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第19章 善于合作,调动最强大的执行力(3)

梁先生是一家着名电子企业的部门经理,他曾提到令自己永远记忆深刻的一件事,就是刚登上经理的职位时,当时的老总给了他一个终身受用不尽的教导:“即使是再坚强、再能干、再聪明的主管,也不可能达到事事尽善尽美、亲力亲为,必须要借助他人的智慧和能力。你最最需要做好的事情,就是精选人才,训练他们,培养他们,然后放心地授权给他们,让他们尽量去发挥,去努力。你必须要学会成功的管理,只有这样,才能提高团队效率,赢在执行。”

这番教导对梁先生日后的工作颇有益处,他渐渐发现:一个人的才能毕竟有限,若想高效执行、成就一番大事业,管理者必须要学会有效管理,将自己的权力、责任适当地、合理地分交给自己的下属承担,这的确是一条成功的捷径。

松下幸之助,在日本有着“经营之神”的美誉,是一位把管理、授权做得最为彻底、完美的企业家。松下幸之助经常告诫各级主管,不要像个管家婆一样事事操心,一定要学会授权,尤其是分层负责,在这个过程中,管理者只要扮演好发号施令的角色就好了。

松下幸之助说:“公司经营最重要的是分层负责。一个人如果想把所有的事情都揽在自己手里来处理,那就只能局限在一个人的力量范围内,无法成就大事。想要做大事,必须懂得适当分权,分层负责。”

对松下幸之助而言,管理下属的秘诀就是:“实力更胜于资历”,“让年轻人任高职”。对于“实力更胜于资历”,松下幸之助认为,年长者虽然阅历、经验较多,但是这并不等于实力。有实力的人,不仅要能知,而且更要能行,知行合一。老年人强于“知”,但是弱于“行”,这就需要委任一些三四十岁的更有实力的人。

对于“让年轻人任高职”,松下幸之助是有其生理的、社会的理论依据的。他认为,一个人在三十岁时是体力的顶峰时期,智力则在四十岁左右时最高。过了这个阶段,体力、智力则会呈逐渐下降的趋势,走下坡路。因此,职位、权力、责任都应与此相适应,这才是合乎发展规律的。

但是,在实际操作过程中,松下幸之助也遇到了难题,因为根深蒂固的东方文化传统并不轻易容许充满锐气的年轻人脱颖而出。后来,他就想了一个缓冲的办法,那就是经常听取年轻人的意见。比如,在决定某件事的时候,他会亲自向一些年轻人询问,听取他们的宝贵意见,从而巧妙地推进工作。

正是由于松下幸之助的巧妙管理艺术,他的周围才会聚集了一大批出色的人才,使他能够博采众智,不断将事业推向顶峰。

同样具有高超管理智慧的还有钢铁大王卡内基。卡内基曾经说过:“即使有一天我的财产全部化为乌有,只要和我一起奋斗的人还在,只要一年,也许更短,我就又可以成为百万富翁。”

卡内基虽被人们称为“钢铁大王”,但是对于钢铁的制造、钢铁生产的工艺流程却知之甚少,使他在钢铁行业中稳占鳌头的原因就是:他有300名精通钢铁工艺的下属。他对这300名下属做到了知人善任,给予他们最适合自己的工作。对于能力出众的年轻人,他会倾力栽培、提拔,对于其中的佼佼者,他甚至会主动赠予1%的干股,让对方成为自己的合伙人。

正是由于卡内基成功的管理之道,那些跟随他的下属总是能够拥有最适合自己发展的舞台,能够最大化地表现出自己的执行力、实现自我价值,所以,这些人都心甘情愿聚集在他的周围,为其效力。最终卡内基登上了美国钢铁大王的宝座,成就了璀璨夺目的辉煌人生。

说到成功的管理之道,激发员工最大的执行力,就不得不提到联邦快递。弗雷德里克·史密斯是联邦快递的董事会主席,他以前曾是海军上校。对于下属的管理,他的看法是这样的:“我在海军里学到的最伟大的一个领导原则就是,在一个讲求行动效率的组织里,必须要爱护部队,海军尤其强调这条原则,它高于一切领导原则。在我发展联邦快递的这些年里,这条原则对于我具有不可估量的重要性。”这段话道出了一个事实,即联邦快递的成功归因于一条简单的原则——爱护你的员工。

的确,管理者的眼光不应只是着眼于部门、公司,还应当处处为下属着想,站在下属的立场为他们设想,爱护、激励皆是一个成功的管理者的分内之事。因为只有这样,管理者才能最大化地为下属的执行创造有利条件,使下属乐于执行公司决策,这样你的执行力、你所在部门的业绩以及整个公司的业绩自然会大大提升。

拿破仑的激励手段可谓非常高明。拿破仑曾经颁发过1500个十字勋章给他手下的军官,曾赞誉手下的18位将领为“法国军人之魂”,并慷慨激昂地宣称自己的部队是一支势如破竹的“不败之师”。当然,也有人曾经批评拿破仑的做法是在“用虚荣的手段欺骗手下”。拿破仑则理直气壮地反问:“支配人类的最大精神力量,除了虚荣,还有何物呢?”

林先生是一家服装公司的采购部经理。有一次,他发现他手下一名负责修理、搬运的职员小张态度非常恶劣,经常抱怨工作强度大,时间长,太辛苦,人手太少。为了不让小张产生逆反心理,但是又要纠正他这个毛病,林先生冥思苦想了好几日,终于想出了一个好方法。

林先生并没有减轻小张的工作,也没有另外替他特聘助手,但是最后小张非常满意。原来林先生向老总申请,将小张的座位移到了采购办公室的门口,并在他座位旁边的墙壁上特地加上了耀眼的职务:修理部经理。

自此之后,小张再也不认为自己是一个修理机械、搬运货物的勤杂工,而是部门经理,身份、地位自然不可同日而语,所以干起事来,比从前也认真、卖力多了。

管理是一门艺术,深谙管理艺术的人能够细心把握、成功驾驭每一个下属,最终做到既对下属有利,也对自己、企业有利,达到多赢的局面。

(第六节)团结荣辱与共的同伴

从前,在一个水草丰美的牧场上,生活着三头健硕肥壮的公牛。它们非常团结,总是在一起吃草,一起到河边喝水,一起休息。

离牧场不远处有一处茂密的森林,林中有一只老虎早就对这三头公牛垂涎三尺了,但是由于这三头公牛十分团结,总是形影不离,老虎始终没有下手的机会。后来,狡猾的老虎终于想出了一个主意:先离间它们的感情,破坏它们之间的信任,然后再一个一个地对付。

一天,三头公牛正在牧场边缘吃草,老虎瞅准时机慢慢地走上前,对其中一头公牛悄声说:“朋友,我好心提醒你一件事!你要特别留心你的两个伙伴,我听说,它们两个为了霸占草地,想要联手干掉你。你瞧,它们俩正在你身后窃窃私语呢。”

这头公牛转过它的大脑袋,果然看见两个伙伴的头靠在一起,似乎在说着什么。从此以后,这头公牛便有意躲避两个伙伴,离它们越来越远了。几天以后,狡猾的老虎又用同样的诡计,在另一头公牛面前搬弄是非。结果,那头公牛也相信了它的挑拨。

就这样,过去曾经亲密无间、互相信任的三头公牛,现在却形同陌路,相不理睬。去小河喝水的时间也错开了,甚至连晚上睡觉的时候,也彼此都离得远远的。

老虎见自己的计谋终于得逞,高兴极了。有一天,老虎突然从密林中狂奔出来,扑向一头公牛,一下就咬断了它的脖子。而另外两头在远处吃草的公牛只是眼睁睁地望着老虎吞食了自己的同伴,没有任何搭救的行动,心里还在想着那是它应得的报应。第二天,老虎吃掉了另一头公牛。第三天,最后一头公牛也成了老虎口中的美食。

对于荣辱与共的同伴,团结合作是必需的,而信任则是团结合作的首要条件。一个团队只有在信任的基础上才可能紧密团结,高效工作。如果合作关系中,大家相互猜忌、互不信任,那么合作关系当然会瓦解,随之而来的将是唇亡齿寒。

每到秋天,我们都可以见到一群群的大雁朝南方飞去,多是排成“人”字形,这其中有什么缘故吗?而且我们所看到的都是成群结队的大雁,很少有形单影只的孤雁,这又是为什么呢?

原来,如果大雁结队飞行的话,当其中的一只大雁展翅拍打时,其他的大雁就会立刻跟进,整个鸟群随之一起抬升。借着“人”字的队形,整个雁群比每只大雁单飞至少增加了70%的飞升能力。因为团结共飞,凭借着彼此的冲劲、助力而向前行进,而且有着共同的目标与集体感,所以它们可以更快、更轻易地到达它们想去的地方。

即使有个别的大雁想要独自玩耍,一旦脱队,它就会立刻感到独自飞行时的迟缓、拖拉与吃力,所以很快就会回到队形中,继续利用前一只雁所造成的浮力向前飞。其实人亦如此,如果我们身边没有了荣辱与共的同伴,在工作任务的执行过程中一样会有迟缓、拖拉与吃力等感觉。所以,团结那些与我们走同一条路、荣辱与共的同伴,也是我们飞得更轻松、飞得更快的高超智慧。

在雁群中,当领队的大雁疲倦了,它会退到侧翼,另一只大雁则接替它飞在队形的最前端,如此轮流。而飞行在后面的大雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度。最重要的一条是,当一只大雁生病了,或是由于枪击、弹射等原因而受伤,掉队或落到地面时,另外两只大雁就会脱队跟随它,一直帮助并保护它。它们会跟生病的大雁落到地面,直到它能够再次飞翔或者死掉。而且只有在那时,另外两只大雁才会再飞走,或是跟随另一队大雁赶上它们自己的队伍。

合作是一种极其宝贵的精神,它源于荣辱与共的深刻信任,这种精神几乎无处不在,无论是自然界,还是人类社会,合作是永恒的法则。成功需要克难攻坚的信念与坚持,需要荣辱与共的团结协作。基于信任基础的合作往往能激发出个人内在的不可思议的潜力,产生难以估量的力量,将永远是推动个人、企业、社会前进的不竭动力。

如果是在一个缺乏信任的环境里,个人即使再有雄心壮志,再有聪明才智,但是不懂得团结同伴,与人沟通交流,甚至人心浮动,互相猜忌,那就很难成功执行公司所交派的工作任务了,自己也得不到很好的发展。团结荣辱与共的同伴,这是每一个渴望有所建树的人应具备的基本品质之一。在这个商业时代,一个缺乏团结意识、缺乏合作精神的人,不可能取得辉煌的成就,也难以在社会上获得生存与发展。

歌德曾经说过:“不管努力的目标是什么,不管他干什么,单枪匹马总是没有力量的。合群永远是一切善良思想的人的最高需要。”对于荣辱与共的同伴,我们必须要在信任的前提下精诚合作,相互依存,共同进步。“同心山成玉,协力土变金。”小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪。在工作中,我们必须学会团结同事,团结身边一切可以信任的朋友,这样才能在沟通中传递信息,在交流中相互学习,更好地发挥个人的力量,更好地完成工作。

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