登陆注册
2774300000019

第19章 采购和订货(2)

为了提高营运绩效,或增强竞争能力,或刺激消费等特定的原因,现今各店铺越来越重视广告促销。由于促销常常会打破原有物品耗用的正常比例,因此订货人员需对促销的内容、对象及企业部门的预期目标详加了解,并适度调整订货量,以配合促销活动的进行。

6.按照地区特点订货

对于连锁经营的企业店铺来说,每家分店可将地点商圈特点的不同,作为预估、订货的依据,或管理上的指标。然而不可控制性永远是存在的,许多情况的发生事前是无法预知的,因此一个好的订货人员对异常情况必须具有高度的警戒性。

每日检查重要原物料的盘存量、使用量与进量,确定频率的正常性。

异常发生后尽量了解原因、追踪后果,并加以记录,作为未来参考的依据。

7.按照季节变化订货

季节的更迭、天气的变化,往往会影响到菜式及原物料使用量的不同。同时更重要的是,这些变化是生鲜食品供应期间、产量多少、质量好坏与价钱高低的最主要指标。订货人员需确实与采购及使用人员密切配合,以期达到采购的最高效益。

8.按照供货期长短订货

订货时,也需考虑供货商供货期的长短,即接受订单后要多久才能将货品送到,下一次送货是什么时候。因为各供应商提供物品的到货时间或送货时间不尽相同,因此订货时必须依据供货时间,订足够的量。

9.按照食品的包装数量和规格订货

已决定出要订多少数量时,最后要注意的是,订货量必须考虑此项物品的包装容量,而作适当的调整。

并非所有商品的采购都直接由采购人员主导,有些商品限于专业或其他原因,曾由使用单位或仓库依其需要量与安全库存量拟出订购单,经过总经理或指定的主管核准其订购单,最后才由采购人员直接办理订货。

对餐饮业而言,由于季节、气候、产量多少、价格变动、促销等因素的影响,有些食材确实无法套用公式来计算采购量,不过一般仍可根据公式得出最佳订购量。

采购量(含安全库存量)=每日用量×进货天数×12

至于采购周期,理论上是越短越好,但考虑到鲜度、耗用量、供货时间及库存空间等,各种原材料的采购周期不尽相同,以下为一般餐厅普遍采用的采购周期:

(1)生鲜肉品、果蔬每日采购。

(2)冷冻食品每周或每20天采购。

(3)一般用品每月采购(单店则为每周采购)。

原料订货有哪些方法

订货数量参考因素的运用,可以预估营业额中各项原物料所占之比率,计算使用量,或者以盘点结果的上期使用量减去盘存数量后,参考上列因素计算出需求数量,再依订货物品之包装数量来调整。

店铺经营必须不断努力收集各种资料数据,作为营业额的依据。

店铺所使用的食材和季节有很大的关联,限于当时蔬菜、水果及等物品的变化,菜式也随之更迭,因此对于采购人员的挑战更大。

采购人员如能充分掌握季节性的变数,必能轻易取得成本低、新鲜度佳的食材,提供厨房制作当今的精美盛馔,以吸引顾客闻香上门来。

结合上面的因素,采购人员应以节约为本,配合其他作业,实现营运绩效。

采购的验收目标和职责是什么

采购到原材料和其他物品后要进行验收,作业要点简言之为“择优汰劣”,以确保原材料的质量。

原材料存货管理则在管制原材料的数量。作业要点简言之为“先进先出”,以确保原材料的最佳使用效率。店铺使用的原材料,经采购人员下单采买后,紧接着便是验收及储存管理。

由于餐饮业对鱼肉果蔬的鲜度、质量、保存期限要求极严,因此物料在进入时,验收作业的把关功能轻视不得。而验收完后,因应原材料不同的特性,及早施以正确的储存,并确实进行原材料存货管理,以管制原材料数量及进出,都是确保原材料质量的重要工作。

1.验收的目标

确保交货的数量符合订货数量,也就是说,除了所有的进货必须确实过磅或点数外,与订货人员所下的订单是否相符,也是非常重要的。若有差异,应立即反馈给主管人员,及时处理。

确保交货的质量与采购签订的条件、公司认定的质量规格是一致的,严格质量管制除了能确保质量外,对供应商亦是一项约束,同时可增强采购人员未来与供应商谈判的筹码。

确认进货单据上的单价与采购人员所议订的价格相同。

2.验收的职责

验收是物料进入前必经之过程,收料工作是否迅速与顺利,对加工的产销效率影响极大。管理部门通常会制定验收程序,指定专人办理。验收的职责如下:

(1)负责原料进货验收工作。

(2)核对食品及饮料的进入。

(3)如条件不合,依约办理。

(4)交料不符,即通知供应商。

(5)质量不符,退回或减价。

(6)价格不合,更正发票。

(7)收料多出,退回或暂收。

(8)收料短少,补送或更正。

(9)核对数目的准则如过秤、计件等。

(10)填写验收报告单。

采购验收有什么程序

验收工作非常重要,必须注意各单项进货价格,并证实是否为所采购之物料,再检查其质量规格与份数是否正确。故而验收是采购与库藏存料及厨房烹调之间的桥梁。

购得物料如未经仔细、迅速、确实的检验点收,必然形成混乱错误的弊端,势必影响烹饪制作的食品,甚至影响前场的提供销售。

1.准备工作

收货质量管理人员在工作之前应该先确实了解收货商品的采购规格、交货数量与到货时间,同时准备合格的验收工具,来点收交货的数量与质量。

2.质量规格检验

厂商到货时,验收人员依订货单确认到货的质量规格确为所需的货品。质量管理验收的检查方式,可分全数检查(重要物料)或抽样检查(次要物料)。要注意的是,生鲜或冷冻食品的检查需小心且快速进行,以避免因检查费时而发生耗损,反而得不偿失。

3.数量检验

当质量规格经确定后,依订货需求数量对进货数量加以点收,若无误,则完成单据填收后,即可进行入库或交予使用单位。

4.填写验收报告表

验收程序完成后,应即填写验收报告,复写一式四份。其主要内容为:来源、编号、订货日期、收货日期、物品名称、订货数量、实收数量、规格、单位、价格、备注及验收员签字,格式如下表。一份给会计用,作为付款依据;另一份给使用单位,作为了解进货与库存情形,以备配餐参考。采购、仓库也各留一份,作为作业的凭据。

验收的一般做法是什么

1.包装

在所有收货质量管理的运作中,若该项货品有外包装,则首先需确定包装的完整性,如有无破损、挤压或开封过。

2.口感

某些特定的可食性物料,用其他方式无法确知其质量时,试吃可能是最有效的品尝方式。

3.产品标识

这也是可供验收质量管理人员参考的一个依据,但该项产品必须是出自于较具规模与品牌形象的供应商,才具有参考价值。

4.气味

正常新鲜的食品都会有其特定的气味,验收时可从气味上判定其质量有无异变。

5.色泽

这也是判定物品的一个方式,验收人员可多吸收这方面的专业知识。

6.温度

食品类物料对温度差异的敏感度与要求很高,正确良好的低温配送与储存,对食品运送过程中的质量维持非常重要,故验收人员绝不可忽略验收时的温度检验。

7.外观

这是最简单直接的方法,但很有效。观其外表即可大致确认其质量。

8.有效期

有效期限的控制永远都是食品物料控制质量的重要方法之一。验收时有效期限的确认,必须和订货数量的预估使用期限相配合。

在验收中会遇到哪些问题

验收质量管理人员严格地执行其职责,可对物品质量的提升有直接的帮助,但是当验收过程中发现质量不良或规格数量不符时,也应有正确的作业规定。

1.数量不符

数量不符可能是太多了,也有可能是不足。当太多时,则多出的数量应拒收,请送货人员带回,单据上填写实际收货数量;若货量不足时,应即刻通知订货、采购、仓管及使用单位各相关人员作必要的处置。

另外需注意的是,一旦发生验收数量短少时,要确实做到一笔订货单、一次收货动作,再补货时,则需视为另一笔新订单,如此才能确保账面与实际物料的正确性,及减少人为错误。

2.质量不符

当质量不符时,非食品类可采取退货方式处理,若为非适合久储的物品,可与送货人员确认后请其带回。因为质量不符退回原供应商而产生数量的不足,可请订货或采购人员重新补订。

同类推荐
  • 最有效的激励艺术

    最有效的激励艺术

    我们之所以主张公正未必公平,乃是基于最有效的激励精神,在于“有本事就来拿”。拿得到的人当然很高兴,拿不到的人也不应该怪别人,最好反求诸己,再充实自己,以便下一次顺利拿得到。美国人偏重个人主义,采取个别激励方式;日本人重视集体主义,激励团体而不针对个人。那么,中国人呢?中国人喜欢把事情合起来想,而不分开来看。既不是个人主义也不是集体主义,而是两者兼顾并重:个人依赖集体,集体重视个人,可以说在团体中体现个人。激励的目的,不在改变员工的个性,而在促使员工自我调适,产生合理的行为。
  • 破局:打造人才供应链

    破局:打造人才供应链

    《破局:打造人才供应链》的主人公是一个长期为外企服务的HRD崔世波。因为职业发展遭遇瓶颈,崔世波离开了服务了整整20年的老东家BJ集团。而后,崔空降到一个民营企业,开始寻求职业发展新机遇。本文以时间为序,以空降兵到企业后逐步开展的人力资源体系变革为主线,一步步展示其人才供应链体系搭建的过程。这个过程,其实也是倍智团队为企业提供咨询和解决方案的过程,是解决人才供应链建设过程中面临的各种问题的过程。《破局:打造人才供应链》在写作过程中,大量使用了实际的案例和解决方案,对建设人才供应链各个环节所需要用到的各种理念、工具、方法都进行了详实的描述。
  • 管理学知识全知道

    管理学知识全知道

    社会在交流中不断融合,各学科之间相互渗透。管理学也逐渐与经济学、哲学、社会学、心理学、数学等各种学科不断融合,管理研究的层次在不断深入,管理理论也在不断完善和发展。但更多的时候,人们需要的只是能够实际操作的、简便的、高效的组织管理原则。企业的管理涉及人力资源、财务、组织、生产经营等各个方面,《管理学知识全知道》介绍了企业管理的常识、战略决策、制度执行、成本利润、识人用人、市场营销、权利使用、团队精神、企业创新、企业文化等方面。《管理学知识全知道》具体阐述了企业管理人如何更好地管理企业,为读者展现了全新的管理知识大全。本书由静涛主编。
  • 世界上最伟大的推销员大全集(超值金版)

    世界上最伟大的推销员大全集(超值金版)

    如果你想成为一名优秀的推销员,创造出不菲的业绩,就要具备良好的心态、修养、品质、习惯、方法、技巧等,而这所有的一切都可以从榜样的身上汲取。通过学习,我们可以积累销售所需要的专业知识,还可以培养推销员所需要的素质和修养。在学习成功人士的经验的时候,积极思考,把学习到的知识和理论运用到实际的推销过程中去,将创造出卓越的业绩。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,即使我们了解了销售成功的秘决,如果不行动就永远不会成功,希望通过凡禹、吴慧编著的《世界上最伟大的推销员大全集(超值金版)》,每个推销员都切实行动起来,在推销实践中真正体会成功的乐趣,为创造一个辉煌的未来而努力。
  • 风险博弈:金融危机中风云人物的财富之道

    风险博弈:金融危机中风云人物的财富之道

    本书从华尔街的历史说开来,向人们解密世界金融中心的发展历程,向人们阐释“金融”这一现在令人闻之色变的字眼究竟从何而来;通过对华尔街历史的介绍,它还向人们揭示了历次金融危机中最显著的特点、华尔街是如何一次又一次地摆渡危机,以及那些穿梭忙碌在华尔街上的大亨们又是如何一次又一次地乘风破浪。
热门推荐
  • 性格诠释

    性格诠释

    作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。为此,我们荟萃了古今中外的名家巨人,其中有科技精英、文坛泰斗、艺术巨匠、政治领袖、军事将帅、思想圣哲、财富巨商、体坛英豪、影视名人、探索英雄等,汇编了这套《世界名人名言金典》。这些名言金句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 最漫长的抵抗:从日方史料解读东北抗战14年

    最漫长的抵抗:从日方史料解读东北抗战14年

    这是一部军事历史类的纪实作品。本书以作者首次在日本搜集到的四百多张日方照片和地图为线索,通过对这些照片中的历史信息进行中日史料对照分析和考证,揭示了东北正规军、东北抗日义勇军和东北抗日联军在东北地区于1931年至1945年那段艰苦不屈的抵抗经过,具有一定的阅读和研究价值。
  • 穿越红楼之林家双玉

    穿越红楼之林家双玉

    林紫玉怎么也没有想到,被牛头马面勾错魂的事居然发生在自己的身上林黛玉是谁啊是她最喜欢的人既然有机会去做她的姐姐又怎么会放弃这么好的机会呢看看有林紫玉的红楼将会是一个什么样的红楼整个红楼因她的出现,而发生了改变。可是等待着她自己的又将是什么样的命运呢?这具身体的母亲留给她的紫玉又意味着什么呢?当谜底被揭开后,等待着她的是什么?是幸还是不幸?小蝶新建了一个群,群号是:83839682,如果亲有意可以加群。验证码写紫玉(笑脸)小蝶隆重推出另外一个群红楼情思群,群号为:36840339欢迎光大红楼迷前来交流。希望大家多多支持笑蝶拜求点击+票票+留言+收藏!其实我一直想写有关红楼梦方面的穿越小说,看到一个个的都写得那么好,有点不太敢动笔,一直在想应该以什么样的身份写来,后来才决定虚构这样的人物来写,来圆自己的一个梦。借此机会,小蝶推荐自己的文:《一个女人三个老公》的下部《草根妈咪》粉墨登场,地址:《一个女人,三个老公》离婚了,没什么很平常净身出户,没什么大不了带着女儿,是天下最幸福的事离婚后的第一个愿望就是有份工资高的工作,把女儿接到身边来亲自教育,至于男人如果碰到合适的坚决不放过,当然最起码是在拥有一份固定的工作的情况下,谁叫咱是新世代的女性,谁叫咱是坚强的单妈呢?看着哥嫂的脸色过日子,那是没办法的,谁叫咱现在没有能力把女儿带在身边呢?面对前夫的骚扰,坚决反击,也不想想不离婚时忍那是为了家庭和睦,现在离婚了,就算是当炮灰的命,也不应该当你的炮灰。想和心爱的男人生活在一起,本以为水到渠成,谁知道天意弄人,真的是有缘无份吗?出去爬个山吧居然落水,欠了别人一条命。本想要个电话号码以后报答救命之恩,可是人家不稀罕。很好!是你不要报答的,可是为什么再次碰到时,非要逼着人报恩,什么世道!好友的文文:四兄妹的酷乐队:(小四酷=影子宝贝)穿越红楼之甄巧儿:(飞雪若影)红楼之玉落谁家:(玉人何处)
  • 季羡林人生智慧全集

    季羡林人生智慧全集

    从季老丰富的阅历中抽取那些最能体现其锋芒、感情与人生转折的片段,加以淳朴、本色而富有敬意的点评,编织成一本智慧的集锦,希望可以通过本书继承先生的学识,发扬先生的学风,秉承先生的遗志,广大先生的精神。
  • 梦回隋唐(全本已出版)

    梦回隋唐(全本已出版)

    著名时装设计师杨若惜穿越时空成为越王杨素的女儿,邂后了冰冷残酷的天宝将军宇文成都,以及温柔如风的唐王大公子李建成,乱世纷华,一场爱的幕曲由此展开,穿越古今,前世今生划破的是那最后陨落的迷障……
  • 穿越时空之丫头致富

    穿越时空之丫头致富

    第一卷内容简介(主题曲少年游)她只不过是个穿越爱做生意,有理想的人,可巧遇之下竟然成了清风刹主,还有特别有钱的那种。人的命好就什么都好,生意场上得意,情场也得意,陆续蹦出五个帅哥。第二卷内容简介(主题曲死而无憾)爱过之后才知道疼,看到那一幕,咫尺间的天南地北,刹时间月缺花飞的感觉,让她不再相信爱情。再次闭关时候,突然发现一个相似21世纪火箭的模型,里面有一张一女N男N小孩图和一封信,仔细一看吓一跳,这不是她的好姐妹吗?青风刹的秘密也由此而解,她将完成姐妹交予的任务,复国,创建战国时期神秘消失的安陵国。这次事件让她再次掉入情网,爱,恨,情,仇......第三卷:介绍一统江山,是多么遥远的话题,同样从二十一世纪穿越而来的繁花,却要跟她打赌,呵呵~~那好吧。导读:繁花能让念一一统江山吗?千夕王会放弃王位吗?司马韦皓怎么办?统一江山后念一和红尘笑会是什么样的结局?华丽搞笑的番外***天降繁花***怎么会,看日出,看帅哥会冲出山崖,掉到古代,还是自己曾经看的一本书里。为了帮助女主逃离,为了她能一统天下,豁出去了。你酷,我比你狠~~看谁厉害!!推荐自己的书:《穿越之公子贵姓》剧情搞笑轻松,一女N男,是雷文,故事发生在战国男风盛行时期。《浪漫如花》校园都市言情,女的清纯可爱,男的帅气逼人。以上两本都是青青继《丫头致富》后的倾心之作,希望大家喜欢,对于书有任何建议,请留言...http://m.pgsk.com/p_m.pgsk.com《丫头致富》的宣传片哦~~~不容错过。。。。。《穿越时空之爱在身边》群:33242969(很空哦)《穿越时空之丫头致富》群:34562078(已满)=====================++推荐朋友的小说++========================《错祸天下》非影非月《小妾皇后》瑟影落《异世逍遥女侠》飞雪落梅中《穿越之全才皇后》胭脂绿《魅众生》浅隐《爱上我,你在劫难逃》OMO=================++朋友们的书也很不错的哦!!!++=====================同样精彩哦。。欢迎大家点击收藏。。。
  • 总裁的琉璃小新娘Ⅲ亲上加亲【完结】

    总裁的琉璃小新娘Ⅲ亲上加亲【完结】

    段熏独爱桃花,在桃花盛开之时墨玄在断壁残垣上将她带回了那为她准备了十年的家,在桃花落尽之时段熏入宫为后,只因为新皇墨夏以墨玄的命要挟。步步为营,处处心机,墨皇以墨玄性命要挟段熏入后宫,她要凤临天下。新婚之夜百般刁难得熏美人一句:仅仅狭路相逢而已。唐氏族长与墨夏以物易物,墨国皇后,成了他墨夏续命的筹码!族长一见倾心万般迁就,熏美人指尖茶色沧桑抹瞎自己的眼,亦不多言。昆仑国蛮夷男子视她为女神,用自己的半只臂膀换得熏美人的双眼安好,换得熏美人浅笑转身折桃花一枝和一句“这桃花真好看!”。墨玄看着段熏一路走来,步步准备,落棋声声震耳。她段熏以为墨玄给不了她要的自由,墨玄放手让她离去。墨玄只想带她策马狂奔逍遥天下。一如多年来,墨玄一直在段熏身后看着她。待时光再次静默,回头看年少轻狂,待光阴落尽,段熏才发现,她要的自由只有墨玄能给。既然如此,那么,趁着潋潋之时,夜还未央,我要与你策马狂奔看遍天下美景!
  • 再嫁薄情总裁

    再嫁薄情总裁

    结婚三周年纪念日,撞见老公和闺蜜……;伤心买醉,遭遇坏人拦截;危难之时,他从天而降,英雄救美!一纸婚书,她离婚两周后“风光”再婚,他温润如玉呵护备至,她再次沦陷,殊不知,她只不过是他寻来的备胎。当他心爱的人从昏迷中醒来,当他和心上人手挽手出现在公众面前,她才知道,原来,她依然还是最傻最天真的那一个。只是,这一次,对不起,她绝不成全......************
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 妃欠管教:本妃卖夫求荣

    妃欠管教:本妃卖夫求荣

    当闷骚王爷千方百计成婚,对方却是贪财王妃,容锦真想自插双眼!新婚之夜:王妃为何嫁我?蔻蔻答曰:你有钱。王爷嘴角抽搐,新婚二日:王妃为何卖本王妻妾?蔻蔻奸笑:可卖钱。王爷风中凌乱,新婚N日:爱妃为何扒?蔻蔻认真:俺娘说了财产要想抢,上位必有种!成交!