友谊是以自己对朋友的友爱为基点的，朋友对自己的爱，不是追求的目标，是自己爱的行为的必然结果。如果说世界上有一种东西，不能靠强力、欺骗所获得，那就是爱。爱只能用爱来交换，信任只能用信任来交换。倘若朋友之间都这样认为和这样做，友谊的种子就充满了活力，定会破土而出。
与人为善，从己做起
做一个和蔼、热情、豁达、幽默的人，你不仅会改变你自己，更会改变你的整个世界。要知道，“鹬蚌相争，他人得利”，与人为善，助人助己。有意识地去创造和谐的人际关系，你会发现，在日后的办事过程中，你会从中受益匪浅。
人与人之间的关系通常是复杂而又微妙的，人们总是想尽量处理好各种人际关系。但实际上，人们却常常为各种人与人之间的纠葛与矛盾困扰。这不仅仅是因为人们的性格、脾气、秉性之间有着巨大的差异，导致交流和沟通的障碍，容易在人们中间造成各种隔膜和误解。更重要的是，人与人之间存在一定程度上的利益冲突，这种对立所引发的矛盾难以解除，将严重影响人际关系的和谐与稳定。因此，关注人际关系的协调，学会如何协调，是工作生活中的必修内容。
每个人都需要一个融洽和谐的环境，希望拥有良好的人际关系，更希望与别人友好相处。获得他人的信任、理解和支持。然而良好的人际关系是互动产生的，它取决于交往的双方。一个人不但要善于接受他人，同时还要能为他人所接受。如果大家都觉得与某人交往是一件头疼的事情，对他没有好感，那么即使他乐于同别人交往，但人们依然很难接受他。林肯说过：“一个人要是在40岁的时候还不知道怎样讨人喜欢，那他的事业就完了。”那么要怎样才能讨人喜欢、受人信赖呢？这时就涉及一个人的人格魅力的问题了。
莫洛曾是美国最着名的摩根银行的董事长兼总经理，自从他担任总经理以来，他的年收入就高达100万美元，这在当时可是一个天文数字了。而最初他不过在一个法庭做书记员而已，后来他的事业得以如此惊人的发展，究竟靠的是什么法宝呢？莫洛从底层干起，虽然吃了不少苦，可是增长了不少才干，他一生中最重大的一件事，就是博得了大财阀摩根的青睐。当时摩根挑选总经理时，并不乏一些富有才干的人与莫洛竞争，然而最终选定他，不仅是因为他在经济界享有盛誉，更重要的是因为他的人格非常高尚的缘故。他也因此成为全国瞩目的商业巨子。
这就是人格的魅力，或者是人们看见他们的目光，或者是人们看见他们的微笑，或者是人们看见和听到他们的举止言行，就不由自主产生尊敬和钦佩的感觉。他们很容易得到别人的青睐，使别人对他们产生兴趣。别人在不知不觉中，便想和他们接近，成为朋友。
人格魅力与风度一样，都是一个人内在素质的外在体现，而且每个人都能够展示出他自己独特的魅力，它不是靠模仿，更不是装腔作势的结果，而是在长期的生活和学习中所形成的良好的性格、气质的自然的流露。要增强自己的魅力，关键还在于丰富自己的内在修养。如果只注重外表的风度与魅力，实则胸无点墨，内心空虚，虽然可以取悦一时，但终究还是会被人们识破，以致遭到人们的嘲讽和唾弃。
风趣与幽默是最能展现人格魅力的特质，谁都喜欢和这样的人在一起。如果你想结识风趣的朋友，自己就应该先变成风趣的人。最开始可以有意识地作这方面的积累，记住一些趣事和笑话，这样在与人交往的时候可以展露你的幽默，让别人知道你是喜欢和人分享趣事的人。反之，如果像新闻记者似的，每次见到人劈头就问：“最近有没有遇上什么有趣的事情啊？”必定让人敬而远之。光是和这种人站在一起，天长日久，都会感到神经变得过度紧张。
当然，即使自己知道一些有趣的事情，也不要见人就说，也要分清人和场合，还要注意观察别人的心情。如果真要分享有趣的话题，宁愿找更乐观、更开朗的人作为谈话对象。因为和这种人在一起，会引起大家的共鸣，以获得更好的效果。
当然，真正的风趣幽默靠的是智慧与善良的潜质，只有加强这方面的修养，才能够绽放人格魅力的光芒。
与此类似的还有许多，你大可以一一模仿，为自己的魅力再加些分数，从而使你的办事之路再平坦些、再通畅些。这也是穷人的本事。
交友之道，重在交心
一个人可以没有财产，但他绝不可以没有朋友。拥有许多朋友的人具有比别人更大的优势和别人无法比拟的更多机会。当一个人的事业处于低潮或上升阶段时，朋友就显得更为重要了。许多人以为自己交际很广，似乎拥有很多朋友，便当他真正需要朋友时却发现并非如此，因为他们根本不懂得择友处世的方法。
（1）让朋友胜过你
朋友间，当有人高谈自己的光荣历史时，一般人常常会脱口而出：“那有什么了不起！我的过去比你更值得吹嘘呢。”就因为这样简单的一句话，许多人失去了更多的朋友。
法国哲学家罗修夫曾经说过：“若想树立一个敌人，只需打败你的朋友就可以了。若要结交一位挚友，就要让对方胜过你。”德国有句俗话，也有相同的意义：“没有任何一件事比看到朋友成功更能让自己感到高兴的了。”
的确，在你的朋友中，总会有这样的人，他们兴高采烈地等待着你的失败。
如果自己一旦成功了，就要注意尽可能只告诉自己最亲密的亲友，这样就可以保持成功。
为了赢得一个好朋友，请让朋友胜过你。那些越夸大自己成就的人，就越没有成就。我们应该尽量心存谦虚之情，切勿自我标榜。有时，为了让朋友更出色，还可以采用出让功劳的办法。
晋朝王导为宰相，有一个叛贼，他不去讨伐，陶侃责备他，他复信说：“我遵养时晦，以待足下。”陶侃看了这封信笑说：“他无非是‘遵养时贼’罢了。”王导“遵养时贼”以待陶侃，即留下现成的功劳准备让于人。这也成为一段千古佳话。
（2）多为朋友着想
①多为朋友着想，多体谅对方的难处。友谊不会自己生长，需要悉心培养。
②倾听朋友的诉说。人人都渴望得到别人的理解，倾听朋友的诉说，就是表示理解的最佳方式。
③关键时刻要有克制。情绪冲动或发怒时说的话，对友谊的破坏性最大。
④自己的坏情绪不要影响朋友。如果你强求别人顺应你的恶劣情绪，谁也不会靠近你。
⑤经常表示对朋友的关切。见面说几句话，寄一张生日卡片，打个问候电话都表示你时时关心着朋友，这是给朋友最好的礼物。
（3）结识新朋友
“万事开头难”，在彼此事先相约或相知的过程中，人们通常是用约定俗成的一些寒喧之语，如致问候，互表敬慕来开头，以缓解初次见面的拘谨。但是在不知、无约又无人介绍的场合下，就需要试探人首先观察环境，寻求与被试探人对环境的共同感受，然后确定第一句话，如排队买票时，可说：“怎么搞的，这么慢！”等等，尽力找准共同感觉。
用求助的方式来结交朋友是最有效的。如在餐厅同一张餐桌上，恰如其分地说：“对不起，请你帮我照看一下位置，我去去就来。”这就是很典型的求助式询问，要掌握求助的内容是对方轻而易举可以做到的。求助后应表示感谢。
扩展是结识双方能否由陌生走向熟悉的关键。要以愉快、轻松、随意的方式与对方交谈。一般是以询问开头。比如：“你买去哪儿的票？”、“你来这儿旅游吗？”询问的目的是为了发现与对方的共同点，这样你就可以继续带出一些双方都感兴趣的话题。比如：“你要去的地方我已经去过多次，非常熟悉。”“我真羡慕你，我要是也能到处转转该多好啊。”
当与新认识者握手告别时，你可以打开你的备忘录请对方写下自己的住处，你也可以把自己的电话号码告诉对方。可以确信，当你找上门的时候，对方一定会热情欢迎你，因为你们已经不再是陌生人了。
除此之外，在社交场合，遇到陌生人时你还可以通过下列方法结识新朋友：
①坦白说出自己的感受。坦白地说“我很害羞”或“我在这里谁也不认识”，比故装拘谨、冷漠要好得多。
②从周围环境中找到与人交谈的话题。
③善意地以对方为话题，比如：“你的帽子很别致。”
④提出问题，许多难忘的谈话都是从一个问题开始的。
⑤留心倾听，不倾听也就不能真正地交谈。
⑥谈当时的情况或活动。例如在商场里，你可以说：“今天又不是节假日，人也这么多！”在电影院里，你可以说：“我听说这位明星有可能得到今年的奥斯卡奖提名。”
⑦奉上几句赞美之言。例如在洗衣店里，你可以说：“你的这件衣服真漂亮！”
⑧对对方正在做的事表示兴趣。例如在火车上或飞机上，邻座正在看书，你可以说：“我听朋友说起过这本书，到底怎么样？”
⑨给对方一点儿东西。例如在火车或飞机上，你可以把报纸、杂志借给邻座，或请对方分享食品。在聚会的场合，只要你肯为不认识的人带杯饮料，你们很快就会聊上了。
⑩告诉别人自己的情绪。例如在等着拔牙齿时，你可以跟邻座说：“我很紧张，你呢？”
{11}主动打招呼，并介绍自己。例如你可以说：“我是从某某地方来的，现在跟您同行。”或者“我刚搬来，跟您做邻居。”这种坦率热情的态度无论在哪里都很管用。
（4）不忘老朋友
有句名言说：结新知，不如旧交好。在日常生活中，与其施恩于人，而获得他人的好感，不如依正道而行，以获得舆论的推崇；与其另外结交新朋友，不如珍惜原有的友谊。结交新的朋友并非不好，只是不能喜新厌旧！何况，轻易背弃朋友的人，也难免会有被抛弃的一天！
（5）不要居高临下交朋友
与自尊心很强的人交朋友时，不要让对方觉得你比他更有作为。
①若想指正对方，必须让对方察觉到才可以。同时要使任何人都察觉出你在指正对方的错误。
②不要使人觉得为教导对方而去教导对方。对于他所不了解的地方，就说那是他忘记了，这是如何指正对方错误的秘诀。
③着名的英国政治家和作家柴斯菲尔德爵士，曾在写给他儿子的处世箴言中，写下如下一节：“可能的话，你要成为比别人更贤明有用之人，但不要试图去教导别人。因为你在许多方面，也可能是一个无知之人。”
④苏格拉底曾对他的学生们这样说过：“我一生只了解一件事，那就我什么都不了解。”
⑤为了赢得好人缘就不要正面指正别人的错误。
（6）不计较朋友间的差距
①再富有的人也有伤心的时候，有钱亦有失意时，纵使你拥有巨大的财富，也不可能完全无忧无虑。如果比别人赚得多，那么就不该在比你更穷的人面前抱怨什么，至少你拥有比对方更多的财富。
②朋友相处之间，如果收入相差悬殊，应尽量让收入不同的影响减轻到最低。必须诚实面对自己的腰包，衡量什么是自己负担得起，什么是不该参与的，不必掩饰自己手头拮据的情形，参加朋友间的活动须量力而行，即使活动本身相当具吸引力，也别告贷参加，否则只会让友谊变质。
③与朋友相处，如果听到别人不断炫耀财富，不免心生反感，同样地，朋友也不希望常听到你哭穷，所以无须与别人讨论你的钱财多少，因为友谊是相濡以沫的，它不会因你的财富多寡而有等级之别。
（7）好朋友要多关照
①手到、脚到、口到，是建立人际关系的基本。手到是指写信、寄卡片；脚到是指拜访及出席聚会；口到则是指打电话问候之类。此“三到”在人际关系的建立上是不可缺的。
②太过度的呵护亲切，反而会令人厌烦受不了。与其过度亲切令对方受不了，倒不如不去对别人亲切，让他们落个轻松。
③从长远来看，人与人之间能有长期的交往，是由于彼此之间取得了施与受的平衡。当然这也是古今中外不变的法则。所以，如果不能给他人一些有用的东西，是无法取得平衡的。自己有的专业知识、信息或专长，便能以此为根本，来交换得到其他不同的知识。
④不要有追求名利的心。利，会支配了求利者的得失之心。不以求利为前提而去做任何事，应会得到良好的人缘；相反的，汲汲于名利的追求者，是最容易丧失人心的。
⑤人与人之间的相处，就如同一个人的左右手，能够彼此帮助。在彼此帮忙之际，更别忘了要记得回谢而不求回报。如果大家都有这种体会，那么结交朋友就不会再是件苦差事了。
⑥不经思索地说出心中好恶，在人际关系的维持与运用中是一大禁忌。应该尽可能不去看对方的缺点，而往好的方面去想才行。
⑦严守秘密是得到信任的第一步。由信息仓库得到的资料，千万不可以随便泄漏出去。因为泄漏秘密而失掉朋友，是理所当然的事情。
⑧很少有人会想利用别人来获取自己的利益，但为了自己的生意而去结交某人，却是很常见的。在知道对方从事的工作对自己有益之后，而想做进一步的交往时，要静待自然机会的来临，千万不可唐突，才是有礼之举。
⑨要注意不去勉强他人。若是勉强别人做事，会增加对方的困扰，往后的继续交往，将会是件难事。在彼此互相体谅的前提之下所作的商谈，才能够完美顺利地进行。因此，一定要顺其自然地结交朋友，才能维持良好的人际关系。
结交朋友，重要的一点就是彼此在平等的基础上交往，让对方了解你的心思，而不是总在猜你的心思。当两个人的心靠近时，也就是友谊之花绽放的时候。
用忠诚去催发，用热情去灌溉
对朋友要忠实、诚恳、尽心竭力。忠诚之于友谊，正如春风催发幼芽一样，是友谊之花成活的不可缺少的条件。那种三心二意、虚情假意、阳奉阴违、两面三刀的做法，是摧残友谊之花的凛冽寒风。忠诚，要求人们襟怀坦白：有一是一，有二是二；把自己的一切和盘端出，既不隐瞒自己的缺点、弱点，也不遮掩自己的优点、长处。忠诚，还要求人们真心诚意，没有假意，不来虚情，诚恳待友，真心相处；既不掩饰朋友的缺点、弱点，也不嫉妒朋友的优点、长处；该批评的就批评，该鼓励的就鼓励。忠诚，也要求人们尽心竭力，急朋友所急，帮朋友所需；朋友相求，有求必应；尽心去想，尽力而为；爱莫能助，要讲明原因。也就是说，朋友之间要以诚相待。
友谊的幼芽破土而出以后，需要用满腔热情去灌溉，热情同温暖连在一起。失去了热情的友谊，就如没有友谊一样。人们说，友谊给人以温暖，而温暖通常是在热情的气氛中使人感受到的。“千里送鹅毛，礼轻情意重”，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”等谚语，都说明了这个道理。热情又是亲密关系的外溢，就像水满才溢、水满必溢一样，只有两个人的关系亲密无间，才能处处洋溢着热情，通过外露的热情可以猜测其友谊的深度。不能想象，一对隔阂深重的友人会热情异常，即使能那样，也不过是强作笑脸，皮笑肉不笑。热情更是保持友谊的甘露。冷酷的秋风会扫落友谊的花叶，使之凋零、枯萎；热情的甘露能滋润友谊的花朵，使之艳丽多娇。
用谅解去护理，用原则去维护
