贝尔尼斯·哈·汉森曾赢得安利系统的所有大奖，与她签约的“赞助商”（分销商）数以万计。这一难以置信的数字归功于她招聘新员工的策略十分成功。招聘对她而言简直易如反掌，因为她坚信，其他家庭同她和她自己的家庭一样，都能从安利组织系统中受益。她忠告年轻的推销员说：“如果你们能像我这样对自己的事业充满信心，就能产生说服他人的自信心，因为人们能够感觉到这种自信。为了在推销工作中取得成功，你们需要这种自信。只有这样才能真正打动客户，但首先你们必须相信自己的产品！也就是说，自己先购买并使用这些产品！你们必须相信，产品的质量一流，价格具有竞争力，所以能够被推销出去。只有这样你们才有自信心走出门，给客户带去激情！呵，上帝，激情是可以互相传染的！”
有了上面这几个例子，您会有什么感想呢？对了，信念的力量是巨大的，要想成为一个成功的推销员的首要前提就是要把自己看成第一，坚信自己能胜过其他所有对手，增强信心，振奋精神！
例如有一个新雇员，刚刚接受完培训，没什么经验，急于做生意，但却很少有机会出门。他的产品知识几乎是零，他的销售经验也是零。但令人震惊的是，他没有出门，却做成了一笔又一笔买卖。原因就在于，他用新入行的热情感染了客户。
过了一段时间（大约三个月之后），这个新雇员成了一名老手。他学到的东西越来越多，他的经验越来越丰富。他对产品了解得一清二楚，信心十足，精通业务。但随之而来的是他接受挑战的欲望开始减退，他对事情不再有好奇心，热情的火苗渐渐消失。于是这个雇员变成了一名庸庸碌碌、无所作为、没有棱角的推销员。
这只是一个普通得让人不想再多看一眼的故事，但是它却说明了热情的分量。
据说，热情在推销中所占的分量为95%，而产品知识只占5%。当你看到一名新雇员连基本的成交方法都不知道，只掌握了一点最基本的产品知识，却能不断将产品推销出去时，你就会认识到热情原来是这么重要。
教会推销员如何热情是能够办得到的，优秀的推销员就是既具有经验，又具备热情的那种出类拔萃的人。
要保持住热情，推销员本人要有信心，也就是说，要对自己的产品有信心。这样，当他同客户做交易时，他就会用热情去推销，这种热情发自内心，而不是发自口舌。所以，取得并保持热情的方法首先是自己要有信心。一旦一个推销员真正建立了信心，他就会对自己的产品产生一种狂热的信仰，如果有谁不相信这一点，那可能他永远都不会成功。
只有自己首先信服了，才能让别人信服！
记住：热情是可以传染的。请用发自内心的热情来推销，并把这种热情传递给你的客户。
如何才能坚定自己的信念
下面是九种能够帮助你增强信念和培养激情的方法：
（1）努力提高自身能力。凡是有关自己的职业和产品的知识你都要学习。你了解的细节越多，对自己推销产品的信心越足，把知识运用到实际推销中的劲头就越大。你越是贴近专家身份，就越是能够得到客户的尊敬和认可，并从中受益，要知道人们对专家是非常信赖的。
（2）寻找差异性特征。你对自己的产品了解越多，拥有的市场知识和专业知识越多，就越是能够准确地向客户说明，自己的产品与其他同类产品有什么不同。这样，你就不会惧怕任何竞争对手，相反，会充满自豪地、令人信服地在客户面前进行产品对比，以此突出其优点！
（3）自己制订解决问题的方案。运用产品知识针对每个客户寻找个性化的解决方案。你越是自信能为客户提供独有的解决方案，推销和运用这个解决方案的劲头就越足。原因很简单，它是你的解决方案，不是按公司方案如法炮制的。
（4）为客户可能提出的所有问题做好准备。认真仔细地从各个方面去研究产品，全面透彻地探索客户使用产品的可能性，以便能够随口回答客户提出的95%甚至100%的问题。这种能力不仅能感动客户让他们感到惊讶进而信任你，更能给自己平添几分自豪感和工作热情。做到对客户的所有质疑有备无患，在任何情况下都能给客户一个合理说法，也就是说知道用更多的道理消除客户少量的质疑。若有此自信，你怎么会不产生胜券在握的感觉？这样，即便情况紧急，你也能全情投入、应付自如。
（5）制作一份上佳的策划书。为客户度身订制一份产品策划书，通过策划书的作用震撼和吸引客户，同时不断给自己增加新的推销热情。
（6）永远保持一份好奇心。你要时刻关注推销领域是否出现了新的解决方案、新的创意或新的信息，是否有同事和竞争对手运用了新的推销方法，是否能在某个地方找到新的操作程序或者应用领域等等。与时代一起进步，走在同行前列。
（7）言语和行为要有激情。坐在客户面前，你千万别像一块木头，别只顾介绍产品，而要让客户去体验产品！拿出看家本领，百分之百地投入进去，别缩手缩脚，专注于令你怦然心动的说辞，因为只有让自己都心动了，客户才会心动。
（8）向同行中的最优秀者看齐。观察优秀推销员的行为举止，经过潜移默化的模仿，来学习其经验。只有这样你才能够体会出推销职业的最高境界，并为自己的职业燃起新的热情。
（9）置身于催人奋进的环境。推销员应该与那些事业有成、乐观向上、勇敢无畏的人建立稳固关系，这些人执著追求既定目标和潜在机会，绝不会对别人的缺点和弱点津津乐道。不与消极悲观、凡事说“不”的人为伍，向真正的能人学习，学习他们的创造能力和工作热情。
下面是一个测试你对自己、对成功有多强信念的一个小测试：
1.你是否对自己和他人只谈论你所期望、并有助于达到目标的东西？
是部分是否
2.你是否对成功坚信不移，事先就已感受到梦想成真的喜悦？
是部分是否
3.你是否通过开发一些东西，比如说一套“独特的推销方案”而理所当然地保持强烈而积极的乐观态度？
是部分是否
4.你是否把自有资金和业余时间用于个人进修？
是部分是否
5.你的言行举止是否像你理想中的成功推销员？
是部分是否
6.一旦产生恐惧和怀疑，你是否立即用对达成目标和愿望的积极想象取而代之？
是部分是否
7.你是否能用一句话把推销谈话中所追求的“理想结果”描述出来？
是部分是否
8.你是否把失败和挫折视为通往成功之路的学习步骤？
是部分是否
9.你是否把推销中遇到的“关键时刻”视作对自己的挑战，从而投入更多的干劲？
是部分是否
10.你是否有志于帮助客户得到一个最佳解决方案，并愿为此而搁置自己的私心？
是部分是否
小结：请关注其中的“否”，找出原因并不断地改进，直到变成“是”，你就会发现自己已经成功了。
许多推销员心中都笼罩着一片阴影——自卑意识。推销是一个极易产生自卑感的工作。许多推销员都存在自卑意识。他们往往是以“不能”的观念来看待事物。面对困难，他们总是推说“不可能”、“办不到”。正是这种狭隘的观念，把他们囿于失败的牢笼。一些推销员走到客户的大门前时，踌躇不前，害怕进去后受到客户的冷遇。常言道“差之毫厘，谬以千里”。推销员的这种微妙心理差异，造成了推销成功与失败的巨大差导。自卑意识构成了走向成功的最大障碍。自卑意识使推销员逃避困难和挫折，因而不能发挥出自己的能力。齐膝竹之助说：“自卑感是推销员的大敌，是阻碍成功的绊脚石。”如果怀有自卑感，在推销方面最终是不会有成功的希望的。
如何克服自卑感？推销员必须正确认识以下几个问题：
（1）正确认识推销职业的意义
