解决办法：小心为妙。收起你的尊严，彼此谈谈。比如，主动与对方讲：“我仔细考虑了一下我们之间的矛盾，我愿意与你交谈一下，以改变目前这种状况。”心理学家说，这种情况下千万不要埋冤对方或互相辱骂。如果矛盾严重到影响工作，应找老板，人事部门，或工会出面调解。专家们还说，不要忽略小矛盾。有了矛盾后应立即解决。同时，在公司讲话一定要小心，话出口之前要考虑后果。总之，如果你不背后嘀咕，经常发牢骚，或批评别人，你就会在公司维系良好的人际关系。
压力源之五：家务缠身。
孩子生病，周一请假。计划周末补工，可孩子又没人带。
解决办法：寻找平衡点。专家建议，将要完成的任务根据重要性逐一列出。如果发现自己在某项任务上花的时间与工作重要程度不相称，那末就要做适当调整。尽量不要安排早餐或晚上的会议。与上司谈谈减轻工作量或一周工作4天的可能性。仔细研究一下一天的任务安排。不要怕开口求人帮忙。搭车，送孩子上幼儿园，或要求家庭成员帮忙负担家务等等可减轻工作负担。
压力源之六：“我不喜欢我的工作！”
你对现任工作没有一点兴趣；经常加班，老板太苛刻；上班没事可做。
解决办法：改变状况。“一般来讲，一份工作，只有25％的时间属于上述状况。”专家们说。换到另一个工作部门，和同组的同事交换一下工作职责等都会改变状况而令你喜爱这份工作。当然，如果仍无法解决问题，就应浏览找工广告了。
压力源之七：“我害怕被裁员。”
看到昔日的同事逐个离去，你的心里上下打鼓。“下一个就是我了吧！”专家们把这种心理状况叫做“留守症状”。留守人员感到无形压力，工作也不负责。
解决办法：更新自己。开始联系，询问有关招工消息。上夜校或更新你的计算机技巧。你需要不断学习，更新自己，才是解决目前处境的有效方法。
好心态：工作压力通常是每个人都会面临的一个严峻问题。
工作压力太大不仅会挤走快乐，还关系到个人事业的发展、身体健康、家庭和睦等等诸多人生要素。所以，我们要对工作压力有一个正确的认识，学会给自己的工作减压，只有让自己摆脱工作压力，我们才会活得轻松。
在工作中保持快乐
一个腐败者走进监狱，透过牢房的铁窗仰视着天空。他在想，这辈子，我快乐过吗？他想起了曾经在他周遭的人。有的阿谀奉承，有的苦言相劝……他低下了头，这时，那扇铁门关上了……
名利、权利、金钱，即使源源不断，也解决不了人性最根本的问题。人生的目的和意义是远比这一切都重要，那就是———快乐，没有比快乐更重要的事。
当一位医生奋斗在抗病的前线，看着病人终于解除痛苦，脸上露出久违的笑容时，他快乐，因为他看到了自己的价值所在。
当一位教师辛勤地耕耘在苗圃里，看见花儿以馥郁的芳香，作为对哺育它的园丁的回报时，他快乐，因为他知道自己的努力换来了满园的生机盎然。
当一个企业家以创新的方式服务消费者，看见他们脸上满意的神情时，他也同样快乐，因为他让人们对他的经营方式作出了肯定。
……
“快乐”二字天天都会出现在报纸、杂志还有相关的广告里；每天可以听到人们有关快乐的议论，每天可以从广播节目、电视节目以及流行歌曲中听到这同一话题；这些所见所闻说明了人们对快乐的重视，更说明了人们对快乐的渴求。如果说我们非常渴望快乐的话，反过来讲，这正意味着我们在工作中还非常缺少快乐。长久以来，人们习惯性地认为，工作是重要而严肃的，或是单调而乏味的，或是紧张而沉重的，甚至认为工作和娱乐、工作和乐趣、工作和快乐往往是相互对立的。
人们很难确定，工作究竟是快乐的原因，还是不快乐的原因。无疑，许多工作令人特别厌倦，过度的工作总是非常痛苦的。其实，对大多数人来说，只要工作适度，即使最乏味的工作所带来的苦恼也比无所事事的苦恼要少些。以工作的性质和工作者的能力而定，工作有各种等级，从仅仅解闷的工作一直到令人十分愉快的工作。大多数人不得不做的许多工作，本身是无味的，但就是这些工作也有相当的益处。
第一个益处是，工作占去了一个人大部分时间，而不必使他决定在这段时间内应该做些什么。多数有闲的富人感受着无可言喻的烦闷，仿佛这是他们不工作的代价。因此，较聪明的富人几乎尽力工作，好象他们是穷人一样。至于有钱的女人，大多忙着无数琐碎之事，坚定地相信那些事情有着震撼世界的重要性。因此，工作之所以吸引人，第一个原因是可驱除烦闷和寂寞。
工作的第二个益处是给人以成功的机会和满足志向的条件。人生快乐最重要的一个要素，便是始终有一个目标，而大多数人主要是靠工作来实现的。因从事一项很有价值的建设性工作而感到快乐，是人生所能获取的最大快乐之一。
思想家罗素说，一个快乐的人，他最显著的标准就是兴趣。因为对兴趣的关注能够使人忘记烦恼，所以尽可能多地发现兴趣，便成了人生快乐的秘诀。然而提到兴趣，人们普遍认为兴趣是天生的，其实生活中很多时候需要我们先去发现兴趣，才能挖掘出自己的潜能。而要具备发现兴趣的敏感，你首先要有接受变化的灵活性。最新科学研究表明，人在自己的一生中，对自己头脑的运用甚至连1%都不到，其余的99%都浪费掉了。主要因为人有着害怕变化安于现状的惰性，所以墨守成规和固步自封就成了阻碍兴趣发生的敌人。对此心理学家一再告诫我们，面对一个快捷的消费社会，时刻准备着，接受变化，发现兴趣，不墨守成规，不固步自封，人才能够跟上时代的步伐，在每一种新的兴趣里创造一个全新的自我，从中享受到创造的快乐。
心理学家在两组工人中做过一个有趣的试验，一组工人以单纯的奖金刺激生产，另一组工人不发奖金，但被鼓励可以大胆发明创造，并从中获益。结果，仅仅3个月，奇迹出现了：第二组工人的生产率呈直线上升趋势，而第一组却大大下降了。这个试验充分说明了创造性劳动对于兴趣专一的重要性。正如心理学家告诉我们的，人的兴趣必然有赖于创造性劳动。因为只有创造能够使兴趣永不陈旧，而人只能通过创造行为才能变成一个丰富的立体人而不是简单的动物。
人有喜新厌旧的天性，不但在情感上在工作中也会有相同的表现。长期吃一种食物会影响人的胃口；反复听一首歌曲会使人听觉麻木；整日穿一件服饰会使人感觉乏味；长期从事一项工作会使人精神倦怠。相反，任何一种新鲜感：新鲜食品，新歌新曲，全新的运动，全新的服饰，必然会给人带来新感受和新刺激，使之获得新的生机和活力。心理学家告诉我们，保持情人间的新鲜感需要距离，保持工作的兴趣有时也需要距离。这就是工作休假的重要性和必要性。人需要调剂，精神调剂能够松懈紧张的倦怠，同时一种新的生活和环境既能让你重新确认自我，又能丰富你原有的兴趣。人需要在变化中保持爱情，人更需要在变化中保持兴趣。你自己首先是一个勇于革新的人，你就永远不会被变化所打垮，而是相反，成为变化的主人和自己的主宰。
听过这样一个故事吗？建筑工人在砌砖墙。他们都在忙碌地工作着，可各自的心情却大不相同。一个工人怨天尤人，觉的工作又累又枯燥；一个工人埋头苦干，认命而忍耐；第三个工人却快乐地吹着口哨，他想象着这堵墙砌好后，也许会有一位老人在墙边的草地上种他喜欢的花；也许会有一个小男孩在墙上创作太空画，也许会有一对恋人依偎在墙边的树影里拥吻倾诉……
谁都喜欢做第三个工人，谁都愿做第三个工人。平平凡凡的日子，带着爱心做每件事，你会发现，再烦心的事，再辛苦的事，调整好心态，都能体会到快乐。
好心态：想让工作枯燥乏味还是充满快乐？恐怕没有人愿意选择前者。其实，工作就是工作，它永远不可能像休闲度假一样充满了新奇和喜悦，关键是你如何在其中寻找并创造快乐。只要你真的去寻找了，快乐就会降临。
打开自己的头脑
松下幸之助创业之初是由生产电插头起家的，由于插头的性能不好，产品的销路大受影响，不多久，他就陷入三餐难继的困境。
一天，他身心俱疲地独自走在路上。
一对姐弟的谈话，引起了他的注意。
姐姐正在烫衣服，弟弟想读书，无法开灯（那时候的插头只有一个，用它烫衣服就不能开灯，两者不能同时使用）。
弟弟吵着说：“姐姐，您不快一点开灯，叫我怎么看书呀？”
姐姐哄着他说：“好了，好了，我就快烫好了。”
“老是说快烫好了，已经过了30分钟了。”
姐姐和弟弟为了用电，一直吵个不停。
松下幸之助想：
只有一根电线，有人烫衣服，就无法开灯看书，反过来说，有人看书，就无法烫衣服，这不是太不方便了吗？何不想出同时可以两用的插头呢？
他认真研究这个问题，不久，他就想出两用插头的构造。
试用品问世之后，很快就卖光了，订货的人越来越多，简直是供不应求。他只好增加工人，也扩建了工厂。松下幸之助的事业，就此走上稳步发展的轨道，逐年发展，利润大增。
亨利·兰德平日非常喜欢为女儿拍照，而每一次女儿都想立刻看到父亲为她拍摄的照片。于是有一次他就告诉女儿，照片必须全部拍完，等底片卷回，从照相机拿下来后，再送到暗房用特殊的药品显影。而且，副片完成之后，还要照射强光使之映在别的像纸上面，同时必须再经过药品处理，一张照片才告完成，他向女儿做说明的同时，内心却问自己说：“等等，难道没有可能制造出‘同时显影’的照相机吗？”对摄影稍有常识的人，听了他的想法后都异口同声地说：“哪儿会有可能。”并列举一打以上的理由说：“这纯属是一个异想天开的梦。”但他却没有因受此批评而退缩，于是他告诉女儿的话就成为一种契机。最后，他终于不畏艰难地完成了“拍立得相机”。这种相机的作用完全依照女儿的希望，因而，兰德企业就此诞生了。
“拍立得”相机正式投产后，发明者应如何宣传和推销这种新式相机呢？经过慎重考虑，兰德请来了当时美国颇有名望的推销专家——霍拉·布茨。布茨一见“拍立得”顿生好感，欣然受命担任专门负责营销的经理。
迈阿密海滨是美国的旅游胜地，每年来此度假的旅客成千上万。精明的布茨认为这里是理想的推销场所，他专门雇用了一些泳技高超、线条优美的妙龄女郎，在海滨浴场游泳时假装不慎落水，然后再由特意安排的救生员将其救起，惊心动魄的场面引来了许多围观的游客，这时，“拍立得”相机立刻大显身手，眨眼功夫，一张张记录当时精采场面的抢拍照片展现在人们面前，令见者惊讶不已，推销员便趁机推销这种相机，就这样“拍立得”相机迅速由迈阿密走向全国，成了市场的热门商品，畅销不衰。公司因此生意兴隆，名声雀起。
美国有一间牙膏公司，产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱，营业额蒸蒸日上。记录显示，前十年每年的营业增长率为100％，令董事部雀跃万分。不过，业绩进入第十一年、第十二年及第十三年时，则停滞下来，每个月维持同样的数字。董事部对此三年业绩表现感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。
会议中，有名年轻经理站起来，对董事部说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万元！”总裁听了很生气说：“我每个月都支付你薪水，另有分红、奖励，现在叫你来开会讨论，你还要另外5万元，是否过分？”“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通，您可以将它丢弃，一毫钱也不必付。”年轻的经理解释说。“好！”总裁接过那张纸后，阅毕，马上签了一张5万元支票给那年轻经理。
那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏开口扩大1毫米。
总裁马上下令更换新的包装。试想，每天早上，每个消费者多用1毫米牙膏，每天牙膏消费量将多出多少倍呢？这个决定，使该公司第十四年的营业额增加了32％。
一个奇妙的想法，一个小小的改变，往往会引起意料不到的效果。当我们面对新知识、新事物或新创意时，千万别将脑袋密封，置之于不顾，应该将脑袋打开1毫米，接受新知识、新事物。
好心态：无论做什么事，只有出奇才能至胜，这是一种上乘的做事心态。出奇就是想别人所没有想到的，做别人没有做到的，只有这样，你才能在竞争中脱颖而出。而要出奇，就必须打开封闭的头脑，也许一个新的创见，就可能改进我们的工作业绩，改变我们的生活。
用耐心去等待成功
一位全国著名的推销大师，即将告别他的推销生涯，应行业协会和社会各界的邀请，他将在该城中最大的体育馆，做告别职业生涯的演说。那天，会场座无虚席，人们在热切地、焦急地等待着，那位当代最伟大的推销员，作精彩的演讲。
