登陆注册
2619600000020

第20章 产品策略(3)

这指的是原先生产低档产品的公司转而生产高档产品。向上扩展的原因不外乎制造商为了长期的发展想要拥有完整的产品线,或被高档产品的较高的增长率和利润率所吸引。

向上扩展同样存在风险。首先会招致高档产品厂商的反击,而且由于原先的低档形象,消费者可能会怀疑它的生产能力,影响到其市场的开拓。

3.双向扩展

生产中端产品的厂商向上向下两个方向扩展。这种策略对于公司的实力要求更高,但这种扩展所带来的好处是明显的。成功的双向扩展可以使中端产品厂商确立其市场的领导地位。

4.填补策略

这种产品线的扩展并没有明显的向上或向下的特征,而仅仅是增加一些产品品目。采用这种策略的原因主要是为了充分利用剩余的生产力或者为了填补市场空隙,防止竞争者的侵入。

产品线的削减也是产品线决策的一个重要方面。不同的产品品目对企业利润的贡献是不一样的,有的产品品目甚至是使利润减少的原因,这样的产品品目就应该进行削减。另外,如果公司缺乏生产能力或需求较为紧张时,公司也应该削减一些产品线。无论是增加还是削减,都必须通过销售额或成本的分析来判断有利的或疲软的产品品目。

(第3节)产品生命周期战略

产品的“经济生命周期”理论是市场营销理论中的一个方面。产品经济生命周期的发现与运用是人们长期从事市场营销活动实践的结果。人们通过市场活动的长期观察,逐渐认识到产品也同生物体一样,有一个产生、发展到衰亡的过程。产品的这个过程是在市场上发生的,有人因此称之为产品的“市场生命”。产品的经济生命周期可以理解为市场上的产生、发展和衰亡的过程在时间上的表现。

产品存在生命周期说明产品是一个有限的生命,产品的销售要经过不同的阶段,每一阶段产品利润有高有低,对销售者提出了不同的挑战,这就必然要求在不同的阶段要有不同的营销策略。

产品生命周期

产品生命周期是指一种产品从投放市场开始经历成长、成熟和衰退阶段,直至被市场淘汰的整个过程。

典型的产品生命周期曲线呈S型,图见10-1,该曲线可分为开发期、介绍期、增长期、成熟期和衰退期五个阶段。

开发期指的是产品引入市场时销售缓慢成长的时期。在这一阶段,因为产品引入市场所支付的巨额费用所致,利润几乎不存在。

介绍期指的是产品刚刚投放市场,没有什么知名度,销售增长缓慢。由于高额的开发研究费用和推销费用,并且生产批量较小,几乎没有利润,甚至可能亏损。

增长期指的是产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期。

成熟期指的是,因为产品已被大多数的潜在购买者所接受而造成的销售成长减慢的时期。为了对抗竞争,维持产品的地位,营销费用日益增加,利润稳定或下降。

衰退期指的是销售下降的趋势增强和利润不断下降的时期。

并非所有的产品都呈现S型产品生命周期。研究人员确定了6~17种不同的产品生命周期形态。如“成长-衰退-成熟”的形态。小型厨房设备常常具有这种特点。例如,电动刀具在首次导入时的销量迅速上升,然后就稳定或“僵化”在该水平上。这一僵化水平之所以能维持,是因为后期采用者的首次购买与早期采用者之间的相互更换。

如果一种产品的用途一个接一个地被发现,它的产品生命周期就呈现出一种“扇形”的特征。例如,尼龙销售就显示了这种特征,因为许多新的用途——降落伞、袜子、衬衫、地毯,一个接一个地被发现。

不同生命周期阶段的营销对策

产品生命周期概念可以用来描述生命周期不同阶段的特点及企业可能采取的竞争性营销策略,有助于策划人员拟定产品生命周期各阶段的营销策略,并促使他们预先设计产品的新用途、新特色,开拓新的细分市场,以延长产品的全部生命周期。

产品生命周期策划同产品策划的其他部分有所不同,因为产品生命周期各阶段呈现出不同的特点,有不同的营销目标,所以作为策划者应当依据各个不同阶段的不同特点,进行有针对性的策略谋划。

1.介绍期的营销策略

它的特点如下:

首先,从产品方面来看,产品初步研制成功,开始投放市场,产品的结构和工艺尚未完全定型,产品还有待于进一步完善,此时还不能大批量生产,加上推销费用高、产品成本高,只有少量创新者才能接受这种产品,因而销售量小,增长缓慢,利润率较低,甚至亏损。销售渠道窄且不够稳定,竞争尚不激烈,很可能只有少数企业出售这种产品甚至可能是独家经营。

其次,从消费者方面来看,产品以全新的形象出现在市场上,这时一般只有少数求新求异的消费者率先购买。对于大多数消费者来说,他们对这种产品的有关信息了解得很少,因而他们只是有关心这种新产品的兴趣,并希望继续了解它、认识它。在他们得到有关产品的比较充足的信息之前,一般不会贸然购买。

基于以上特点,企业在介绍期,一般采取以下策略:

(1)要把主要精力放在解决人们对产品不认识或不熟悉的问题上,要千方百计使人们熟悉,使自己经营的产品站得住脚。一是这时的产品还立足未稳,要大量地做广告,扩大对该产品的宣传,建立产品信誉。对企业来讲,要建立长期的形象,此时恰当的广告宣传是很重要的。

(2)利用辅助发展的办法,用本企业的名牌产品或别企业的名牌产品带一下,提升新产品的社会接受度。

(3)可以采取试用的办法。这种办法在国外比较普遍。最近我国企业也开始采用这种方法,有的企业由此取得了很大的成功。

(4)给经营产品的批发、零售或其他类型后续经销企业加大折扣,刺激中间商的积极性,使中间商卖力气推销。

2.增长期的营销策略

这是产品打开销路的时期,也是市场需要迅速发展的时期。这个时期的特点是,产品经过试销和改进已基本定型,新产品开始转入大批量生产。广大消费者和用户已开始迅速接受新产品,需求量增加,加上分销渠道已疏通,销售量迅速增长,大批量生产使单位产品的生产成本降低,大量销售使促销费用与销售额的比率降低,从而带来了较高的利润,高利润势必会吸引越来越多的竞争者涌入,使竞争日趋激烈。

该阶段应采取的营销策略应是:

(1)扩充目标市场。

(2)广告宣传转向厂牌、商标的宣传,使人们对该产品产生好的印象,产生好感和偏爱。

(3)增加销售渠道或加强销售渠道。

3.成熟期的营销策略

这是产品畅销的全盛时期,这时消费者对产品已产生了信赖感,并形成了消费习惯,产品的产量和销量最大,利润最高。消费者对产品的式样、花色、品种、规格的挑选性增加,同行业之间的竞争也达到高潮,市场开始出现饱和,销售量增长速度减慢。

这一阶段的营销策略有以下几种:

(1)千方百计稳定目标市场,让原有的消费者都消费你的产品,提高消费者对本品牌的忠诚度,主要采取稳定目标市场的策略。

(2)增加产品的系列,使产品多样化,增加花色、规格、档次、扩大目标市场,最少也要维持原市场占有率,改变广告宣传的重点和服务措施。

(3)要重点宣传企业的信誉。这时的广告宣传和试销阶段的情况不同,不能单纯介绍某种产品。这时市场上同类产品很多,再做那样的宣传稍有失误便会替别人花了广告费。同时还要加强售后服务工作。

(4)研制第二代产品,为原有产品的消亡做好准备,这是这一时期企业应当具有的远见。一旦这个产品一蹶不振,马上有新的产品问世。

4.衰退期的营销策略

这一时期是产品将被市场淘汰,生命周期即将结束的时期。产品销售增长量和利润急剧下降,产品库存开始积压,竞争者相继退出市场。

这一阶段采取什么策略呢?一个比较普遍的办法就是转移,撤出现有市场,有经验的营销人员总结了三个字,叫做:“撤”、“转”、“攻”。

“撤”:“甩卖”是“撤”的一种,“撤”还要讲究方法和策略。

“转”:包含几层意思:一是转移目标市场,其中包括地域上的“转”。大城市没销路转向中小城市、城镇乃至乡村,有时一种产品在某地区已经无人问津了,但转到另一个地区可能顾客盈门;二是转移产品的用途,实际上是寻找和开发产品的新用途。

“攻”:指的是在撤出旧市场的同时,推出新产品。在这一阶段推出新产品已经属于比较迟了,因为此时企业现金流量不多,不比成熟期有不断的现金流入,因此进行新产品的开发对企业来讲,显得仓促而且往往会力不从心,但如能成功推出新产品,也是摆脱旧产品衰退期一个好方法。

超越产品生命周期

经典市场营销理论如上述,往往认为,一个产品的市场的演进要经过四个阶段:出现、成长、成熟和衰退。在市场的成熟阶段,每个市场的进入者都极力争取某个位置,直到全部的细分市场都被竞争者占领并提供服务。事实上,他们继续发展和互相侵入对方的细分市场,在此过程中减少了彼此的利润,市场发展缓慢并分裂为越来越多的细分市场。

但对于产品生命周期理论,营销者既应尊重产品发展的客观规律,又应超越它的限制,充分发挥自身的想像力,于不可能处发现可能,在产品市场重新发现机会。

成功企业的成功营销策划,往往具有这类特点:

中国当前的洗发水市场,宝洁与联合利华的几大品牌已经将市场几乎瓜分殆尽,而且从功能上看,护发、乌发、去头屑、防脱发一应俱全,使其他各大厂商都感到无计可施,创新空间十分狭小,即使有一些新概念(比如果酸护发)也因与现有功能差异不大而无功而返。因此按传统观点来看,洗发水市场已进入成熟阶段,市场份额变化不大,利润额处于稳定水平。但是宝洁公司不囿于常规,积极拓展产品的生命周期,赋予产品新的用途与生命力,公司宣布1999年10月在中国大连首推其全新产品“飘柔定型洗发露”,这一新产品突破原有的洗发概念,将洗发和定型融为一体,产品还未上市就使得消费者希望不已。

为什么在其他公司已经觉得市场进入成熟期,无文章可做时,宝洁公司却能无视似乎铁律的产品生命周期理论,而创出一片新的天地呢?事实上,对产品周期的考虑不应仅从产品的物理特性或产品的技术特征出发,而应从产品的根本目的出发。一件产品归根结底是要满足顾客的内在需要,产品只是满足需要的一种工具,因此对产品的周期的考虑不能局限于产品的技术周期,而应从需求的高度来考虑产品的周期,拿洗发水来说,企业不应局限于创造“洗发水”,而应视为对“使头发更加健康美丽”这一需求的满足。宝洁公司正是这样看待产品,从而克服了其他厂商的营销近视和市场盲区。

同类推荐
  • 一部手机打天下:人类最后的掘金机会

    一部手机打天下:人类最后的掘金机会

    当联想成为PC电脑世界第一的时刻,他们不知道自己正在与时代的方向背道而驰;当中国移动坐拥十亿用户的同时,他们不知道自己正在离用户渐行渐远;当传统行业的大佬们还在算计每分钟能赚多少钱的时候,他们不知道自己正走在悬崖边缘……所有这些都只是因为他们不知道手机是什么,答错一次,毁掉一个伟大的企业;答对一次,你很快就可以成为一个巨无霸。通过本书,告诉你如何选择、使用手机,通过手机怎么赚钱,而我们的生活将会发生什么样的改变。作者结合自己多年的教学、策划经验,总结出零售业、金融业、保险业、出版业、物流业、制造业等十二大传统行业与手机的结合方式与盈利模式。
  • 像军队一样去落实

    像军队一样去落实

    培训员工高效落实能力的经典读本,打造优秀组织基业长青的通告法则。像军队学习,把落实的种子植入成员的血液。并转化到日常工作的行动中,那么,这个企业就是一个落实型的企业,它拥有的员工就是落实型的员工,它也就成了长久屹立于优秀企业之林的“常青树”。
  • 比尔·盖茨用人的11条准则

    比尔·盖茨用人的11条准则

    比尔·盖茨带领的微软公司在二十多年里一直在飞速地发展,微软公司的软件大军像当年的蒙古军队一样横扫世界。那么比尔·盖茨是如何领导这么一支庞大的队伍勇往直前的呢?这大概是最值得管理学家们反思的地方。
  • 千万别要结果

    千万别要结果

    正如作者自己高呼的那样:“没有结果,都是扯淡!” 在当今社会,没有结果的个人,没有结果的企业,再怎么将自己鼓吹得天花乱坠,终究也只是成功者的垫脚石。结果?到底什么是结果?如何获得结果?又如何获得好的结果?著名系统建设管理专家,卓越演说家周士人先生在《千万别要结果》一书中,直面员工、企业、领导者、团队、客户等群体,从创造力,驾驭力,策划力,合作,竞争,精神等各方面详细生动地指导如何获得优质完美的结果,给所有渴望成功的个体、团体指明了一条通往成功的康庄大道。
  • 不懂带人你就自己做到死

    不懂带人你就自己做到死

    常言道:“一个人是条龙,三个人便成虫。”表面上看,“三人成虫”是因为不懂得合作、各自为战造成的,其实,本质上是因为没有优秀的领导者带领这个团队。如果一个团队有优秀的领导者带队,那么,这个团队绝不会萎靡不振。相反,它还会产生“111> 3”的团队效应。企业管理的关键就在于带人、带团队。
热门推荐
  • 卿本红妆之皇后别想逃

    卿本红妆之皇后别想逃

    她,前世是闻名遐迩的国际督察,不想却被自己心爱的人欺骗,亲眼看着心爱的人将黑乎乎的枪口直对着她的心脏,一朝穿越,她被当做男儿养,女扮男装却也桃花多多。他,看似多情,实则无情的帝王,几次偶遇让他不由自主的总是注意她。她是智商高手,却是情场白痴,他心思深沉,几进几退,张弛有度,当他遇上她,他们又会擦出怎样的火花。“你是真不懂还是假不懂,这都没关系,且让我来教你懂。”且看他如何抱得娇妻在怀~~~~聪明人对聪明人也有犯糊涂的时候........嘎嘎本文绝对宠文,请放心入坑。‍
  • 擅闯冷面首席的情网

    擅闯冷面首席的情网

    小女子平生无大志接骨半吊子、钢琴半吊子,而当黑客,洗钱却是兴趣爱好抱着人不犯我我不犯人的基本原则愉快的生活着可惜天不遂人愿去饭店吃饭被临时拉去顶岗,被来饭店用餐的大bos蔑称是花瓶被“黑医”哥哥拉去做小助手,被黑道大大嘲讽胸小无脑是可忍孰不可忍,叔能忍婶也不能忍惹到我,我不记仇,我就在后面动动手指头教训教训你,让你见识见识本姑娘的真本事
  • 杀手也穿越系列之云无痕

    杀手也穿越系列之云无痕

    【本情节纯属虚构,请勿模仿】她柔若无骨的手轻滑过他愤怒的脸颊,指若兰花,笑眼盈盈:“虽然我胆子小,看见血就害怕,但是杀一两个人的胆子却还是有的。”她是另外一个时空穿越过来的女杀手,笑,是她最好的武器。盈盈一笑间,谁生谁死?谁心沉浮?
  • 逆天风华:嚣张五小姐

    逆天风华:嚣张五小姐

    叶风穿越到一个北将军府无用五小姐的身上!她醒来之后的第一件事就是画了一张别开生面的画,和大姐姐叶莲争了个高下,胜是胜了,却不料,赢回来的却是一纸赐婚!好吧,叶风不想被赐婚,她只想要银子和本事。于是,闯江湖,收美男,将异世的日子过得风生水起!
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 思考帽与行动鞋

    思考帽与行动鞋

    这个世界上的大部分人都终生无所成就,他们都过平庸乏味的生活。这个世界上的大部分公司都盈利微薄甚至亏损,他们的平均寿命不超过7年。这个世界上的大部分有钱人都不曾充分享受过财富带来的幸福,他们有的根本不及享受就在疲于奔命中与世长辞,有的在年老时已将财富挥霍殆尽重新做了穷光蛋。这个苠界上的大部分夫妇,他们相爱了3个月,吵架了3年彼此忍耐了30年……为什么会是这样呢?原因不在于他们不够聪明,不够努力,而在于他们没有做好两件事,思考和行动。思考谁不会呀?行动谁没有呀?哦,对不起,我在本书里要和大家分享的是:什么是真正的思考和真正的行动。
  • 我的N种生活

    我的N种生活

    我崇拜痛苦和不公,生活深处的隐痛,它们唤起了我以及我的语言,让我的休闲有痛的感觉。我的隐痛是无限的,语言对于我来说是阶梯,经过攀登,我希望尽头是一扇门,打开它我就可以看到那些痛楚和不公了。这种感觉比做爱、喝酒、游荡、读书更重要,它来自语言,语言深处居住着的理解自己、安慰自己、灭掉自己的冲动和愿望。
  • 邪魅王子的淘气公主

    邪魅王子的淘气公主

    谁说只有男子才能强吻!哼,今天我蓝紫韵就要坏了这个习俗。哈~~~这个猎物不错。嘿嘿!搞定。什么?结婚?不就亲了下嘛,至于吗?靠!结婚也就算了,反正他长的还不错。可他类,竟然在我这个女友面前玩劈腿!萧楚谦,你死定了!
  • 田园孽恋:非你不嫁

    田园孽恋:非你不嫁

    古灵精怪无知无畏的岳秀因为要给输棋输钱被气病了的老爸报仇,闯进了经历颇为复杂又处在失忆状态下的极品帅哥秦云扬的生活,故事也由此展开,秦家的男人盛产多情种,岳家女痴心一片,但是面对千古流传的岳秦不两立,两个人能否走到一起?当霸气男遇上小魔女,会有着怎样与众不同的经历?本书记载的是你从来没有接触到的另类爱情故事,田园野爱,香风荡漾......
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……