1.抱怨让成功越飞越远
抱怨是一种不良习惯，一旦养成了抱怨的习惯，你的工作就会拖沓、没有效率。抛弃抱怨的习惯，你就不会为工作中出现的问题而沮丧，你甚至可以在工作中学会大量解决问题的技巧，这样抱怨就会离你越来越远，而成功离你越来越近。
每个老板都喜欢不抱怨、善解人意的员工，每个人也都愿意和这种人共事。如果你总能保持不抱怨的工作精神，比自己分内的多做一点，比别人期待的多服务一点，你就可以吸引老板的注意，得到加薪和升迁的机会。在任何一个公司里，那些不必老板交代就自己找事做的员工、那些接到任务时不会找借口的员工、那些永远也不问“怎么办”而是自己动手去克服困难的员工、那些不抱怨请命为公司工作的员工，就是老板心目中最优秀的员工，在有升职机会时，老板第一个想到的就是这些人。
一些人花费很多精力来逃避工作，却不愿花相同的精力努力完成工作。他们以为自己骗得过老板，其实，他们愚弄的只是自己。回望四周，有多少只知抱怨而不努力工作的人呢？他们不懂得自己的工资是从公司领来的；他们不懂得丰厚的物质回报是建立在自己辛勤工作的基础上的；他们更不懂得即使工资微薄也可以利用工作机会提高自己的能力，以求在新的工作岗位上获取自己应该得到的东西。抱怨、懈怠只能让自己穿梭于各公司之间寻找勉强解决温饱的又一项负担。
遇到事情先抱怨的习惯总是让职场人把公司、同事对自己的付出视为理所当然，还时常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。不抱怨既是一种良好的心态，又是一种奉献精神。当你以一种不抱怨、知恩图报的心情工作时，你会工作得更愉快，你会工作得更出色。每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。老板或许并不了解每个员工的表现或熟知每一份工作的细节，但是一位优秀的管理者很清楚，努力最终带来的结果是什么。可以肯定的是，升迁和奖励是不会落在玩世不恭的人身上的。每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等，这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀抱着不抱怨的心情去工作，在工作中始终牢记“拥有一份工作，就要懂得不抱怨”的道理，你一定会收获许多。那些整天抱怨工作的人是不可能积极主动的。一个主动工作的员工，对于工作的责任和意义有深刻的理解，并随时准备展示自己的全部才华，因此，他们总能够从工作中得到更多的回报。成功的机会是不会白白降临的，只有不抱怨工作的员工才有获得更多好机会的可能。如果你总是只在老板注意时才有好的表现，那么你永远也无法达到你想要的成功。如果你能够做到的比老板期望的还要多，那么你就永远不用担心没有机会。在职场中不管做任何事，都要把自己的心态回归到零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次都视为是一个新的开始，是一次新的经验，不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设，拥有健康的心态之后，不论做任何事都心甘情愿、全力以赴，当机会来临时你才能及时把握住。千万不要觉得工作像鸡肋食之无味、弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，心存怨愤。
最让人担心的是抱怨者并没有认清竞争日趋激烈的严酷现实。工作机会并不是俯拾皆是，一个工作机会总有数十人甚至几十人去竞争，谁能肯定幸运女神一定会降临到自己的头上呢？所以，珍惜当前的机会，努力工作才是明智之举。带着一种从容坦然、不抱怨的心情工作吧，你会获取最大的成功。不抱怨的心情基于一种深刻的认识：你要喜爱公司赋予你的工作，全心全意、不留余地为公司增加效益，完成公司分派给你的任务。
一位年轻的修女进入修道院以后一直从事织挂毯的工作，做了几个星期之后她再也不愿意干这种无聊的工作了。她抱怨道：“给我的指示简直不知所云，我一直在用鲜黄色的丝线编织，却突然又要我打结、把线剪断，这种事完全没有意义，真是在浪费生命。”身边正在织毯的老修女说，“孩子，你的工作并没有浪费，其实你织出的很小的一部分是非常重要的一部分。”老修女带着她走到工作室里摊开的挂毯面前，年轻的修女呆住了。原来，她编织的是一幅美丽的《三王来朝》图，黄线织出的那一部分是圣婴头上的光环。她没想到，在她看来没有意义的工作竟是这么伟大。
西方有句名言说：“一个人的思想决定他的为人。”我们也可以说，一个人的态度决定他的一生。能力是态度绽放的花朵，成功与失败是态度结下的果实，因此，你收获的是成功还是失败，完全取决于你自己的态度。态度造就个性，正确的态度往往能让你的能力尽情绽放，无论你身处何地，身处何境，只要你端正态度，你的能力迟早会放射光芒。通过不抱怨，你会发现，不抱怨是内心情感的自然流露，它使你更积极，更有活力。
在半山腰处，有座小小的寺庙。大堂里，供奉着一尊石佛，朝圣者日日敬拜；门口处，铺设着一块石板，朝圣者日日踩踏。有一天，心生怨气的石板忍不住发起牢骚来：“同样是石头，我躺着，灰头土脸，受人踩踏；你坐着，高高在上，受人敬拜。世道为什么如此不公平呢？”石佛微微一笑，答道：“是的，我们来自深山的同一块石头，但我挨了千刀万凿，才站在了这里，而你只是挨了几刀而已，所以就只能铺在地上给人垫脚啊。”
可惜的是，在现实的工作中，有些员工只知道抱怨公司，却不反省自己的工作态度，他们根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作，并发出这样的言论：“何必那么认真呢？”“说得过去就行了嘛。”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么。”结果，他们失去了工作的动力，不能全身心地投入工作，当然，他们也不可能在工作中取得斐然的业绩。最终，聪明反被聪明误，失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。所以，想要受到万人膜拜，首先要自己付出努力，能够承受生活给予的各种困苦。成功从来都是来之不易的，抱怨只会让成功越飞越远，只有努力工作，努力奋斗的职场人，才会享受到成功的幸福。
2.抛弃浮躁，成功不能一蹴而就
生活中常说的急性子、毛手毛脚、心浮气躁，想一口气吃出个胖子、一锄头挖口井等等，都是缺乏耐力、性格急躁的表现。克莱门特·斯通曾说：“理智无法支配情绪，相反行动才能改变情绪。”对于这样的表现，深层的原因很复杂，比如社会的竞争压力、快速的生活节奏等。的确，由于生活的环境，我们很容易被改变。“不浮躁”是员工最起码的工作态度，也是职场最基本的要求。你可以能力低于别人，但如果你连不浮躁地去工作都做不到，那么你的工作是存在风险的，职位也是不牢固的。一个做事不浮躁的人，凡事都能尽心尽力去做，这样的员工是受老板青睐的，也是有前途的。
在芝加哥一家百货公司受理顾客提出抱怨的柜台前，许多女士排着长长的队伍，争着向柜台后的那位年轻女郎，诉说她们所遭遇的困难，以及这家公司不对的地方。在这些投诉的妇女中，有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至讲出很难听的话。柜台后的这位年轻小姐，一一接待了这些愤怒而不满的妇女，丝毫未表现出一点儿憎恶。她脸上带着微笑，指导这些妇女前往相应的部门，她的态度优雅而镇静，使在场的人感到非常惊讶。
站在她背后的是另一位年轻小姐，在一些纸条上写下一些字，然后把纸条交给站在前面的那位女郎。这些纸条很简要地记下了妇女们抱怨的内容，但省略了这些妇女原有的尖酸而愤怒的语气。原来，站在柜台后面、面带微笑聆听顾客抱怨的这位年轻小姐是个聋子。她的助手通过纸条把所有必要的事实告诉她。有人对这种安排十分感兴趣，于是便去访问这家百货公司的经理。
经理说，他之所以挑选一名耳聋的女郎，担任公司中最艰难而又最重要的一项工作，主要是因为他一直找不到其他具有足够忍耐力的人来担任这项工作。
我们要坚信机会来自于汗水，一分耕耘一分收获，只有今天的努力，才能换来明天的收获。机会随时都在你身边。主动地工作，实际上就是主动地抓住机会。同样的两个员工，一个浮躁，一个高效，不同的工作态度也注定了他们职场生涯的不同。尽管我们都希望自己可以成就一番事业，但也要先从每件小事踏实地做起。即使事情再小，只要做出成绩来，就有被提升的机会。坐而空谈，不如起而实施。踏实做事，好过夸夸其谈。公司领导不是傻子，领导大多数还是更喜欢踏实做事的员工，因为他们心里清楚，只有踏实地为公司做事的人才会给公司创造更多的价值。
在这样一个浮躁的时代，能够静下心来，耐心地做一件事情的确不容易，但是没有任何成功，可以就这样轻而易举地达到。而且，缺乏耐心，在这个细节决定命运的时代，一样不会有好的结果，因为往往太过急躁的人，容易在不经意之间忽视掉许多重要的环节。职场上，不浮躁不仅仅是为了对老板有个交代，更重要的一点是，不浮躁地工作是一种使命，是一个职业人士应具备的职业道德。在工作中，我们要面对各种各样的问题和矛盾，要处理各种各样的工作，以什么样的态度和方式处理工作，解决工作中出现的问题，反映着一个职场人的核心素质，也决定着一个人能否在职场上立于不败之地。如果你在工作上做事稳重，不急躁，认认真真，踏实不浮躁，你会一辈子从中受益。浮躁是一个人在工作中最具破坏性的习惯之一。客户说了几句你不希望听到的话，你就立即针锋相对，用同样的话进行反击，这对你的工作业绩是一种致命的损害。
面对职场和人生，态度越主动、越积极，前程便越光明、越美好，用什么样的态度面对工作与生活，就会拥有什么样的人生。
一个商人从事航海贩运发了大财。他曾屡屡战胜风险，各种各样恶劣的气候和地形都没有对他的货物造成损失，似乎命运女神格外垂青于他。他所有的同行都遭到过灾难，只有他的船平安抵港。人们追求奢侈的欲望使他财源广进，他顺利地贩卖了运回来的砂糖、瓷器、肉桂和烟草。总之，他很快就成了腰缠万贯的大富翁。成功来得如此容易，让他的心态开始浮躁起来，他不再踏实地工作，经营。他开始挥霍，一个朋友目睹了他的豪华盛宴之后，羡慕地说道：“您的家常便饭就有这样的气派，真让我大开眼界！”“这还不是靠我自己的努力奋斗，靠我的聪明才智，靠我的独具慧眼，才能抓住机遇获得今天的成就！”这位商人认为赚钱是件极容易的事，因此，他把赚得的钱拿出来搞投机。但这一次可没有什么好运气了，第一条船设备很差，碰到一点儿风浪就翻了船；第二条船连必要的防御武器都没有，海盗连船带货都一齐掳了去；第三条船呢，虽然平安到港了，但一时间经济萧条，没有了往日那种追求奢华的风气和购物狂潮，货物也因为积压过久而变质了。另外，代理人的欺骗和他花天酒地、挥金如土的生活方式也花费了他不少的钱财。他的朋友看到他如此迅速地陷入一文不名的境况，问他道：“这是怎么回事？”商人悔不当初，“唉，别提了，我太浮躁了，很多事情都没有处理好，没有考虑长远，就开始了享乐，才会有今天的后果。”
在职场中也是如此，别让浮躁成了绊脚石。浮躁是成功的最大敌人。一个企业家可能因为浮躁没能及时做出关键性的决策而遭到失败，一个学生可能因为浮躁没有及时掌握应有的知识而失去上大学的机会。浮躁到头来只会导致问题铢积寸累，难上加难。有很多人刚刚入职时还激情满怀，但是刚刚取得一点成绩后，就浮躁起来，在工作中就变得不思进取，做事变得拖拉起来，效率低下，注定要被竞争激烈的市场所淘汰。
3.小事做好才能成大事
世界上每一项工作都值得我们去做。不要轻视自己的工作，每一项工作都应该全力以赴、尽职尽责地去做。因为高楼大厦是经过一砖一瓦垒砌而成的，伟大的事业也是从平凡的工作汇聚起来的。事无巨细，小事情包含着大道理，小问题包容大智慧，成功的人往往是比别人更注重做好每一件小事的人，他们于无声处听惊雷，在每一件小事中见真知，这就是他们与凡人的最大区别。
我们对于现在的工作，要给予百分之百的关注，这样才能够把工作做到最好。工作中无小事，任何惊天动地的大事，都是由一件又一件的小事情连缀而成的。也就是说，我们要关注工作中的每一件小事，将每一件小事做到最好。这不仅可以让我们脚踏实地地做事，还能够培养工作中精益求精的态度。
每个人都想展示自己的不平凡。实际上，把每天工作中的小事做好就是展现你不平凡的最好机会。商店的售货员将每一件商品擦得干干净净，公交车司机让自己的车保持整洁，书店的营业员把书架上的书摆得整整齐齐，这样的小事，天天坚持下来，就会变成一种习惯。当你习惯了把自己工作中的每一件小事做得完美的时候，你就已为自己的前途储存了更多的资本，也就能够更快地到达你理想的殿堂。
