作为一个穷人，有些“免费”的东西在办事时总是要随身携带的，比如说奉承话。
事实上真正讨厌别人对自己拍马屁的人几乎没有。而一个穷人如果不懂拍马屁，要想出人头地那难度就可想而知了。
生活中之所以有如此多的穷人最终沦落平庸，一方面是因为一些穷人真的平庸，另一方面却是因为有些穷人做事不讲“手腕”，不懂恭维别人，以至怀才不遇。
曾经叱咤风云一世的拿破仑，就有过这么一段历史。
拿破仑是非常讨厌别人拍马屁的。有一次，一个随从对他说：“将军，您最讨厌别人对您拍马屁吧！”拿破仑笑着回答：“是的，一点也不错！”
这个随从的马屁拍得可谓巧妙，令被奉承的对象在感到舒服惬意的同时，还没有感觉到，这可能是拍马屁的最高境界吧！
作为一个穷人，首先要明白一个好的人际关系对于自己是多么的重要，而恭维别人对打造良好的人际关系又是何其重要。赞美别人，恭维别人是人际关系上至高无上的“润滑剂”，而且这种美丽的言词又是免费供应；如此“于人有利，于己无损而有利”的事，又何乐而不为呢！
赞美是一种博取好感和维系好感最有效的办法。它还是促进人继续努力卖命最强烈的兴奋剂，这是由人性的本能所决定的。想要求人成功就必须学会这一招。
美国一位企业家这样形容卡耐基：“他是一位会握着你的手，鼓励你，赞美你的人。我的生活经验中还没有碰到一个能赶得上他的人，有许多人，虽然拥有职权，但他们没有嘉许人的雅量，只会讥讽别人，像这样怎么能成就更伟大的功业呢？”
其实这位企业家就是最能体会卡耐基的精神的人。
有人说，在这位企业家由穷到富成长的历程中，赞美别人已经成为一种异乎寻常的驱动工具。
把赞扬送给别人，就像把食物送给饥饿的乞丐。在许多时候，它就像维生素，是一种最有效果的食物。
有的穷人严格有余而赏“银”不足，吝啬赞美别人，是违背人性的做法，结果使对方失去了与之沟通的兴趣，办起事来往往半途而废。这些穷人要好好反省。
在这个社会上，会说奉承话的穷人都是比较有“手腕”的人，所以都比较吃香。当一个人听到别人的奉承话时，心中总是非常的高兴，脸上往往堆满笑容，嘴里却连连说：“哪里，哪里，我没那么好”，“你真是会讲话！”即使他事后冷静地回想，明知你所讲的是奉承话，却还是抹不去心中的那份喜悦。
因此，会说奉承话是办事有“手腕”的穷人求人所必备的技巧，奉承话说得得体，可以轻轻松松迷倒一大片，大家伙都高兴了还有什么事不好办呢？
2、嘴巴能够胜“屠刀”
办事时，往往需要你说服对方，而在办事时需要说服的对象有很多种，他可能是你的上司、你的顾客、你的朋友、你应聘时的主考官……有时候，某些人欲在你向上实施犯罪行为的时候，你更应该临危不惧，巧妙地使用说服技巧，使他放下“屠刀”，避免造成严重的后果。在生活中，随时可能遇到要说服别人的情况，如果不掌握技巧，说服就难以达到理想效果，那么，说服别人有哪些技巧呢？
（1）调节气氛，以退为进
在说服时，你首先应该想方设法调节谈话的气氛。如果你和颜悦色地用提问的方式代替命令，并给人以维护自尊和荣誉的机会，气氛就是友好而和谐的，说服也就容易成功；反之，在说服时不尊重他人，拿出一副盛气凌人的架势，那么说服多半是要失败的。毕竟人都是有自尊心的，就连三岁孩子也有他们的自尊心，谁都不希望自己被他人不费力地说服而受其支配。
（2）争取同情，以弱克强
渴望同情是人的天性，如果你想说服比较强大的对手时，不妨采用这种争取同情的技巧，从而以弱克强，达到目的。
（3）善意“威胁”，以刚制刚
很多人都知道用威胁的方法可以增强说服力，而且还不时地加以运用。这是用善意的“威胁”使对方产生恐惧感，从而达到说服目的的技巧。威胁能增强说服力，但是，在具体运用时要注意以下几点：第一，态度要友善。第二，讲清后果，说明道理。第三，威胁程度不能过分，否则反会弄巧成拙。
（4）消除防范，以情感化
一般说来，在你和要说服的对象较量时，彼此都会产生一种防范心理，尤其是在危急关头。这时候，要想使说服成功，你就要注意消除对方的防范心理。如何消除防范心理呢？从潜意识来说，防范心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当你假想敌时产生的一种自卫心理，那么消除防范心理的最有效方法就是反复给予暗示，表示自己是朋友而不是敌人。这种暗示可以采用种种方法来进行：比如嘘寒问暖，给予关心，表示愿给帮助等等。
（5）投其所好，以心换心
站在他人的立场上分析问题，能给他一种为他着想的感觉，这种投其所好的技巧常常具有极强的说服力。要做到这一点，“知己知彼”十分重要，惟先知彼，而后方能从对方立场上考虑问题。
（6）寻求一致，以短补长
习惯于顽固拒绝他人说服的人，经常都处于“不”的心理组织状态之中，所以自然而然地会呈现僵硬的表情和姿势。对付这种人，如果一开始就提出问题，给予不能打破他“不”的心理。所以，你得努力寻找与对方一致的地方，先让对方赞同你远离主题的意见，从而使之对你的话感兴趣，而后再想法将你的主意引入话题，而最终求得对方的同意。
作了穷人，也不要怨天尤人，这是你所无法改变的客观事实。你所要做的就是改变你自己，比如说打造一张利口，你同样有与他人媲美的本事，同样可以活得很好，同样可以去办很难办的事。前提在于你能顺利地运用它。
3、善求人先要善说话
托人办事，先要学会说话。这里所谓的“学会”说话是指学会说该说的话和精彩的话。开头一句话即让对方大为反感，别说办事了，恐怕连门也进不了。虽然现实中这种情况很少，然而由于你所托的人往往是你所不了解的，如何说话才能博得对方好感，进而把事儿办成，这是非常重要的。
谈话的语言要视对方的修养而选择，做到能雅能俗，才不会话一出口即让对方有格格不入的反感。
托人办事儿，还有重要的一条是不能犯忌，如果犯了所求对象的忌讳，恐怕该成的事也难办成了。
对性格外向、爱好交际的人，在办公室与他们谈话，一般不会有什么副作用，而对性格内向、敏感多心的人则容易产生副作用。此时，就应当换个环境，在室外，在院子里随便谈心，才容易达到说服的效果。
托人办事儿时只知一味的谈自己的事，并不停地说“请你帮忙，请你帮忙”这类的话，会让人感到十分的厌恶、不耐烦的。
假如想把自己的请求向对方说明，就应该先摆出愿意听取对方讲话的姿态来，有倾听别人言谈的诚意，别人也才会愿意听你说话。
谈话的话题应该视对方的情形而定，再好的话题，若不能符合对方的需要，就无法引起对方的兴趣，最好是想办法引出彼此共同感兴趣的话题来，才能聊得投机，然后再设法慢慢地把话题引导进自己所要谈论的范围里。
在日常谈话中，一般人都是说些身边琐事，这或许是想向对方表示亲切。在正式交谈中，希望你不要把老婆、儿女当作谈话的资料，否则总不免给人以娘娘腔和不务正业的感觉。
谈话应先从政治、经济等比较严肃的题目开始，然后再涉猎到文学、艺术、个人的兴趣方面等比较轻松的话题。总之，将自己的观念见解堂堂正正地公布出来，使得彼此都能有共同的思想，才是最好的谈话。
一个善于求人的人，一定很注重礼貌，用词考究，不致说出不合时宜的话，因为他知道不得体的言辞往往会伤害别人，即使事后想再弥补也来不及了。相反地，如果你的举止很稳重，态度很温和，言词中肯动听，双方自然就能谈得投机，求人办事自然也易办成。
所以为了要使对方对你产生好感，必须言语和善，讲话前先斟酌思量，不要想到什么说什么，这样引起别人皱眉头自己还不知道是为什么。那些心直口快的朋友平时要注意多培养一下自己的深思慎言作风，切不可像随地吐痰似的不看周围是何处便脱口而出，那样会影响到自身的形象。
既然要托人办事儿，大多是因为工作生活出现了困难和危机，比如说家人生病、婚姻不睦、事业不顺等等，这些因素都会使人心力交瘁，丧失信心，不仅影响情绪，而且影响和周围人的交往。在处于情绪低潮时，请求别人能给予关怀，伸出援助之手。但千万要记住，不要把过度沮丧的情绪带到别人面前。托人办事儿，总是一副哭丧脸，会使人感到晦气。
既然生活中的人有各种各样的类型，你在办事儿时就能碰到各种各样的情形，以及各种各样的尴尬场面，如何说话就成为你是否高人一筹的标志之一，也是决定着你是否能成功办成一件事情的关键。
4、把陌生人“说”成朋友
朋友，在你没认识之前，也是陌生人；陌生人，在你认识之后，便成了朋友。
虽然每个人都有自己熟悉的朋友圈，但是找陌生人办事与陌生人打交道也是家常便饭。毕竟陌生人不比朋友，与之接触难免有拘谨感，这里教你如何消除面对陌生人时的陌生感，拉近彼此的距离，让你在与陌生人轻松相处中把事情办成。
要想让陌生人不再陌生，就要在说话上来点“手腕”，首先建议你先考虑一个问题，为什么你跟老朋友谈话时不会感到困难？很简单，因为你们相当熟悉。相互了解的人在一起，就会感到自然协调。而对陌生人却一无所知，特别是进入了充满陌生人的群体，有些人甚至怀有不自在和恐惧的心理。你要设法把陌生人变成老朋友，就要在心目中建立一种乐于与人交朋友的愿望，心理有这种要求，才能有所行动。
这里，以到一个陌生人家中去拜访为例：如果有条件，首先应当对要拜会的客人作些了解，探知对方一些情况，关于他的职业、兴趣、性格之类。
当你走进陌生人的家里时，你就可以凭借你的观察力，看看墙上挂的是什么？国画、摄影作品、乐器……都可以帮助你推断主人的兴趣所在，甚至室内某些物品会牵引起一段故事。如果你把它当做一个线索，不就可以由浅入深地了解主人心灵的某个侧面吗？当你抓住一些线索后，就不能找到一个突破口，从而打开一个较好的开局。
如果你不是要见个陌生人，而是参加一个充满陌生人的聚会，观察也是必不可少的。你不妨先坐在一边，耳听眼看，根据了解的情况，决定你可以接近的对象，一旦选定，不妨走上前去向他作自我介绍，特别是对那些同你一样，在聚会中没有熟人的陌生者，你的主动行为是会受到欢迎的。
应当注意的是，有些人你虽然不喜欢，但必须学会与他们谈话。当然，人们都有以自我兴趣为中心的习惯，如果你对自己不感兴趣的人一眼不看，一句话都不说，恐怕也不是一件好事。你可能被对方认作是骄傲，甚至有些人会把这种冷落当作侮辱，从而产生不必要的隔阂。和自己不喜欢的人谈话时，第一要有礼貌；第二不要接触有关双方私人的事，这是为了使双方自然地保持适当的距离，一旦你愿意和他结交，就要一步一步地设法缩小这种距离，使双方容易接近。
在你决定和某个陌生人谈话时，不妨先介绍一下自己，从而给对方一个接近的线索，你不一定先要介绍自己的姓名，因为这样人家可能会感到唐突。不妨先说说自己的工作单位，也可以问问人家的工作单位。一般情况下，你先说说自己的情况，对方也会相应告诉你他的有关情况。
接着，你就可以问一些有关他本人的而又不属于秘密的问题。对方有一定年纪的，你可以问一下他的子女在哪里读书，也可以问问对方单位一般的业务情况。对方谈了之后，你也应该顺便谈谈自己的相应情况，才能达到交流的目的。
和陌生人谈话，要比对老相识更加留心对方的谈话，因为你对他所知有限，更应当重视已经得到的任何线索。此外，他的声音、眼神和回答问题的方式，都可揣摩一下，以决定下一步是否能向纵深发展。
有人认为见面谈谈天气是无聊的事。其实，这要具体问题具体分析。如果一个人说：“这几天的雨下得真好，否则田里的稻苗早死了。”而另一个则说：“这几天的雨下得真糟，我们的旅行计划全给泡汤了。”你不是也可以从这两句话中分析两人的兴趣、性格吗？退一步说，光是敷衍性的话，在熟人中意义不大，但对与陌生人的交际还是有作用的。
如遇到那种比你更羞怯的人，你更应该跟他先谈些无关紧要的事，让他心情放松，以激起他谈话的兴趣。和陌生人谈话的开场白结束之后，特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题，要尽量避免，为此当你选择某种话题时，要特别留心对方的眼神和小动作，一发现对方厌倦、冷淡的情绪时，应立即转换话题。在与人聚会时，常常会碰到请教姓名的事，“请问你尊姓大名？”你要牢牢记住对方的姓名，在对方说出姓名之后。
你应立即用这个名字来称呼，当你碰到一个可能已经忘记了的人，你可以表示抱歉，“对不起，不知道怎么称呼您？”也可以说半句“您是——”，“我们好像——”，意思是想请对方主动补充回答，如果对方老练他会自然地接下去。
来点“手腕”，让陌生人不再陌生就变得如此简单！
5、要会没话找话
在办事儿过程中，谈话时要善于寻找话题。有人说：“交谈中要学会没话找话的本领。”所谓“找话”就是“找话题”。写文章，有了个好题目，往往会文思泉涌，一挥而就；交谈，有了好话题，就能使谈话融洽自如。好话题，是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。好话题的标准是，至少有一方熟悉，能谈；大家感兴趣，爱谈；有展开探讨的余地，好谈。
那么，怎么才能找到这样的话题呢？
（1）中心开花
面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件作为话题，把话题对准大众的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、又能谈的，人人有话，自然能说个不停了，以致引起许多人的议论和发言，导致“语花”四溅。
（2）即兴引入
巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。有人善于借助对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室等等，即兴引出话题，常常取得很好的效果。“即兴引入”法的优点是灵活自然，就地取材，其关键是要思维敏捷，能作由此及彼的联想。
（3）投石问路
向河水中投块石子，探探水的深浅再前进，就能有把握地过河；与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得更为自如。如在聚会时见到陌生的邻座，便可以先“投石”询问：“你和主人是老乡呢还是老同学？”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，比如对方回答说是老同事，那也可以找到一个新的借口谈下去了。
（4）循趣入题
