会告诉你:推销的成功始于拒绝,只要永不言弃,总有办法打动客户。
  • 华为狼道

    华为狼道

    华为技术有限公司成立于1987年,做代理起家,2009年跻身全球第二大信息与通信设备商,2010年成为世界500强企业,2011年入选首批“国家技术创新示范企业”、位居“中国民营企业500强”第一。20多年时间,华为逐步发展成一家业务遍及140多个国家和地区的全球化公司,以优异的成绩单演绎了什么叫做“中国企业的标杆”。华为做大做强到底凭什么?是其领军人任正非有背景?还是华为有秘密武器?《华为狼道》通过对华为的企业文化、市场扩张、技术研发、人才战略、危机管理、组织架构,以及接班人风波、不上市谜局等的剖析,揭开了华为迅速壮大的终极哲学——狼道。
热门推荐
  • 傲游九天

    傲游九天

    一代剑仙,被迫使出全力与最强仙帝拼命一击,莫明的被传送到了异世大路。一代剑仙,在异世的成长称霸之路。只有你想不到的。没有傲天做不到的。
  • 红颜乱

    红颜乱

    “帝王妻!?”NO!她要嫁的明明是宰相!谁知新婚之夜,她就成了“深闺弃妇”,还被告知可以去寻找自己的真爱……于是,某女子夜半翻墙去皇宫乘凉,却被迷路的状元郎给缠住,要求跟着回家暖香闺。你说,她到底是收呢还是收呢?
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 我本猖狂:狐妖当道

    我本猖狂:狐妖当道

    她是千年菜鸟小狐妖,为了心上人的宏图伟业,她只身入尘世。为求三餐温饱,她投身‘蠢’王爷。从此王府鸡犬不宁,各路妖怪层出不穷。他是辅政皇叔,为人阴险腹黑,收留她只为得到一枚可利用的棋子。无奈‘妖’从不从人愿,一堆的麻烦,以及从未接触过的世界让他措手不及,却又义无反顾。看三流老妖如何翻手为云覆手为雨。
  • 那些曾经的恋爱记事

    那些曾经的恋爱记事

    世上大概找不到比景有希更倒霉的人了,从小到大诸事不顺:参加比赛礼堂失火、中考当天摔成骨折、告白被花瓶砸……
  • 流过岁月的河

    流过岁月的河

    温亚军,现为北京武警总部某文学杂志主编。著有长篇小说伪生活等六部,小说集硬雪、驮水的日子等七部。获第三届鲁迅文学奖,第十一届庄重文文学奖,《小说选刊》《中国作家》和《上海文学》等刊物奖,入选中国小说学会排行榜。中国作家协会会员。
  • 明星难降:妖妻撞进怀

    明星难降:妖妻撞进怀

    小时候,她觉得自己最大的不幸就是拥有一双能够看到别人无法看到东西的手,她不禁一次想过,是否她的父母将她遗弃,就是因为她的双手,小伙伴的咒骂、害怕和孤立,让她明白,不能让别人知道她的与众不同……而今,她的心愿小小的,只希望赚钱养活孤儿院的一家子,找一个好男人,平平淡淡的生活着,然而老天好像并没有听到她的祈祷,慢慢的,她发现,除了赚人钱,她还能赚吸血鬼、皇帝僵尸、狐女、猫妖的钱……他说:“笨女人,你怎么能笨的这么无可救药。”他说:“笨导游,不要每天都用刘海遮住你的眼睛,这样会看不到路。”他说:“第一次撞进我怀里,就把我的心撞伤了。”她说:“我不是你家养的小狗,需要时逗逗,不需要时扔在一旁,陪伴对于我而言是最重要的。”她说:“不是心甘情愿给的,我宁可不要。”她说:“爱情还你,骄傲还我。”她说:“你一直说爱我,可是却从未用心待我,我从不说爱你,做的点滴都是为了你。”
  • 木子悦己寓言

    木子悦己寓言

    是一本能让人观花看世界,睹木见浮生的好书!为什么这么说?佛曰,一花一世界,一木一浮生,寓言,正好比这花这木,看似志趣横生,枝繁交错,实则却有着深深的道理,这些道理既是对当代社会现状的犀利剖析,撕开一条条带血的皮肉,看人性的贪与痴,世间的冷与暖,一幕幕真实太过沉重,变成一个故事说与人听。
  • 三江大学诡异录

    三江大学诡异录

    有时候,我不知道该讲不该讲,毕竟是我的母校,但是憋在心里也不是一个事儿,所以我决定还是讲出来的好,毕竟很多人都不了解三江的历史。三江的布局是一个大型的八卦,所有的建筑都是以红色为主,以镇邪为主,在没有这些设置以前,三江大学以前每年都会死一个人,具体死因没人知道,有人说是邪气,也有人说是鬼魂……这里我要先从一个我知道的故事开始讲述三江大学的神秘……
  • 蓝色城堡

    蓝色城堡

    每个人心中都铲座蓝色城堡,其中装载的期盼等待着我们去寻找。华兰茜·斯特灵是个长相不佳,不受欢迎、一无是处并患有心脏病的未出嫁姑娘,她一直委曲求全,忍受亲友的种种责难、看不到未来。唯一支撑她生活下去的“蓝色城堡”的梦想,在29岁生日这天也暗淡消失。但一封信的到来改变了她,也让她的“蓝色城堡”渐行渐近……