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第18章 公司是“我们”的,当好公司的家

第四章 从“我”到“我们”——认同自身所服务的企业

进了公司的门,便是一家人。要从内心认同公司的经营理念和价值观,将个人的生存和发展与公司的生存和发展结合起来。在观念上、思想上、行动上、形象上与公司合而为一,与公司共同成长,一起发展。从“我”到“我们”的转变,标志着一个人逐渐融入公司集体中,成为其中的一分子。

1 公司是“我们”的,当好公司的家

海尔是海,一旦汇入海的大家庭中,每一分子便紧紧地凝聚在一起。不分彼此,形成一个团结的整体,随着海的号令执著而又坚定不移地冲向同一个目标,即使粉身碎骨也在所不辞。因此,才有了大海摧枯拉朽的神奇。

——海尔集团董事局主席兼首席执行官 张瑞敏

新婚燕尔,新娘对新郎说:“从此以后,就不能说‘你的’、‘我的’,要说‘我们的’。”新郎点头称是。一会儿,新娘问新郎:“亲爱的,我们今天去哪儿?”新郎说:“去我表姐家。”新娘就不乐意了,纠正说:“是去我们的表姐家。”新郎去洗手间,很久了还不出来,新娘问:“亲爱的,你在里面干吗?”新郎答道:“我在刮我们的胡子。”

这虽然只是一则笑话,可是它说明了一点,即“我们”这个词可以制造彼此的共同意识,拉近双方的距离,对促进团队协作有很大的帮助。

加入公司之前,我们考虑问题都会从“我”出发,比如,我今天打算去哪个餐厅吃饭,我下个周末计划去哪里旅游等。当我们加入一个公司后,在工作中考虑问题就应当从公司的整体出发,要实现从“我”到“我们”的转变,这时考虑问题就应当是我们公司、我们小组这一季度的计划是什么、我们现在项目的进度如何,等等。在一个团队中,一个处处从“我”出发的人是不会受欢迎的。

一次聚会,一位公司的总裁在3分钟的说话时间里,一共用了36个“我”,不是说“我”,就是说“我的”,如“我的公司”、“我的花园”等等。随后一位熟人走上前去对他说:“真遗憾,你失去了你所有的员工。”

那个人怔了怔说:“我失去了所有员工?没有呀!他们都好好地在公司上班呢!” “哦,难道你的这些员工与公司没有任何关系吗?”

这位领导者没有意识到,说公司是“我们”的,还是“我”的,代表着两种不同的心态。一个把公司说成“我的公司”的人,很少会从集体的立场上去看问题的,他会比较看重个人的利益和得失;而把公司说成“我们的公司”的人,更容易从团队的立场上去考虑问题,也更容易赢得其他人的支持。我们应当把公司当成共同的事业,在思想上完成从“我”到“我们”的转变,培养一种“当家意识”,共同当好公司的家。

有一位房地产老板,虽已年近五旬,但工作仍然十分拼命。有一个楼盘从打地基到竣工,他天天都在现场指挥,从没休息过。

楼盘刚建成的游泳池,需要放水消毒,第一次灌满水清洗消毒,却无法放走。每个工程师都百思不得其解,这个时候,已经熬了两个通宵、声音沙哑的老板指着池底说:“可能是下面的出水口堵塞了。”

那些专业工程师个个都说不可能。老板二话没说就跳进脏兮兮的游泳池,很快就从水里捞出一个粉红色的塑料袋,“就是这个袋子塞住了出水口”,全场寂然。大家心里无比震撼,到底是什么驱使这个身价过亿的老板有如此勇气跳进满是苏打水、消毒水和泥沙的水池里?

这位老板为什么会跳下去?答案很简单,这个公司是他的,这个工程凝结了他的心血和期望,因此他会毫不迟疑地跳下去。如果我们把公司当成自己的,在那个时候,我们也会跳下去,这就是做老板和做员工的差别。当我们能够这样做时,我们离自己事业的成功也就越来越近了。

阅读思考:

1.在公司里和其他同事沟通时,你经常说“我”,还是“我们”?

2.你觉得自己和老板对待公司的态度主要有哪些区别,为什么会产生这样的区别?

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