登陆注册
2785100000017

第17章 做人篇(16)

要把你的乐观情绪带给你周围的人。当你走进办公室或和客户见面之前,要牢牢记住应该保持乐观并用乐观感染周围的人。如果你的合作者或者客户悲观了,就用自己乐观的情绪带动他们,一起去迎接挑战。

说服力和乐观是紧密相连的,就如同活力和乐观互不可分一样。但是需要努力和行动。激发乐观是对你心灵的一种锻炼。让乐观注入你的生活并且对自己说:“我能让一切变得好起来。”

关键词之四:自律,让自己坚定沉着

一般说来,不能通过自律来克制自己的欲望是人们实现梦想和目标的一大障碍。许多人都倾向于立刻得到自己想要的东西,工作和生活中总有不如意的事发生,包括要你去做你不感兴趣的事,并把它们做得很好。缺少自律恐怕是你成功的最大障碍。如果我们无法约束自己,那么只有让社会和大自然来约束我们了。

自律是走向成功的关键。能够自律的人意味着不相信他人的悲观预言,懂得该做什么,不该做什么。遇到困难时,能保持头脑清醒,减少麻烦,鼓舞士气,坚定地把自己原定的计划推行下去,如果你在其他人都失去信心时仍能保持头脑清醒,兄弟,你便是有强大的自律力的人。

只有专业知识和训练并不意味着就能心想事成。一个在声望颇高的律师事务所供职的优秀律师不一定具备成功所必须的背景;一个有技能的汽车修理工也并不一定有资格开一个自己的汽车修理店。在事业上,缺乏自律会导致失败,如果轻率从事,你将一事无成;如果你出大于入,最终会尝到无力还债的苦果。关键是要正确得预见到自己的发展前景,并在行动中实现它们。

能够自律的人要学会放弃。如果过多地缠绕于小事中,你将无法集中精力,无法有效地与别人保持联系和沟通。在一个组织内,如果你是总经理或部门负责人,为了不断地获得更多的东西,你必须学会放弃,减少你日常生活中的琐碎任务和不必要的活动,要学会把有些事让给别人去做。别人可能没你做得好,但这样有助于你腾出手制订长期的经营计划,把你的精力集中在应付大事上。

在工作上,要针对每一种情况都提出一套有效的方法,从如何接电话到如何解决棘手的问题等。每一个办法都是“制度”的一部分,这样就能把自己从烦杂的问题中脱身出来。

离开办公室前要计划好第二天要做的事。写个条子,列出下一个工作日的三四件重点工作,提出要达到的效果。不要给自己增加过重的工作负担;不要制定不切实际的最后时间期限;不要同那些与你合不来的人过多纠缠,花5分钟尝试着去与那些自己不太了解的人交流。

在生活中,及时结清各种账单,不要让它损害你的信用度。训练自己养成一种阅读那些枯燥但却有益的读物的习惯。对你做过的事、想要做的事或正在想的事做一个记录。

在生意场上,能够保持自律是至关重要的。那些自律的人能够从客户的抱怨中找到服务的价值所在,他们不害怕解决客户的抱怨,因为他们知道这样有助于他们更快地实现自己的目标。

你在一生中所做的每一件事都可能因为你是否具备自律而发生具有戏剧性的变化。把自律与活力、说服力、乐观结合起来,你就具备了成功所需的所有素质;但如果没有自律,活力、说服力和乐观都不足以成事。如果能够有意识地加强自律,那你一定会成功。测试一下你的四种力值:

分值:

从来不——1分偶然——2分

经常——3分一直——4分

(1)当你在浴室洗澡或一个人在汽车里的时候你轻声唱歌,或是背书吗?

(2)你会发自内心地大笑吗?

(3)当你和别人接触、对视或者同别人握手的时候,你表现出热情和活力了吗?

(4)你自己调整自己的状态,还是让别人或外界使你变得“感觉良好”?

(5)你是否能做到不让困难和挫折影响自己一天的情绪?

(6)在说服他人时你是否能经常使用第二人称(你,你的,你们),而避免使用第一人称(我,我们)?

(7)你是否能避免使用含指示意味的短语和句子,诸如“你应该”,“你必须”?

(8)在你作出回答之前你是否完全领会了对方的意思?

(9)你在说服别人时是否能够避免过多谈论自己知道的一些事?

(10)当你在说服他人时,你是否能保持足够耐心?

(11)你是否能意识到大多数数据之类的东西对你其实没有任何影响,相反倒是你的决定会影响你周围的情况?

(12)你是否能把乐观传递给他人?

(13)当你的想法落空时你能否避免灰心丧气?

(14)你是否能优雅地接受别人的赞美,并经常能真诚地赞美别人?

(15)你是否相信,当情况趋于好转时你能让这种趋势持续下去?

(16)你能否制订一个长期的计划,把它们分成具体的小的步骤,然后一步一步地去实现它?

(17)当你部分地实现自己的目标后,你是否仍能继续自己的目标?

(18)你是否能为工作养成不合自己口味的生活习惯?

(19)你能否每天利用少量时间学习一些新的东西?

(20)如果你被要求去做一项自己不甚喜欢的工作,你是否能带着活力去做?

——如果你得到的分数低于30分,那么你表现出来的活力是不够的,自律较差,你要彻底地改变与别人交流的方式,务必注意培养自己的乐观情绪;

一如果你的得分在31分或45分以下,属于表现一般,要注意保持一个良好的状态,使用更有力量和更富说服力的语言,并要激励自己的乐观情绪;

——如果你的得分在50分或50分以上,那么你做得不错,已经高于一般水平了,你能有效地约束自己,语言也富有说服力,但仍然要经常保持乐观;

——如果你的得分在60分或60分以上,那么你只需继续保持就可以了。毫无疑问,你是那种充满活力的人,是能将乐观传递给他人、非常具有说服力的人。

提高力量的方法:

(1)把你分数较低的那个问题抄下来贴在显眼的地方,每天早晨大声地朗读它们,有意识地去尝试改变它们。

(2)每天醒来的那一刻,你要做的第一件事就是大声对自己说:“我今天一定会过得很好!”这句话是一个鼓励和确认:你能做到如你想的那样。

(3)拿一张普通的报纸,逐字逐句地读,注意上面的材料和数据,以松弛你的神经;或者背诵一些警句和你所喜爱的诗,或者去欣赏你喜爱的照片和图画,这样会消解你精神上的压力。

(4)当你听到你的同事说,“这是不可能的”或者“我做不了这个”时,请给予他们一些鼓舞人心的、乐观的信息,如:“它当然是可能的,你正是那个促使它成为可能的人。”

(5)在镜子面前、电话机里或你的家人面前不断地练习你让人愉悦、让人信服的技巧,尤其是在你的家人面前,你会得到真实的信息反馈。

(6)在一般情况下多使用肯定性的语言,并在你的日常用语里有意识地加上有说服力的语言和词汇。如果你感觉不算太难,那么就试一试不断地重复这句话:“我会表现出更大的成功!”你就会发现你自己真的能够成为一个活力充沛、自信乐观的人。

给你七种武器

在人生的唱机上,你可以一再重放那些已经破旧了的老唱片,但只能重现失败的模式和失败的心情,使你为过去的错误自责,使你的目前与未来受到消极的影响。

然而,只要你愿意,你不妨换一张新唱片来播放,重播那些成功的模式和成功时的那种心情,这不但可以使你的目前变得更好,就是你的将来也受益无穷。

培养新的自我形象

我们内心是一个广大的、积累过去经历及心情的精神仓库,它储存着我们成功与失败的记录。这些经历的心情就像已经录好的录音带。这些录在我们大脑的神经电波,记录着悲欢的往事,每件都是真实、清楚的。至于要选出哪一段来重放,就完全在你自己了。

这些电波可以改变和修正,就如同录音带可以添加新的内容一样,你可以重录一段,而把旧的一段消去。它使我们相信童年的不幸往事的创伤,并不像早期有些心理学家所说的,是永远不可磨灭的。

我们经常可以看到,那些迷惘、郁闷的人,当他们有了追求的目标并有笔直的路可走时,就会自己为自己设置障碍。他们的真正困难,并不在于外表,而在于他们内心里的自我形象。他们发现自己在扮演一个新的角色,但是不知道该怎样做来适合这个新角色。他们也许从来就没有过任何清晰的新角色的自我形象。

现在我们已经知道,不仅过去能影响现在,现在也能影响过去。换句话说,过去的经验是不能决定我们的命运的。在我们的大脑中虽然有童年的不幸往事和伤痕留下的电波,但并不表示我们就要受其主宰,也不表示我们的行为模式已成定型。我们目前的想法、目前的精神习惯、我们对过去经验的态度以及我们对将来的态度,所有这一切都可以对我们头脑中旧有的电波产生影响。旧的电波可以用我们目前的想法加以改变、修正和取代。

一切取决于你自己

我们应该具备责任感。我们再也不能像以往一样,把自己的困难归咎于父母、社会、早年的经历以及别人对我们不公平的态度等等原因了,再也不能无所作为而苟安于现状了。过去的经历可能而且应该帮助我们了解我们为什么会处于目前这样的状态。但责难目前的状况,责难过去的经历以及责难自己都是无济于事的,对目前和将来都不会有用,尤其是自责,更是毫无益处。过去只能解释现在为什么会如此,而从今以后的发展则全要靠自己来负完全的责任,一切都看你自己的了。

当你的唱机所播放的音乐不合你的口味的时候,你不会去逼着唱机唱得好听些,更不会打那台唱机或想办法去改变音乐本身。你知道,只要把唱片一换,音乐就会跟着变了。你现在对自己要做的就是记住这一点,把你这种对付唱机的方法应用到你的生活中,别把你的意志强加于音乐之上来反对它,因为只要是同一种精神景象占据着你的注意力,你再用多少力也改变不了音乐。你只要换一张新唱片,改变你的精神想像力,那样你的心情就会自然地随之改变。

第一种武器:目标

我们每个人都会有自己的愿望,那就是实现自己的个人目标,这些目标对我们很重要,使我们能走上正确的道路。然而,一旦我们有所满足,就有可能不再想我们所需要的事情了,而是想着别人对我们所期望的事情,想着是否可以达到别人的要求,是否够别人的标准。这样,就好像一个船长不去把持船舵,却松开手希望船仍然漂在正确的航道上一样。也像一个登山者,抬头望着他要攀登的山顶,勇气十足,可是等到他爬上了顶峰之后,却感到没有地方可走,向山下望一望,反而觉得害怕。他现在采取的是防御性措施,要守住目前的地位,而不是一位目标的追求者,朝着目标奋勇前进。只有当他定下新的目标,开始想:“这个工作我要表现什么?我要达到什么成就?我还要到哪里去?”这时他才可以恢复自己的控制力。

我们每一个人从功能上说,就好像是一辆自行车,但是问题在于:你坐着不动,也不骑它到什么地方去,却希望能够保持平衡,所以你感到摇摇欲坠也就不奇怪了。

我们都是追求目标的机器,天生就是如此。如果我们没有自己所喜爱的目标,没有自己感到有意义的目标,我们很容易兜圈子,感到迷失,觉得生活没有目的。人天生就是为克服环境的局限,解决困难,达到目标而生活的。要是没有可供克服的阻碍,要是没有可供达到的目标,我们的人生就不会满足,也不会快乐。那些认为人生没有价值的人就等于是说他们自己缺乏有价值的人生目标。

第一种武器:秘诀

(1)找一个你认为值得努力的目标,最好有个计划表。在表中注明碰到不同情况时,你希望怎样来处理。在你面前经常有个你企望的东西,为它工作,把它作为希望,瞻前而不后顾。

(2)要培养对将来的盼望,不要培养对往事的怀念,这样会使你保持青春的活力。

(3)除了纯粹个人的目标之外,你还应当至少有一个一般人的目标,用来向自己证明自己,所以对于帮助他人的计划,要始终抱有兴趣,并且认识到这并不是出于责任,而是因为你本身需要这样做。

第二种武器:了解

了解的基础是很好地沟通。如果你的行为依据的是错误的或者受到误解的信息,那么你不可能作出恰当的反应。必须了解难题的真正特征,你才可能有效地处理难题。人际关系失败的大部分原因,都是由误解造成的。

我们常常将自己的观念混入事实而得出错误的结论,以至于制造出一些无谓的纠纷。比如:丈夫吃完东西后剔牙缝,妻子可能就会这样想:如果他关心我的话,他会更加文雅一点。再比如:有两个人在低声耳语,他们突然闭口不谈了,而且表情有些尴尬,那么你可能会得出这样的结论:他们一定在背地里议论我了,一定在说我的闲话。

我们对于外界信息的感觉,常常会因为恐惧、焦虑或欲望而带上特别的色彩。但是,我们只有客观地承认环境的真相,才有可能有效地、适当地作出反应。客观地承认环境首先要了解环境,因此我们就必须看到事实真相,并且接受它,不管它是好还是坏。

同类推荐
  • 对每一朵花微笑

    对每一朵花微笑

    ,《对每一朵花微笑》精选了100个适合中学生阅读的富有哲理、充满智慧的小故事,故 事短小精练却意味深长,展示了广阔的世界和无限的哲理,将浓缩的真知化为鲜活的智慧。使青少年在学 习和生活中能驾轻就熟
  • 做人做事好心态

    做人做事好心态

    《做人做事好心态》是写关于心态的哲理故事。做人做事的好心态体现在为人处事的一件件小事上,体现在生活中的点点滴滴里。需要指出的是,好心态需要去学习,更需要去实践,只有学练结合,才能铸就好心态。
  • 让你感动的300篇快乐故事(影响一生的故事全集)

    让你感动的300篇快乐故事(影响一生的故事全集)

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 想出头,先学会低头

    想出头,先学会低头

    如果把人生比作爬山,那么有的人在山脚下刚刚起步,有的人正向山腰跋涉,有的人已信步顶峰。但不管身处什么位置,都请记住:要“自视甚低”,时时警醒自己。即使“会当凌绝顶”。也要记住低头。因为,在漫长的人生旅途中,不低头就难免有碰头的时候。社会上有这么一种人:他们能力超群、才华横溢,但也恃才傲物.认为自己不可或缺。因此狂妄自大,不能很好地与周围的人相处。这种人虽然优秀,却总是与成功擦肩而过,因为他们不懂得低头。
  • 自制力:如何掌控自己的时间与生活?

    自制力:如何掌控自己的时间与生活?

    哈佛商学院最受欢迎的MBA自我管理课程,世界500强企业领导者重点培训科目!一次彻底改变你行为模式的魔鬼训练。一本让你能够掌控自己的生活、时间与情绪的书。在本书中,作者就“自制力”提出了18个问题,针对性地设置了18节课。解决这些问题,就是每个人能否成为自己主人的关键。这18节课的主要能帮助你战胜拖延症、驱除无力感、走出失控的怪圈,同时用具体的步骤与方法让你学会时间管理、情绪掌控等,这是MBA商学院最受欢迎的自我管理课程,是心理学和自我管理学的一次完美组合,学会本书,你的自律能力、意志力、效率都得到锻炼和提高!
热门推荐
  • 回到大明当才子

    回到大明当才子

    总之一句话,张大少爷确实是一位非常非常难得的好人,谦谦君子,绝对算得上大明朝的道德楷模!当然了,不遭人妒是庸才,张大少爷兼张大探花再是好人,总有一批心胸狭窄、心理变态、居心叵测、缺乏教养的宵小鼠辈对他是百般诋毁、万般污蔑——至少建奴们和包衣奴才们就没一个能看张大少爷顺眼的。为什么呢?因为咱们的张大少爷活生生的毁了大清天朝入主中原!赤果果的毁了康乾盛世!恶狠狠的毁了被包衣奴才无比吹捧大清十二帝啊!
  • 被恐怖笼罩的村庄:死鸟

    被恐怖笼罩的村庄:死鸟

    这个秋天赤板市发生了一系列奇怪的事情,一团巨大的黑云笼罩了中心广场,花朵在一瞬间枯萎……就在这样的夜晚,晚报记者石萍接到了一个奇怪的匿名电话,电话中诡异的事情让石萍来到了偏远的水曲柳乡村。整个乡村被一种迷离恐怖的气氛笼罩着,两个少女在阳光下背靠背微笑着自杀,一只又一只小鸟莫名其妙地突然坠落死亡,夜半凄厉的招魂声在秋风里飘荡……是什么把死亡的气息洒满了整个乡村?
  • 机关

    机关

    本书收作者《一位公务员的风流案》、《官道》、《夏日机关》、《无法潇洒》、《机关军人》、《乐园》、《父亲和他的警卫员》7篇中短篇小说。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 狼道的法则

    狼道的法则

    狼群最值的称道的是他们有团队精神,协同作战,统一策略,甚至为了胜利不惜牺牲自己。狼的忠诚,交流,合作,兼任是一个团队必须学习的精神。此外,学习狼族的职能,以狼为师,效法狼族勇敢顽强,吃苦耐劳,明锐机警,善于捕捉目标的特性,同时也学习他们有组织的观念,严守纪律,讲求速度,善于伪装的精神,读者可以透过本书得到智慧,与不可思议的生存法则,成为一位真正的强者。
  • 魔君的懒妃

    魔君的懒妃

    ★★简介:她很宅,宅到能不出门绝不出门。她很懒,懒到一天至少有十五个小时都在睡觉。能坐着绝不站着,能坐车的时候绝不走路。这并不表明她很糊涂,她只不过想省事而已。能不亲自动手时绝不亲自动手。她最快乐的事情,莫过于每天一觉睡到自然醒,无人烦无人扰。可是命运却跟她开了个玩笑,让她穿越到一个莫名其妙的朝代,还嫁了个皇帝。就在她以为可以悠哉一生时却成了劳碌命,一直在劳碌奔波,某人还不知好歹,很是欠扁呐。★★泪有点咸有点甜你的胸膛吻着我的侧脸回头看踏过的雪慢慢融化成草原而我就象你没有一秒曾后悔爱那么绵那么粘管命运设定要谁离别海岸线越让人流连总是美得越蜿蜒我们太倔强连天都不忍再反对深情一眼挚爱万年几度轮回恋恋不灭把岁月铺成红毯见证我们的极限心疼一句珍藏万年誓言就该比永远更远要不是沧海桑田真爱怎么会浮现待度过斜风冷雨春暖在眼前
  • 邪王的神医萌妃

    邪王的神医萌妃

    他们相隔千年,却意外相遇,她曾是他在这个世界里感受到的唯一温暖,他曾是她在这个世界里的最爱。相爱容易,相守太难,几经离别,生死不弃,宁负天下不负卿!是相信真爱?还是相信宿命既定的姻缘?男主很腹黑,入坑需谨慎~
  • 绝世高手调教大宋

    绝世高手调教大宋

    宇宙之中,最神秘的是人体。人体三百六十五穴,对应周天三百六十五种星辰。他自创不死神功,穴窍不碎,不死不灭,穴窍破碎,炼化星辰为穴窍。一路从最底层开始,成为宇宙间永生不灭的大能。ps1:本书名,正名当是绝世高手,只是这个名被人占了。。ps2:本书中藏着一个天大的秘密。~_~本书交流群号:168191031。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 网游之幻想年代

    网游之幻想年代

    一个意外,他成了精神分裂。一次错手,他进了网游。一个误会,他成了废柴。一本邪书,改变了他跟整块大陆的历史。宅男亡灵,恋父刺客,蛮力精灵,闷棍法师,乌鸦骑士,龙战牧师……看我怎样玩转世界,一切尽在本书!总之,这是一个得了精神分裂的人在女儿(?)的帮助下在游戏内外大肆泡妞的故事。(天音:疑?故事怎么成这样了?)