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第17章 学习·能力测试篇(5)

B你说:“不好吃别吃。”随手将其倒掉。

C你说:“我本来是可以做好的,可是由于火不好用才做糟了。”

D你理解妻子(丈夫),只是恨铁不成钢,高兴地对她(他)说:“这次是有点儿不成功,下次包你满意。”

4.你到一家餐馆就餐,服务员给你找零钱时少找给你两毛钱,你发现以后:

A想:“算了,这样忙乱,她不承认也没有办法。”便悄然离去。

B气势汹汹地质问、斥责她,说她这是“故意想讨便宜”。

C什么也不说,但是离开时将一只杯子装进口袋,以作抵销。

D对服务员说:“对不起,能否查一下,你多收了我两角钱。”

5.你刚买回一台录像机,还没有好好使用过,你一位朋友说要借看几天,而你并不愿意外借,你怎么办呢?

A尽管心里老大不愿意,还是借给他看了。

B你不但不借给他用,还说难听的话给他听。

C你说:“咱们是好朋友,你不来借也要让你看几天,只是不巧别人借走了。”

D你说:“哦,我刚买来,看看质量好不好,要没问题第一个借给你看。”

6.你的经理交给你一件并不属于你职责范围内的事情,虽然你对此事不熟悉,但还是费了九牛二虎之力完成了。当你高兴地去向经理报告时,不仅没有受到表扬,还被指责不对。这时,

A你虽然满腹委屈,但没说一句话就默默走开了。

B你不买他的账,拂袖而去。

C你说:“这事我也觉得不当,可科长让这样干。”

D你耐心听完他的话,找出错在那里,今后如何改进工作,并提醒他注意态度。

7.你的朋友当着众人的面喊你很少人知道的不雅“绰号”时,你怎么办?

A你面红耳赤,低头不语,在众人笑声中显得尴尬,无地自容。

B你怒声斥责他不懂礼貌,胡说八道。

C你反唇相讥,当着众人的面给他起个不雅的外号。

D你向大家解释“绰号”的来历,说明并没有恶意,以澄清是非。

8.你好不容易挤上了公共汽车,还没有站稳就被旁边的人踩了一脚,而且连一句道歉的话都没有,这时你会怎么办呢?

A踩一脚就踩一脚吧,反正也没踩伤。

B怒声斥责他,骂他“眼睛瞎”,并因此而吵架,甚至动武。

C不动声色,到下车的时候回敬他一脚。

D告诉他踩得很痛,虽说不是故意的,也该说声“对不起”。

9.你到一家餐馆就餐,要了一份价钱比较贵的菜,当服务员送来时,你感到份量不足,这时你怎么办?

A你想,开饭店就是为了赚钱,再说也没有绝对的准确,凑合吃算了。

B你找到服务员大吵大闹,指责他们故意坑顾客,发不义之财。

C你一声不吭吃下,但是临走时给饭店使点坏,比如:把酱油、醋倒掉或者把桌布弄得很狼藉。

D你把意见详细写在意见簿上。

10.你走在马路上,突然被一个骑自行车带小孩子的人撞着了,你怎么办?

A你想,怪不得昨晚做梦不好,今天自认倒霉吧。

B你厉声批评他,不让他走,要他向你道歉,赔偿损失,结果把孩子吓得哇哇大哭。

C你想到骑车带小孩子违反交通规则,要罚款的规定,以找民警评理、罚款威胁他。

D你对他说:“多险,差点碰上孩子,往后骑车留心点儿,再说带孩子也不安全。”

选择分析

1.多数选择A者

你对来自外界的干扰、纠纷都持消极退让的态度,即使属于自己的正当权益也不能予以维持,至于对周围发生的事情更是不分良莠,“睁一只眼,闭一只眼”。其实这并不是克制,而是逆来顺受,自我解脱。不了解你的人还可能以为你胸怀大度,了解你的人会认为你缺乏个性,如果是个小伙子还可能被姑娘们认为是个“窝囊废”。

2.多数选择B者

你的脾气暴躁,克制力又很差。你肆情恣意,毫无顾忌,想怎么说就怎么说,想怎么干就怎么干。时间长了会被认为是个缺乏修养的“粗鲁汉”。在人际关系上出现危机,搞不好还要惹出事端。有时人们也可能敬你三分,但那并不是由衷佩服你。

3.多数选择C者

你有较强克制力,对生活中出现的矛盾不至于激化。不过你这种克制在多数情况下并不是真正意义上的控制消极因素,而是一种隐蔽、转移的变相发泄。与人相处天长日久,会使人感到缺乏诚意,也不够坦率,并由此对你敬而远之。

4.多数选择D者

你有很好的克制力,克制的方法好,社会效果也不错。你宽宏大量、待人以诚的品格,受到人们(其中也包括起初对你怀有“敌意”的人)的尊重。在人际关系上你是一个有雅量的人。

你的意志力坚强吗?

下列各题中,每题都有五个备选答案,根据个人的实际情况,选择一个最适合你的答案:A很符合自己的情况;B比较符合自己的情况;C介于符合与不符合之间;D不大符合自己的情况;E根本不符合自己的情况。

1.我很喜爱长跑、远足、爬山等体育运动,但并不是因为我的身体条件适应这些项目,而是因为这些运动能够锻炼我的体质和毅力。

2.我给自己制订的计划,常常因为主观原因而不能如期完成。

3.如没有特殊原因,我每天都按时起床,从不睡懒觉。

4.我的作息时间没有什么规律性,经常随自己的情绪和兴致而变化。

5.我信奉“凡事不干则已,干则必成”的信条,并身体力行。

6.我认为做事情不必太认真,做得成就做,做不成便罢。

7.我做一件事情的积极性,主要取决于这件事情的重要性,即该不该做;而不在于对这件事情的兴趣,即不在于想不想做。

8.有时我躺在床上,下决心第二天要干一件重要事情,但到第二天这种劲头又消失了。

9.在学习和娱乐发生冲突的时候,即使这种娱乐很有吸引力,我也会马上决定去学习。

10.我常因读一本引人入胜的小说或看一出精彩的电视节目而忘记时间。

11.我下决心办成的事情(如练长跑),不论遇到什么困难(如腰酸腿疼),都会坚持下去。

12.我在学习和工作中遇到了困难,首先想到的就是问问别人有什么办法。

13.我能长时间做一件事情,即使它枯燥无味。

14.我的兴趣多变,做事时常是这山望着那山高。

15.我决定做一件事时,常常说干就干,决不拖延或让它落空。

16.我办事喜欢挑容易的先做,难做的能拖则拖,实在不能拖时,就赶时间做完了事,所以别人不大放心让我干难度大的工作。

17.对于别人的意见,我从不盲从,总喜欢分析、鉴别一下。

18.凡是比我能干的人,我不大怀疑他们的看法。

19.我喜欢遇事自己拿主意,当然也不排斥听取别人的建议。

20.生活中遇到复杂情况时,我常常举棋不定,拿不定主意。

21.我不怕做我从来没有做过的事情,也不怕一个人独立负责重要的工作,我认为这是对自己很好的锻炼。

22.我生来胆怯,没有十足把握的事情,我从来不敢去做。

23.我和同事、朋友、家人相处时,很有克制能力,从来不无缘无故发脾气。

24.在和别人争吵时,我有时虽明知自己不对,却忍不住要说一些过头话,甚至骂对方几句。

25.我希望成为一个坚强,有毅力的人,因为我深信“有志者事竟成”。

26.我相信机遇。很多事实证明,机遇的作用有时大大超过个人的努力。

分数分配

单数题号:A记5分,B记4分,C记3分,D记2分,E记1分;双数题号:A记1分,B记2分,C记3分,D记4分,E记5分。各题得分相加,得出总分。

得分分析

1.111分以上:说明你意志力坚强。

2.91~110分:说明你意志力比较坚强。

3.71~90分:说明你意志力一般。

4.51~70分:说明你意志力比较薄弱。

5.50分以下:说明你意志力很薄弱。

你的记忆力如何?

你的记忆力怎么样?请做下面的测试。

1.下面列出三组数字,每组十二个。这是对你的记忆的测试。你可任选一组数字,在一分钟内读完(平均每5秒读一个数),然后把记住的数字写出来(可以颠倒位置)。根据记住的多少,评定你的机械记忆力。

2.下面编排了一百个数字,请你在这些数字中按顺序找出十五个连续数字,例如:2~16或61~75等。根据你找到这些数字所花的时间,可以了解你在集中注意时的记忆程度如何。

得分分析

机械记忆测试评分:正确地记下一行中10个数字,记忆力超优;记下8~9个,优等;记住4~7个数字,一般;少于4个,记忆力较差。

集中注意的记忆程度测试评分:30~40秒完成,优等,40~90秒完成,一般;2~3分钟完成,较差。

你的处事能力如何?

请结合你自己的情况考虑下面的问题,回答“√”或“×”。

1.你喜欢参加社交活动吗?

2.你喜欢结交各行各业的朋友吗?

3.你常常主动向陌生人做自我介绍吗?

4.你喜欢发现他人的兴趣吗?

5.你在回答有关自己的背景与兴趣的问题时感到难为情吗?

6.你喜欢做大型公共活动的组织者和策划者吗?

7.你愿意做会议主持人吗?

8.你与有地方口音的人交流有困难吗?

9.你喜欢在正式场合穿礼服吗?

10.你喜欢在宴会上致祝酒辞吗?

11.你喜欢与陌生人聊天吗?

12.你喜欢在孩子们的联欢会上扮演圣诞老人吗?

13.你在公司组织的集体活动中介意扮演逗人笑的丑角吗?

14.你喜欢成为公司联欢会上的核心人物吗?

15.你是否为自己的演讲水平不佳而深感苦恼?

16.你与语言不通的外国人在一起时感到乏味吗?

17.你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗?

18.你与地位低于自己的人谈话时能否轻松自然?

19.你希望别人对你毕恭毕敬吗?

20.你在酒水供应充足的宴会上是否借机开怀畅饮?

21.你是否因饮酒过度而失态?

22.你喜欢倡议共同举杯吗?

分数分配

本测验的答案并无正误之分。只是一般情况下,擅长于社交的人会倾向于以下答案:

1.√2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√

11.√12.√13.×14.√15.×16.×17.√18.√19.×

20.×21.×22.√

√记1分,×则记0分。各题得分相加,统计总分。

得分分析

1.17~22分:你在各种各样的社交场合都表现得大方得体,从不拒绝广交朋友的机会。你待人真诚友善,不狂妄虚伪,是社交活动中备受欢迎的人物,也是公共事业的好使者。

2.11~16分:你在大多数社交活动中的表现出色,只是有时稍微缺乏自信心,今后要特别注意主动结交朋友。

3.5~10分:也许是由于羞怯或少言寡语的性格,你没有表现出足够的自信。当你应该以轻松、热情的面貌出现时,你却常常显得过于局促不安。

4.4分以下:你是一个孤独的人,不喜欢任何形式的社交活动。你难免会被人视为古怪之人。

你的沟通能力如何?

每个人都有独特的与人沟能、交流的方式。阅读下面的情境性问题,选择出你认为最合适的处理方法。圈出相应的字母。请尽快回答,不要遗漏。

1.你的上司的上司邀请你共进午餐。回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:

A告诉他详细内容。

B不透露蛛丝马迹。

C粗略描述,淡化内容的重要性。

2.当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:

A要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。

B纵容下去。

C告诉该下属在预定的议程之前先别提出别的问题。

3.当你正在跟上司讨论事情,有人打长途电话来找你,此时你会:

A告诉上司的秘书说不在。

B接电话,而且该说多久就说多久。

C告诉对方你在开会,待会再回电话。

4.有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说:

A我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法。

B今天不行,下午四点我要开会。

C你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末。

5.你刚好被聘为某部门主管,你知道还有几个人关注着这个职位。上班的第一天,你会:

A个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。

B忽略这个问题,并认为情绪的波动很快就会过去。

C把问题记在心里,但立即投入工作,并开始认识每一个人。

6.有位下属对你说:“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说:

A我不想听办公室的流言。

B跟公司有关的事我才有兴趣听。

C谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情。

分数分配

答案:

1.A2.A3.C4.C5.C6.B

回答正确得1分,错误得0分。

得分分析

1.得分在0~2分之间为沟通技能较低。

2.得分在3~4分之间为沟通技能中等。

3.得分在5~6分之间为沟通技能较高。

4.分数越高,表明你的沟通技能越好。

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