应变能力是当代人应当也必须具有的基本能力之一。在当今社会中，我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息，如何迅速地分析这些信息，是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面，随着社会竞争的加剧，人们所面临的变化和压力与日俱增，每个人都可能面临创业、就业、择业，甚至下岗等各方面的困扰。努力提高自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。
我们每个人的应变能力可能不尽相同，造成这种差异的主要原因，一方面可能有先天的因素，如多血质的人比黏液质的人应变能力高些。也可能有先天的因素，如长期从事紧张工作的人比工作安逸的人应变能力高些。因此应变能力也是可以通过某种方法加以培养的。对于应变能力高的人，要正确地选择职业，将自己的能力服务于社会；而对于应变能力稍低的人，在注意选择适合自己职业的同时，还要努力进行应变能力的培养。
人在选择职业和进行人生的其他选择时，除了考虑客观条件和个人的兴趣外，还应做到“知已知彼”，考虑一下自己的应变能力是否适合于进行这样的选择。一般来讲，应变能力高的人可以选择需要灵活反应的工作，如运动员、推销员、调度员等等。这些工作需要人们在外界环境或条件有较大变化时，具有良好的调节能力。相反，应变能力低的人可以选择一些要求持久、细致的工作，如气象、财会、精密仪器等。在这些工作中，外界环境或条件的变化不是很大，对人们应变能力的要求也相对低些。当然，应变能力还是可以通过实践来逐步提高的，多参加富有挑战性的活动，在实践活动中，我们必然会遇到各种各样的问题和实际的困难，努力去解决问题和克服困难的过程，就是增强人的应变能力的过程。扩大个人的交往范围无论家庭、学校还是小团体，都是社会的一个缩影，在这些相对较小的范围内，我们可能会遇到各种需要应变能力才能解决的问题。因此，只有首先学会应对各种各样的人，才能推而广之，应付各种复杂环境。只有提高自己在较小范围内的应变能力，才能推而广之，应付更为复杂的社会问题。
实际上，扩大自己的应对范围，也是一个不断实践的过程。应变能力高的人往往能够在复杂的环境中沉着应战，而不是紧张和莽撞行事。在工作、学习和日常生活中，遇事沉着冷静，学会自我检查；自我监督、自我鼓励，有助于培养良好的应变能力。注意改变不良的习惯和惰性，假如我们遇事总是迟疑不决、优柔寡断，就要主动地锻炼自己分析问题的能力，迅速作决定。而应变能力训练很大程度上能够提高人们分析问题、解决问题甚至迅速接受问题的能力。只要下决心锻炼，人的应变能力是可以不断增强的。
想象力接力赛
1.游戏编排目的
具有创造力的人往往会提出具有突破性的想法，因为他们知道如何挣脱习惯思维的束缚。本游戏就可以在训练学员解决问题、执行计划或进行头脑风暴之前，为他们的大脑热身，以帮助他们建立起新的思维模式的“电路”。
（1）团队合作
（2）提高应变能力
（3）创新能力训练
（4）激发潜能
2.参加人数
全体
3.时间
15分钟
4.道具
无
5.游戏规则
（1）让学员在1~3之间选一个数。让他们举起与那个数字同样多的手指。然后，让他们寻找三个举同样多手指的人。
（2）这样就分成了几组。让他们选出组中眼睛最小的人，这些人就成了第一批“目标人物”。下一步，由小组决定一个方法选出第二个、第三个和第四个目标人物。
（3）让第一个“目标人物”面朝小组站着，他现在扮演起跑线的角色。当培训师说“跑！”时，“起跑线”立即朝他的团队往复跑并喊一些词，如太阳、花朵、桌子等。这时每一个团队必须快速地用另一个词回答。（回答的词不需要与喊出的词在任何方面相关，只需要立即回答就可以。）“目标人物”必须继续喊，直到他不能很快地喊出任何可作回答的词为止。这种情况一出现就要宣布游戏失败，各自归队重新开始游戏。
（4）继续这个游戏，直到组中的每个人都至少扮演过一次“目标人物”。
6.注意事项
（1）这个游戏最重要的一点就是要使游戏快速进行。在游戏过程中，要保持对各小组的监控。如果发现哪个“目标人物”回答有点儿慢或出现停顿，那么立刻请他下台，保证游戏进行的速度。
（2）创造性有时看起来有点儿疯狂。但是获得真正的、独一无二的想法的唯一方法就是打破所谓的正常思维模式。在这个游戏中，慢慢地你会发现，那些能坚持得久的“目标人物”都会说出一些看似疯狂或意想不到的词来。这就对了，因为这个游戏的目的就是激发学员的创造性。
7.相关讨论
（1）想象力和应变能力直接影响着员工在团队中发挥的作用，让大家安静地想想，跑的时候想说什么却没说出来？
（2）本来准备要说的，却突然被别人说了，自己为什么卡住了，说不出来了？
听替代口号行动
1.游戏编排目的
人们从小到大的潜意识里，有一种元素能控制自己的行动，在听到指示命令时，便会迅速做出正确的动作。因此，很多逆向思维的游戏应运而生，“做相反动作”便是一个类似的经典游戏。此游戏能使员工提高大脑对肢体的控制能力。
2.参加人数
全体
3.时间
30分钟
4.道具
无
5.游戏规则
（1）首先让员工排成方阵列队，多少均可。
（2）用数字1，2，3，4，5分别替代：向左转，向右转，向后转，向前一步走，向后一步走。
（3）培训师只喊数字，让大家一起做相应的动作。
（4）每一个命令下达后，发现有做错的人，便叫他出列，并大声喊：“我错了，对不起。”
（5）学员集体连续做对10个以上动作即为过关。
6.注意事项
（1）做完一个动作后，不还原，直接做下一个动作。
（2）培训师可以让学员在游戏前自己想办法，如何能让全体都不做错。
（3）也可将全体分为两队进行比赛，看哪一队全体连续做对的动作多。
7.相关讨论
（1）你的反应如何，能否及时地反应出正确的动作？
（2）想出让大家都做正确的好方法吗？（提示：任意一个员工在队伍中喊出数字代表动作。以此也可从看出哪个员工的应变能力和领导力比较强。）
（3）在众人面前犯错是否有勇气承认？
串名字
1.游戏编排目的
（1）这个游戏在活跃气氛、加速相互了解的同时，通过不断重复别人的名字，最终记住别人的名字。
（2）能够准确、快速地叫出对方的名字，是增进人际关系最简捷有效的方法。在和陌生人交往的过程中，记住对方的名字，是令很多人头疼的事情，尤其是在人多的场合。
2.参加人数
6~8人一组
3.时间
10分钟
4.道具
无
5.游戏规则
（1）分组，每组最多8个人。（如有必要，可发给每个人纸和笔）
（2）小组成员围坐在一起，请头发最短的人首先开始自我介绍，时间为1分钟。
（3）时间到，请右侧相邻的人接着进行自我介绍，但要先说：“我是×××后面的×××”。
（4）等介绍完毕，第三个人在自我介绍前也要先说：“我是×××后面的×××后面的×××”。
（5）依次下来，最后介绍的人，要将前面所有人的名字复述一遍。
6.注意事项
尽量使自己介绍名字的时候容易被别人记住，别人介绍时也应认真听、留心记。
7.相关讨论
心理学家说，短时间内重复7次就可以记住对方的名字，这个游戏将帮助你做到这点。
（1）怎么样，现在你可以叫出每个人的名字了吗？
（2）除了对方的名字，你还记住了什么？
（3）你是否在别人介绍时做到了认真聆听？
错拿姓名牌
1.游戏编排目的
（1）听到自己的名字，所有人都会立刻反应过来，而且重名重姓的人应该不会太多，但若是毫无章法地喊名字，你能立刻从中寻找到喊自己名字的人吗？
（2）怎样勇敢地与别人沟通才最有效？可在游戏中找寻些许答案。
2.参加人数
全体
3.时间
10~15分钟
4.道具
写有每个人名字的卡片
5.游戏规则
（1）在大家进场的时候，发给每个人一张卡片。
（2）卡片上不是自己的名字和顺序号，而是其他某个人的，请保存好。
（3）游戏要求大家按照所拿到卡片的名字和顺序号排成一排。因为每个人手上拿的都是其他人的名字和顺序号，这就要求全体成员彼此协作。
（4）你会不时地听到很多人的名字被叫到，我确信有一个人你一定熟悉，那就是你自己。
（5）当全部成员排成一排的时候，从第一个人开始，有顺序地和所有人握手问好，然后回到座位上。
6.注意事项
（1）这个游戏适合人多的场合使用（如在室内，人数不宜太多），彼此越陌生效果越好。游戏并不要求你记住每个人的名字，关键在于创造一种热闹、友善的氛围。
（2）名字是我们每个人的“代号”，即使在嘈杂的人群中，一旦有人叫出自己的名字，大多数时候人们也可以马上注意到。
（3）如果你想运用此游戏，让大家更多地感受团队协作过程中的乐趣，那么培训师可以在宣布完规则后，就站到一旁进行观看，其他的什么也不做。让学员自己找出方法拿到自己的姓名牌。
7.相关讨论
（1）你怎么看大家没有直接使用自己的名字，也完成了排队？
（2）在排队的过程中，团队是如何进行协调的？
（3）你从这个游戏中，还获得哪些启发性的思考？
左手和右手
1.游戏编排目的
提升应变能力和左右手的协调性。
曾经有一个古老的游戏：左手画“○”，右手画“□”，左右手一起动手画，看你画的是否达到理想效果。而今天这个游戏中还要测试你和你团队中同伴身体的灵敏度。游戏结束后，培训师还可以告诉大家：那些成功抓住别人并且成功逃脱的人，是身体素质灵敏、富有行动力的人；而那些被别人抓住又没抓住别人的学员更善于思考。
另外，这个游戏也可挑战一个人的注意力、敏捷力和应变能力，在人与人的交流中，注意力也是极为重要的，倾听是最基本的要素之一。
2.参加人数
全体参加，人越多越好
3.时间
5~10分钟
4.道具
无
5.游戏规则
（1）告诉大家在课程开始前，要先测试一下每个人的身体灵敏度及学习风格。
（2）请每个人将左手张开伸向左侧人，掌心向下；然后把右手食指垂直放到右侧人的掌心下。每排最左边的人左手不动，只用右手；最右边的人右手不动，只用左手。
（3）当培训师喊到“3”的时候，左手应设法抓住左侧人的食指，右手应设法逃掉。
（4）告诉大家，为了使每个人都明白游戏的规则，先练习一次，然后培训师可以喊“1，2停顿一下，4”，大家应该会按常理，抓别人的手指或将自己的逃出来，但实际上，培训师根本还没有喊“3”。
（5）或者培训师也可以直接喊“3”，看大家是否会有所反应。
（6）最后正规地喊“1，2，3”，看看大家在正常状态下，是否能做到左右手的协调。
6.注意事项
（1）心理学的研究表明：适当的身体接触会下意识地拉近彼此的距离。
（2）如果在室外，可以让人们站立围成一个圆形，这样趣味性会更高。
（3）如果听众较少，游戏的趣味性将降低，这个游戏在人数较多的场合效果最佳。
7.相关讨论
你的左手和右手在刚才的游戏中“战绩”如何？是抓住了别人，自己却被抓了？还是自己虽逃掉了，却没有抓到别人？
举牌游戏
1.游戏编排目的
如何了解上司或同事的意思，很大程度上决定了你能否正确地工作，而了解对方的意思，提高你的注意力和分析能力则是关键。本游戏就是提高大家集中注意力的能力，使大家在日常的工作中更加游刃有余。
（1）沟通技巧的培养
（2）加强注意力的训练
（3）创造力的发挥
2.参加人数
2人一组
3.时间
5分钟
4.道具
红牌、黄牌
5.游戏规则
每2人一组，并排站立，听意思举牌；让A发命令，B根据A的命令做动作。
A：举起红牌；B举起红牌
A：放下黄牌；B放下黄牌
A：不要放下黄牌；B举起红牌
A：放下红牌；B放下红牌
A：不要不放下红牌；B放下红牌
A：不要不举起黄牌；B举起黄牌
A：我喊一声后就举起红牌；B不举牌
A：举起黄牌；B举起黄牌
A：千万不要不举起黄牌；B举起黄牌
A：不要放下红牌；B举起红牌
A：不要不放下黄牌；B放下黄牌
A：千万不要不举起红牌；B举起红牌
A：举起双手、原地跳一下、放下黄牌；B放下黄牌、举起红牌
6.注意事项
（1）集中注意力，听并快速思考，并且作出正确反应。
（2）A发出命令也是思维和想象力开发的过程，大脑中的判断也是应变能力的检测。
（3）B注意，要做的是分析A的意思后做出最后的结果。
7.相关讨论
你的应变能力与什么有关系？你用什么办法让自己的正确率上升的？
猜人名游戏
1.游戏编排目的
本游戏适用于训练一线管理人员，或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力，利用所获取的信息缩小范围，锻炼与人沟通的技巧。该训练让学员在寻求YES答案的过程中，练习与人沟通以及分析、组织问题的能力。
（1）沟通技巧的训练
（2）对于销售人员、一线管理人员的训练
（3）提升应变能力和反应力
2.参加人数
5人一组，20人一班最为合适
3.时间
20分钟
4.道具
四顶写有名人名字的帽子
5.游戏规则
（1）在教室前面摆四个椅子。
（2）每组选一名代表假设为名人坐在椅子上，面对小组其他站着的队员。
（3）培训师给做在椅子上的每一位学员带上一个写有名人名字的高帽。
（4）每组的组员除了坐在椅子上的人不知道自己帽子上是什么名人，其他人员都知道，但谁都不能直接说出来。
（5）现在开始猜，从1号开始，他必须要问封闭式的问题，如“我是××吗？”如果小组成员回答YES，他还可以问第二个问题。如果小组成员回答NO，他就失去机会，轮到2号发问，以此类推。所问的问题必须是一般疑问句，答案只能用Yes或No，不能回答确切的内容。
（6）谁先猜出自己是谁者为胜。培训师可以准备一些小礼物给获胜队。
6.注意事项
（1）对于销售人员或者一线服务人员来说，彬彬有礼与顾客沟通，有逻辑地抓住客户的问题所在，提出合理的解决方案，是其解决问题的标准模式。如何让大家在这一过程中游刃有余，需要平时的积累和训练，本游戏就提供了这样一个机会。
（2）在与人沟通的时候，一定要注意抓住谈话的主动权，不要让别人的意思左右你，而是要想办法让别人顺着你的意思往下说。就好比这个游戏一样，刚开始绝对是回答问题的人占有主动权，但经过合理的组织和运作之后，提问者是绝对可以逐渐占有主动权的。
7.相关讨论
（1）你认为哪一位“名人”的提问最有逻辑性？最能得到最终的目的？
（2）在你的沟通之中，你应该怎样改进提问的方向？
（3）你脑中的信息反馈快吗？能否准确快速地网罗细节问题？
大风吹
1.游戏编排目的
（1）活动筋骨，可替代早操，让学员在良好的精神状态中上课。
（2）享受放松和乐趣。
（3）活跃气氛，让学员换位置形成新的学习小组，但顺理成章，生动有趣。
2.参加人数
不限
3.时间
5分钟或更长
4.道具
与人数相等数量的椅子
5.游戏规则
