登陆注册
2631000000017

第17章 决策制定关注焦点之二:基业稳固价值增值积累

只有当企业投资能稳定地获得交易收益、实现投入补偿、不存在任何使投入本身无法收回的可能性时,才有正值的基业稳固价值。所有非法行为在基业稳固价值上都存在高额负值,这种经营活动随时随地都可能被查处,随时随地都可能丧失其投入及非法收入。

企业的运营总是存在一定的风险,从而使自身发展陷于一种难以持续稳定的不确定之中。一般情况下,企业运营的收益大小与风险的大小直接相关,高风险有可能带来高回报,但风险和收益的关联关系并不是稳定的。也就是说并不是风险越高,收益就一定越大。

企业的经营所做的工作,实际上可以界定为在保证收入的情况下降低风险,这就是增加企业的基业稳固价值。本章就对市场风险回避途径、财务风险回避途径、人事风险回避途径、质量风险回避途径、政策政治风险与自然风险的回避途径等进行分析。

一、市场风险回避途径分析

前面我们已经讲过,市场风险也就是市场供求本身的变化所带来的风险。这种风险存在的形式可以概括为以下六个方面:

(1)产品客户消费的偏好变化带来的风险。即他们对原有商品的性能、样式等在偏好上发生了变化,从而使企业按照客户消费的偏好发生变化之前所提供的产品和服务不能再适应消费者的需求,是所生产的产品以及为这种生产或服务所进行的投入带来的风险,即这种投入不能再通过为客户提供价值满足的收益来补偿企业的投入。

(2)材料设备采购风险。任何一个企业的经营要提供服务或者产品,都不可避免地要在市场上采购原材料和相应的设备,而原材料和设备本身是否最终符合自己的需要,这有不确定性。任何一个供应商提供的假冒伪劣产品,都可能使自己的产品产生灾难性的后果。

(3)产品创新风险。人人都知道“一朝鲜,吃遍天”,而这一朝鲜的创新是不是符合消费者的胃口,消费者能否最终接受它,却带有很大的不确定性。如果投入所带来的创新最终未被消费者所接受,这种投入就变成了毫无意义的浪费。

(4)行业扩张风险。当企业需要突破原有的行业进行多元化经营时,进入一个新的行业往往就会招来新行业的市场竞争对手的反击。这种反击会在多大程度上对自己的这种经营构成威胁,这又是不确定的。

(5)新市场进入风险。企业为了扩大自己的规模,就必然会进入新的市场区域,而所进入的市场在风俗习惯、文化、政治等方面有可能与已有的市场存在很大的差别,而这种差别所带来的影响也是不确定的。

(6)外部合作风险。企业在为客户提供服务的过程中,往往免不了要与市场上的其他主体合作,从而为客户提供更完整的产品和服务,而这种合作主体的选择往往存在一定的风险。所选择的合作主体是否能真正与自己结成诚实的合作关系,往往会直接影响到这种合作能否成功,从而带来风险。

要最大限度地降低这六个市场风险,其措施在于完整地收集市场信息,准确地把握市场供求的实际,并对未来进行预测。要降低市场风险,也就是要提高这种市场运营的决策质量,减少失误,而其基础却是市场调研和市场预测。总之,要使这种决策中所包括的不确定因素最大限度地降低,避免这种不确定因素给企业的相应经营活动带来的不确定的影响。

二、财务风险回避途径分析

资本是企业存在的血液,任何资本循环得不当,都会导致企业陷入困境甚至是死亡。财务风险就险在这里。而资本作为一种宝贵的资源,其获得和使用都是需要成本的,当一个企业需要资本而没有资本的时候,企业会面临危机,甚至会因为流动资本的短缺而濒临破产;但当资本充足,却没有恰当投入时,资本的这种闲置又会导致资本价值无法实现,而使资本获得和使用带来的成本无法补偿而造成损失。因此,任何一个企业都要尽可能地防止财务风险的发生。财务风险发生的情况一般有以下四种:

(1)负债风险。当一个企业负债经营时,如果债务组合不恰当,还债期间与企业的现金流量就会发生背离而导致信用崩溃。

(2)投资组合风险。当企业选择进行一个比较大的项目投资时,投资完成了一部分后,因为种种变故导致后续的投资发生困难,使项目投资难以为继,就会给企业造成巨大的损失。

(3)资本闲置风险。尤其是通过负债的形式融集的资金,当资金融到手中之后,项目由于种种原因发生变化,使这种资金无法得到恰当的应用,而使企业白白地蒙受这种资金获得和占用的成本投入。

(4)资本投入风险。资本的投入是为了谋求资本本身的价值增值,但所投资的项目最终能否实现增值,是要受市场检验的,往往就不免会发生不确定性。有些企业实行资本运营,将闲置资本用于证券投资,往往也会因为收益的不确定性而导致资本的损失,甚至是本金的损失。

财务的这四个风险的存在,实际上也与市场的运作直接相关。从一定意义上说,财务风险也可以是市场风险的延伸,但它又不是简单地等同于市场风险,除了市场运作本身由于市场运作带来的风险之外,还有资本、资金管理本身所存在的问题,如果企业的资本、资金管理不能够严格按照资金运作的规律进行,就必然会增大这种风险。所以,降低财务风险的途径有两个:一是在市场运作过程中,要减小这种投入的不确定性影响;二是严格规范资本、资金管理,保证资金的运动和市场的运作相吻合,尤其是对企业的资金和负债要进行有效的组合。资产的组织重点在于使资金的不同形态的比例与所在行业的比例关系对应,尤其要避免把短期流动资金转化为长期投资而造成流动资金的短缺,使企业发生困难。负债的组合是强调要让负债的还款期与企业经营的现金流量吻合,避免过于集中的到期债务的偿还超过企业资金流量。

财务风险更多地体现在,企业经营过程中所获得的现金流量不能偿付到期债务和维持正常经营开支所造成的经营中断和危机。所以财务风险的衡量,可选择企业财务风险保障系数提升率作为指标。企业财务风险保障系数提升率,定义的是从财务角度分析,企业发展稳定程度的提升变化。企业财务风险保障系数提升率越大,说明企业发展越稳定,波动的风险越小。反之相反。

从财务角度分析,只有当当月的现金流量减去当月应还债务之后仍能保障经营常规支出有余时,企业组织运行才不会受财务因素所累。所以,只有当余数越大,企业发展才越没有财务风险,发展也才越稳定。企业财务风险保障系数的提升,也就是这个余额的增长。企业财务风险保障系数提升率的计算公式如下:

C={[(Xt-Zt)÷Jt)] -1}÷{[(Xt-1-Zt-1)÷Jt-1)] -1}

式中C——企业财务风险保障系数提升率;

Xt——当年当月现金流量;

Zt——当年当月还债总额;

Jt——当年当月前3个月平均经营常规费用总额;

Xt-1——上年当月平均现金流量;

Zt-1——上年当月前3个月平均经营常规费用总额。

图1-14借力经营有窍门但有一点又必须明确,这种基业稳固价值与效益又是一对矛盾,企业财务风险保障系数过高,就意味着存在一种流动资金过剩而闲置浪费的问题。以流动资金形式存在的资产是不能为企业带来任何价值增值的,所以,企业财务风险保障系数并不是越大越好。

三、人事风险回避途径分析

人事风险往往比前两种风险来得更猛烈,尤其是在高级人才和关键性人才的使用方面。诸葛亮错用马谡失街亭,导致一场重大的军事行动,从而归于失败。在企业的经营中,往往更是如此。一件事能够得其人,也就可以保证其成功,误用一个人,则整个项目就会完全失败。英国巴黎银行最后破产最直接的原因就是用错了一个亚太地区的经理人。

人事风险的形式主要表现在三个方面:

(1)所选用的人与其所承担的事业在能力或品行上不适应,致使由其所担负的工作归于失败。

(2)企业激励机制不健全,不能最大限度地调动人员的积极性和创造性,使之得其人而不能得其力。

(3)绩效考核风险。绩效考核是对员工的一种评价,评价的失真,往往会带来更大程度上员工积极性和创造性的丧失,因而导致这种人事风险的发生。

衡量人事风险,可选择关键岗位人才增长率指标。

所谓关键岗位人才,就是在企业发展过程中起骨干作用的岗位员工。这类员工不仅在人才市场上很难招聘到,而且至少在三五年时间内难以培养出来。在社会高速发展的今天,企业发展是否能保持稳定,关键是关键岗位人才的稳定和增长,甚至财务风险对企业发展稳定性的影响也没有它大。只要人没有散,关键岗位人才都在,人心没有散,即使遇到很大的财务风险,也是不难化解的。人心稳定,尤其是能保证企业价值增值和积累的关键岗位人才的人心稳定,财务上的困难也就只是暂时的。

关键岗位人才增长率,定义的是企业发展的稳定程度的提升变化。关键岗位人才增长率越高,说明企业发展得越快、越稳定。关键岗位人才增长率的计算公式如下:

Y=(Yt-Yt-1) ÷Yt-1

式中Y——关键岗位人才增长率;

Yt——当年全年关键岗位人才平均数;

Yt-1——上年全年关键岗位人才平均数。

企业财务风险保障系数提升率,是从财务角度分析定义的企业发展稳定程度的发展变化。企业财务风险保障系数提升率越大,说明企业发展越稳定,波动的风险越小。反之则相反。关键岗位人才增长率,是从人员角度分析定义的企业发展稳定程度的发展变化。企业关键岗位人才增长率越大,说明企业发展越稳定,波动的风险越小。反之则相反。如果企业财务风险保障系数提升率和关键岗位人才增长率都为正,那么,企业基业稳固价值综合值可由下式得到

F=(1+C)(1+Y)

式中F——基业稳固价值综合值。

人事风险的三种形式都与企业的人力资源管理相关。人力资源管理不能够适应企业的发展需要,不能按照企业的运营对应找到恰当的人才,不能够客观地对他们的能力和贡献进行评价,不能对他们所作的贡献及时给予有效的激励,也就对应着这三种风险的发生。要降低这三种风险,其一是强化企业内部的人才资源开发和发展管理,保证所用的任何一个人都在客观、准确地把握其特点的基础上授予与其能力和品行特征相适应的岗位和工作,避免“空降兵”式的用人。

四、质量风险回避途径分析

前面已经分析过,质量风险包括两个方面的内容。

1产品质量的风险

产品质量的风险主要是产品质量与客户的要求不吻合而导致企业产品的市场发生震荡,往往以质量事故的发生为特征,而这种质量事故的发生对于一个企业的发展有可能是生死攸关的。许多有相当影响力的企业就是因为一次质量事故,而导致整个市场的崩溃,最后倒闭关门。产品质量风险的回避途径主要有两条:一是强化质量的管理,避免不符合消费者要求的产品流入市场、流向消费者;二是强化客户关系管理,及时有效地处理和消除因为产品质量问题而带来的客户抱怨和不满。

2工作质量的风险

事情的成败是与做事者工作质量的高低直接联系在一起的,如果工作质量不好,发生事故,往往就会导致所做的事情失败。操作机械的人可能发生机械事故,进行决策的人可能发生决策失误,即使是进行调研收集信息的人,也有可能弄虚作假,使调研资料缺乏真实意义。而工作质量风险不仅在于工作者本身的素质和态度,工作者心情、情绪和情感都会对其产生重大影响。如果企业内部关系处理不当,人与人之间彼此处于一种尔虞我诈、人人自危的环境中,使人处于一种高度的心理紧张状态,工作质量就难以保证。就像一个飞行员,当单位得知他在家发生夫妻斗嘴的事时,就会终止他当天的飞行工作。而人总是生活在一个复杂的环境之中,不可能消除人际关系之间的矛盾和冲突带来的个人的情绪波动。从这个意义上讲,任何一个人的工作,其质量都会存在一定的风险,而要降低这种风险,最关键的一点就是建立健全的、诚信友爱的企业文化氛围,使这个团队的任何一个人都能得到他人的关怀,从而减少情绪、情感波动。以及通过敬重和关心,安抚团队成员的情绪、情感,避免这种情绪、情感波动带来不利的影响。除此之外,要通过一定的方式为每个人内心的情绪波动提供发泄途径,使每个人内心的紧张和压力都能够得到有效的释放。

五、政策、政治风险与自然风险的回避途径分析

政策、政治风险主要表现为:政治环境的变化和政策方向的变化,使企业原有的经营活动或者已经付诸实施的战略规划不得不作调整,从而使企业蒙受损失。政策、政治环境也就是一个外部社会环境问题,它所表现的是就社会而言鼓励什么、禁止什么,并且这种鼓励和禁止带有强制性,使企业只能遵循,不能反对。所以,一旦政策、政治环境发生变化,就会给企业带来直接的影响。不过,政治、政策环境的变化带有明显的趋势性,也就是说很少在短期内发生巨变。企业很容易通过自己的判断来回避这种风险。正是出于这种原因,在一些政局不稳的国家,企业都不愿意进行长期投资,这就是政策、政治环境风险带来的直接影响。政治局势不稳定,这种政策、政治环境趋势的变化就存在更多的不确定性,所以,企业避免这种风险的方式或途径也就是尽可能少地到这种时局不稳的地区去投资,尤其是避免进行长期投资。

自然风险是与自然灾害联系在一起的。自然风险就目前发生阶段而言,除了火山爆发、地震、泥石流等不可抗拒的自然灾害及火灾外,其他的自然灾害一般都能够相对准确地预测到。借助这种预测就可以有效地回避这种风险,降低这种风险带来的损失。而火灾的发生又与内部管理相关,只要强化内部管理,强化每个人的安全意识,每个人都有防灾、防火的意识,火灾这类自然风险也就可以降到最低程度,甚至可以避免。

同类推荐
  • 全球顶级企业通用的8种营销管理方法

    全球顶级企业通用的8种营销管理方法

    选择最实用的方法,创建最优秀的企业!西方的市场营销早已走出了科特勒营销理论模式,逐渐向着多元化的方向发展。本书总结出企业通用的8种营销管理方法,每一种方法都是来自顶级企业的具体经验,同时又被其他成功企业反复借鉴和使用。
  • 责任关键在于落实

    责任关键在于落实

    全面升级企业的落实力,打造负责高效的执行者。没有落实,最简单的工作任务也不可能完成,没有落实,再好的制度也是一纸空文,没有落实,再理想的目标也不会实现,没有落实,再正确的决策也不会发挥其应有的作用。 所以,落实便是关键所在。
  • 老板的5项修炼(大全集)

    老板的5项修炼(大全集)

    随着社会的不断发展,管理研究的层次在不断地深入,管理理论也在不断地完善和发展。企业老板为了成功创业、守业和拓业,亦需掌握多方面的管理知识和技能,以使企业在激烈的市场竞争中战胜对手,更好地生存、发展并不断壮大自己。亢博剑编著的《老板的5项修炼大全集(超值金版)》秉持“打铁还需自身硬”的原则,从心态、管人、渠道、资本和开局等五个方面介绍管理的基本知识、思想、技能和方法,并穿插大量国内外成功企业老板的经典案例。《老板的5项修炼大全集(超值金版)》以期加强企业老板的自身修炼,使其对企业管理有一个更清楚的了解和认识,并将其用在实处。
  • 打出阳光业绩

    打出阳光业绩

    是秘书太不通情达理,是客户太刁钻?面对日渐惨淡的业绩,电话销售的日子近乎“度日如年”。靠一部电话打出阳光业绩,难!有那么难么?数十位金牌电话销售人员的方法与经验与你共享,助你突破秘书关、开发新客户、发掘潜在客户。
  • 销售金点子

    销售金点子

    当你站在销售的门外,踌躇满志地准备着是否踏入这个看上去低门槛、高收入的行业,开始建设自己的幸福人生时,手中应该握有什么利器?当你混迹于销售大军中,挣扎着想要得到机遇青睐、摆脱时间的湮没时,需要具备什么能力?当你成为销售精英、鼎足于一方时,又已经成就了怎样的造诣?
热门推荐
  • 探秘:世界未解之谜(人体篇)

    探秘:世界未解之谜(人体篇)

    尽管人类已经在生物学和医学领域取得了很高的成就,但是我们还是无法完全解开自身的奥秘。科学家预测,人体自身所具有的潜能还远远没有被开发出来,历史上那些曾经出现过的奇人异事也许并非天方夜谭。
  • 亚非现代文学大家

    亚非现代文学大家

    文章主要以亚洲现代文学精品和非洲现代文学精品来讲述。文学是一种社会意识形态,与社会、政治以及哲学、宗教和道德等社会科学具有密切的关系,是在一定的社会经济基础上形成和发展起来的,因此,它能深刻反映一个国家或一个民族特定时期的社会生活面貌。文学的功能是以形象来反映社会生活,是用具体的、生动感人的细节来反映客观世界的。优秀的文学作品能使人产生如临其境、如见其人、如闻其声的感觉,并从思想感情上受到感染、教育和陶冶。
  • 归园田居

    归园田居

    【起点女生网一组B班签约作品】废柴女穿越成土著,前脚被扫地出门,后脚遭婆家鄙夷退婚,途中又逢掳掠调戏雷劈……咬牙挺起小腰板,挥舞无敌小锄头,守贫地,打土豪,斗劣绅,安百姓,治谋略。没事串串门,得闲勾勾人,有钱逛逛街,没钱祸祸人。珍馐腹内藏,积极奔小康,朝登天子堂,暮马战沙场。纵是落尘缘,爱恨权中缠,人生何其浅?把酒笑言欢。权谋与纯真共存的故事,忠诚与背叛驰骋的故事,靡乱与坚贞纠葛的故事……=======灵惜已完结作品《宸后》,欢迎大家评鉴。灵惜读者群:81831554敲门砖是书中任意角色的名字(*^__^*)哇咔咔~~(封面由小无封面铺出品(*^__^*))新书拜求亲们收藏、推荐票、打赏、包养……
  • 西游记(最爱读国学书系)

    西游记(最爱读国学书系)

    《西游记》共一百回,前七回安排孙悟空出场,交代清楚其出身、师承、能耐、性情,并通过孙悟空在天、地、冥、水四境界穿越,描绘四境界风貌,构架出一个亦虚亦实的世界;八至十二回写唐僧出世、唐太宗入冥故事,交待唐僧去西天取经缘由;十三至一百回写孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马保护唐僧西天取经,沿途降妖伏魔,历经九九八十一难,最终到达西天,取得真经,修成正果的故事。由于本书篇幅较长,疑难字较多,因此编者特别整理了一份简明的唐僧西天取经图,并对疑难字进行了注音,便于读者诵读辨认。
  • 极品魔少

    极品魔少

    【巅峰聚焦——品牌佳作,强力推荐】这是一个拼爹的年代,某人的老爸是局长,某人的老爸是市长,某人的老爸是董事长,而我的老爸却是……十八岁之前,我从未见过他,当这一天他突然出现在我的面前,才知道,他是一个魔鬼,来自地狱最深处。他给了我一双恶魔之瞳,能让我看清人心的善与恶,灵魂的黑与白,以及,正常人看不到的很多东西。我的生活从此变得无限精彩,但即便如此,我还是要对魔鬼老爸说一句:混蛋,你还能更无耻一些吗?
  • 风吹过的,夏天

    风吹过的,夏天

    林皓泽:”你再说一遍“叶小艇:”从今天起,不,是从现在起,我叶小艇跟你林皓泽再无半点关系“记得相识那年,她四岁,他十岁;十三年的朝夕相处,最终却是如此落幕;那年她离开,心里却再无他;心中那方城池满满的都是易浅两字!
  • 有爱不觉天涯远

    有爱不觉天涯远

    那一刻,她的心,忽然柔软无比。她仿佛听到自己心里铁马冰河一般轰隆隆响过,所有的坚冰,都融化了。她知道,原来她的心,一直偏离在爱的轨道之外。这摔倒的跤,让她的爱情拐了一个弯,他的宠爱和心疼,是拐弯处鲜明的路标,一路引领着她,走进爱的轨道。
  • 道门法则

    道门法则

    q群:订阅群1701556,盟主群954782460,其他书友群657860597。道门掌控的天下,应该怎么修炼?符箓、丹药、道士、灵妖、斋醮科仪......想要修仙,很好,请从扫厕所开始做起!符诏到来的时候,你需要站在什么位置?
  • 人一生不可不知的中外名著

    人一生不可不知的中外名著

    本书采用分类编排的方式,系统地介绍了各个时期、各个国家的名家著作,让你在一本书中了解百余部名著,跨时代、跨地域地感受一次心灵震撼。书中收录名著涉及文学、哲学、自然科学、社会科学、历史、宗教六个大类,是迄今为止市场上收录名著最多、最全的一部全集。不论你是少年、青年、中年,还是老年;不管你是读书、工作,还是创业。你都可以从这些伟人的著作中受益,开阔视野,提升自身素养,汲取心灵智慧,享受一次愉快的名著之旅!
  • 膳食娘子

    膳食娘子

    一不小心遇车祸,醒来已是千年前……上有孱弱奶奶,下有正太弟弟,家徒四壁,咬牙切齿后,生活总要继续……找个相公,生个娃,幸福生活自己来打拼……