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第17章 工作就是拒绝平庸:七大特质成就老板眼中的优秀员工(1)

目标:工作就是不断实现目标

【本节导读】

一名优秀的员工必须要有强烈的目标意识,不仅对自己目前的工作有明确的计划,而且对于自己的职业生涯、人生发展也有合理的规划。要成为公司的优秀员工,我们首先就要培养自己的目标意识。”

【经典学习】

一位哲人曾经说过,除非你清楚你自己要到哪里去,否则你永远也到不了自己想去的地方。

目标,对人生起着导向作用,你运用了什么目标,就会有什么样的人生。所以说,目标是前进的灯塔,计划是行动的方案。没有目标,所谓的计划就没有明确的方向,像无头的苍蝇只能是四处乱橦;没有计划,目标只是一句口号,空谈没有任何意义。

成功的人士都是善于规划自己的人生。他们知道自己要达成哪些目标,拟订好优先顺序,并拟订一个详细计划,所以,有人说:“没有计划,就是计划失败。”

有有目标的人,一天能当两天用,创造出几倍的价值。老板喜欢有明确工作目标的员工,所以,我们做每一项工作都要设定目标。

要设定目标,就先要了解设定目标的好处。目标对于一个人的影响非常大,概括起来,主要有以下几点:

1.目标可以产生积极的心态:

2.目标使我们感觉到生存的意义和价值;

3.目标使我们把重点从过程转到结果;

4.目标使我们更有效地分配时间;

5.目标使我们产生信心、勇气和胆量;

6.目标使我们有方向感,不迷失自己;

7.目标使我们能集中精力,全力以赴。

老板眼中的优秀员工有一个普遍的特点,那就是他们的目的性都很强,做事情从不会漫无目标。他们清楚自己在做什么以及这么做的原因。

【情景演练】

有一位父亲带着他的三个孩子去打猎,他们来到了森林。

“你看到了什么呢?”父亲问老大。

“我看到了猎枪、猎物,还有无边的林木。”老大回答。

“不对。”父亲摇摇头说。

父亲以相同的问题问老二。“我看到爸爸、大哥、弟弟,猎枪、猎物还有无边的林木。”老二回答。

“不对。”父亲又摇摇头说。

父亲又问老三。

“我只看到了猎物。”老三回答。

“答对了。”父亲高兴地点点头说。

老三答对了,是因为老三看到了目标,而且看到了清晰的目标。

在这个世界上有这样一种现象,那就是“没有目标的人在为有目标的人达成目标。”因为有明确、具体的目标的人就好像有罗盘的船只一样,有明确的方向。在茫茫大海上,没有方向的船只有跟随着有方向的船走。

【巧手点金】

我们要使自己成为一个目标明确的优秀员工,必须要注意下列几点:

1.设立人生目标

人生要有目标。通用电器研究实验室主任威利斯·R·怀特尼表示:“有些人在解释为什么他们不能做他们想做的事时,可以找出千万条理由,而他们只需要一条理由就可解释为什么他们能做。”普莱珍特·罗兰就是一个人生目标对她的生活和工作发挥了重要作用的人。她的目标是教育孩子,特别是给女孩提供帮助。这个愿望成为她的行动目标,促使她建立了一个拥有3000万美元资产的公司。如果你没有什么目标的话,你就不可能做到有目的地去生活和工作。

2.了解自己的优点和缺点

制片人伍迪·艾伦说:“无论我在做什么,我都喜欢做那些自己还没有做的事。”虽然他未必喜欢他的职业的每个方面,但他制作了很多影片并乐在其中,他的确是个优秀的制片人。通常人们愿意做自己擅长的事情,而且会精神饱满全力以赴。但如果你对自己的优缺点有清楚的认识,明白自己能做到哪种程度,那你就会目的明确地利用你的时间和精力,效果就会更加显著。

3.明白任务的重点

一旦明白你为什么而生活,也就很容易计划出该做什么和什么时候去做。《瓦尔登湖》的作者亨利·戴维·梭罗说:“一个人在这个世界上不可能事事都做,只能做一些事情罢了。”这意味着你得知道重点何在,并努力地去做。

4.学会说“不”

有目的性的人应该学会怎样说“不”。对有些人而言,这可是相当困难的,所以对任何事他们都倾向说“行”。然而,面面俱到则会一事无成。如果你想做好每一件事情,那你在工作中是不可能取得什么辉煌成绩的。

5.要大小结合,长短结合

即要设定长远目标、大目标,又要设定短期目标、小目标。成功就是每天进步一点点。一般而言,短期目标、小目标比较容易实现,实现目标能增加自己冲刺下一个目标的信心和动力。实现了所有的短期目标、小目标,长远目标、大目标自然也就实现了。

【友情提示】

要成功就要设定目标,没有目标是不会成功的。老板眼中的优秀员工有一个普遍的特点,那就是他们的目的性都很强,做事情从不会漫无目标。他们清楚自己在做什么以及这么做的原因。对一个团队来说,要想成功就需要拥有那些目标明确、专心致志、做出成效的人。

思想:凡是成功的人,大多都是善于思考的人

【本节导读】

一个人的思考品质直接决定他的工作效能。老板都喜欢能够独立思考的员工,如果你能在工作中主动发现问题,解决问题,那么你肯定会成为老板眼中优秀的员工。

【经典学习】

比尔·盖茨说:“好的员工善于动脑分析问题,但并不局限于分析。应该着力思考,妥善解决问题。”因此,要想成为一个优秀的狼性员工,就必须学会思考。

但是现如今,在公司里,仍有一部分员工不用脑子去工作,他们缺乏思考问题的能力,也没有解决问题的能力。他们在遇到问题时,不是去多问几个“为什么?”多提几个“怎么办?”而是逃避问题,这样的员工不仅不受企业的欢迎,而且在职场上也难以发展。

有一位员工向经理提交了一份报告。报告中详细汇报了他的工作,并且列出了他所遇到的所有问题。经理看到报告之后把这位员工找来,征求这位员工对这些问题有什么看法,以及解决问题的方法。这位员工说,反正问题我已经提出来了,怎么解决不是我的事情,我的职位低,我不能说让别人怎么做,这是你经理的事情。

每一个员工都希望自己能够在工作中表现得非常出色,并期望有机会解决工作中的难题,提升自己的价值。但是,对于一个优秀员工来说,上述的想法和做法显然是不可取的。

大凡成功者都是善于思考的人。人与人之间最大的差异是在于思考模式的不同。不一样的思考模式会得到不一样的结果。老板喜欢能够独立思考,善于主动解决问题的员工。

IBM公司总裁办公桌上写着“思考”二字;比尔·盖茨每年有2个礼拜的闭关思考时间。著名的人力资源培训专家吴甘霖先生认为,最优秀的员工,是最注重思考,善于主动找方法的人。他认为一个员工的思考品质直接决定了他的工作效能。假如你改善思考品质,在工作中主动去发现问题,解决问题,那么你很快就会成为老板眼中的“优秀员工”。

善于发现问题,思考问题,并解决问题,是一个好员工应该具备的品质,每一个人都有责任去解决工作中存在的问题,为企业创造财富。惟有如此,才能把工作干好,才能在职场上站稳脚跟。也只有善于思考的员工才是一个好员工,才是一个真正的优秀员工。

【情景演练】

有一家牙膏公司的产品优良,包装精美,很受消费者喜爱,营业额连续10年递增,每年的增长率都在10%到20%之间。可是到了第11年,企业业绩开始停滞,第12年、第13年甚至在下滑。

公司经理召开高级会议,商讨对策。总裁许诺说,谁能想出解决办法,让公司业绩增长,重奖10万元。有位年轻经理站出来,递给总裁一张纸条,那张纸条上只写了一句话——将牙膏管开口扩大1毫米。总裁打开纸条,看完后,马上签了一张10万元的支票给这位经理。散会后,公司立即开始更换包装。第14年,公司的营业额增长了32%。

这一项小小的改革,起到了很好的效果。消费者每天早晨习惯挤出同样长度的牙膏,牙膏管开口扩大1毫米,每个消费者就多用1毫米宽的牙膏,每天牙膏的消费量将多出好多倍。

有一个14岁的男孩在报上看到应征启事,正好是适合他的工作。第二天早上,当他准时前往应征地点时,发现应征队伍已排了20个男孩。

他只是队伍中的第21名。怎样才能引起特别注意而竞争成功呢?这是他的问题,他应该怎样处理这个问题?只有一件事可做——动脑筋思考。通过思考,他很快想出了一个绝妙的办法。他拿出一张纸,在上面写了一些字,然后折得整整齐齐,走向秘书小姐,恭敬地对她说:“小姐,请你马上把这张纸条转交给你的老板,这非常重要。”

她是一名老手,如果他是个普通的男孩,她可能就会说:“算了吧,小伙子。你回到队伍中的第21个位子上等吧。”但是他不是普通的男孩,她直觉感到,他散发出一种自信的气质。她把纸条收下。

“好啊!”她说,“让我来看看这张纸条。”她看了看不禁微笑了起来。她立刻站起来,走进老板的办公室,把纸条放在老板的桌上。老板看了也大声笑了起来,因为纸条上写着:“先生,我排在队伍中第21位,在你没有看到我之前,请不要作决定。”

小男孩得到了他想得到的那份工作。像他那样会思考的男孩无论到什么地方一定会有所作为。虽然他年纪很轻,但是他知道如何去想,认真思考。他已经有能力在短时间内,抓住问题的核心,然后全力解决它,并尽力做好。

【巧手点金】

在工作中,当你遇到问题时,一旦认真进行思考,便很容易找到解决问题的办法。

我们在工作中总会遇到一些问题,一个优秀的员工总是敢于去思考,直面问题,并以自己的能力去分析和解决问题。

一个优秀的员工都要努力做到:用脑去想,用心去做。同时,养成良好的工作习惯,学会思考,学会发现问题、解决问题,学会认认真真地做好每一件事,不论它是大事,还是小事。谁敢说这样的员工不是一个优秀的员工?谁又敢说这不是人生的财富呢?谁又敢说这里面没有孕育成功!

因此,我们在工作中要学会思考,学会用脑子工作,善于发现问题,分析问题并妥善解决问题。如果在工作中你试着将自己的心径扩大1毫米,你就会发现工作中充满了创意、机遇和挑战,善于思考的你也必将成为老板眼中的优秀员工。

【友情提示】

职场竞争是非常激烈的,要想成为一个优秀的员工,要想使自己能胜任所在的工作岗位,就必须学会思考,做每一项工作都要尽自己的最大力量,也只有这样才会是一个好员工。

准备:充分的准备保证工作顺利完成

【本节导读】

准备是一切工作的前提。只有充分准备才能保证工作得以完成,而且做起来更容易。拿破仑·希尔说过,一个善于做准备的人,是距离成功最近的人。一个缺乏准备的员工一定是一个差错不断的人,纵然有超强的能力,千载难逢的机会,也不能保证获得成功,这样的员工当然也不会是老板眼中的优秀员工。

【经典学习】

准备工作做得越充分的人,成功的可能性就越大,我们常说的“养兵千日,用兵一时”,就是一种准备的哲学。

第一次世界大战期间,具有决定性意义的诺曼底登陆是非常成功的。为什么那么成功呢?原来美英联军在登陆之前做了充分的准备。他们演练了很多次,他们不断演练登陆的方向、地点、时间以及一切登陆需要做的事情。真正登陆的时候,他们已经胜算在握,登陆的时间与计划的时间只相差几秒钟。这就是准备的力量。

飞人迈克尔·乔丹是美国篮坛有史以来最顶尖的球员,被称为篮球之神。他具备所有成为篮球王的特质和条件,他打任何一场篮球比赛,胜算都是很高的。但是,他在参加任何一场重要的赛事之前,都会练习,练习投篮,练习基本动作。他是球队练习最刻苦的人,他是准备工作做得最充分的人。

机会对每个人来说都是公平的,但它更垂青于有准备的人。因为机会的资源是有限的,给一个没有准备的人是在浪费资源,而给一个准备工作做得非常好的人则是在合理利用资源和增加资源。

【情景演练】

在吸引了全世界眼球的拳坛世纪之战中,当时正如日中天的泰森根本没有把已年近40岁的霍利菲尔德放在眼里,他自负地认为可以毫不费力地击败对手。同时,几乎所有的媒体也都认为泰森将是最后的胜利者。美国博彩公司开出的是22赔1泰森胜的悬殊赔率,人们也都将大把的赌注压在了泰森身上。

在这种情况下,认为已经稳操胜券的泰森对赛前的准备工作——观看对手的录像,预测可能出现的情况及应对措施,保证自己充足的睡眠和科学的饮食方面都敷衍了事。

但是,比赛开始后,泰森惊讶地发现,自己竟然找不到对手的破绽,而对方的攻击却往往能突破自己的防线。于是,气急败坏的泰森做出了一个令全世界人都感到震惊的举动:一口咬掉了霍利菲尔德的半只耳朵!

世纪大战的最后结局当然是:泰森成了一位可耻的输家,还被内华达州体育委员会罚款600万美元。

泰森正是输在准备不足。当霍利菲尔德认真研究比赛录像,分析他的技术特点和漏洞时,泰森却将教练准备的资料扔在一边;当对手在比赛前拼命热身,提前进入搏击状态时,他却和朋友在一起狂欢。虽然泰森的实力确实比对手高出一筹,在年龄上也占尽了优势,但他最后却一败涂地。

霍利菲尔德的成功和泰森的失败皆因准备。

当然,在这种一战定胜负的比赛中,偶然性确实占了很大的比重。这个时候,比的并不是谁的实力最强,而是谁犯的错误最少。只有真正地重视准备,扎实地把准备工作都做到位,才能从根本上保证不犯或少犯错误。

【巧手点金】

提起准备,每个人都懂得“有备无患”的道理,几乎人人都有因准备而获得,亦因准备而失去的经历。

虽然准备无处不在,又如此攸关成败,但奇怪的是,人们却普遍忽视它,即使有人认识到了准备的重要性,也很少能对它保持长久的热情。若总是凭着自己的判断去做事,将准备工作置之度外。那么,“效率低下,差错不断”就会非常轻松地在这些人的身上贴上失败的标签。

坦率地说,任何人都不愿意面对失败。当技术人员发现自己辛辛苦苦开发的软件被证明是漏洞百出时,当销售人员费尽唇舌依然没有签到合同时,当一个管理者发现自己的团队是一盘散沙时,那种沮丧、失落的心情确实令人难过。也许他们可以用无数的理由来为自己开脱,什么运气不好、一时疏忽、配合不力,等等,但事实告诉我们,隐藏在这些失败背后的真正原因就是:准备不足。所以,你如果想找到成功的捷径,那么就从现在开始做最充分的准备吧。

【友情提示】

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