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第16章 斯蒂芬的实践四:时间管理总结(2)

许多人问我他是否变得更聪明,是的,他是更聪明一些了,因为他现在已拥有11年的经验而不是10年。许多人问我他是否比以前更努力工作,不错,他真的变得更努力。他懂得利用时间,还学到了一分钟的真正价值。他发现每一个人每小时不会有60分钟,每天也没有24小时,甚至每周也没有7天。每一个人仅有他所使用的那么多的分钟、小时与天数。他发现当他活用时间而不仅仅是计算时间时,就能做相当多的生意,并且仍然有更多的时间供他自己以及家庭使用。

如果你是推销员,你必须知道你每接近多少潜在顾客,才能获得一次会面;你得会面多少次才能做成一笔生意。把这些计算一下,就能算出需要多少时间才能完成一笔交易,包括开车时间、服务时间、纸上作业时间等等。掌握这些资料以后,你就知道你目前在何处。使用这些资料,你就知道每小时将发生什么事。你将会立即把目标修正,而且几乎是相当大幅度的增加,因为这些事实都表示你有信心使你更有动力。

当我们将这个故事分解后,发觉这位年轻人的故事实际上是由于“设定目标”而获得了达到目标的种种动力和步骤:

(1)他确信自己能够打破纪录并发现他自己目前在何处。

(2)他按照进度、月份与日期,将想要达到的目标写在纸上。

(3)他有特定的目标(104000美元)。

(4)他有伟大而能达到的目标,以便创造刺激与挑战。

(5)他设定一年的长期目标,所以他不会被每天的挫折击倒。

(6)他把他和目标之间的阻碍列出,并且拟定计划来排除阻碍。

(7)他把大目标分成每天的小目标。

(8)他在心理上训练自己并采取必要的步骤以达到目标。

(9)他绝对相信能够达到目标。

(10)在年度开始以前,他就预见自己实现了目标。

跟其他人分享你的目标时应当小心。如果你有自信,而且需要其他人帮助你实现一切时,那就这样去做吧。然而,在分享目标时采用有弹性的做法比较聪明。如果你的同事或爱人分享你的乐观,并坚定你达到目标的信心,那就很有帮助。如果你跟一个扫兴的人分享你的梦想,他会嘲笑你的创意并轻视你的努力,这样是十分有害的。

也许这个例子并不一定适合每个人的情况,但是其中的原理将能适用于你,而且有一些其他的观念,对你也很有帮助。

内斯夫曾经是一位高尔夫球手,经常打出90几杆的成绩。越战期间,他应征入伍,并成了越南人的俘虏,一关就是7年。在这7年时间里,他没有摸过高尔夫球,而他的身体状况也在恶化之中。令人惊异的是,当他再回到比赛场时,又打出了漂亮的94杆的成绩。

内斯夫的故事同样说明:如果我们期望达成目标,就必须首先看到目标完成。在这7年的日子里,内斯夫一直与世隔绝,见不到任何人,没有人跟他谈话,更无法做正常的体育活动。开始的几个月他几乎什么事情也没做,后来,他觉得如果要保持头脑清醒并活下去,就得采取一些特别、积极的步骤才行。最后,他选择了他心爱的高尔夫课程,开始在他的牢房中玩起高尔夫球来了。在他自己心里,他每天都要玩整整18个洞。他以极精细的手法玩高尔夫球。他“看见”自己穿上高尔夫球衣走上第一个高尔夫球座,心里想象着当天的气候状况;他“见到”球座盒子的精确大小、青草、树木,甚至还有鸟;他很清楚地“见到”他的手紧握高尔夫球的精确方式;他很小心地使自己的左手臂维持平直;他叮嘱自己眼睛要好好看着球;他命令自己小心,在打倒杆时要慢而且轻轻地打,同时记住眼睛盯在球上;他教导自己在击打时要圆滑地向下挥杆,并且顺利地击出;然后他想象着高尔夫球在空中飞过,落在修整过的草地中央,滚动着,直到它停在他所选定的精确位置。

他在自己心中打球,所花的时间就跟他在高尔夫球场上打球一样长,而且对刚击出的球仔细观察。换言之,他决定成为一个“有意义的特殊人物”,而不是做一个“徘徊的大多数人。”

这样每周7天整整持续了7年,他都在心里玩那完美的高尔夫球。从来没有一次漏打了球,也从来没有一次球不进洞,这真是完美的打法,这位囚犯每天用整整4小时的时间来打心里的高尔夫球,结果头脑一直很清醒。

这个故事说明了我们希望你了解的要点:如果你想要达到目标,在达到之前,心中就要“看见目标完成”。

如果你想获得加薪,在公司获得较大的机会、较好的职位、你梦想中的房屋等,那么我鼓励你仔细地重读这个故事。每天花几分钟遵守精确的步骤,这样你向往的那一天终会到来。那时候,你将由“看到目标完成”,而“达到想要的目标。”

相反,如果你给自己设定障碍,总觉得目标是不可实现的,那么,事实上你将正是如此。

曾经有人做过训练跳蚤的实验。

当你训练跳蚤时,把它们放在广口瓶中,用透明的盖子盖上,这时跳蚤会跳起来,撞到盖子,而且是一再地撞到盖子。当你注意观察它们的时候,你会发现一些有趣的事情:跳蚤会继续跳,但是不再跳到足以撞到盖子的高度;当你拿掉盖子,虽然跳蚤继续在跳,但不会跳出广口瓶以外。理由很简单,它们已经调节自己跳的高度,一旦确定,便不再改变。

人也一样,不少人准备写一本书,爬一座山,打破一项纪录或做出一项贡献。开始时,他的梦想与野心毫无限制,但是在生活的道路上,并非一切都那么随心所欲,他会经常碰壁。这时候,他的朋友与同事会消极地批评他,结果他就容易受到消极的影响。这也就是为什么我建议你要小心选择跟你分享目标的人的原因。有趣的是,你也可能受世界上最积极的人的“消极影响”。例如,当路易丝是世界重量级选手时,他一再用“消极的影响”去吓唬他的竞争对手。他们往往还未上场,就惊骇得全身麻木,以至很容易成为路易丝的手下败将。当约翰·乌登先生派加州大学的巨熊队员进入篮球场时,他们的对手常常受到“消极的影响”,以至在正式开赛以前新闻界就传出了一面倒的消息,许多报纸的消息早已拟好,就等着把比赛分数往上填,这可能就是加州大学篮球队在12年中赢得10次全国锦标赛的原因之一。

这就是教练员为什么一再教一个运动员,要打自己的仗或玩他自己的游戏,不可让对手强迫他去玩对手的游戏。

容易受“消极影响”的人,会从“命运的预言家”那里听到一些消极的“预言”,后者只会给前者失败的借口而不是成功的方法。那位热心的厨具推销员却不是这样。他自己不但不容易受“消极影响”,还摆脱了“失败者的借口”,同时已经设定了一个伟大的目标。他的长期目标就是:打破纪录,并成为世界上最好的厨具推销员。他有每天的目标:每一个工作日都要卖出350美元的产品。这样便得到一个结果:一年内生产增加3倍。他又应用这些“达到目标”、跳蚤训练原理,成为美国的演说家与销售训练员之一。他现在还在各地的研讨会上教授其他人如何达到他们的目标。

还有一个最显著的例子就是罗格·本尼斯特。多少年来,新闻媒介长篇大论地推测4分钟跑完一英里的可能性,而一般的意见则认为4分钟跑完一英里是超过人类体能的。结果,运动员受到“消极的影响”,而无法跑出4分钟一英里的成绩。

罗格·本尼斯特不想受“消极影响”,所以他跑了第一个4分钟一英里。然后全世界的运动员便开始跑4分钟一英里。澳大利亚的约翰·兰狄在本尼斯特突破障碍后不到6周,也跑了一次4分钟一英里的成绩。到目前为止,已有500位以上的选手在4分钟内跑完一英里,其中还包括一位37岁的运动员。1973年7月在路易丝安那州巴顿罗格地区举行的全美田径赛中,有8位运动员同时在4分钟之内跑完一英里。4分钟的障碍被突破了,但是那不是因为人类的体能发生了变代,其实障碍本身是心理上的障碍,而不是身体上的限制。

让我们看看巴比伦成功学院给推销员的忠告:如果你以前从未设定目标的话,我建议你由一种短期的目标开始。首先选择你业绩最好的一个月,再加上百分之几的业绩作为第一个月的目标。在这个月里选择业绩最好的一天,把它记下来,并保存资料。在最好的一天里,写下你要打破的一个月目标和每天需要达到的平均目标。你的平均日的数字会比最好的一天的数字小得多,所以要有信心去达到这个月的目标,达到每月目标以后,可以把该目标乘以3,再加10%作为季目标。这次保存最好一周的纪录然后把季目标除以13,所得的数字即为每周的平均目标,亦即每周能达到这个数字就能打破季目标。实质上你的每周平均值低于你最好一周的数字,但是只要维持平均值,你就能达到目标。

达到季目标时,你就把季的目标,结果乘上4,再加上10%作为年目标。这10%的步骤跟以前相同,取出最好的一个月,大胆地写在一张卡片上,然后求出达到年目标每月需要做到的平均值。每月的平均值终究远低于最佳一个月的数字,所以你应该很有信心做完这项工作。

注意:要把目标适当地写在一张或多张卡片上。你要把它写得清清楚楚,以便于你阅读每一行中的每一个字。将这些卡片保护好并随时把这些目标带在身边。每天都要复习这目标。

请记住:

当火车在静止不动时,往它的8个驱动轮前面放一块小小的木头,就使它永远停在铁轨上。而同样的火车在以每小时100公里的速度前进时,却能洞穿5英尺厚的钢筋混凝土墙壁。

请现在就开始去取得行动的勇气,冲破介于你跟目标之间的种种阻碍与难关吧!

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