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第14章 都市里的村庄,武汉市大东门市场

武汉市素有九省通衢的美称。你若有兴趣的话,请注意这里的车船、人员、物资,恐怕刚刚得出数据,而实际数据又会有新的突破。特别是近几年来,武汉市抓紧城市经济体制改革,开始确立“两通”(交通、流通)起飞战略,促进了商品经济的迅速发展,为城市的面貌和人民的生活领域增添了光彩。

重建后的黄鹤楼耸立在江南的蛇山之巅,它的英姿和美好传说吸引着无数游客,在这蓝天白云黄鹤楼之下,有一座引人注目的都市里的小村庄。这就是我们要介绍的大东门市场,包括大东门集贸市场,小东门小商品市场和千家街工业品综合市场等6个集市贸易点。

常言道:“民以食为天。”虽然现代社会生活节奏日趋加快,但提篮买菜恐怕是你家庭生活中不可少的吧!抽时间去一趟全国闻名的武汉市大东门集贸市场,即使不买东西也是很有意思的。建议先别忙着参观这些丰富的农副土特产品,可以先看看市场的管理和服务水平。

1984年3月,大东门市场成立了信息网络中心,并在全国26个省市自治区建立了190多个信息网点,通过召开信息发布会,印发集市信息简报等途径,把市场信息传递给经营者和消费者。信息网络中心虽然只占大东门市场的一个小小角落,但联系着省内外千万个客商,掌握着物资流通和市场变化的情况。假如你在经营上遇到了困难,可以去找服务台,这里出租盘秤、食品盒、胶鞋、雨伞等,还为长途运输户提供住宿。人们最担心集贸市场的食品卫生,不过到大东门市场买东西你尽管放心。这里有设备齐全的检疫室,还有食品卫生展览,用图片、标本向经营者和消费者介绍食品卫生知识。3名专职检疫人员每天都要对上市商品进行巡回检查,发现有毒有害商品及时销毁处理。不论是三九严寒,还是三伏酷暑,检疫人员都负责市场的食品卫生。到大东门集贸市场买东西不用担心缺斤短两,市场南北两头设有复秤台,免费为顾客服务。管理人员还不定期检查,对不符合规格的衡器和缺斤短两情况进行严肃处理。市场管理所还同公安部门联系成立治安办公室,负责处理各种纠纷案件,维护市场秩序;还定期办黑板报,公布治安情况,以教育来市场的购销人员。服务工作做得好,市场也就随之活跃了。据统计,大东门集贸市场每日商品成交量达300万公斤,品种有300个以上,每天的顾客流量达5万至7万人次,在武汉市所有的农贸市场中是屈指可数的。尤其是这里先后涌现的6个经营大户,也就是人们常说的个体大王,在武汉市乃至全国是赫赫有名的。

“皮蛋大王”戴文祥是大东门集贸市场第一个搞产供销一条龙的个体户。他不仅在大东门市场占有一席之地,而且与一批皮蛋加工厂和运输专业户建立了经销关系。他在经营中创造了梯形价格的经营方法,按照顾客一次购货的数额大小,决定售价的高低。这样做虽然一次性赚钱少一些,但加速了资金周转和商品流通。

“花生大王”陈华书的吃苦耐劳精神很令人钦佩。1984年年底,陈华书一次性从山东购进20多万公斤花生,投放市场后,大东门集贸市场上的花生价格每斤一下子降了2角钱。不要认为个体户都爱哄抬物价,陈华书经常配合国营商场平抑物价。

“种子大王”景梅生的经营店里,摆满了国内外各种蔬菜种子,耐心的解释和介绍体现了他对用户负责的精神。一次,用户反映种子发芽率低,景梅生经过调查认为情况属实后,就主动赔偿了损失。从此,他在卖种子之前坚持做发芽试验,不合标准的绝不出售。

刘少卿经营黄花、木耳、香菇等干货,因品种齐全而被誉为“干货大王”。刘少卿是从旧社会过来的人,最拥护和珍惜党的强国富民政策。个体户中难免有不按章程纳税的人,刘少卿可不这样,当税务部门对一些个体大户实行定税制度时,他主动申报了甲等。

“水产大王”陈汉高以讲信誉见称于大东门集贸市场,人们说他是大东门市场的一杆公平秤。按他的话说,信誉就是钱,用自己的诚心换来别人的真心,生意才能做好。他曾经宣布,卖每斤鱼赚不超过2角钱。这样讲信誉的个体户当然深受顾客欢迎。可不,陈汉高已当选为武汉市政协委员。

“甲鱼大王”陈德文是一个有时效观念,讲商业道德的人。他是个大学生,懂得甲鱼的烹调技术和营养价值。随着人民生活水平的提高,甲鱼已成为宴席上的佳肴。你想了解甲鱼的行情吗?他会毫不保留地介绍。若是你烹制不在行,也可以得到他的指点。可见,大学生施展才华的天地确实宽广。

在6位“大王”的影响下,大东门市场购销两旺,深受顾客好评。

现场采访一位买菜的女顾客:

(现场音:我是住在附近的,经常在这里买菜。这里蔬菜品种比较多,价格也便宜,管理也比较好。)

现场采访一位逛市场的女外宾:

(现场音:“这个市场的新鲜东西多,我经常抽时间来这里看看。这么好的新鲜蔬菜有的在美国也少见,价格比美国的便宜得多。在这里我看到了中国的经济和人民的生活发生了变化。”)

大东门集贸市场的兴旺与广大群众的支持和上级领导的重视分不开。近几年来,中央和省市领导经常深入大东门市场了解情况,发现问题,及时解决,有了经验及时总结推广。1985年初,国务院副总理万里、李鹏先后来这里视察时,充分肯定了几位大王的深购远销、平抑物价的做法,并且指出:薄利多销,微利快销是一种充满活力的动态观念。搞建设、办事业、做买卖都应该有这种新的时效观念。这些重要指示使大东门市场的经营者和管理者受到很大鼓舞。参加全国城市经济体制改革会议的代表也慕名参观了大东门集贸市场,他们表示要学习借鉴这里的经验,把各自所在城市的农贸市场办成沟通城乡经济,方便群众生活的都市里的村庄。

与大东门集贸市场仅一街之隔的千家街综合市场是都市里的村庄中经营工业品的地方。千家街是一条古老的长街,在改革开放的春风吹拂下,它敞开了门店,迎接八方宾客。虽然它的兴盛还不如汉正街那样为人们所知,但已初步成为武汉市江南日用百货商品重要集散地却是事实。

建市场需要投资,千家街市场的出现也是如此,但优惠的政策和优良的服务奠定了千家街工业品综合市场的初步繁荣。武昌区和有关单位投资70多万元兴建了长900多米、宽7米的钢结构顶棚,使经营者和消费者免遭日晒雨淋。来这里安家落户搞经营的有国营和集体单位,更多的则是个体经营户。不知道什么原因,有的人逛商店喜欢到个体摊点前看看。你瞧!到美颜百货商店顾客就是多,吸引他们的是这里经营的各类化妆品。这种买卖虽然目前对一般市民没有很大的吸引力,但由于经营灵活、掌握了人民生活的发展趋势,武汉市许多专业文艺团体和喜欢化妆的人们经常来这里订购和挑选商品。因此,店主邓华仙的收入还是可观的,但她不忘国家,每月主动纳税,受到了税务部门的表彰。

同兴百货店的店主叫周莉。他们夫妻俩经销的服装都是时兴的款式,而且不喜欢坐守店堂。他们经常送货到车站码头,让那些外地来汉的客人在临走前买一件衣服回家做礼品。顾客对服务态度和服装款式有什么意见,周莉听到后不心烦,能改进的绝不拖到第二天,还把有的意见整理归类反馈到生产厂家。有了这种心意,何愁生意不兴隆呢?

黄鹤伞厂经销店的承包人刘菊英是卖伞的行家。她的店堂虽小,但背后有个制伞厂做货源基地,成为武昌区名副其实的雨伞销售中心。生产厂家的最新产品都能很快与顾客见面,刘菊英还记载了各种雨伞的销售情况,这些情况又是制伞厂试制新产品的市场“探路石”。

用不着举更多的例子,你就可以理解个体经营者应有的社会地位。值得一提的是,在大东门市场里集中了国家、集体和个体等不同的经济成分,这无疑会产生竞争。但是,这种竞争是正当的,也是我们的社会所需要的。因为,竞争促进了服务态度的改善和商品的流通,竞争有利于产品的适销对路,竞争有利于各种人才的涌现。当然,个体户参与市场竞争还存在一些问题,但绝不能因此而取消他们,这是我们必须吸取的教训。武汉市大东门市场的管理人员正在总结经验教训,强化各项基础管理措施,加强市场的服务功能,引导个体经营者通过勤劳致富,努力把大东门市场办成全国第一流的都市里的村庄。

(1986年 中央电视台、湖北电视台播出)

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