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第5章 行动到位,保证工作及时完成(1)

实干,把一切落实到行动上

现在的很多企业都推崇员工的执行力,推崇实干精神。执行力,顾名思义就是指工作的落实程度,全力而迅速地执行任务,这是一个非常重要的指标。只要你身为公司的员工,你就要谨记一点:全心全力去执行上司的决定。真正成功的人,对工作的态度都是积极地行动,都是具有实干精神的人。

许多人都曾幻想过,幻想着某一天有个人走过来对你说:“先生,你继承了远房亲戚的千万遗产,现在需要您签字确认。”当听到这个消息后,你心里高兴坏了,心说“平地一声雷,陡然而富了”,之后你一激动——一下子又回到了这个现实世界。其实,这只是个梦。平心而论,谁都希望自己买彩票能中500万,谁都希望自己能得到一笔横财。但是想要成功,还是得踏踏实实地行动、勤勤恳恳地劳动,如果整天指望着有这种好事,恐怕早就吃完上顿没下顿了。

前国家总理温家宝曾经在“五四”青年节看望大学生时,这样殷切勉励莘莘学子:“青年人要脚踏实地,不图虚名,不务虚声,唯以求真的态度做踏实的功夫。”社会永远需要踏实肯干的人,那些夸夸其谈者虽然可以利用不平等为自己赢得生存空间,但是从长远来看,实干的人才是历史前进的推动者,才是最值得尊敬的人。

创维集团人力资源部总监曾经说:“年轻人只有沉得下去,才能成就大事。无论你多么优秀,刚出校门的学生到了一个新的领域或企业就想搞管理,可是你对新的企业了解多少?对基层的员工了解多少?没有哪个企业敢把重要的位置让刚刚走出校门的人来掌控,那样做无论对企业还是对毕业生本人,都是很危险的事情。”

荀子说过,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。这是非常简单的道理,但又有多少人能一丝不苟地认真领会精神并付诸实施呢?

现在很多求职的大学生讲起道理头头是道、深明其理,但一提到要俯身躬亲就手忙脚乱,一塌糊涂了。有些人自认为高等学府出身,恃才傲物,看不起小单位、小公司,不肯降尊屈就,即便工作了也自认为高人一等,满眼轻蔑,殊不知这是最令旁人讨厌的。涉世未深的年轻人志向远大,心中拥有宏伟蓝图是值得赞赏的,但是眼高手低、急功近利,只会事倍功半,甚至会半途而废。古人云,一屋不扫何以扫天下。现在很多人就是犯这样一个错误,心高气盛,这山望着那山高,不屑于抄抄写写的琐事,不爱干扫地抹灰的苦事,频繁跳槽,给用人单位留下的印象就是大事做不了、小事又不做的庸才。

千里之行,始于足下。伟大的事业都是由无数个微不足道的小事情积累而成的,成就大事的第一步就是先要完成小事。要将每天的工作看成学习的机会,这会令我们在公司和团体中进步更快,在与自己能力和经验相称的工作岗位上更好地证明自己的能力所在。倘若有晋升的机会,上司也会第一个想到你。因为每一个老板基本上都会觉得,勤勤恳恳、全神贯注、充满热情的员工更有价值。

记得英国哲学家约翰·密尔说过:“生活中有一条颠扑不破的真理,不管是最伟大的道德家,还是最普通的老百姓,都要遵循这一准则,无论世事如何变化,也要坚持这一信念。它就是,在充分考虑到自己的能力和外部条件的前提下,进行各种尝试,找到最适合自己做的工作,然后集中精力、全力以赴地做下去,把工作落实到位。”大家都认为补鞋是低微的工作,即便如此,也有人把它当作艺术来做,全身心地投入进去。不管是打一个补丁还是换一个鞋底,他们都会一针一线地精心缝补。另外一些人截然相反,随便打一个补丁,根本不管它的外观,好像自己只是在谋生,根本没有必要来关心工作的质量。前一种人热爱这项工作,不是总想着从修鞋中赚多少钱,而是希望自己手艺更精,成为当地最好的补鞋匠,这就是实干的精神,这就是工作落实到行动上所带出来的成绩。

纵观成功人士之路,无不具备这样的实干精神——从小事做起。做大事的人并不是一走向社会就取得了辉煌的业绩,很多大企业家是从普通员工做起,很多将军是从士兵做起。刚走上社会就“做大事、赚大钱”,这是极少数人才能做到的。如果我们没有钱、没有背景、没有经验,那就先“做小事、赚小钱”。像国内一些经济风云人物,如华为老总任正飞、新希望集团老总刘永好等,他们都是先从小事做起通过不断的努力奋斗才有今天的成就的。或许这些人都是大人物,离我们的生活圈远些,那么就来看看身边的普通人物。

有一位室内设计专业毕业的学生,刚毕业的时候,他不像其他同学一样挑选大公司,而是在一家规模很一般的公司里工作,兢兢业业,把工作当作学习的好机会。由于他努力工作,业绩也很好,所以老板很欣赏他。两年后,他的老板就出资让他开公司,现在他已经迈进百万富翁的行列了,很令人羡慕。如果他当初眼高手低,凭能力大公司进不去,小公司又瞧不起,高不成低不就地挂着,那么还会有他今天的成功吗?

还有一个例子:有一个人以前在砖窑厂打工,现在已经是资产千万的小房地产商了。原来,他先开始烧砖,后来转为泥浆工,再后来就成了包工头,接着就转向房地产开发了。这两个都是普通人的例子,但是却蕴含很深刻的道理。每个成功人士,都是一步步走来的,从小事情做起的。

这个世界是现实的,只有用行动才能改变自己的窘迫状态。初涉职场而野心勃勃、想成就一番事业的朋友,不要不屑于从小处做起,从工作、生活中的一点一滴做起,最终肯定会走向成功。正所谓“大风起于青萍之末”,没有行动作为发端,一切都是纸上谈兵,都是虚幻的,是不值得我们学习的。只有俯下身来,把一切落实到行动上,才能干出一番事业。

慵懒随性:工作到位的拦路虎

一家外贸公司的老板突然接到通知第二天要到美国洽谈业务,而且还要在一个国际性的商务会议上发表一场重要的演说。他身边的三名助理忙得头晕眼花,小张负责演讲稿的草拟,小杨负责拟订一份与美国公司的谈判方案,小马负责后勤工作。

第二天一早,各部门主管也来送行,有人问小张:“你负责的文件打好了没有?”小张揉了揉惺忪的睡眼,有气无力地说道:“我昨晚和朋友出去唱歌。半夜才回来弄,到了凌晨两点多的时候,我实在熬不住了,就去睡了,现在我才睡了不到三个小时。反正我负责的文件是用英文撰写的,老板又看不懂英文,在飞机上不可能复读一遍。等到他上飞机后,我回公司去把文件打好,再用电讯传过去就可以了。”

谁知转眼之间,老板驾到。第一件事就问小张:“你负责预备的那份演讲稿呢?”小张就按照他的想法回答了老板。老板听了之后,脸色大变:“怎么会这样呢?我已经计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问好好研究一下自己的演讲稿了,不能白白浪费坐飞机的时间啊!”

天啊!小张的脸色一片惨白。但是同事小杨却连夜加班,完成了与美国公司的谈判方案。到了美国之后,老板与随行顾问一同讨论了小杨制定的谈判方案,整个方案既全面、详细,又具有针对性,既包括了对方的背景调查,也包括了谈判中可能发生的问题以及相应的策略,还包括如何选择谈判地点等很多非常细致的因素。小杨的这份方案大大超过了老板和同行众人的期望,大家都认为这是自己见过最完备而具有针对性的方案。后来的谈判过程虽然艰苦,但是因为对各项问题都有细致的准备,所以这家外贸公司最终赢得了谈判的胜利。

出差结束,回到国内后,小杨得到了重用,而小张却受到了老板的冷落。

在公司中,每个人有每个人的职责,每个人有每个人的工作任务,如果都像小张一样慵懒随性,不拿工作当回事,不将工作做到位,那么公司就不可能赢得良好效益,甚至无法正常运转。可以说,慵懒随性是工作到位的拦路虎。只有及时行动,认真执行,用行动表明一切,才能取得辉煌的成绩。让我们来看看唐骏是怎么做的吧!

有一次,微软的创始人比尔·盖茨来中国访问。唐骏当时担任微软中国区总裁。飞机很晚才抵达北京,比尔·盖茨到宾馆之后,已经是凌晨了。

这时,一路劳累的比尔·盖茨随口说了一句:“要是在这个时候能吃到北京烤鸭就好了。”

然而,让比尔·盖茨完全没有想到的是,唐骏竟然微笑着对他说:“没问题,十五分钟之内,我保证把烤鸭送到您的房间里。”

这怎么可能?都已经是凌晨了,哪还有烤鸭店开着门?退一万步来说,就算是有24小时营业的烤鸭店,现在临时去,还要等着现烤,15分钟哪来得及?总不成自己亲手去烤一只吧?

不要说我们觉得不可能,就连比尔·盖茨也觉得不可能。可十五分钟之后,唐骏却真的把一只热气腾腾的北京烤鸭端到了比尔·盖茨的面前。比尔·盖茨很惊讶唐峻真的能在十五分钟之内买到北京烤鸭。

那唐骏到底是怎么做到的呢?原来,唐骏平时就很注意观察比尔·盖茨的喜好,包括饮食方面。比尔·盖茨有一次来北京,吃了北京烤鸭之后,觉得味道非常不错,不由得连连称赞。这个细节也被唐骏牢牢记在了心里。

这次比尔·盖茨来北京,唐骏心想,飞机要很晚才能到,一路上劳累自然不必说,难免还会感到饥饿。那么这个时候,比尔·盖茨最想吃的是什么东西?既然来北京,毫无疑问烤鸭应该是首选。但是为了以防万一,他还准备了比尔·盖茨喜欢吃的麦当劳。同时,他还特意准备了一台微波炉,以备加热使用。

就这样,唐骏在最短的时间内做到了看起来根本无法实现的事情。皆因他的认真细致,才能将行动落实。

贝聿铭是一位享誉全球的华裔建筑师,一生作品无数。但给他印象最深的是在北京的一件作品——他认为自己设计最失败的一件作品——北京香山宾馆。因为这件作品不合他的意,所以他在这座宾馆建成后一直没去看过,并痛苦地认为这是他一生中最大的败笔。实际上,并不是他不用心。相反,在香山宾馆的建筑设计中,贝聿铭匠心独运,对宾馆里里外外每条水流的流向、水流大小、弯曲程度都有精确的规划,对每块石头的重量、体积的选择以及什么样的石头叠放在何处最合适等等都有周详的安排,对宾馆中不同类型鲜花的数量、摆放位置,随季节、天气变化需要调整不同颜色的鲜花等等都有明确的说明。但方案的执行者——工人们,在建筑施工的时候对这些要求毫不在乎,根本无法意识到这些最能体现独到之处的完美细节。他们随意改变水流的线路和大小,采用石头也不分轻重,随意改变石头的重量、形状。不仅如此,他们还把石头随便摆放。

看到自己的心血就这样被恣意糟蹋得面目全非,难怪贝聿铭心中非常不满了。因此,香山宾馆建筑的失败仅仅在于执行中对细节的忽视,而非贝聿铭有意为之。

可见,一个计划的成败不仅取决于先期的设计和策划,更重要的是按照计划认认真真地落实到行动上。如果在执行的过程中懒惰随性,无法圆满完成任务,那么再好的设计,也只能是纸上谈兵,难以实现。慵懒、随性,都将阻碍工作的完成。

如果我们希望自己的职场生涯拥有成功、充满精彩,那我们就应从现在开始督促自己行动起来。无论什么工作,只要我们随时都能主动地去执行,远离慵懒随性,把一切落实到行动上,就一定能拥有成功的职场人生!

积极行动不抱怨

抱怨是一种消极情绪,是最消耗精力的无益举动。如果你总是心生抱怨,那么就难以集中精神全力以赴地工作,从而使工作效率低下,久而久之,成功就会与你无缘。

在职场中,积极正面的情绪是职场人的基本素质,也是其职业发展的助推剂。当今职场,有很多人在公司中做得特别开心,能与整个公司融合在一起。但也有很多人在工作过程中,觉得就是“忍耐再忍耐”,觉得工作并不顺心,然后就开始抱怨:抱怨薪水太低、付出太多,抱怨考核制度不公平,抱怨领导独断专横,抱怨管理混乱……就是不肯从自身找原因。如果你是一个喜欢抱怨的人,那么你一定也是一个不能快乐工作的人。

只会抱怨的员工没有胸怀,很难担当大任。仔细观察任何一个公司,你会发现,没有人会因为喋喋不休的抱怨而获得奖励和提升,也没有任何一名优秀的员工是经常抱怨工作,却从来不努力工作的。让我们时刻记住:闭紧抱怨的嘴,少说多做。老板喜欢有能力的人,喜欢有工作成果的人。

身在职场多年的人回头想想这些年工作的历程,随着经历的增加,工作的心态及方式也发生了很大的变化,工作中抱怨越来越多,人变得越发浮躁,不再像刚上班时那样勤奋、上进,似乎有些倚老卖老的感觉。行动力越来越差,几乎没有行动,没有快乐,只有抱怨。可是工作是自己的,开心与不开心也全在自己。只有靠自己不断地行动,需求才能实现,工作才会快乐。

有些员工总是抱怨自己的工作,眼睛老盯着别人,总觉得别人干着轻松、高薪、体面的工作,而自己总是像蜜蜂一样辛苦。迟到了,抱怨时钟走得太快;工作太累了,抱怨不公平的待遇,抱怨老板、抱怨公司没给机会。抱怨自己职场失败都是这些外部原因造成的,自己没有一点责任。可是,这样的抱怨有用吗?能够解决问题吗?抱怨能够帮助你改变现状吗?什么都不可能。怎么办呢?这时我们就需要调整自己的思维方式。陷在一个困境焦虑当中,往往是因为我们对这件事情的理解出现了一个局限性的理解偏差,只有善于发现自己在工作中的不足,用积极的行动来改善自己的工作,才能不断进步,接近成功。

没完没了的抱怨不仅解决不了任何实际问题,反而会使你陷入一种负面情绪里,让你的情绪变得越来越糟,还会让你在工作中更加被动。所以,与其抱怨不已,倒不如抛弃那些烦心的事情,多想想怎么才能更快更好地解决问题。要想改变心态、改变自己的职场命运,首先就是要停止抱怨。只有不抱怨的人,才是最快乐的人,才能积极地完成工作。

有这样一个故事:一头老驴掉进了一个废弃的陷阱里,陷阱很深,老驴根本爬不上去。主人也懒得去救这头没多大用处的老驴,就任其自生自灭了。那头驴一开始也放弃了求生的念头。它掉进陷阱后,每天还不断地有人往这里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气,抱怨——自己倒霉掉进了陷阱,主人不仅不要它,就算死也不让它死得舒服点儿,每天还有那么多垃圾从头上扔下来。可是有一天,老驴决定改变它的态度,它每天都从垃圾中找到能维持自己生命的残菜剩饭,把“无用”的垃圾踩在自己脚下,而不是被垃圾所淹没。终于有一天,它重新回到了地面。

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