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第12章 方法到位,工作才能游刃有余(2)

地球上最神奇、最瑰丽的花朵,就是思考。在这个世界上,只有一样东西是别人无法从你手里拿走的,那就是——智慧。生活对于善于思考的人来说是喜剧,对于不善思考的人却是悲剧。只有善于思考的人,才有无穷的力量。

日本松下公司预备从新招的三名员工中选出一位做市场策划,于是,他们例行上岗前的“魔鬼练习”,予以考核。

公司将他们从东京送往广岛,让他们在那里生活一天,按最低标准给他们每人一天的生活费用2000日元,最后看他们谁剩的钱多。

剩是不可能的,一罐乌龙茶的价格是300元,一听可乐的价格是200元,最便宜的旅馆一夜就需要2000元……也就是说,他们手里的钱仅仅够在旅馆里住一夜,要么就别睡觉,要么就别吃饭,除非他们在天黑之前让这些钱生出更多的钱。而且他们必须单独生存,不能联手合作,更不能给人打工。

第一个人非常聪明,他用500元买了一副墨镜,用剩下的钱买了一把二手吉他,来到广岛最繁华的地段——新干线售票大厅外的广场上,演起了“盲人卖艺”,半天下来,他的大琴盒里已经是满满的钞票了,他感到很得意,看来最后剩下的钱一定不少。

第二个人也非常聪明,他花500元做了一个大箱子,上写:“将核武器赶出地球——纪念广岛灾难40周年暨为加快广岛建设大募捐”,也放在这最繁华的广场上。然后用剩下的钱雇了两个中学生做现场宣传讲演,还不到中午,他的大募捐箱就满了,其数目远远地超过了第一个人。

第三个人真是个没头脑的家伙,或许他太累了,他做的第一件事就是找了个小餐馆,一杯清酒一份生鱼一碗米饭,好好地吃了一顿,一下子就消费了1500元。然后钻进一辆被废弃的丰田汽车里美美地睡了一觉……

广岛的人真不错,两个先生的“生意”异常红火,一天下来,他们为自己的聪明和不菲的收入暗自窃喜。谁知,傍晚时分,厄运降临到他们头上,一名稽查人员出现在广场上。他扔掉了“盲人”的墨镜,摔碎了“盲人”的吉他,撕破了募捐人的箱子并赶走了他雇的学生,没收了他们的“财产”,收缴了他们的身份证,还扬言要以欺诈罪起诉他们……

这下完了,别说赚钱,连老本都亏进去了。当他们想方设法借了点路费、狼狈不堪地返回松下公司时,已经比规定时间晚了一天,更让他们脸红的是,那个稽查人员正在公司恭候!是的,他就是那个在饭馆里吃饭、在汽车里睡觉的第三个人,他的投资是用150元做了个袖标、一枚胸卡,花350元从一个拾垃圾老人那儿买了一把旧玩具手枪和一脸化妆用的络腮胡子。当然,还有就是花1500元吃了顿饭。

这时,松下公司国际市场营销部总课长官孝满走出来,一本正经地对站在那里怔怔发呆的“盲人”和“募捐人”说:“企业要生存发展,要获得丰厚的利润,不仅仅要会吃市场,最重要的是懂得怎样吃掉市场的人。”

西方有一句有名的谚语Use your head,意思就是要多动脑、多思考。许多人一生都遵循着这句话,而且据此解决了许多常人难以解决的现实问题。善于思考,你才会有更大的发展、更高的成就。

着名的数学家华罗庚非常喜欢熬夜,因为晚上特别的安静,他的思维会更加的活跃。有一天深夜,他去实验室里拿东西,他看到一个学生还在里面工作。

华罗庚走上前去,关切地问道:“这么晚了,还不去睡觉,在干什么呢?”

这位学生抬起头望了望华罗庚,说:“我在工作呢!”学生期望着教授会对他的勤奋给予嘉奖。

可是华罗庚并没有表扬他,而是问道:“那你白天工作的时间在做什么呢?”

学生不知道老师为什么这么问,缓缓地说:“我也在工作啊。”

“那么,你整天都在工作吗?”华罗庚望着学生的眼睛问道。

“是的,老师,我一直都在努力地工作着。”

华罗庚低下头停顿了片刻,说:“你很勤奋,你的这种精神是值得嘉奖的,但是我想提醒你的是,你这么忙着在工作,那么有没有时间来思考呢?”

一句话说得这位学生低下了头,良久,他才喃喃地说:“我只顾着自己埋头苦干了,却忘记了思考才是最重要的。”

思考是行动的灯塔,没有经过思考就盲目的行动,往往把事情做得一团糟。经过深思熟虑之后再进行的行动,这样目的很明确,效果很明显。凡事不懂得思考的人往往会走弯路,甚至会走向歧途。

很多有意义的构想和计划都出自于思考,而且思考得越痛苦,收益就会越大,一个不善于思考难题的人,会遇到许多取舍不定的问题,相反,正确的思考能产生巨大的作用,可以决定一个人应该采取什么样的行动。

有一位记者曾经问比尔·盖茨:“你成为当今世界首富,你成功的秘诀是什么?”

比尔·盖茨明确地回答说:“思考,时刻不忘记思考。”

任何一个公司都希望看到自己的员工在工作中勤于思考,这是完成工作计划中非常重要的一环。这个世界不缺会干活的人,缺的是会思考的人。任何一个公司在做一件事情之前,如果决策层没有认真地进行思考,这件事情就不会干得非常出色。而我们在工作中也是如此,如果自己不主动进行思考,也很难做好自己的工作。

我们都希望将本职工作做好,完成既定目标,对公司有所贡献,同时也会使自己享受成就感,进一步接近自己的梦想目标。但是,我们在具体工作中,是“在干工作”还是“边思考边干工作”?简单的执行很容易成为顺利完成工作的障碍,甚至不能达成预期的工作目标。不要成为工作中“无心的懒人”。

失去了“思考”,我们就会变得懒惰,就会错失了看见新事物的机会,丧失了发现机会的能力,所做的工作也只是简单的复制。而我们也只是和办公室里的电话、电脑一样,只是个工具而已。思考让我们在困境中寻找到更好的解决方法,它能让我们变得更加聪明起来,它教我们如何调整自己,如何趋利避害。

有一次,一位导师问他的学生们:“你们有多少人觉得我们可以在30年内废除所有的监狱?”

有个学员站出来反驳:“你的意思是把那些杀人犯、抢劫犯以及强奸犯全部释放吗?你知道会有什么样的结果吗?这样的话,我们绝对不可能得到安宁,不管怎么样,监狱是绝对不能废除的。”

于是,大家七嘴八舌地开始议论:

“社会秩序将会被破坏。”

“某些人生来就是坏分子。”

“如果有可能的话,还需要设置更多的监狱。”

“难道你没有看到今天报纸上有谋杀案的报道吗?”

“要是没有监狱的话,那么警察和狱卒不就失业了吗?”

导师沉默了一会儿,接着说道:“不错,你们说了很多的理由来说明监狱不能废除,现在我要你们相信可以废除监狱,如果马上就要这么做的话,你们该如何着手呢?”

大家唏嘘了几声,有人悄悄地说:“如果成立更多的青年活动中心可以减少犯罪事件。”同学们刚才还激烈地反对,这时候开始思考、开始讨论了。

“贫穷是犯罪的根源,大部分的犯罪都起源于低收入的阶层。”

“要辨认和疏导有犯罪倾向的人。”

“也可以借助手术的方法来医治某些犯罪。”

……

学生们提出来了78种意见,后来经过运行,一些可施行的见解都变成了现实。

爱因斯坦说过:“要善于思考、思考、再思考,我就是靠这个方法成为科学家的。许多科学家之所以能发明创造出很多的东西,就在于他们懂得思考的重要性,并在实践中时时不忘思考。”

转换角度,改变思维

在工作上,需要执着但不要固执,不要作无谓的坚持,不要一条道走到黑。你要知道,身边到处都是路,条条大路通罗马,只要你能换个思路,开动脑筋,你就会发现成功在向你招手。

就拿打井来说,在一个地方打井,一直不出水,这个时候如果你只是告诉自己要坚持不懈,而那个地方根本就没有水,那么坚持不懈就是愚蠢的浪费。放弃这个固定的思路,多元化地思考不失为一个正确的方法。与其在一个地方努力,不如去一个更容易出水的地方打井。

有的时候,我们无法改变自己的外在处境,但是我们可以通过换一种思维,让事情“柳暗花明”,你要相信,上帝为你关上一扇窗,就会给你打开一道门。世界上没有死胡同,适当地变换自己的思维、改变自己的思路,放弃盲目的固执,理智地去思考、认真地去改变,就可能发现事情别有洞天。

在一个家电公司召开的会议中,高层主管们正在为推出新的加湿器制定宣传方案。在家电市场上,加湿器已经非常多了,而且每个厂家都在绞尽脑汁做广告,让自己的加湿器更显眼、更出众来争夺顾客。在这样激烈的竞争中,怎样才能将自己的加湿器成功地打入市场呢?所有的主管都一筹莫展。

在会议上,大家争吵得十分激烈,都认为自己的方案最出色,老板越听眉头皱得越紧。这时,一个一直沉默的主管说道:“加湿器为什么一定要打出家电的牌子呢?”所有人都愣住了,他接着有条不紊地说:“是这样的,一次我看到妻子在用美容喷雾剂,既然市场有这样的需要,我们为什么不定位在美容产品上呢?”

他还没说完,老板一直皱着的眉头就舒展开了,一拍桌子:“好主意!我们就这样推销公司的加湿器!”结果,效果果然非同凡响,新的加湿器一上市,就成功抢占了市场,当然,这和他们新颖的创意宣传是分不开的。重新给商品定位,让顾客耳目一新,避开了惨烈的竞争,独享一片天地。

换一种思维,换一个角度,会开辟出一片新天地。新思维让人振奋,有什么比开发一块颇有前景的新市场更让人开心的呢?在工作中,新思维就是抢占先机,赢得胜利;新思维就是曲径通幽,柳暗花明;新思维能让人更乐观,更加充满希望。

有两个观光团去日本伊豆半岛旅游,路上坑坑洼洼,一个导游不停地道歉,说这个路面就是这样,像麻子一样,他会建议公司把这段路修平整。而另一个导游却趣意盎然地对游客们说:“亲爱的女士们、先生们,我们现在正走在赫赫有名的伊豆迷人酒窝大道上。”

当你在工作中遭遇困境的时候,学着换一种眼光和思维看问题,相信你一定能够化逆境为顺境,化问题为机遇。我们相信第二个观光团听到那番解释的时候,心里一定会涌起许多浪漫的情怀,至少不会因为路上有深坑而沮丧。无疑,那位导游是值得赞赏的,相信她的职业生涯也会顺利不少。

在中国陕北黄土高原的一个地方特产一种苹果,因为这个地方温差大、日光足,所出产的苹果格外香甜,销路一直都非常好。但是有一年,恰好在苹果熟了的时候,天公不作美,下了一场大冰雹,很多苹果都被打得遍体鳞伤,果农一下子陷入了无助的境地。此时,一个果农已经把苹果预定出去了两千吨,面对这突如其来的灾难,他该怎么办?即使降价,损失也非常大啊!

事情真的如此糟糕吗?不!这位果农沮丧之后,迅速寻找对策,考虑如何把这种不利变成有利。他仔仔细细地查看了受伤的苹果,突然想到了一个好办法,他迅速打出了广告——“高原苹果,味道美妙独特,那被冰雹打出的疤痕,是它特有的标记,谨防假冒,认清疤痕。”奇迹出现了,那些疤痕苹果远远比好苹果更畅销,以至于后来一些厂家专门订购出现疤痕的苹果。而果农也因此摆脱了窘境,大赚一笔。

看吧,换一种思维,开放大脑,寻找最棒的方法来解决问题,不仅能减少损失,还能创造奇迹。

还有一个中国古代的故事。从前,有位秀才上京赶考。考前几天,他一直重复做三个梦,第一个梦是自己爬到屋顶上种菜,第二个梦是大白天里他撑着把伞,第三个梦是和他喜欢的女子脱光了背靠着背躺在一起。

秀才感觉非常奇怪,就去一家寺庙找大师求解。

谁知那和尚一听就哀叹道:“阿弥陀佛,施主你还是回去吧!你想想,屋顶上种菜,和瞎子点灯一样,白费!不下雨你都打伞,岂不多此一举?和心爱的女子躺在一起却背靠背,就是没戏啦!”

秀才一听,心灰意冷,收拾东西准备回家。店老板不解地问:“这都快考试了,你怎么回乡了?”秀才垂头丧气地把那和尚的话说了一遍,店老板哈哈一笑,“我也研究过一段时间解梦,我倒觉得那三个梦别有深意。你想,屋顶上种菜,不就是高中吗;大白天打伞,说明你有备无患;和心爱的女子脱光躺在床上,不正说明你翻身的时候就快到了吗?”秀才听后,觉得也有道理,就欢天喜地地去参加了考试,果真高中。

学会改变自己的思维,能使你在工作中遭遇困境时找到峰回路转的契机,同时赢得一个新的世界。你应该相信,危机往往也是转机。

在英国伦敦,有一家小珠宝店,因为经营不善,濒临倒闭。一个年轻人把这家珠宝店买了下来,并且发誓要获得让同行们刮目相看的经营业绩。同行们都讥讽他是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”,年轻人苦思冥想着让珠宝店火起来的方法。

终于有一天,他的珠宝店来了一个大客户。那天晚上,店老板衣冠一新,神采奕奕地站在店门前,仿佛在恭候什么人,这引起了许多行人驻足观望。不一会儿,一辆豪华轿车缓缓地驶到了门口。车一停下来,店老板便立即走上前去彬彬有礼地打开了门。车上下来一个举止高贵的女子,她微微含笑,向行人点头致意。有人喊了一声:“戴安娜王妃!”

众人大喜,一些记者蜂拥而上,警察怕影响“王妃”活动,赶来维持秩序。店老板此时更是从容不迫,先是感谢“王妃”的光临,随后笑容可掬地带她参观。店员们按老板的吩咐,相继介绍项链、耳环、钻石等名贵饰品,“王妃”悉心挑选。

第二天,电视台播出了这段录像,录像没有任何声音,人们只看到“王妃”挑选珠宝时的喜悦和高贵、热烈的场面和珠宝店的客人们。这段录像掀起了一阵狂潮,人们争相到戴安娜王妃去过的这家珠宝店购买珠宝,那家本来濒临倒闭的珠宝店立刻生意火爆,一周卖的珠宝比过去几年卖的都多。

这则消息传到白金汉宫,惊动了皇室家族,皇家发言人立即郑重地发表声明:“经查日程安排,王妃没有去过那家珠宝店。”皇室向法院提交诉状,告那位年轻老板欺诈。这位已经赚得口袋满满的老板振振有词地说:“无论是在当时还是电视节目上,我都没说那位小姐是戴安娜,我怎么欺诈了?至于观众爱把她想象成戴安娜王妃,我有什么办法?”

这到底是怎么回事呢?

原来,1985年,戴安娜和查尔斯王子将要举行婚礼,这个举止高贵又心地善良的“灰姑娘”立刻成了全民偶像。这位走投无路的老板想到了一个妙计,那就是利用公众对戴安娜王妃以及对王子王妃婚礼的关注,导演了一出广告话剧。他找来一个长得像戴安娜王妃的年轻女子,对她从服饰、发型、神态、气质都作了煞费苦心的模仿训练。然后,再通知记者,某天晚上会有一个“大人物”拜访……

珠宝店老板这招也算离经叛道了,谁会想到能用皇室家族来做广告呢?培训一个“假王妃”来制造真王妃的效果,令人叫绝。虽然可能有些“过火”,但是效果斐然。此举大大提高了他的珠宝店的知名度和美誉度,吸引来众多的顾客,实现了预期的宣传效果,提高了销售额。

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