给店铺起个好名字
中国人历来讲究取个好名，婴儿还未出世，名字倒想好了一大堆。因为：好的名字是成功的一半。人们把对小生命的祝福和希望都融进了这两三个字中了。
店铺的名称和人的名字一样，都属于文化的范畴。“名不正则言不顺”，一个响亮的名字，能够使你的店铺如虎添翼，她对于你的店铺具有强有力的、不可替代的作用。
为什么一个名称问题就会有如此大的作用呢？
首先，顾客不是机器，其购物行为也不是一种机械的行为。顾客在打算购物的时候，需要进行一定的心理分析、鉴别，最后再做出决定，选择该买哪一家的。
第二，顾客在购买东西的过程中，表面上是在购物，但实际上是在买一种“需要”。这种需要，有物的需要，同时也有精神的、心理的需要。
第三，顾客在完成购物活动之后，也要对自己花钱买的东西是否“值得”的问题在心理上做出衡量和判断。如果答案是肯定的，就会产生重复购买的行为，否则，便会做出放弃的决定。平时我们在生活中，能够听到人们在消费之后，说：“花钱买(吃)一个心情！”说的就是这个道理。
从以上分析我们可以看出，顾客的购买或消费行为，自始至终都在受心理活动的影响。而在顾客的心理活动中，公司或者店名在其中起了很大的作用。
在购买活动发生以前，顾客在做出选择的时候，自然就会想到店名，并根据店名做出区分和判断。
在购买的过程中，顾客的需要是否得到满足，也会受到店名因素的影响。比如，如果店名是要为顾客着想，而服务又不到位，顾客就会说：“这家店真有意思，这名字简直就是自我嘲讽！”而对服务好的店家，则会说：“这家店还真的名副其实！”
在购买活动结束之后，当顾客决定他是否产生重复购买的行为的时候，也会想到店名。
可以说，店名在顾客购买物品的过程中，出现的频率很高，店名对顾客的心理活动的影响也很大。
好的名字能让顾客从中得到愉快的联想，并逐渐形成对这一品牌的忠诚。好的名字是一种营销力，它所内含的形象价值可以使某一品牌获得持久的市场优势。
那么，什么样的名字是好名字呢？
一家店铺的名称，主要体现在“品牌战略”上。
一个既响亮、又好听吉利的名称，利于商家为自己的商品打开销路，从而产生“品牌效应”。
所以，一个好的、已经在市场上深入人心的名字，有利于商家用已经打响的品牌来带动其他产品的销售。
普通消费者普遍都有这样一种心理，凡是著名公司生产的产品，即使不是公司的主打产品，同样也是好产品。
比如，美国“微软”公司之所以敢于涉足信息业之外的其他行业，而且取得了相当大的成功，实际上就是利用了“微软”这一名称在市场上的号召力，而其他的公司之所以对“微软”公司畏之若虎，也正是担心它会利用自己的“名”将能够占领的市场全部垄断。
提起“麦当劳”、“肯德基”这些洋快餐的名字，相信大多数市民都耳熟能详；然而在竞争激烈的上海滩说到“巴比”馒头，对饮食从来就很挑剔的广大市民也津津乐道。尤其是每天早晨，在9家专卖店前排队踊跃购买的热闹场面，可以说是繁华都市一道别样的风景。可又有谁清楚，这位欲与洋快餐一比高低的经营者，却是一名年仅28岁且只有初中学历的农村青年。
这位农村青年名叫刘会平，是怀宁县江镇镇江镇村人。1998年，刘会平初中毕业后，只身外出摸爬滚打，因为自己没有一技之长，一开始想舒舒服服地挣碗饭吃谈何容易。后来经人指点，他随亲朋好友前往上海创业，并在长宁区的遵义路上开起了他在大上海的第一家馒头店，由于对当地的饮食习惯不甚了解，加上店面选址不够理想，到年底一算账不仅分文未赚，反而亏损了不少。按理说，许多人肯定会因此打起退堂鼓，可天生就不服输的刘会平并没有丧失信心，更没有动摇自己最初的选择，而是转换地点重整旗鼓，这回他把目光盯在黄浦区的河南路，加上馅料特别符合上海本地人的口味，价格又非常适中，不知不觉地，排队买馒头就成了刘会平店门前一道别样的风景。当有了第一次尝试，多数人就喜欢或钟爱上这个点心了。2003年9月，刘会平看到来购买的人群中“白领”越来越多，觉得原来“刘师傅包子店”这个名字有点土气，不上档次，于是灵机一动，决定给小馒头取个洋名，这样“巴比”馒头就应运而生，生意也比以前更加红火了，并在短短的两年时间里先后开了9家专卖店，其中4家自营，4家加盟，1家合营，基本辐射到了上海整个市区。
刘会平做生意算是够能算计的了，本来馒头是最普通的东西，但是他经过改过名后，“巴比”馒头竟然火暴起来，当然，这与他追求馒头的胃口也有很大关系。如果产品的名称能够给顾客以好感，顾客就极有可能购买其产品；反之，名称不好，任凭你有多大能耐，也难以激发顾客的购买欲。
一个好的、响亮的名字，其实比一百个优秀的推销员还要管用。所以，店铺命名的过程是一个将市场、定位、形象、情感、价值等转化为营销力量并启动市场定位与竞争的过程。它应以市场定位的原则为出发点，去引导与强化这一定位，使店铺从一开始就确定竞争优势。
那么商家应该怎样给自己的店铺起名呢，您可以从以下建议中借鉴、考虑：
1店主一定要首先喜欢这个名字。这是一个简单道理，如果自己都不喜欢，要求别人喜欢就几乎不可能。店铺的名字以后要经常和你个人紧密地联系在一起，店主喜欢她对店铺经营来说是十分重要的。
2店铺的名字不要误导消费者。你店铺的名字即使不便明确地表达店铺的业务范围，至少也不应该引起歧义，甚成对消费者产生误导作用。如大家非常熟悉的“太太口服液”，“太太”这一名称就直接表明了这种口服液的消费者是那些“太太”们，一改其他保健品牌那种男女老少均可以用的无目标诉求方式。
3店铺的名字不要带有消极倾向。店铺的命名应本着乐观向上、积极进取的原则。名称的立意和所借喻的事物也要如此，要尽量避免一些消极阴暗的字词，同时，也不要故作深沉。
4店铺的名字应为员工所喜欢和接受。
5店铺的名字中应尽量不要字母和数字。这符合中国人的认知和消费者习惯。
6店铺的名字不要太长。我们这里所说的不要太长主要是指店铺名称的表征部分，即该公司最具有特征的部分，如国内知名企业“海尔”、“长虹”、“康佳”等。表征部分一般不要超过四个字，以二到三个字比较合适，不能太长，因为店铺的名称要被经常运用，太长不便于经常使用，同时也不便于大众记忆。
7店铺的名字应易读易写易记。店铺的名称用词不可晦涩、生僻、令人费解，必须易读易写易记，否则，公众只会尽量避免读、写、记店铺的名字。
8店铺的名字要有特点。店铺的命名一定要有自己的特点，不要人云亦云。目前一些公司和店铺的名字雷同的很多，这不利于公司和店铺的发展。
9店铺的名称不宜过于专业化。店铺的名称要能体现店铺的经营项目，但如果你的店铺所经营的项目比较罕见，那么商家就尽量要使店铺的名字能够为公众所接受，并保持一定的弹性和余地。
10店铺的名字要适合公众的口味。名字的好坏，关键在于是否合大众的口味，尽管有些名字适宜采用“高”、“雅”这些立意深远的名字，但这并不意味着就可以不大众化，因为你的消费者就在大众之中。
总之，一个店铺要打开经营局面、占领市场，不仅要求其产品质量高，服务态度好，而且名字也很重要。给店铺一个既符合其功能性，又能抓住消费者心理需求的名字，无形中会提高店铺的知名度和竞争力。而且给店铺起一个好名字，也是商家创业的一个重要的组成部分，千万不要小瞧！
商场上出不了无“名”英雄
直到今天，还有许多商家认为：做生意无需做广告。
持这种想法的商家，无疑是担心做广告花费太大，又不能保证收到很好的效果。他们把做广告当作是一种不划算的买卖，做起广告来像“铁公鸡”——一毛不拔。就算准备做一次广告，也因太小气不愿花足够的钱，这种做法的结果只有一个：让顾客对商家失去信心，从而对其产品及服务也失掉信心。
如果你的店铺资金有限，产品及服务往往又局限在某一地区、某一范围之内，要扩大自己的影响、提高知名度并得到公众的认可，就要抓住机会，宣传自己。
做广告要不惜本钱，俗话说得好：“小钱不去大钱不来”。舍不得合理的广告投资，不善于利用一切宣传自己的机会，那么你的产品只能是产品，不能很快地变成金钱；你的服务也只能是低效率的服务，不会有很好的效益。
有些商家提起广告就大谈“潘婷”、“诺基亚”的广告如何气派，但是，那是用巨款——上千万美元堆起来的，是小店铺所无法比拟的。如果你只有几万元的资本，就不要去幻想那种大场面，否则，就会得不偿失。
一个有头脑的商家，考虑的是自己的“腰包”，看看应投入多少广告费用才合适。因为他们懂得大的广告费用的投入未必会使事业成功，而小的广告费用的投入也未必就会无效，关键是如何制造出好的效果。那种言过其实、将产品吹上天的广告，虽然可能使你获得短期收益，但这种一锤子买卖，是无法长久的。
常言道：“一分钱一分货”。经营小店铺的商家自然不会动用几十万、几百万的巨款去打造广告，可是，如果在商家能负担的范围内，就要舍得花钱，这样才能让店铺扬名。
还有些商家认为，只要舍得花钱做广告，就是广告意识强。这种认识是片面的，其结果是使广告成了一种斗富斗气的游戏，做广告的初衷被违背了。
某些店铺由于规模的迅速扩大和市场影响力的急剧上升，在财力增强而显得财大气粗，商家在决策中出现偏差，以为有钱就有一切，就能保持一切和改变一切。殊不知商场上无“常胜将军”。商家的盲目自大，会将店铺的发展引向歧途。
商家若财大气粗，当然更容易在广告上做大文章。然而现实告诉我们，广告并不是惟一重要的，市场调查同样也是必不可少的。如果我们缺少对市场真实详细的调查，就有可能是“瞎猫逮死耗子”——全凭运气了。
有时候，在某一行业、某一地区的市场已处于饱和状态，而在这时进行大量的广告轰击明显便是一种无效的行为。这样做，会造成广告资金大量流失，广告投入与产出不成比例。空耗钱财即使对于资金实力雄厚的商家也是不允许的。大量的投入看不到产出不仅浪费了财力，而且会使商家陷入一种巨大的压力之中。
商家在决定采用何种方法从事广告运作时，必须综合店铺当前经营的实际状况。当店铺开张伊始，为扩大市场覆盖率、提高知名度，广告费用投入较大，要形成店铺主打较为强大的广告态势。当店铺已经为市场所接纳，营业额在快速上升时，营销的主要目标是扩大市场占有率，广告目标就在于建立客户对店铺及其经销产品的信任，这时广告费用可以酌减，维持在一个较低的水平，但也不能松劲，更不应放弃广告运作策略，以免功亏一篑。在店铺主打产品处于衰退期时，由于新产品出现，市场经营困难重重，利润不断下滑，产品面临更新淘汰的选择，这时店铺应当依据营销发展目标，及早做出撤退还是据守反击的决定，以便保持或开拓新的市场。
如果商家在进行广告运作时犯了错误，出了纰漏，也不必失望。可以想一下，大型广告公司也有犯错的时候。如果商家做的某些广告并不能实现心中强烈渴望的增加销售的愿望，也大可不必为之伤心。但是，商家要切记，一定要为自己的店铺做广告，最终，商家定会找到一种独具特色和魅力的广告和广告媒介，它既能让店铺增加营业额，又不让商家花钱很多。
一位资深的美国记者曾这样形容广告的威力：“只要有足够的经费，我能使一块砖头被选为州长。”虽然这句话很夸张，但我们可以从中看到广告在现代社会中的作用。所以，请坚信，做广告是商家的使命，它是使店铺名扬天下的一大法宝。
提高知名度，扩大占有率
人们认识一个事物，往往都是从认识其外观开始的。商店能从外观造型的感觉上首先赢得了顾客，就等于把生意做成了一半。
店铺的外观造型，从某种意义上说，代表了一个店铺的形象。好的店铺外观造型，能使店铺在顾客中树立起良好形象，使顾客来到店铺里购买物品时，感到踏实可靠可信，从而也就增加了店铺在顾客心里的声望。反之，如果一个店铺的外观结构设计得不谐调，人们看过去感到十分别扭，不仅招人评头论足，而且使人产生反感，甚至厌恶，从而也就损坏店铺在顾客心目中的形象，使顾客失去对店铺的信任感，当然，顾客也就很少举足上门了。
质量是产品的根本，但是如果不为人所知，那么即使你的东西再好，也无人问津。产品需要“广而告之”，这样才能引起消费者的注意，刺激他们的购买欲望。
利普顿火腿加工厂生产的火腿，不管是从肉质，还是从口感上来说，都应该深受消费者欢迎，但是产品上市好长时间，反应一直很平淡。
厂长着急了：“这该怎么办才好呢？”他来来回回地在厂子里巡视，到底是哪儿出了问题呢？正想着，他走到了屠猪的场所，忽然灵机一动。他请来一位擅于画画的人，按照他的要求画出了引人注目的漫画。
这副漫画很特别，画上是一只肥硕的小猪，正在痛哭流涕，表情就像一个无辜的孩子，惟妙惟肖，对人们说：“我成了可怜的孤儿，我的父母、兄弟、姐妹和所有亲戚都被送到利普顿工厂加工成了火腿……”
漫画成了精美的印刷品，张贴在工厂的门口，后来又分发到各个超市和食品店。
大批大批的顾客到了超市和食品店都看见了这幅风靡一时的漫画，“利普顿孤儿”已经深入人心了。一个星期之后，这家火腿加工厂的生意开始蒸蒸日上。
利普顿火腿再好，也只是自我感觉良好，如果不用“利普顿孤儿”广告这么宣传一番，恐怕还是会“养在深闺人未识”。
数十年前，重光武雄还是日本一个农家小孩，而今，他已经是“乐天株式会社”的社长。由于其经营战术独具魅力，“乐天”的各种产品在日本市场的占有率极高，尤其是其生产的“乐天”牌口香糖，竟占有日本市场的3／4，在日本民众中声誉卓著，生意十分兴旺。
乐天企业的市场如此广阔，重光武雄到底施用了何种战术呢？
