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第8章 做职场的佼佼者(2)

兴趣是最好的老师,兴趣对人的发展有一种神奇的力量。人们在选择从事什么行业时,往往首先想到喜欢什么,对什么感兴趣。兴趣是人所共有的,但又是千差万别人的。不同的行业需要不同的兴趣特征。一个擅长操作的人,靠他灵巧的双手,在操作领域得心应手,但如果硬把他的兴趣转移到书本的理论知识上来,他就会感到无用武之地。这种兴趣上的差异,是构成人们选择的重要依据之一。

每个人的兴趣爱好各不相同,那些兴趣广泛、爱好多样的人择业的空间就大些,他们也更能适应不同的工作岗位,广泛的兴趣爱好为选择创造了更多有益的条件。

4.个人的气质类型

职业对人的气质都有着各自的特定要求。教师、医务工作者要求反应灵敏、细致、耐心等气质特性,律师、外交人员则要求思维敏捷,能言善辩等特点。

总之,每个人都要根据自己的具体情况,来选择最适合自己的职业和行业,从而找到最利于自己发挥优势的舞台,这样才能不断地靠近成功。

善于展示自己的优势

公元前251年,秦国的军队包围了赵国的都城邯郸。赵王派相国平原君出使楚国,要求楚考烈王与赵国联合起来抗击秦国。平原君打算从食客中挑出20个有智有勇的人,随同他前往楚国。他挑来挑去最终只有19人合乎条件,还差一人却怎么挑也总觉得不满意。

这时,只见毛遂主动站了出来说:“我愿随平原君前往楚国,哪怕是凑个数!”

平原君一看,是平常不曾注意的毛遂,便不大以为然,只是婉转地说:“你到我门下已经三年了,却从未听到有人在我面前称赞过你,可见你并无什么过人之处。一个有才能的人在世上,就好像锥子装在口袋里,锥尖子很快就会穿破口袋钻出来,人们很快就能发现他。而你一直未能出头露面显示你的本事,我怎么能够带上没有本事的人同我去楚国行使如此重大的使命呢?”

毛遂并不生气,他心平气和地据理力争说:“您说的并不全对。我之所以没有像锥子从口袋里钻出锥尖,是因为我从来就没有像锥子一样放进您的口袋里呀。如果早就将我这把锥子放进口袋,我敢说,我不仅是锥尖子钻出口袋的问题,我会连整个锥子都像麦穗子一样全部露出来。”

平原君觉得毛遂说得很有道理且气度不凡,便答应毛遂作为自己的随从,连夜赶往楚国。

楚王不愿联合抗秦,平原君说服不了他。毛遂代表其他19人上台去说服楚王。楚王听说毛遂是平原君门下的食客,怒气冲冲地要他下台去。毛遂按着剑走近楚王,大声说道:“大王所以敢当众叱责我,是因为楚国人多势众。但如今大王与我处于十步之内,楚国纵然强大,大王也倚仗不着,因为您的性命掌握在我毛遂手里!”楚王被毛遂勇敢的举动吓呆了。接着,毛遂又向楚王分析说,共同抗秦对赵、楚双方都有好处,道理是如此清楚、明白,没有理由反对。毛遂的一席话,终于说服了楚王。楚王决定和平原君歃血为盟,联合抗秦。

事后,平原君深感愧疚地说:“毛遂原来真是了不起的人啊!他的三寸不烂之舌,真抵得过百万大军呀!可是以前我竞没发现他。若不是毛先生挺身而出,我可要埋没一个人才呢!”

毛遂的成功,就在于他的勇敢和自信。然而,在我们的身边,有着许多能力超群却默默无闻的工作者。虽然他们中间,许多人也取得了一些成绩,获得了相当的名望和地位,但其实际所发挥出来的影响力与所能够发挥出来的往往还有很大出人。而绝大多数的人,则是最普普通通的一群人,让人放心却不受重视,让人尊敬却不受欢迎。之所以会被埋没、遭冷落、遇挫折、被误解,就是因为这些人不善于得体的表现自己。

在职场中,不是每个人都可以幸运地慧眼发现,作为团队中的一员,要想获得赏识,脱颖而出,就必须勇于展现自己,具有主动精神,让老板看到自己的才能和价值。否则,你的才能很可能一直被忽略和埋没。

现任多普达CEO兼总裁李绍唐就曾说:“我要奉劝年轻人,进入了社会,什么时候你该离开,什么时候你知道有没有前途,你要敢于敲你老板的门。”这句话实际上也是李绍唐事业成功的真实总结。

李绍唐高中毕业考上了台湾淡江大学数学系,成绩名列前茅,但他却越来越困惑:毕业以后要干什么?当老师?当学者?但这些都不是他想要的。

李绍唐的父亲早逝,清贫的家境让李绍唐从小就下定决心,将来一定要“赚大钱”。于是,第二年,李绍唐打算转入英文系。系主任问他转系的原因,他很坦白地说:“我以后要赚大钱。”系主任笑着对他说:“那你应该去念国贸系。”此后,李绍唐果真转到国贸系,他决心要在商界打拼。

大学毕业后,许多同龄人都去了美国留学,尽管李绍唐的托福和GRE成绩都很高,但在他看来,要想出国还要看看家庭财务状况是否能够承担求学的费用,因此他没有做出国的打算,只是努力地找工作,想要尽快摆脱贫穷。李绍唐把求职目标锁定在外企,因为“那里薪水高,工作也比较稳定”。他做了20份履历表,都投向着名的美商公司。最后,他等到了IBM的录取通知书。

进入IBM后,每隔3个月,李绍唐都会主动去老板的办公室问老板:“我表现哪里不好?我怎么做才能做到甲等考绩?怎么做才能做到A+?”在李绍唐的主动沟通与交流下,老板开始留意这个土生土长在台湾的“穷小子”,渐渐地放手交给他做一些重要的工作。李绍唐没有让老板失望,凭着出色的工作业绩不久便被升任高管。

在离开IBM高管的资深经理人职位后,李绍唐又担任了甲骨文(中国)华东区及华西区董事总经理,2005年10月李绍唐加入多普达任COO,2006年3月任多普达CEO兼总裁。李绍唐的成功,与其个人品质中的勇敢坚韧,与其工作中的主动精神是密不可分的。

在人才济济的职场中,想要拥有一席之地,就必须养成善于展示自己的优势和成绩的习惯,培养技巧如下:

1.对自己有信心

有人常常对自己的能力和特长把握不准,缺乏自信心,总觉得自己这也不行那也不行。这大可不必。只要你增强一点勇气,大胆试一试,不行了再重来,权当交个学费,经受一次考验。

2.保持锲而不舍的韧性

从某种意义上讲,展示自我是一场心理之战。谁有耐心,谁有韧劲儿,谁不放弃最后百分之一的努力,谁就可能是最后的微笑者。因此,一次成功的自我展示,呈现给领导和他人的,是一种精神,一种品格,一种良好的心理素质。

3.克服害羞的心理障碍

在会议上或其他工作场合表现出害羞的状态,通常是展示自我才能过程中的大忌。而要获得领导的赏识、展示自己,肯定要少不了在各大公众场合与别人进行接触和交流,所以一定要克服怯场等害羞的心理障碍。

4.适时地来宣传自己

成功属于善抓机遇的人,在恰当的场合和时机下,不时地创造一些机会表现自己也是不错的方法。

5.要注重对自己形象的包装

在公司中,在领导面前,在工作场合,注意自己的行为举止服装等外在形象,会为自己增色不少。例如,穿衣服要配合自己的个性气质,自然得体,相得益彰,千万不要夸张。男性选好西装领带,还要整理好发型,修好脸;女性应该化个明媚的淡妆,给自己信心,也是尊重别人。

激情对待工作

一个人有了激情工作的习惯,无论在什么公司工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟,不急不躁地去完成它。而这样的人,也正是老板十分欣赏并会加以重用的,他们的人生也会因此走向成功。

13岁的松下幸之助还在当学徒的时候,一直想独立卖成一辆自行车。可是,当时自行车是高价商品,相当于今天的汽车,即使有人想买,也轮不到松下这样的小徒弟一人去销售,顶多跟着伙计去送送车罢了。

但幸运的是,有一天,一位客户的伙计打电话来:“送一辆自行车给我们看看吧。我们老板在,现在赶快送来!”刚好其他伙计不在,松下的老板对他说:“看对方很急的样子,无论如何,你先送一辆过去吧。”松下听了,觉得这是一次锻炼自己的好机会,便精神百倍地把自行车送到客户那里去。松下虽然不是经销老手,却很认真地向对方老板介绍自行车的各种性能。

那时因为松下只有13岁,人家把他当作可爱的小孩。

老板看他拼命说明的模样,摸摸他的头说:“你很热心,是个好孩子。好吧,我决定买下来,不过要打9折。”

因为太兴奋了,所以,松下没拒绝就回答说:“我回去问老板!”说完就跑回来告诉自己的老板:“对方愿意打9折买下来。”

老板却说:“打9折怎么行呢?算9.5折好了。”

这时候,松下一心一意想第一次独立成交,很不愿意再跑一次去说9.5折。他对老板说:“请不要说9.5折,就以9折卖给他吧。”说着哭出来了。

老板感到很意外:“你到底是哪方的店员呢?你怎么了?”

松下哭个不停。

过了一会儿,对方的伙计到店里:“怎么等了这么久呢,还是不肯减价吗?”

老板说:“这个孩子回来叫我打9折卖给你们,说着就哭出来了。我现在正在问他,到底是谁家的店员呢。”

伙计听了,被松下的热心感动了,立刻回去告诉他的老板。

那位老板说:“他是一个可爱的学徒。看在他的份儿上,就按照9.5折买下来。”

这就是松下第一次的成功销售,它的成功就在于他对自己工作目标的一份激情与热忱。在此后的时间里,松下幸之助创办了松下电器公司,凭借着以往的工作精神,他成为了日本经营之神。

松下在谈到自己雇佣员工的标准时说:“我从不爱用那些抱怨环境,抱怨职务、待遇与自己的才能不相称的员工。我所喜欢的员工都是对工作充满了激情和热忱,充满了责任心的员工,这种员工也许本身能力并不是很出色,但他们在工作中踏实、肯干,对自己的工作不挑剔,真正能在工作上花力气,遇到困难和麻烦不会退缩。”因此,松下先生对公司雇佣到能力只能打70分的中等人才,不仅不急不气,反而说这是“公司的福气”。松下本人给自己打的分数也只有70分,然而正是这个松下口中70分的团体,打造了“松下”这个世界知名的品牌。

IBM公司的人力资源部部长也曾对记者说:“从人力资源的角度而言,我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人,这种人尽管对专业涉猎不深,年纪也不大,但是他们一旦投入工作之中,所有工作中的难题也就不能称之为难题了,因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研的细胞。另外,他周围的同事也会受到他的感染,而产生出对待工作的激情。”

同样一份工作,由不同的员工来做,有激情和没有激情,效果是截然不同的。充满激情的人能把工作干得有声有色,创造出许多辉煌的业绩;而没有激情,懒散的人,对工作冷漠处之,当然就不会有什么发明创造,潜在能力也无所发挥。

此外,对待工作还要有恒定的热爱,保持始终如一的激情工作精神。有这样一种现象,通常刚进公司的员工,最初接触一项工作的时候,由于陌生而产生新奇,于是千方百计地了解熟悉工作,干好工作,这是主动探索事物秘密的心理在职业生涯中的反映。而一旦熟悉了工作性质和程序,日常习惯代替了新奇感,就会产生懈怠的心理和情绪,容易故步自封而不求进取。有激情才能有积极性,没激情只能产生惰性;一有惰性会使你落伍。业绩不佳难免要被“炒鱿鱼”,这也是职业生涯中的一条规律。由此看来,你能不能与别人竞争,关键靠你的心理素质和内心动力,也就是靠坚持不懈的工作激情。

激情代表着一种积极的精神力量,它是人人都具有的,只要善加利用,就可以在工作中培养成为一种习惯,并使之转化为巨大的能量:

1.保持快乐的心情

你对自己所从事的工作的感觉,会大大地影响你做事的方式。你如果十分快乐地接受并实施某件事,这件工作就会更好更顺利地完成,而且你的愉悦心情可以与别人一起分享。相反,如果你对工作感到生气和不满的话,这件工作就会变得冗长,你也更有可能犯下许多错误,而周围的人也会慢慢疏远你。

因此,你要永远以微笑面对你的工作及工作伙伴、老板和部属,工作中接听电话或打电话时,心情要愉快,声音中蕴含笑意。通过这种微笑的方式,在工作中传递热情,会让你在这种氛围中对工作保持恒久的热情。

2.学会自我激励

你也许因为缺乏动力,或是感到灰心,觉得自己无用而拖延工作,假如确是如此,你就必须改造自己,并且克服和训练你的弱点。不妨经常鼓励自己,那样会增加你的信心,并且增加你对工作的热度。你越是相信自己,你所能完成的工作就越多,做得也越好。

3.全身心投入你的事业

假如它值得你去做,它也就值得你去研究。假如你不清楚某些具体情况,就多加观察,收集更多的资料。这也可以当作一种准备工作。它会给你一股力量去开始工作。你对自己的工作知道得越多,就越有兴趣。运用这些新的知识,你就会觉得很容易而且可以更快地完成。把你的知识与别人分享,让他们也投入这个工作。他们不但会激起你工作的热忱,而且还会支持你努力工作。

4.不必理会别人加诸你的贬损

若有人在工作上轻视你、嘲笑你或排斥你,不要因此而影响自己的工作热情,要了解这不是你的失败,而是代表对方的无知与缺乏自尊。

5.不要参加那些互吐苦水的同事聚会。多找一些成功的、愉快的人物作为典范,多和热爱工作的人交往,有热情的人常能感染别人。

对工作富有敬业精神

许多年前,一个妙龄少女来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生第一步。因此她很激动,暗下决心:一定要好好干!她绝没想到:上司竟然安排她洗厕所!

这时,她面临着人生第一步怎样走下去的抉择:是继续干下去,还是另谋职业?继续干下去——太难了!另谋职业——知难而退?人生之路岂有退堂鼓可打?她不甘心就这样败下阵来,因为她想起了自己初来时曾下的决心:人生第一步一定要走好,马虎不得。

正在此关键时刻,一位前辈及时地出现在她的面前,帮她摆脱了困惑、苦恼,帮她迈好了这人生第一步,更重要的是帮她认清了人生路应该如何走。那前辈并没有用空洞理论去说教,只是亲自做个样子给她看了一遍。

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