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第13章 做事要满怀热忱(4)

与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想。他们与玛丽·简的团队形成了鲜明的对比,因此成为大家批评的焦点。为了能让公司有一个全面的改观,老板决定提升玛丽·简为三楼的业务经理。

几个星期后,玛丽·简慎重而又很不情愿地接受了提升。虽然公司对她接手三楼寄予厚望,但她却是硬着头皮接受了这份工作。

工作的开展自然十分艰难,但是,玛丽·简迅速调整心态,把心里的不情愿变成了热爱,同时,她的这种积极情绪深深地影响了每一位员工,在这种精神的支持和鼓舞下,玛丽所在的部门迅速改变,并最终成为公司的典范。

有句话说得好:“选择你所爱的,爱你所选择的。”作为一名员工,玛丽强迫自己爱上自己选择和接受的工作,通过自己的努力,为公司做出了巨大的贡献,也为自己的职业生涯写下了闪亮的一笔。

许多在大公司里工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,有一份令人羡慕的工作,拿一份不菲的薪水,但是,他们中的很多人对工作并不热爱,视工作如紧箍咒,仅仅是为了生存而不得不工作。他们精神紧张、未老先衰,工作对他们来说毫无乐趣可言。

事实上,工作有趣与否,很大程度上取决于你的看法。对于工作,我们可以做好,也可以做坏;可以高高兴兴和骄傲地做,也可以愁眉苦脸和厌恶地做;如何去做,完全取决于我们。所以只要你在工作,为何不让自己充满活力与热忱呢?

对于培养工作热忱,畅销书《富爸爸,穷爸爸》的作者罗伯特·清崎说:

“激发热忱的方法是先相信你自己、相信你所做的选择,以及想要有所成就的意愿。这种相信必须是强烈而坚定的,有了它,用不了多久,你的心中就会有一股热忱像火一样燃烧起来。

告诉自己,你喜欢的究竟是什么,尽快越过你不喜欢的部分,转到你喜欢的那部分,然后很兴奋地做这件事,并把这种兴奋传达给大家。只要你做出对工作感兴趣的样子,并且为他人所注意,你就会真的开始对它感兴趣。如果还有人询问你的感受,而你又给予明确的回答,你的兴趣就会越发强烈了。这样做时,往往可以减少疲劳、压力与忧虑。而这反过来还会使你兴致更高,你慢慢地就迷上它了。”

如果你“假装”对工作有兴趣,这一点点假装会使你的兴趣变成真的,可以减少你的疲劳、忧虑和烦闷。

罗伯特·清崎特别提出了这样一个问题:

在有了热忱以后,怎么把热忱的程度增加5倍、10倍呢?

经过多方研讨,他得出了以下的方法:

第一,强迫自己采取热忱的行动,并持之以恒,你就会逐渐变得热忱。

第二,深入挖掘你的题目,研究它,学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料,这样就会在不知不觉中使你变得越来越热忱。

满怀激情地对待工作

每一个人都希望成就一番自己的事业,但只有很少一部分人做到。究其原因,其中很重要的一点就是,是否有热忱。只要你有热忱,就可以将它浸透职业生涯的方方面面,最终奠定你成功的基石。你可以把热忱当成事业来经营。

美国微软总裁比尔·盖茨在被闻及他心目中的最佳员工是什么样时,他强调了这样一条:“一个优秀的员工应该对自己的工作满怀热忱,当他对客户介绍本公司的产品时,应该有一种传道士般的狂热!”一句话,‘将你的职业当成一项事业来做,它的荣誉感和使命感会立即将你工作中的一切不如意一扫而空。工作越干越有劲,人越活越年轻,道路越走越宽广,生活越来越美好。

然而,在现在的职场中,有这种观念的员工并不多,他们大都将工作仅仅当成一门养家糊口、不得不从事的差事,谈不上什么荣誉感和使命感。甚至有很多人认为,我出力,老板出钱,等价交换,谁也不欠谁的,谁也不用过分认真。于是在工作中,只想做企业的老人儿,而不是做企业的功臣。他们没有一丝创新的热忱,而是像老牛拉磨一样,懒懒散散,不求有功,但求无过。他们只是想“熬啊熬,直到熬成了阿香婆”,便自以为功德圆满。

具有消极被动心态的人,他们只会指责和抱怨,并一味逃避。他们不思考工作的问题:自己的工作是什么?工作是为了什么?怎样才能把工作做得更好?他们只是被动地应付工作,为了工作而工作。工作中不能投入自己全部的热忱和智慧,只是机械地完成任务。这样的员工,是不可能在工作中做出好的成绩并最终拥有自己的事业的。

而一些刚刚参加工作的员工,由于工作经验缺乏,为了弥补不足,常常早来晚走。斗志昂扬,就算是没时间吃中午饭,依然很开心,因为工作有挑战性,感受也是全新的。这种工作时激情四射的状态,几乎每个人在初人职场时都经历过。可是,这份激情来自对工作的新鲜感,以及对工作中不可预见问题的征服感,一旦新鲜感消失,工作驾轻就熟,激情也往往随之湮灭。昔日充满创意的想法消失了,每天的工作只是应付了事,对工作既厌倦又无奈,不知道自己努力的方向在哪里,也不清楚究竟怎样才能找回曾经让自己心跳的激情,慢慢地也失去了在老板心中的分量。许多管理制度健全的公司,正在创造机会使员工成为公司的股东。因为人们发现,当员工成为企业所有者时,他们表现得更加忠诚,更具创造力,也会更加努力工作。以积极主动的心态对待你的工作、你的公司,你就会尽职尽责完成工作,并在工作中充满活力与创造性,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于任用的人,一个可能成为老板得力助手的人,更重要的是,你终将会拥有属于自己的事业。

所以,保持对工作的新鲜感是保证你对工作有激情的有效方法。可是,谈何容易,不管什么工作都有从开始接触到全面熟悉的过程。

虽说保持对工作的激情不容易,但也是有一些方法和技巧可遵循的,你可以按照以下几点去做:

1.改变对工作的看法

改变对工作只是一种谋生手段的认识,把自己的事业、成功和目前的工作连接起来。

2.不断树立新目标

给自己不断树立新的目标,挖掘新鲜感;把曾经的梦想捡起来,找机会实现它;审视自己的工作,看看有哪些事情一直搁置没有处理,然后把它做完。

3.每天提前15分钟上班

给领导留下积极而有热忱的印象

如果你刚进单位工作,每天都能坚持做到提前15分钟上班,就会给领导带来积极热忱的印象。你可以准备一块抹布,把领导和同事的桌子擦干净,把地板擦干净,给花盆洒点水,倒掉烟灰缸里的烟灰。这样持之以恒地做下去,上司会对你有一个极好的评价,你对工作积极热忱的良好形象就会自然而然地树立起来。

4.事事比别人快一步

现代社会已进入节奏感强、竞争激烈的时代,办事永远比别人慢半步的人是不会引起上司和同事的注意的。为了让别人对你的工作积极性有一个了解,事事比别人快一步是十分有效的。电话铃响了,你比别人先接;有客人来时,你先一步接待等等,但不要刻意而为。事事比别人抢先行动,这样,别人会认为你既热忱、办事又很积极。

5.打招呼时稍微高声一点

与人打招呼时声音太小,会给人一种冷漠的印象。而用比平时说话声音稍大一点的语调跟人打招呼或寒暄,会给人以热忱、开朗的感觉,从而给人留下良好的印象。

6.主动热忱地和别人打招呼

在上班的路上遇到别人能主动热忱地和对方打招呼,不仅能表现出你对对方的尊重,也说明你从心理上能够接受对方,而对你这种表现,人人都会很愉快,并认为你是个开朗大方的人。相反,见面时要么不打招呼,要么一定等到别人先打招呼才还礼的八,会给人一种冷漠、傲慢的感觉,这种人也不会有好人缘。因此,要让人感到你的开朗大方,不妨热忱主动地和对方打招呼,并配合以亲切的笑容。

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