相信自己能行
对于推销员来说，最重要的并不是经验和技巧，而是成功的信念和心态，是你的信念决定了你80%的成功机会，是你观念的品质决定了你推销的品质。在推销业，行动是实践的另一种说法，而实践的主观能动性告诉我们：你只有行动消除恐惧，才能成功。老实的推销员最缺乏的就是信心，要想成为一个优秀的推销员要从树立自信开始。
下面是一个已是千万富翁的推销员讲自己的一个故事：
我在美国参加激发潜能的课程中有一项走火大会：就是赤足走过华氏２０００度的烧红木炭。
我永远记得第一次参加走火大会时，是在子夜１２时，１２尺长火花纷飞的木炭让我联想到烤肉架上的肉，十分令人恐惧。
当时，我的老师安东尼提醒说：
“你永远要记得你所想要的，而不是你所恐惧的。”
记得那次我还是特地排在一个小女孩后面，心想如果她走得过，我也应该走得过。
然后，走火开始，数百人走了过去，脚部安然无恙。见状，我隐隐增强了一些信心。
接着，当我发现前面的女孩双脚不停发抖时，我的信心又动摇了，
就在这时，那名女孩竟大踏步走了过去。我心想，她可以，我也一定能。接着我也信心十足地走过去了。
顺利过火之后，我的第一个念头是：走火竟然这么简单！的确，有很多事情看起来都很困难或不可能，但是只要你下定决心一定要的时候，它们都变得非常简单。
老实的推销员首先要相信自己，我一定行！没有天生的成功者，也没有天生的失败者，每个人都是世间独一无二的，没有谁可以代替。大声地告诉自己：我是世界上最伟大的、最成功的推销员！在面对挑战时坚信：假如我不能，我一定要；假如我一定要，我就一定能。很多看起来很吓人的困难，其实都是纸老虎，之所以看上去那么恐怖，只是因为你的决心还不够坚定，你的目标还不够明确！
没有天生的成功者，也没有天生的失败者，每个人都是世间独一无二的，没有谁可以代替。
自己动脑思考
老实的销售员之所以总是跋涉在艰难的路途上，就是因为他们只知道出苦力，不知道自己动脑思考。如今，人生存的质量已经不再取决于四肢的是否发达，而是被大脑的发达程度决定。可以说，思维僵化是老实的销售员的致命缺点。
一个公司的主管，每天早上都步行到离家不远的公司上班。可是让人不解的是，每当他经过一间咖啡店，都习惯地停一停，向店里望一望才继续上路。他的奇怪举动吸引了咖啡店老板的注意，老板始终搞不清这个人究竟对他店里的什么东西产生了兴趣。终于有一天，老板忍不住在他停下张望时叫住了这位主管。
“朋友，我注意你很久了，”老板说道，“你每天都停在我店前向里面张望，却从未见你进过小店一次，我真不明白，你到底对我的小店里什么东西产生了兴趣？”
主管听了笑着回答说：“真是对不起，老板。我是前边那家公司的主管，因为必须按时响铃，让公司的职员知道何时上、下班，所以我每天早上经过你的店时，就要看看你挂在壁上的时钟，用来调准我的手表。”
“啊！可是我店里的时钟已经坏了啊？选我一直没顾得上去修，一直让它定格在了８点。”
老实的销售员从不动用自己的智慧，一遇到难题就向别人问讯，一听到相反的意见就否定自己，结果把事情搞糟。听取别人的意见是对的，但并不能因此而拒绝自我思考。
销售中有许多困境，有的简单，有的复杂。套用列夫·托尔斯泰在他的名着《安娜·卡列尼娜》中的名言：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭却各有各的不幸。”在销售领域也有一句类似的名言：失败的销售案例都是雷同的，成功的销售案例却各有各的成功之处。我们认为，失败销售员的雷同之处就在于他们不会用脑，他们只是程式化地做着僵化的推销；而成功销售员的成功就是他们动用了自己的智慧，他们变换着各种不同的方法，巧妙地做是灵活的推销。
我想告诉老实的推销员：用脑拿订单。
老实的销售员之所以总是跋涉在艰难的路途上，就是因为他们只知道出苦力，不知道自己动脑思考。
为成功找方法
一个好的推销员，只有不断的努力和进取，打造成功的阶梯，才能永远立于不败之地。
曾经听过这么一个故事。
从前，有个生麻风病的病人，病了近４０年，一直躺在路旁，等人把他指到有神奇力量的水池边。但是他躺在那儿近４０年。仍然没有往水池目标迈进半步。
有一天，天神碰见了他，问道：“先生，你要不要被医治，解除病魔？”
那麻风病人说：“当然要！可是人心好险恶，他们只顾自己，绝不会帮我。”
天神听后，再问他说：“你要不要被医治？”
“要，当然要啦！但是等我爬过去时，水都干涸了。”
天神听了那麻风病人的话后，有点生气，再问他一次：“你到底要不要被医治？”
他说：“要！”
天神回答说：“好，那你现在就站起来自己走到那水池边去，不要老是找一些不能完成的理由为自己辩解。”
听后，那麻风病人深感羞愧，立即站起身来，走向池水边去，用手心盛着神水喝了几口。刹那间，他那纠缠了近40年的麻风病竟然好了！
理想，每个推销员都有；成功，每个推销员都想。但如果今天你的理想尚未达到，成功仍遥遥无期。您是否曾经问过自己：我为自己的理想付出了多少努力？你是不是经常找一大堆借口来为自己的失败而狡辩？其实，我们不要为失败找借口，应该为成功找方法。只要努力去开发，命运将永远跟着你，推销亦不例外。
理想，每个推销员都有；成功，每个推销员都想。但如果今天你的理想尚未达到，成功仍遥遥无期。
从低迷中走出来
有句名言说得好，上帝的延迟并不等于上帝的拒绝。失败并不可怕，怕就怕你从此一蹶不振。只要不放弃，机会随时有可能光顾你。99次的拒绝，可能只为最后的第100次的成功。
乔·卡伯在1962年时已经身无分文，而且还负债五千美元，他已三餐不继，度日如年。
当时，他只有两条路走：一是宣告破产，二是勤奋工作，设法赚钱。他不愿破产，他觉得应该再试一试。于是，他选择了第二条路。
卡伯随即召开债权人会议，他坦诚对债主说：“我已经一文不值了！如果你们相信我，请再给我努力的机会，我保证在八年之内还清所有的债务。”
就这样，他花了九十分钟，用热情和信心感动了所有的债主，他们接受了卡伯的保证。
不久，卡伯发现许多人跟他一样，也有处理债务的难题。
于是，他把自己处理债务的经验写成了一本如何在九十分钟内不用借钱就能解决债务的书。
这本书一共卖了十万本。卡伯在两年内还完了债务。之后，他又写了一本《懒人发财的秘诀》，这一次，他赚了一百万美元。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。失败，只是暂时的挫折，不是永远的沉沦。在山穷水复之际，不要垂头丧气，开动脑筋，找到路子。或许，这次失败和挫折恰恰是你成功的契机和基础——这取决于你的心态。老实的推销员一定要记住：活人不会被尿憋死的！！
与其诚惶诚惶地害怕打击，倒不如抬起头来直视打击。当一个推销员能够面对客户的拒绝而依然面不改色、笑容可掬的时候，我们就可以肯定他绝对是一个成熟的推销员。
有一个小孩，有一次在田埂间看到一只瞪眼的青蛙，就调皮地向青蛙的眼睑撤了一泡尿。却发现青蛙的眼睑非但没有闭起来，而且还一直张眼瞪着。
长大后，他成了一个推销员，当遭到客户的拒绝时，他每每便想到童年时那只被尿浇也不闭眼的青蛙。
他用“青蛙法则”来对待销售，客户的拒绝犹如尿撒在青蛙的眼睑，要逆来顺受，张眼面对，倾听客户，不必惊慌失措。
这位推销员后来荣获日本日产汽车16年销售冠军宝座。
老实的推销员要想作出一番惊人的业绩，一定要具有面对失败坦然自如的积极态度，千万不可一遇到挫折便落荒而逃。否则，你永远和成功无缘。经不起失败的打击，半途而废的人到处有，但他们绝不可能是成功推销员。
只要不放弃，机会随时有可能光顾你。99次的拒绝，可能只为最后的第100次的成功。
灵活主动地去争取
简单的事情看得复杂些，防止我们因为大意而出错；复杂的事情看得简单些，有助于我们找出巧妙的方法来解决问题。
广州某公司在报纸上刊登了一则招聘推销人员的招聘启事，应聘条件、工资待遇等内容一应俱全，参加笔试、面试的要求也非常明确，可通篇启示从头到尾，就是没有招聘单位的联系方法。
真是怪事，招聘启事哪有不留联系方法的？可能这是招聘单位的疏忽或是报社排版错误吧，于是多数人便耐心等着报社刊登更正或补充说明。
但也有三位应聘者比别人心急：小王在互联网网站的搜索引擎上输入公司名称，轻松地搜出了包括通讯方式在内的所有公司信息；小张则立即通过114查号台，查出了该公司的办公电话，通过向公司办公室人员咨询，取得了联系方法；而小刘查找联系方式的办法则颇费了一番周折，他依稀记得该公司在某商业区有一块广告牌，于是骑车围着城区转了一下午，终于找到了广告牌，并顺藤摸瓜取得了公司的地址和邮编。
招聘启事刊登的第三天，在多数有意应聘者正眼巴巴地等着从新来的报纸中寻找有关的更正和补充的时候，小王、小张和小刘三人的求职信及有关材料已经寄到了公司人事主管的手中。
面试时，公司老总对三位小伙子的材料和本人都表示满意，当即决定办理录用手续。三人对如此轻松应聘而颇感蹊跷：招聘启事中不是说要进行考试吗？老总拍着他们的肩膀说：“我们的试题其实就藏在这则招聘启事中。作为一个现代推销员，思路开阔、不循规蹈矩是首先应具备的素质，你们三人机智灵活，短时间内能别出心裁，迅速找到公司的联系方式，你们已经非常出色地完成了这份答卷。”
每条路都不会好走，但每条路都有人走。推销工作，要推销自己的产品、自己的人格……有许多时候也需要推销你的智慧。老实的推销员要牢记：任何时候都不要空等别人把东西给你送上门来，那样的等待肯定是徒劳的，而是要积极主动地想办法。
推销工作，要推销自己的产品、自己的人格……有许多时候也需要推销你的智慧。
建立好人缘
“感谢周围的人对我的帮助”，这是多数成功者常常挂在嘴边的话。周围的人即人缘。是否有人缘，大大地左右着事业的成功与否。所以老实人要想改变，就必须从现在起建立人缘，建立高层次的人际关系。
说到人缘，也许首先想到的是朋友吧。学生时代的同班同学、前辈、晚辈、同乡朋友、朋友介绍的朋友，等等。当然，这些故交也是一种人缘。靠朋友的介绍建立起新客户的事便决不是少数，没有比努力保持这种关系更好的了。但是，只靠故人是不够的。特别是，最好避开有直接生意利害关联的事。
因为常有不太顺利时朋友关系遭到破坏的情形。把老朋友作为内心的朋友，与生意划一界线，长期交往为好。
立志作出大业绩的销售员，不应该过分地依靠旧友，要不断地建立新的人缘。重要的是通过新的人缘扩大自己的世界，扩大视野。比起相同立场的人，不同行业、不同职业的人，或者不同年代的人更好。年轻的时候与长辈，年长以后与年轻人交往最好。 那么，怎样才能建立起新的人缘呢？为此，要有具体的行动。一言以蔽之，即积极地走出去，扩大与人交往的机会。睡着等，人缘是不会从对面走过来的。
公司以外的各种各样的聚会要率先出席。不仅是公司，自家当地聚会也要参加，不要嫌麻烦。如果有不同行业的交流会之类，也要主动地参与筹划。加入有关兴趣的圈子也是极好的机会。
老实的推销员因为性格内向特别回避这种聚会，其实这里是鞭策自己的场合。必须以坚强的意志克服自己的厌倦情绪，积极地参加。要有坚强的意志，具备“要当成功者”、“要更加富有”的愿望。但只在内心包裹着是做不了成功者，不会富有的。因此，必须克服厌倦情绪。有人自认为属于人缘广的人，但实际上性格很内向。由于内向，回避与人的交往，做不了成功的销售大师，所以硬是强迫着创造了善于社交的自己。试着搞社交活动，会发现人生实际上是很快乐的。想把内心封闭起来的躯壳，一经行动便会被打破。一经打破，其后自会容易得多。
老实的销售员参加各种聚会时，要注意以下几点，才能真正起到改善交际的作用。
第一，互相舔伤口那样的聚会不要参加；难免被说成“小鱼就爱成群扎堆”。其中还有一边声称学习、交流，一边喝酒互诉牢骚，以求互相安慰的聚会。这种聚会有百害而无一利。知道后要赶快溜走。
第二，努力做聚会的领导者。如果只是满足于一般成员，就会总是一种小小的存在，不能建立起人缘。当然，有发言的机会时要常常积极地发言，提出各种方案。第二次聚会自己要首先邀约。总之，要使自己的存在得到好评，自己获得实质上的领导人地位。
第三，给予胜过获取。只求获取，没有给予的人会使人讨厌。给予了自然就会轮到获取的机会。给予的是知识和情报。各种学习聚会，与其去受教育，不如抱着去教导的心情参加，结果不是能获得更大的益处吗？
在这里建议一个最为重要的人缘形成方法。即，充分利用一流的酒吧。一流这一点很重要。一流的俱乐部或酒吧聚集一流的人物。去几次在一定程度上面熟后，彼此会自然地成为熟人。有时，根据情况，不去拜托，老板也会说“给你介绍个朋友”，为你斡旋一番。俱乐部的老板是高明的介绍人，会为你考虑合适的人选。
当然，一流的地方酒费相当高。但是，从长远来看，这笔钱会成倍地返回来。立志做大事的人，应当为投资而倾囊。总之为了建立高水平的人缘，有必要把自己置身于高水平的场所。即使有点破费，也应该出入一流的社交场所。
是否有人缘，大大地左右着事业的成功与否。所以老实人要想改变，就必须从现在起建立人缘，建立高层次的人际关系。
拒绝的隔壁是成交
“拒绝”的隔壁是“成交”，只要你坚持不懈，成交之神随时都可能牵住你的手。
“砰！砰！砰！”一个匆匆而来的人急忙地敲打着一扇神秘的门。
不久，门开了。
“你找谁？”门里的人问。
“我找成交。”那人答。
“你找错了，我是拒绝。”门里的人“砰”地一声把门关上了。
那人只好继续寻找，他趟过很多条河，翻过很多座山，可就是迟迟找不到成交。
后来他想，成交和拒绝既然是一对冤家，那说不定拒绝知道成交在哪儿。
于是他重新找到拒绝，拒绝却说：“我也正要找它呢。”说毕又关上了门。
那人不死心，转悠几圈后又继续敲开了拒绝的门。可拒绝留给他的却是一副冰冷的面孔。
就在路人近乎绝望地在拒绝门口徘徊的时候，不断的敲门声吵醒了拒绝的邻居，随着“吱呀”的一声轻响，路人回头一看，天哪，这不正是成交吗？
成交就住在拒绝的隔壁。人们常常是在一次次地敲开拒绝的门之后，寻找到成交的。
