对敌军将领展开心理战,要针对敌人将帅的心理特点,采取谋略手段,使敌人将领失去心理平衡,心烦意乱,意志崩溃,组织失调,决策失误。例如在战略上,以“伐谋”、“伐交”为主要手段,揭露其阴谋,离间其盟友,制造国际和国内民众舆论,打乱其战争计划和部署,使其不敢对我采取军事行动;或者“以怒致战”、“以愠兴兵”,造成大失误。在战术上,还应针对敌将心理状态,以“示形”、“形人”手段,用伪装的佯动造成敌人的错觉和不意,以致在决策上造成失误。也可以有针对性地对敌人将领进行“攻心”,可针对其个人素质的缺陷,采取攻击策略,如“必死,可杀也;必生,可虏也;忿速,可悔也;廉洁,可辱也;爱民,可烦也。”从多方面向敌军将帅展开心理攻击,必然可以“夺心”,从而为战争获胜创造条件。
孙子关于心理战的理论阐述,比较透彻全面,奠定了军事心理战的理论基础,在现代社会条件下,尽管心理战的手段方法要高明得多,方式也多得多,但孙子的基本理论原则仍具有全面指导意义。
心理战的“治气”典型战例是齐鲁长勺之战。东周庄王十三年(公元前684年),齐伐鲁,战于长勺。齐人第一次击鼓,鲁公就准备出战,曹刿说:“不可。”到齐人第三次击鼓时,曹刿说:“可矣!”于是发起攻击,齐师大败。鲁公问其缘故,曹刿说:“夫战,勇气也,一鼓作气,再而衰,三而竭。彼竭我盈。故克之。”这一点曹刿清楚地看到齐军劳师远征,士气大减,在未适当休整的情况下,一而再,再而三地向鲁军阵地冲击,又进一步疲惫和削弱了自己,由优势变为劣势,由主动变为被动,由撤退变为逃遁,士气丧失殆尽。曹刿抓住彼竭我盈之机,一举战胜齐军。这个战例在春秋时很著名,也许孙子“朝气锐,昼气惰,暮气归”就是总结了曹刿经验而提出的。
心理战很重要的一面是“治心”,向敌军将帅发动心理攻击。古往今来这种战例不少。例如,东汉光武帝建武九年(公元33年),汉军开始向隗嚣军进击,建武大将军耿合率兵攻打高平第一城,该城守将高峻率领万名精兵坚守。耿军苦战一年,未曾攻克。于是,光武帝刘秀亲自督战,派将军寇恂前往高平第一城招降高峻。寇恂奉刘秀玺书,进至城下。高峻派他的军师皇甫文出城与寇恂相见。皇甫文不卑不亢,拒绝降服。寇恂大怒,下令立即将皇甫文斩首。诸将劝阻寇恂说:“高峻拥有精兵强将,据城坚守,我们一年未克,现在既然要招降高峻,反而要杀他的使者,这不是上策。”寇恂不听,坚持斩了皇甫文,并责令其副使向高峻报告:“军师无礼,已戮。欲降,急降;不欲降,即固守。”高峻闻讯,十分惶恐,即日开城请降。在欢庆胜利时,诸将问寇恂为何杀了高峻的来使,反而投降了的道理。寇恂答道:“皇甫交是高峻的心腹之将,是他言听计从的重要谋士。他出城来与我们相见,志坚辞锐,毫无降意。若把他放回去,他一定会唆使高峻坚守顽抗。杀了他,高峻就失去了有胆有识的谋士,他必然会投降。”诸将都佩服他的“治心”之术。
诸葛亮南征,七擒孟获,大打心理战,也是一个“攻心”、“治气”的典型战例。蜀汉建兴三年(公元225年),蜀相诸葛亮率军平定南中(今云南)地区的判乱,并生擒南蛮首领孟获。孟获不服失败。为贯彻平定南中的主要政治意图,征服平定人心,诸葛亮释放了孟获,允他再战,历经7战,孟获均兵败被俘,诸葛亮7次释放了他。孟获终于心悦诚服。诸葛亮七擒七纵孟获,大打心理战,使南中人民归蜀,顺利地平定了南中4郡,并任命当地的土著首领为官吏,奖励农耕。直至诸葛亮逝世,南中少数民族也未叛蜀。在这次征战之前,诸葛亮发了南征教令:“用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。”诸葛亮明智地安排了一场心理战。
1941年12月7日美国珍珠港被狂轰滥炸,以后盟军又在太平洋上不断失利,很快造成了美国人的“恐日症”。为振奋国民斗志,打击日本的嚣张气焰,美国决定搞一次大规模的对日突袭行动。1942年4月1日,杜立特中校率领16个机组,乘航空母舰向日本本土进发。鉴于日本根据截获的美军往来电报而作了准备,杜立特决定提前4小时起飞。这样,他们很快飞抵日本上空,把64枚227公斤炸弹和少量燃烧弹投在了日本东京、横滨、长崎、名古屋等广大地区。美军为此损失了16架B一52重型轰炸机和13名优秀飞行员。但是,它挫伤了日本国民的士气,并使美国人心大振,一扫满腹愁云。更重要的是它极大地刺激了日本军事指挥机构,使其在恼怒中作出不理智的决定,最终导致中途岛海战一败涂地。
在生产经营活动中,善于夺气攻心,也将使经营获得巨大成功。
英国最大的零售商场“哈乐斯百货公司”,有一个“绝活”,就是针对顾客的价格心理,实行“减价销售”。它的“减价”,不同于一般:首先时间固定,每年1月和7月各有一次,其次削价持续时间长,每次3周;第三,范围大,凡在该商场出售的百货均减价;第四,削价幅度大,一般降价1/3,甚至1/2以上。很明显,这是真正的“让利销售”,不是处理卖不掉的商品。每次减价时都引起轰动,特别是开始的第一天,场面最为壮观。在商场开门之前,成千上万的人提着各种购物袋,聚集在商场各大门口,甚至拥塞在街上,全体工作人员如临大敌严阵以待。总经理布朗站在2楼俯视周围,手持对讲机联络指挥。快到时间了,布朗对着手表读着倒计时;“1分钟……30秒……25秒……”商场外翘首期待的顾客们,像等待卫星发射,忍不住齐声附和:“5秒、4秒、3秒、2秒、1秒,冲啊!”9点正,商场的10处入口同时开门,激动的人潮一涌而人,保安人员使出全身解数,把蜂拥的人群推向电梯、楼梯。几分钟后这个总面积达5公顷多的商场,到处人头躜动。布朗激动地悦:“你们看,这些提篮携袋的男女老少,忽然间怎么都成了奥运短跑健将了?”哈乐斯这项传统的、盛大的减价活动,已开展了30多年,它一年比一年壮观、热闹,一年比一年销售量大。每天要接待上万顾客。减价三周,公司可以售出10多万玻璃器皿,60万套紧身衣裤,600多件高档貂皮大衣,上万件男上衣,等等,总共100多万件商品。这种销售策略把旧商品、存货卖了出去,同时在消费者心目中极大地提高了知名度,取得信誉。所以,哈乐斯取得了巨大成功。从策略上讲,哈乐斯正是使用了“夺气攻心”之术获得了成功。
四、以逸待劳,养精蓄锐
以治待乱,以静待哗,此治心者也。以近待远,以佚待劳,以饱待饥,此治力者也。
用自己的严整来对待敌人的混乱,用自己的镇静来对待敌人的骚动,这是掌握军心的方法。以自己接近战场来对待远道而来的敌人,以自己的安逸休整来对待奔走疲劳的敌人,以自己的粮草充足来对待饥饿的敌人,这是掌握军队战斗力的办法。
孙子认为,掌握部队战斗力的办法是以自己的部分靠近战地而等待敌人“远道而趋”,以自己部队的养精蓄锐来对付敌人的饥饿疲劳,以自己部队的粮草充足来对抗敌人的饥饿疲劳。这是善于运用我方兵力有效地消灭敌人的谋略。“以逸待劳”的指导思想是使自己的部队从容休整,养精蓄锐,来迎战长途跋涉跳疲惫不堪的敌人,乘机出击取胜。
孙子还在《虚实篇》中说:“凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳……故敌佚能劳之,饱能饥之,安能动之。”就是说,凡是先占据战地而等待敌人的,就从容安逸;后达到战地而仓促应战的就被动疲劳。善于指挥扣仗的人,敌人安逸就要使他们疲劳,敌人饱足是就要使他们饥饿,敌人安守就要设法调动他们。这是从另一方面谈的,敌人安逸、饱足、安守都要干扰、调动他们、使他们疲劳、饥饿、不安定,还要使我处于“以佚待劳”、“致人而不致于人”,始终掌握战争的主动权。
东汉政权建立之初,列强割据局面还没有消除,陇西隗嚣投靠公孙述在蜀称帝,刘秀派兵进攻隗嚣,失利后改派冯异进兵枸邑,但隗嚣闻讯抢先占据枸邑。冯异部将主张放弃进军枸邑的计划。冯异说:“夫攻者不足,守者有余,今先据城,以逸待劳,非所以争也。”命令部队偃旗息鼓兼程前进,秘密包围了枸邑,乘隗嚣不备,一举打败隗嚣。这一战,冯异用“以逸待劳”之策,一举打败隗嚣,是一个典型的战例。
公元620年,李世民在东郡围困王世充。窦建德率大批人马来救,在汜水东摆开阵式,绵延数里,士气旺盛。李世民认为,窦建德自山东起义以来,没遇到过强敌,现在窦军士兵鼓噪,说明其军令不严;窦军近城而驻,说明他有轻敌思想。因此,李世民决定按兵不动,等待敌人疲劳厌倦,士气衰落。他认为,时间一长,窦军自会退去,那时正好乘机追击。果然,不到一天时间,窦军饮水粮食就发生困难。李世民乘敌之乱,与程咬金两面夹击,窦建德溃不成军,自己也被活捉。这一战,李世民正是冷静地运用了“以逸待劳”的谋略,乘敌疲劳饥困之时一举歼敌成功的。
1941年11月9日,侵华日军4000余人,奔袭山西黎城东北黄烟洞八路军后方兵工厂。八路军为保卫兵工厂,以总部特务团和职工驻守,积极备战,利用地形对奔袭疲惫之战展开阵地防御战。日军在炮火和飞机掩护下,向黄烟洞发起猛攻。我军凭借山险,以刺刀、手榴弹等与敌激战,并展开肉搏,打退日军数十次冲击,坚守阵地八昼夜,杀伤敌人800余人。16日,我军主动转移,兵工厂被摧毁。日军虽然攻占了黄烟洞,但疲惫不堪。20日,我军在外围部队配合下,收复该地区,日军败退。
在商业竞争中,“以逸待劳”也是一个重要谋略。1982年9~10月,全世界许多报纸同时刊载了“麦当劳大战堡加敬”的新闻。这是一个“以逸待劳”的商战事例。