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第11章 5轻松渡过裁员难关

第二章5轻松渡过裁员难关

李开复在苹果公司负责一个研究部门时,曾有幸遇到了这样一位“良师”。当时,他是负责苹果公司全球运作和生产业务的高级副总裁,他在事业发展方面给了李开复许多受益终生的教诲。

李开复在苹果公司改组后接管公司的图形图像部门,担任部门经理。当时,部门里有一位年龄很大的高级研究员,是图形图像领域中举足轻重的人物,在一个年纪轻轻,又没有图形图像研究经验的人手下工作,他感到很不服气,于是在工作中处处刁难李开复,开会时总喜欢倚老卖老,故意反对李开复的所有决策。出于敬老尊贤的传统,李开复对他总是以礼相待,再加上受父亲的影响,李开复在工作中很能宽容对方。尽管如此,李开复的内心仍然充满矛盾,不知道该如何处理这个难题。

在左右为难之时,李开复想到了那位“良师”,于是,带着这个问题去请教。听完李开复的陈述后,“良师”直截了当地告诉他:“一个月之内,你必须开除他。”

这句斩钉截铁、没有半点犹豫的话彻底点醒了李开复。李开复开始明白:“工作毕竟是工作,感情要讲,但更要对工作负责。缺乏合作精神的人,不适合这样的团队。”在以后的工作中,他开始用坚定、严厉的态度对待这位老专家。傲慢的老专家逐渐发现,自己的挑衅不再起作用了,自己在公司里的信誉和影响力也逐日降低,一个多月后,老专家自愿离开了公司。

就在老专家临走的那一天,李开复向“良师”报告了老专家离职的消息,“良师”告诉他:“其实,我知道你无法在一个月之内开除他,但我必须唤醒你,让你在自省中认识到自己的软弱之处,所以,我给出了这个‘一个月之内开除他’的难题。现在,你应该发现,自己比以往任何时候都不容易被击倒了。”

李开复对苹果公司的管理越来越娴熟。他在苹果公司工作时遇到了一次大的裁员调整,当时他必须从两个业绩不佳的员工中裁掉一位。

一位员工毕业于卡内基?梅隆大学,是李开复的师兄。他十多年前写的论文非常出色,但加入公司后很是孤僻、固执,而且工作不努力,没有太多业绩。他知道面临危机后,就跑来恳求李开复,告诉李开复他年纪已经不小,又有两个小孩,希望李开复顾念同窗之谊,放他一马,甚至连瑞迪教授都来电暗示李开复应尽量照顾师兄。

另一位是刚加入公司两个月的新员工,还没有时间表现,但他应该是一位有潜力的员工。

李开复内心里的“公正”和“负责”的价值观告诉他应该裁掉师兄,但是他的“怜悯心”和“知恩图报”的观念告诉他应该留下师兄,裁掉那位新员工。

正在犹豫的时候,李开复想起了“良师”的教诲:“不能再软弱了。”他也想起了父亲的教导:“诚信是不可妥协的原则。”

有一次,父亲出了一个自己认为无解的智力题,说如果李开复能做出来,就把自己最心爱的笔送给他。结果李开复想出了一个取巧的答案,以为父亲不会接受,但是没想到,父亲二话不说,就把笔递给他。父亲诚信的品质深深影响着李开复。

李开复还记得小时候犯的最大的一次错误。他偷了父亲的钱去买玩具,这件事被父母发现时,他们对他的惩罚不是一顿鞭打,而是多次开导教育他,直到确定他已经真正认识到自己的错误,能够控制自己不再犯类似的错误。当时,父亲说:“希望你不要再让自己失望。”这是父亲对李开复说过的最重的话,也是让李开复铭记终生的一句话。

李开复在这次裁员上不想再让自己失望了。

于是,他为自己做了“报纸测试”:在明天的报纸上,我希望看到下面哪一个头条消息呢:

1徇私的李开复,裁掉了无辜的员工。

2冷酷的李开复,裁掉了同窗的师兄。

虽然我极不愿意看到这两个“头条消息”中的任何一条,但相比之下,前者给我的打击更大,因为它违背了我最基本的诚信原则。如果我违背了诚信原则,那么我既没有颜面见公司的领导,也没有资格再做职业经理人了,更对不起“良师”和父亲的教诲。

于是,李开复裁掉了师兄,然后告诉他,今后如果有任何需要自己帮助的地方,自己都会尽全力。

这是一个痛苦的经历,因为它违背了李开复内心很强烈的“怜悯心”和“知恩图报”的价值观。但是,“公正”和“负责”的价值观对他而言更崇高、更重要。虽然选择起来很困难,但最终他还是能够面对他的良心,因为他知道这是公正、负责、诚信的决定,也是作为一个职业经理人必须具备的素质。

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