登陆注册
260800000010

第10章 2走过抱怨的灰色地带 (2)

第二章2走过抱怨的灰色地带 (2)

这句话对富兰克林的影响更甚于他先前所说的话。他向管理员走去,抓住他的手,使劲握了握。他明白,自己不是用手和他握手,而是用心和他握手。

在走回库房的路上,富兰克林的心情十分愉快,因为他鼓足了勇气,弥补了自己所犯的错误。

从此以后,富兰克林下定决心,决不再失去自制力,因为凡事以愤怒开始,必以耻辱告终。

在找回自制之后,富兰克林身上也很快发生了显著的变化,他的笔开始发挥更大的力量,他的话也更有分量,并且结交了许多朋友。这件事成为富兰克林一生当中最重要的一个转折点。后来,成功的富兰克林回忆说:“一个人除非先控制自己,否则他将无法成功。”

【心灵茶坊】

众所周知,人与人之间的情绪是会相互感染的,有时自己控制得还不错的情绪,一下子就被别人破坏了,而别人的情绪也常常被自己“污染”。

如果你总是走不出过去的阴影,愤愤不平、牢骚满腹、自怨自艾,那么就很难保持良好的自我控制力,你最终想掌握自己命运的希望就会破天。

2月23日:带着怨气工作,工作就成了你的苦役

决定工作是一种快乐还是一种折磨,多半取决于你对工作的态度,而不在于工作本身。

旋!旋!旋!满满的一车螺丝钉都要旋出来!对于刚做旋车工的萨姆尔来说,他似乎觉得自己的一生都要消磨在旋钉子这件琐事上了。他满腹牢骚,老想着自己干什么别的不好,偏偏一定要来这儿旋钉子呢?就算他把这一大堆的螺丝钉都旋完了——但是,过一会儿马上又会有另一车堆在原来的地方,然后,自己又得不停地旋啊!旋啊!这一切多么可怕呀!

在第二架旋车上的旋车工荷维德听了萨姆尔的埋怨,也很郁闷地叹了口气,以表同情。他和萨姆尔一样,也很讨厌这份工作。

有什么办法呢?难道去找工头说:以自己的能力,做这种简单的体力活简直就是大材小用,因此,我希望得到另外一份更好的工作?但是,可以想象得到工头听到这些话时的轻蔑神情。要么,干脆就辞职不干了,另外再去找一份工作?这可是他费了九牛二虎之力才找到的一份工作啊!萨姆尔是绝对不能轻易辞掉的。

难道就没有别的办法来改变这种讨厌的工作状态吗?办法总归会有的,关键在于你肯不肯动脑子去思考。当萨姆尔想到这一点时,他立刻想出一个很聪明的方法,可以使这种单调乏味的工作变成一件很有趣味的事——他要把它变成一种游戏。他转过头来对他的同伴说:“让我们来比赛吧,荷维德。你在你的旋机上磨钉子,把外面一层粗糙的东西磨下来。然后,我再把它们旋成一定的尺寸。我们比一比,看谁做得快。过一会儿如果你磨钉子磨烦了,我们再换着做。”

荷维德同意了他的建议,于是,他们俩之间的比赛马上就开始了。这样一来,果不其然,工作起来并不像以前那么烦闷啦,而且工作效率还比以前提高了。不久,工头便给他们调换了一个较好的工作岗位。

这个叫萨姆尔的年轻人就是后来鲍耳文火车制造厂的厂长。

【心灵茶坊】

萨姆尔并不是咬紧他的牙齿,好像受酷刑一样去从事自己所讨厌的工作,而是把工作变成了一种游戏,使自己做起来饶有趣味。后来他说:“如果你不能在你所从事的工作中闯一条路出来,你就应该换一个工作试一试。”

这是一个很好的忠告,但是秘诀便在寻求的方法上,一味地抱怨是无法找到的,而是要通过一种更好的方法去做到这一点。

2月24日:别用抱怨的“枪口”瞄准每一个角落

几乎在每一个公司里,都有“牢骚族”或“抱怨族”。他们的眼中处处都能看到毛病,因而处处都能看到或听到他们的批评和发怒。

杰森刚出来打工时,和公司其他的业务员一样,拿很低很低的底薪和很不稳定的提成,每天的工作都非常辛苦。他拿着第一个月的工资回到家,向父亲抱怨说:“公司老板太抠门了,给我们这么低的薪水。”慈祥的父亲并没有问具体数字,而是问:“这个月你为公司创造了多少财富?你拿到的与你给公司创造的是不是相称呢?”从此,杰森再也没有抱怨过,既不抱怨别人,也不抱怨自己,更多的时候只是感觉自己这个月的业绩太少,对不起公司给的工资,于是更加勤奋地工作。

两年后,他被提升为公司主管业务的副总经理,工资待遇提高了很多,他时常考虑的仍然是:“今年我为公司创造了多少财富?”有一天,他手下的几个业务员向他抱怨:“这个月在外面风吹日晒,吃不好,睡不好,辛辛苦苦,大老板才给我500元!你能不能跟大老板建议给增加一些?”他问业务员:“我知道你们吃了不少苦,应该得到回报,可你们想过没有,你们这个月每人给公司只赚回了2000元,公司给了你们500元,公司得到的并不比你们多。”业务员都不再说话。

以后的几个月,他手下的业务员成了全公司业绩最优秀的业务员,他也被老总提拔为常务副总经理,这时他才27岁。去人才市场招聘时,凡是抱怨以前的老板没有水平、给的待遇太低的人他一律不要,他说,播种蒺藜不会收获牡丹,你自己不付出,却想着收获。做事情不知道反思自己,只知道抱怨别人,这种人是做不成大事的。

【心灵茶坊】

按照杰森的观点,抱怨之前要先反思自己,可是人们通常都只能听到别人的抱怨,却忽略了自己的。很多人经常抱怨,却还以为自己是最乐观的人、最任劳任怨的人。

人都有一种正义与刚毅之气,有一种自尊之需,因此难免会对周围的不平之事发泄自己心中的情绪,但你要知道你的抱怨不会给别人带来任何益处。对工作的抱怨如果言过其实或无中生有,那么不仅听的人不以为然,不同情你,反而会抵制你,连上司也会对你表示反感。

2月25日:放下抱怨,选择实干,自然会有所作为

一位伟人曾说:“有所作为是生活中的最高境界。而抱怨则是无所作为,是逃避责任,是放弃义务,是自甘沉沦。”

有一个小药店的店主,一直想找一个能干一番大事业的机会。每天早晨他一起来,就希望自己今天能够得到一个好机会。然而,好长时间过去了,他认为的机会并没有出现。对此,他抱怨不已,他认为自己有干大事业的本事,却没有干大事业的机会。生活中的大部分时间他并不是去研究市场,而是经常在花园里做所谓的“散心”,而他经营的小药店也为此门庭冷落了。

后来,这个药店的店主战胜了自己这种消极的态度,而他接下来的所作所为,我们可以将其视为榜样。那么,他是怎么做的呢?他的办法其实很简单:就是无论什么人,不管他们的地位是高还是低,自己都主动去和他们接触。

有一天,他这样问自己:“我为什么一定要把自己的希望、自己未来的奋斗目标寄托在那些自己一无所知的行业上呢?为什么不能在自己现在相对熟悉的医药行业干出一番大事业来呢?”

于是,他下定决心改变自己以前的那种怨天尤人的心态,就从自己的药店做起,他把自己的这一事业当做一种极为有兴趣的游戏,以此来促进他生意的发展。他让自己用那种发自内心的热情告诉别人,他是如何尽量提高服务质量使顾客满意,以及他对药店这一行业有多么大的兴趣。

“如果附近的顾客打电话来要买东西,我就会一面接电话,一面举手向店里的伙计示意,并大声地回答说:‘好的,赫士博克夫人,二十片安眠药,一瓶三两的樟脑油,还要别的吗?赫士博克夫人,今天天气很好,不是吗?还有……’我尽量想些别的话题,以便能和她继续谈下去。

“在我和赫士博克夫人通电话的同时,我指挥着伙计们,让他们把顾客所需要的东西以最快的速度找出来。而这时负责送货的人,脸上带着笑容,正忙着穿外衣。在赫士博克夫人说完她所要的东西之后不到一分钟,送货的人已带着她所需要的东西上路了。而我则仍旧和她在电话中闲谈着,直到等她说:‘呵,瓦格林先生,请先等一等,我家的门铃响了。’

“于是我笑了笑,手里仍拿着话筒。不一会儿,她在电话中说:‘喂,瓦格林先生,刚才敲门的就是你们的店员,他给我送东西来了!我真不知道你怎么会这么快,实在是太不可思议了。我打电话给你还不过半分钟呢!我今天晚上一定要把这事告诉赫士博克先生。’

“因为我这里有优质的服务,过了不久,几条街以外的居民也都舍近求远地跑到了我们店里来买药了。以至于后来城里好多别的药店老板都跑到我这儿来取经,他们不明白,为什么偏偏我的生意会做得这样好。”

【心灵茶坊】

这便是查尔斯?瓦格林成功的方法,也正是这一方法,使得他的小药店生意兴隆,其分店几乎在全美遍地开花,以前所未有的速度迅速地占领了美国医药业的零售市场。在当时的美国医药零售业中,他的公司拥有的分店数量及其规模占全国第二,并且他的事业还在继续健康地发展着。

瓦格林的成功告诉我们:如果你放下了抱怨,选择了实干,那么机会不久便会站在你的门口。

2月26日:与其浪费力气在这里骂天,不如为自己撑起一把雨伞

在困境中与其浪费时间和精力哀叹命运不公,不如用行动改变现状。

连绵秋雨已经连续下了几天,在一个大院子里,有一个年轻人浑身淋得湿透,满天怒气地指着天空,高声大骂着:

“你这该千刀万剐的老天呀!你已经连续下了几天雨了,弄得我屋也漏了,粮食也霉了,柴火也湿了,衣服也没得换了,你让我怎么活呀!我要骂你、咒你……”

这时,一位智者对年轻人说:

“你这样骂天,过两天,龙王一定会被你气死,再也不敢下雨了。”

“哼!它根本听不见,我骂它其实也没什么用!”年轻人气呼呼地说。

“既然明知没有用,为什么还在这里做蠢事呢?与其浪费力气在这里骂天,不如为自己撑起一把雨伞,自己动手去把屋顶修好,去邻家借些干柴,把衣服和粮食烘干,好好吃上一顿饭。”智者说。

【心灵茶坊】

“与其浪费力气在这里骂天,不如为自己撑起一把雨伞。”面对生活中的现实,我们总有许许多多的抱怨,抱怨天公不作美,抱怨命运的不公平。然而,为什么不把这些精力用在改变境遇的行动上呢?毕竟,抱怨不能解决问题,反而会将心情弄糟糕。

2月27日:人生,没有借口,不需要抱怨

要成功,就不要给自己寻找借口。

一个漆黑、凉爽的夜晚,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了墨西哥市奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。

这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早已结束,因此,艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场已经空荡荡的。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么这么吃力地跑至终点?这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是仅仅叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”

【心灵茶坊】

没有任何借口,没有任何抱怨,职责就是他一切行动的准则。

要成功,就不要给自己寻找借口,不要抱怨外在的一些条件,当我们抱怨的时候,实际上是在为自己找借口。而找借口的唯一好处就是安慰自己:我做不到是可以原谅的。但这种安慰是有害的,它暗示自己:我克服不了这个客观条件造成的困难。在这种心理暗示的引导下,就不再去思考克服困难、完成任务的方法,哪怕是只要改变一下角度就可以轻易达到目的。

2月28日:重要的不是抱怨生活的蚌壳,而是让自己成为珍珠

当我们去抱怨现实对我们的不公之时,先问一下自己到底是珍珠还是沙子。

有一个剑桥大学的女孩子,毕业以后屡次碰壁,她觉得自己怀才不遇,痛苦绝望之下,她来到大海边,打算就此结束自己的生命。

在她正要自杀的时候,正好有一个老妇人从这里走过,救了她。老妇人就问她为什么要走绝路,她说自己不能得到别人和社会的承认,没有人欣赏并且重用她……老妇人从脚下的沙滩上捡起一粒沙子,让女孩子看了看,然后就随便地扔在地上,对女孩子说:“请你把我刚才扔在地上的那粒沙子捡起来。”

“这根本不可能!”女孩子说。老妇人没有说话,接着又从自己口袋里掏出一颗珍珠,也是随便扔在了地上,然后对女孩子说:“你能不能把这个珍珠捡起来呢?”“这当然可以。”

“那你就应该明白是为什么了吧?你应该知道,现在你自己还不是一颗珍珠,所以你还不能苛求别人立即承认你,如果要别人承认,那你就要由沙子变成一颗珍珠才行。”

【心灵茶坊】

抱怨并不是解决问题的办法。当我们去抱怨现实对我们的不公之时,先问一下自己到底是珍珠还是沙子。如果暂时还不是珍珠,那就努力让自己成为珍珠。沙子再多,最终也掩盖不住珍珠的光彩。

同类推荐
  • 妙笔生花(开启青少年智慧故事)

    妙笔生花(开启青少年智慧故事)

    本书精选了适合青少年阅读的经典故事,这些故事妙笔生花,意蕴深妙,语言简练,深入浅出地阐发了丰富的人生智慧,其中的智慧可以帮助青少年理解学习和生活的意义,有助于他们更好地贴近生活,融入社会。青少年们,赶快来阅读此书吧,早一天领悟,早一天成功。
  • 把工作做到位

    把工作做到位

    对于现代人来说,也许最应该强调的两个字就是——到位。可以说,中国并不缺少雄韬伟略的战略家,但真正缺乏的是那种能踏踏实实地把工作做到位的执行者。我想,把工作做到位是一个员工的工作准则,也是每一个人做人的基本要求,在工作中,只有把工作到位,才能提高工作效率,才能获得更多的发展机会,才能在自己的职业生涯中获得成功。把工作做到位,既是对公司负责,也是对自己负责,同时还是对社会负责。本书针对企业员工的工作态度和价值观念建设和实践的需求,阐述了把工作做到位的重要性,剖析了工作不到位的种种表现,最后告诉读者怎样才能把工作做到位。
  • 3分钟搞定对方

    3分钟搞定对方

    本书为您提供了众多即学即用的方法,当您掌握了具体的流程后,就可以口若悬河地说出难以表达的内容,不但对方能够欣然地接受,而您也会享受到一吐为快的成就感。本书追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是在3分钟内敲开对方的心扉,激发对方聆听的欲望,利用短暂的时间获得对方的好感和认可,为自己的公关成功打下良好的基础。
  • 挑战无极限

    挑战无极限

    影响百万学生的英语学习和感恩教育读本,著名英语教育专家.爱国演说家张雄老师倾情力作!“永不放弃挑战极限您就是下一个奇迹”
  • 没有不景气 只有不争气

    没有不景气 只有不争气

    遇到低谷期,你就得努力克服,而且还得一路走过来。在一路走来的时候,我们经常会这样问自己:低谷期是否含有某些发人深省的东西?低谷期实际上意味着什么?它传达了什么样的信息,我们要怎样去理解和尝试呢?而这些问题的答案就是一个:把脚步放慢点!干任何事情,实际上都不可能做到一帆风顺,决策一个比一个英明,措施一个比一个得力。该书告诉我们,人的一生都不可能是风平浪静、一路平坦的,会遇到许多的坎坷和困难,若不去正视与克服这些关隘,就会彻底地堵塞通往成功的大路,而克服这些困难就需要我们自己争气,因为命运掌握在我们自己的手中。
热门推荐
  • 张颔传

    张颔传

    张颔先生是我省考古事业的创始人之一,在新中国考古事业上有重大贡献,其代表性成果为《侯马盟书》,即对1965年在侯马新田发现的春秋末期晋国赵、韩、魏诸国结盟文字进行了全面的考证。张颔先生在史学界、考古界、天文学界、书法界的多方面才华,被社会所广泛认可。《张颔传》由我省著名作家韩石山根据张颔先生的经历,采用采访体的形式撰写而成,是韩石山继《李健吾传》《徐志摩传》之后的又一部名人传记力作。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 爱你的感觉

    爱你的感觉

    两个自我保护欲强大的人相遇,相互了解,相互接近,他们会选择相守么?面对选择,他们是该选择让自己执着不已的爱情,还是选择继续保护自己的心?可心却先一步做了选择,这个世界,只要有你,在哪里,我都不会孤独!
  • 绝美谋杀:以色列摩萨德(绝密行动)

    绝美谋杀:以色列摩萨德(绝密行动)

    从追杀慕尼黑惨案的“黑九月”恐怖分子,到哈马斯高官遇刺的“迪拜门”,凡落入它视线的目标都在劫难逃;从光天化日搬运他国战斗机图纸,到瞒天过海将导弹快艇偷渡重洋,凡被它列入计划的上天入地也要收入囊中;虽毁誉参半,但仍以超强的执行力和一流的情报搜集能力令世人刮目相看。揭秘世界上最神秘、最有效率的情报组织。
  • 古龙文集:名剑风流(上)

    古龙文集:名剑风流(上)

    江湖名门“先天无极派”掌门人俞放鹤于家中遭人毒手,其子俞佩玉亲眼目睹父亲惨死却无力相助;后遇未婚妻林黛羽才得知父亲的好友也一一被人杀害。而最让人难以置信的是就在同一天晚上,这些人却又奇迹般的“起死回生”。是有人恶意的玩笑,还是这“复生”背后隐藏了不为人知的阴谋?
  • 唐僧带队有一招

    唐僧带队有一招

    唐僧师父慈悲为怀,一路解救众生,无论是弟子们,还是路人,都认为他是当然的救星,加入他的事业。众人皆知唐僧心软,但不知唐僧的心也很硬。唐僧一定要去西天取经,这不是心硬又是什么?唐僧是佛家,孔子是儒家,二人境界相通,都能“循循然善诱人”,使人“欲罢不能”。这是一种极高的管理境界。孙悟空等人也一直不得不追随唐僧,陪他西游,一直到取回真经。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 直截了当的独白

    直截了当的独白

    大家都愿意侃历史,而且抡圆了侃,但真正乐意坐下来琢磨琢磨的却不多。历史看来真像一个可爱的女孩子,(回头率很高!)是个人都想去打扮打扮她,不仅打扮,现在的架势几乎是要给她整容而且换心换肺了。当然,从另一个角度说,大家都来侃历史也未必不是一件好事,至少说明了历史还是有市场的,因为有人乐意听才激发出一拨又一拨人的侃兴。可惜我们那些历史学家们却意识不到这一点,他们只会坐在家里抱怨历史已经被“侃家”们糟蹋完了,却依然一门心思只顾写他们一本正经,只有几个或者十几个人才看得懂的学术论文。其实,学历史或者说研究历史的人也同样可以侃,只要能侃得深入浅出,侃出学问侃出思想,也许同样会有人特别是普通人乐意看的。
  • 此情可待成追忆

    此情可待成追忆

    山寺的惊鸿一瞥,他对她心生无尽爱慕之情。小僧的一语道破,他始知这定是一段无果姻缘。但,心底的倾慕,促使他忘记后宫佳丽三千,即使,她是他最恨的权臣之女。竹林的狭路相逢,她认他为知音知己之人。悄悄收下的绯紫玉佩,隐藏了她柔情似水的一片春心。但,显赫的出身,婚姻的不能自主,促使她忘记有这样一个人。此情可待成追忆,此情,已自成追忆。即使,他与她,同在那寂寂深宫中;即使,他是皇帝,她是皇后,也只有相知相对,不相识。
  • 媚婚

    媚婚

    以前相亲记录:第一次:三人第二次:五人第三次:七人相亲结果:失败正相亲记录:师长一人相亲结果:不准失败为了一圆爷爷的军营梦,楚军瑶就这样在部队的相亲里数着日子过!为了给家人一个交代,楚军瑶和梦岳阳第一次见面就商定了和约结婚,为期一年,一年后,他娶他的心上人,她则继续着她的单身生活,只是因为某个人-------梦岳东的介入,她的生活逆转了一百八十度。他--------梦岳阳,军人世家,却因为心爱之人不体面的身世而无法将她迎娶进家,权益之计,他接受了楚军瑶提议的和约结婚,为期一年,然后他将在她的帮助下顺利的娶回心爱的女人。可是一切在梦岳东介入后,他发现可以掌握一个师的自己掌握不了自己的心。他-------梦岳东,权三代家庭的叛逆者,他不随爷爷从政,不随父亲哥哥从军,而是一头扎进了商海,他说男人的魅力不是权和拳,是钱堆积而来的,他游戏花丛,纵情声乐,却在一次一次不经意里扎进了一个女人的俏皮眼神里。梦岳东,楚军瑶第一次看见他,他和一个火辣女郎在车里旁若无人的上演着限制级;第二次看见他,他在她相亲的酒店里对着她肆无忌惮的大笑着;第三次…………..第四次………..然后她看见了他喝下了婆婆煮给她老公的壮阳补汤:“小爷的女人多的是,正需要这东西滋补。”再然后她看见了他鼻子滴下了一滴一滴的红色液体,他确实是要好好的补补,需不胜补啊!梦岳阳,楚军瑶第一次见到他是在相亲宴上,一身笔挺的军装英姿飒爽的他看着那个迷糊的她,坦诚了他已有心爱之人的事实,然后他看见了她灼灼生辉的眼睛。为了将他的心爱之人成功打入他和她之间,楚军瑶几乎是用尽了她所有的脑细胞:她不孕;他性冷淡;她家务白痴,他军务繁忙;她出轨,他寻求籍慰;再然后的然后,她握着怀孕的化验单,他的身边站着大肚子的心上人。楚军瑶:我的自由我做主。为了那幸福的自由彼岸,她用力的游着,尽管她的身后总是有几双手臂在抓着她的两只脚。‘我踢,我踹,我打’,只是为什么那么无赖的他用尽了她的脑细胞也撵不走呢?被压在床上的她很郁闷,这下肚子要是真大了起来该怎么办啊!怎么办?当然是抱着老婆大人踏进婚姻的礼堂了,某人长的很帅,笑的很奸诈!一场和约,拴住的究竟是几个人的心,一张结婚证,纠结着多少人的心!------------媚儿的精心之作,亲爱的们喜欢的话就来留个可爱的小脚印,精美的票票,珍贵的收藏,都是对文文的支持哦!