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第7章 做人篇(6)

拼命工作的结果,使他和家人的关系很疏离,家人认为他对家庭漠不关心;和同事之间也形成对立的局面,部属埋怨他是一个挑剔的主管;而他自己,其实过得也并不快乐,常常感觉处在心力交瘁的状况。

当时,冯先生不认为自己有错,觉得自己做得理所当然,反而责怪别人不知体谅,不肯全力配合。不过,慢慢地他也发现,纵然自己使尽了全力,却也老是追不到自己想要的。

35岁以后,冯先生才开始领悟,过去的态度有很大的偏差,处处以工作成就为第一,没有想要工作只是人生的一部分,而不是全部。虽然口口声声说是为了别人,但其实是为了掩盖自己追求虚荣的借口。

冯先生不否认“人应该努力工作”,但是在追求个人成就的同时,也不应该舍弃均衡的生活,否则就称不上“完整”的人生。

重新调整脚步之后,冯先生发现比较喜欢现在的自己,爱家、爱小孩,还有自己热衷的嗜好,他没想到这些过去不屑、认为浪费时间的事,现在却让他得到非常大的满足。对于工作,他还是很努力,至于结果,一切随缘。

很多工作狂回首前尘,感慨工作吞噬了整个人生,使他们丧失了亲情、朋友、健康。如果还可以重新选择,如果一切还不嫌太晚,你是不是愿意调整脚步?你可以用一个问题问自己:“毕竟,我到底是为了生活而工作,还是为了工作而生活?”

金钱不是万能的

据最近一项“希望从事的职业”调查得知,大多数的人都希望当医生或律师等高收入的职业。

一般家长在孩子就读中小学时,会送他们进补习班补习,以便突破严格的考试制度,进入一流的学校深造。目的无非是希望孩子在这些有利的条件下,能进入一流的大公司,获得高收入的职业。

谁都希望每月能有高额的收入,生活安定,过着富裕的生活。并且,这些父母同时也会积蓄自己的财物,作为老年生活的保障,这一点与安定并无抵触。

在经济高度成长、国泰民安之时,想要得到高收入并不是难事。可是,一旦经济萧条、景气不佳时,薪水相对地减低,甚至有失业、破产的可能,这时就更令人觉得金钱的可贵了。

20多年前,有位留学生只身到美国留学。刚踏上纽约车站,身上的钱就被偷得精光。

幸好身上还有车票和三块美金,他才得以到达目的地。在举目无亲的美国城租了一间便宜的房间。此后的三天里,每天仅能以一个面包充饥,最后三块美金也用完了,却不敢将情形告诉房东。谁知,这时他竟然发起高烧、陷入昏迷状态。

他醒来以后,发现自己躺在大学附属医院的病床上,但仍然每天茫茫然,深知病好以后,医院就会要他出院。每当医生或护士来查房的时候,他总是提心吊胆的,甚至祈祷不要那么快就痊愈,因为,他实在没有钱付医药费。

一星期之后的某一天,护士小姐拿着一张纸来找他。经过多日的考虑,他已经有了心理准备:既然他没有学费和生活费,不如干脆放弃留学念头,先到餐馆工作,以渡过目前的难关。因此,他下定决心要把自己的遭遇告诉院方,要求医院允许他用工资分期偿还医药费。

岂料那张纸并非医院的出院通知,而是由学校转来的、警察局打给他的电报,大意是已经发现他遗失的旅行支票云云。

那一刻对他来说,真有九死一生之感,立刻将电报当做宝贝般揣在怀里。几天之后他顺利地出院,拿着支票平安地回到住处,从此就可以继续回到大学学习了。

古人说:

“嘲笑一块钱的人,总有一天会为了一块钱而哭泣。”

对日常生活而言,金钱是相当重要的,如果没有足够的金钱,食、衣、住、行都会发生问题。

然而,金钱虽然是生活的必要条件,但却不是绝对条件。即使自己拥有远超过需要以上的财富,也无需夸耀;夸耀财富的人,将会因失足而招来千古恨。

财富、地位、权力、良好的职业一应俱全,如果一切都只是为了自己和家人着想,不肯帮助他人,那么,这种人并不值得受大家尊敬。

财产是身外之物,多余的财产死后不但无法带走,反而容易种下将来争夺财产的纠纷。

金钱是必要的,但收支都要有节制,千万不是为了金钱而斤斤计较。

《相应部经典》里说:

“雪山若能化为黄金,即使有两倍的数量,仍然无法满足一个人的欲望,了解这一点后,对于金钱的需求应该适可而止。”

金钱是人类生活不可缺的东西,有了钱不一定就能活得幸福、快乐。我们应该要有正确的认识,我们不是为了金钱而活,绝不要沦为金钱的奴隶,而应做一个能够活用金钱的主人。

事业也要,家庭也要,难哦

对一个成熟人士来说,除了必须熟知工作内容、动作明快、擅于辞令外,还需深谙许多省时、省事的工作方式,才能推动事业的发展。

一个成功的人士,必须学习能够促使整个团体产生活力的基本技巧,还得学会如何倾听别人的话语,以及如何正确地将自己的思想传达给对方。

更值得一提的是,类似工作中的技巧同样也能运用于家庭生活中,营造美满的家庭生活。

帮助他人设定目标

职场上

无论从事何种行业,似乎都有一个共同的行事准则,那就是:根据长期展望设定目标、拟定实现策略、决定具体方针、逐步完成任务。然而,对于一个刚从学校踏入社会、缺乏工作经验与做事诀窍的“菜鸟”来说,这一准则实践起来却并不容易,工作时必然倍感困难,甚至茫然不知所措。他们不知道何种业务该依照何种程序去做,不知道如何发挥自己的能力。在这种情况下,作为上级就应负起辅导的责任。一旦他们的经验逐渐累积到某个程度,搜集资料与请教别人将不再是一件难事。这是任何人从事任何工作所必经的阶段。

由此可见,被资深人士视为理所当然、在不知不觉中所养成的那些工作习惯,在缺乏经验者的眼中看来,都是宝贵的经验和技能。因此,作为上级,有责任让下属不折不扣地执行好自己的指示,也有义务替他们打开一条自己思考的途径,并让他们事先设想好处理之道,不让他们自生自灭。

家庭中

一般说来,在个人事业活跃的时期,由于时间与精力所限,往往也是最容易忽略对孩子的照顾及管教的时期。为人父母者应以醉心工作的热忱来关心子女的未来,把达成工作目标的那一套诀窍,转用到教导孩子方面上来。

当孩子到达某个年龄阶段后,孩子就开始以自己的意志去决定好恶。譬如,他们会变得喜欢卡通画、电动玩具、塑胶模型,而对学校中的某些科目也会特别喜爱或厌恶。

当孩子对自己的未来开始有了某种模糊概念后,他们往往会以心目中的偶像作为将来奋发向上的目标。基本上,孩子的想法并无一定的法则可循。他们可能由于喜爱塑胶模型,所以想当艺术家。类似大人们才有的逻辑,在小孩身上几乎完全看不出来。但换一个角度来看,这也正是孩子最弱的地方。虽然他们拥有目标和梦想,但缺乏系统实践的能力。他们就如同刚进公司的“菜鸟”一样,既没有经验,也缺乏足够的应付能力。一旦有了问题,他们也不知该向谁请教。这时,如果简单地采取责备或干涉的态度,让孩子认为学习变成了一种义务,那无疑是在扼杀孩子快乐学习的权利。

对于性格未定的孩子来说,启发应重于传授,尤其要考虑到孩子对接受教育的接纳性。因此,为了帮助他们作出自我思考,父母亲只需将思考方向指出来,顺着小孩的兴趣方向见机行事,展开所谓的“机会教育”。譬如,如果孩子希望将来成为某种人,父母所能做的就是提示他成为这种人本身所需具备的条件,在提示之中,没有必要将孩子心目中对那种人的美好印象打破,只需告诉他在哪些方面再多用功一点就行了。

当然,并非就因为这些话,孩子便马上懂得发奋图强,但它至少能延续和扩张孩子们的梦想,特别能让他们产生一种想法——认为父母是可以商量未来的人。

发挥经营才能

职场上

所谓经营才能,并非仅仅指个人做事干净利落、有效率、合理等要素,而是指能够有效推动组织效率、使下属产生干劲的能力。当下属工作不够主动或进退两难时,作为管理者的职责就是适时地加以推动,这也是经营才能最基本的体现。

另外,足以显示经营管理才能的要素便是设法了解你的对象,包括上司、部属、客户以及业务等。这时,最重要的是必须具备客观的立场,神定气闲地静静听完对方的叙述。所以,耐心是主要的关键。换言之,所有管理能力及推动别人的手段的实施,都应从充分了解对象开始,而其手段不外乎二种:一是仔细地观察对方;二是设法从对方那儿取得自己所要的资讯。

家庭中

同样地,一位具备经营才能的人,往往也能在家庭舞台上发挥他的作用,使家人充满活力。

你不必担心自己缺乏经营家庭的才能,也不必刻意去学习,因为你能从工作中自然地培养这种能力。

“家”对上班族来说应是某种休闲生活的象征,你的“经营对象”就是配偶、孩子或父母等。因此,选择恰当的时机,运用不同的方法,理解家人的需要就是家庭经营的最大课题。你的经营目标就是设法使家庭中的成员快乐,使大家乐观、积极。

在家庭的经营方面,只需将平日在公司中学到的部分技巧加以改变利用即可。譬如,孩子这次考试考得不好,心情已经够沮丧了,这时如果再加以责骂,不但会引起孩子的反感,同时也会对学习完全失去信心。但如果采取不愠不火的处理方式,与他讨论一下问题出在哪儿,鼓励他有问题就去请教老师,相信孩子绝对不会面露不悦、退缩不前,相反会显得积极,愿意鼓起勇气向老师请教学习的方法,然后诚心地加以实践。

所谓去了解孩子,应是帮助他去分析考试没考好背后的原因,而并非去指责他不用功,或使用逼迫的手段。只需把办公室习惯成自然的技巧稍加改变,就可成为最实在的家庭哲学。

下达指示明确、具体

职场上

现代许多公司为了建立良好的形象,或为了给员工有关办事的方针,纷纷提出一连串的口号,诸如“服务至上”、“维持现状,就是落伍”、“团结合作”……固然,口号代表了整个公司员工的共同意向,对于推动企业革新、塑造企业形象确实较有功效。但是,由于口号讲求的是精简有力,因此实际上口号并不具备具体的操作性。对于那些资历尚浅、经验不足的员工来说,如果不给予明确的指示,或者上司交待的事项过于笼统,他们势必感到无所适从,有时甚至会延误时机,铸成大错。在这种情况下,如何提出具体可行、员工均能理解的实施方法,正是这类企业的当务之急。

任何企业都应先设置一个大的目标,让所有的员工得以掌握明确的努力方向,然后根据大目标拟定具体的行动方针。如果只是提出一连串的口号,而未有实际的步骤和指示,那么口号终究只是口号罢了。

家庭中

许多为人父母者在发现子女不用功读书或一再犯了同样的过错时,通常、都会采取如下的责备方式:

“你为什么老是这样?”

“你现在不用功,将来必定没有出息!”

“要我讲几次你才记得住?!”

对于在外工作得筋疲力尽的父母而言,这原是无可厚非的态度。但是,在行将发怒之前,不妨回忆一下自己在工作场所遇到类似状况时,自己对下属们的态度又是如何。相信你不会仅仅要求部属“你一定得想办法提高业绩”或“你为什么老是这样”,而会提出一些带有启发性、建设性的指示,如“该怎么办”、“应从何处着手”等等。此外,对于自己办不到的事,也绝不会勉强属下去做。

换一个场合,在家庭中当你对子女说过“要努力”这句话后,不但需要给予具体的指导,还须注意自己的言行不致于影响孩子对学习的兴趣,以及设法开发他在其他方面的兴趣,并商定出具体方案。相比之下,同样一句话在家庭教育中显然被赋予了更多、更重的责任。

只要多动点脑筋,有效的办法很多,但最主要的是在想办法之前,至少对该从何处着手,运用那些指示的手法,必须先要有一个具体的概念。

统一意志

职场上

在企业组织中,如果职员心神散漫、目标互不相同,努力程度也不一致,那么这群人便很容易成为乌合之众,无法发挥团体的力量。我们知道,每件事的成功背后必定凝聚了许多人的心血。这些人不但对事情有着透彻的了解,也懂得分工合作的重要,必要时甚至愿意牺牲小我,以达成最终的共同目标。

无疑地,当组织内的每一成员都拥有同样高昂、同样炽热的意志时,它所产生的力量必然远远超乎想象,其关键就在于意志是否统一。

当然,一方而个人的意志必须与团体配合,并视之为义务;另一方面,组织是否能提供员工发挥所长的机会与场所,也是非常重要的一环。

一种较普遍的方法便是尽量设法搞好人际关系,使大家能够基于密切的关系充分配合。这时,最要紧的是要懂得尊重别人,并且懂得在适当的时候退居听众的位置,虚心求教。相信最后所收获的将不仅是对方的认同,还能增进彼此之间相知、相信的感觉。

这种情形对有经验的人来说,相当于交换资讯,是一种利用人类心理,让自己的意见被他人尊重的巧妙手法。不过,在此之前,良好人际关系的建立是绝对必要的,它是促进工作顺利开展的润滑剂。

家庭中

维持家庭和抚育孩子必须通过夫妻的共同合作才能顺利实施。因此,此时最重要的是两人的观念必须一致,尤其是有关培养孩子的未来性格方面。针对以后要给孩子“什么样的教育”、采取“什么样的辅导手段”等问题。如果父母意见相左,必然会对孩子造成困惑,无意中还会给孩子造成双重标准,让孩子可以视情况选择对自己较有利的意见;如果一方有所责备,他就会拿另一方的说法作为挡箭牌。

因此,在没有自我判断能力的孩子面前,夫妻双方的态度务必取得一致。等过了这个阶段,小孩便会开始以逐渐完整的人格迎接下一个阶段。

事实上,一个家庭在平常生活中之所以会经常发生父母要求孩子做某件事、最后却功亏一篑的情形,很可能是父母各方面给予小孩的评价标准不同所致。换句话说,就是父母间的沟通先有了偏差。如何在与子女的沟通上加以改善,是现代父母最需要关心的课题。

赢得他人的信赖

职场上

我们都知道,获得他人信赖的方法很多,譬如:脚踏实地、彻底完成上级的指示等等,都是得到信赖不可或缺的因素。但如果仅靠这些,仍然不易获得他人永久的信赖。

究竟还有哪些条件呢?说来非常容易,那就是不断努力提升工作的效率。一般说来,即使刚人公司不久、仍有待磨炼的新人,只要具备这项条件,就能被视为人才,受到重用是指日可待的。简单地说,进取、向上的态度才是博得信赖的最大因素,其基本点不外乎一是认真;二是诚实。

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