等待上帝的神父
在一个很远的地方，有一个小村落。有一天，突然下了一场非常大的暴雨，形成了特大山洪，洪水淹没了整个村庄。
村子里有座教堂，一位神父正在教堂里祈祷平安，眼看洪水很快就要淹到他跪着的膝盖了，他依然很虔诚地膜拜。这时，一个村人驾着舢板来到教堂，他发现神父还在教堂，就很着急地跟神父说：“神父，赶快上来吧！不然，洪水会把你淹死的！”神父很执著地说：“不！我深信上帝会来救我的，你先去救别人好了。”村人无奈，只好先行营救其他人。
过了不久，洪水越涨越高，已经淹过了神父的胸口了，神父只好勉强站在祭坛上躲避。这时，又有一个救生员开着快艇过来了，他在尽力寻找落下的人，看到了祭坛上的神父，他高兴万分，急切地跟神父说：“神父，快上来，再不走你就会被淹死的！”神父依然摇头：“不，我要守住我的教堂，我相信上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。”救生员劝说不动，为了赢得时间，就很遗憾地去寻找其他人了。
又过了片刻，洪水已经把整个教堂淹没了，神父再也没有地方可躲了，他只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。有一架直升飞机从远方缓缓地飞了过来，飞行员丢下了绳梯之后大声呼叫：“神父，快点上来啊，如果再不走，洪水会漫过教堂顶端，再也没有机会逃亡了，我们可不愿意见到你被洪水淹死啊！”神父还是意志坚定地说：“不，我要守住我的教堂！上帝不会不管我，他一定会来救我的。你还是先去救别人好了，上帝会与我同在的！”
说话间，洪水滚滚而来，一个大浪打过来，神父被卷了进去再也没上来，固执的神父终于被淹死了……
神父上了天堂，见到上帝后非常生气地质问：“主啊，我是多么忠诚，终生奉献自己，兢兢业业地侍奉您，为什么您还这么残忍，根本就不肯救我！”
上帝说：“我怎么不肯救你？第一次，我派了舢板来救你，你不要，我以为你担心舢板危险；第二次，我又派一只快艇去，你还是不要；第三次，我以国宾的礼仪待你，再派一架直升飞机来救你，结果你还是不愿意接受。我以为你急着想要回到我的身边来，可以好好地陪我，所以就默许了。”
有时候，接受了别人的援助，会使自己更快地到达目的地。遇到困难的时候，一味地把希望寄托在虚无缥缈的信念上，将毫无用处。
为谁辛苦为谁忙
曾是美国首富的石油大亨保罗·盖蒂，年轻时家境并不好，守着一大片收成很差的旱田。有时挖水井，会冒出黏糊糊的液体，后来才知道是石油。
于是水井变油井，旱田变油田，他雇工开采起石油来。
保罗·盖蒂没事便到各油井去巡视，每次看到浪费的现象和闲人，他都要把工头叫来，要求消除浪费和闲人。然而，下次再去，浪费、闲人如故。
保罗·盖蒂百思不得其解：“为何我不常来，都看得出浪费和闲人，而那些工头天天在此，却视而不见？”
后来，保罗·盖蒂遇到了一位管理专家，便向他请教。
专家只一句话，便点醒了保罗·盖蒂。他说：“那是你自己的油田。”
保罗·盖蒂醒悟了，立即招来各工头，向他们宣布：“从此油井交给各位负责经营。收益的25％由各位全权分配。”
此后，保罗·盖蒂再到各油田去巡视，发现不仅浪费、闲人绝迹，而且产出大幅增加。于是他也便依约行事。
由于如此高效经营，他的公司不仅在后来一波波的兼并中没被并购，反而兼并了更多别的经营不善的油井，成了石油大王。
仔细想想，企业经营亦无什么奥秘，只要每位员工肯努力耕种“自己的田”，则丰收可期。
但是，凭什么让员工觉得不只是“为人作嫁”，而真正感受到努力与报酬成正比呢？
除了分红入股之外，恐怕须借助一套公平合理的高效管理体系，让高层、中层、基层皆能看到，并得到各自的努力目标及成果，较之画饼充饥或只分到些芝麻粒，更具激励性。
利益是人不断追求和努力达成的目标，所以尽量满足合作方的利益，使对方在心理上和收益上保持平衡，由此，自己也会获得相应多的利益。
学会倾听
美国汽车推销之王乔·吉拉德曾有一次深刻的体验。一次，某位名人来向他买车，他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意，并掏出10000美元现钞。眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。
乔为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点，他忍不住打电话给那人：“您好！我是乔·吉拉德，今天下午我曾经向您介绍过一部新车，眼看您就要买下，为什么却突然走了？”
“喂，你知道现在是什么时候吗？”
“非常抱歉，我知道现在已经是晚上11点钟了，但是我检讨了一下午，实在想不出自己错在哪里了，因此特地打电话向您讨教。”
“真的吗？”
“肺腑之言。”
“很好！你用心在听我说话吗？”
“非常用心。”
“可是，今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前，我提到我的吉米即将进入密执安大学念医科，我还提到他的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你毫无反应。”
乔不记得对方曾说过这些事，因为他当时根本没有注意。乔认为已经谈妥那笔生意了，他不但无心听对方说什么，反而在听办公室内另一位推销员讲笑话。这就是乔失败的原因：那人除了买车，更需要得到对方的注意和重视。
上天给了人一个嘴巴，两个耳朵，目的就是要人少说多听。学会倾听，会使你结交更多的朋友；学会倾听，会使你不断有新的收获；学会倾听，是智慧和谦虚的表现。
5美元的力量
柏年在美国的律师事务所刚开业时，连一台复印机都买不起。移民潮一浪接一浪涌进美国时，他接了许多移民的案子，常常深更半夜被唤到移民局的拘留所领人，还不时地在黑白两道间周旋。他开一辆掉了漆的汽车，在小镇间奔波，兢兢业业地做律师。终于媳妇熬成了婆，电话线换成了四条，扩大了办公室，又雇用了专职秘书、办案人员，气派地开起了“奔驰”，处处受到礼遇。然而，天有不测风云，一念之差，他将资产投资股票而几乎尽亏，更不巧的是，岁末年初，《移民法》又被再次修改，职业移民名额削减，顿时门庭冷落。他想不到从辉煌到倒闭几乎是一夜之间。这时，他收到了一封信，是一家公司总裁写的：愿意将公司30％的股权转让给他，并聘他为公司和其他两家分公司的终身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。他找上门去，总裁是个只有40出头的波兰裔中年人。“还记得我吗？”总裁问。他摇摇头。总裁微微一笑，从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5块钱汇票，上面夹的名片，印着柏年律师的地址、电话。他实在想不起还有这一桩事情。“10年前，在移民局里，”总裁开口了，“我在排队办工卡，排到我时，移民局已经快关门了。当时，我不知道工卡的申请费用涨了5块钱，移民局不收个人支票，我又没有多余的现金，如果我那天拿不到工卡，雇主就会另雇他人了。这时，是你从身后递了5块钱上来。我要你留下地址，好把钱还给你，你就给了我这张名片。”他也渐渐回忆起来了，但是仍将信将疑地问：“后来呢？”“后来我就在这家公司工作，很快我就发明了两项专利。我到公司上班后的第一天就想把这张汇票寄出，但是一直没有。我单枪匹马来到美国闯天下，经历了许多冷遇和磨难。这5块钱改变了我对人生的态度，所以，我不能随随便便就寄出这张汇票。”
相信别人，真诚地帮助别人，你会得到出人意料的收获和回报。乐于帮助别人的人是充实的，因为他的帮助不仅解决了对方的困难，而且还温暖了对方的心灵。
没有下一次
某人从日本回来，想投资开一个日式料理店，让朋友帮他选择地点，他们跑遍了整个城市，看了无数的房子，最后他从中挑选出10个，列为准店，把它们的位置、环境、布局等方面的优劣列成清单，反复比较，从中优选出3个，然后把这3个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表，委托一家信息咨询公司作市场调查，根据调查回馈，最后确定其中一个，接下来开始装修。请来装修公司，详细地讲述他的意图，他说得太详细了，不仅店内所有的空间包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过，而且，店外远至百米的路段也作了精心布置，简直精细到了极点，甚至显得有些婆婆妈妈。
店终于按照他的要求装修好了，进到里面，给人的第一感觉是舒服，第二感觉还是舒服，你能想到的他全想到了。可他还不放心，让朋友帮他挑毛病，看看还有什么没想到的地方。从选店址到装修，他不仅多跑了许多路、多花了许多钱，更重要的是，花了许多时间，如果换成别人，现在早营业赚钱了，可他还在这儿挑毛病。朋友说：“挺好的，赶快开业吧，早开一天早收入一天。”
他看着朋友说：“正式开业还要等一个星期，从明天开始，我请你带朋友来吃饭，全部免费，但有一条，每吃一次，至少要提一条意见。”
“为什么？”朋友大为不解。
“因为在日本，不能让客人等候超过5分钟，不能让他有任何不满意的地方。现在开业，我没有把握，所以我付费请咨询公司替我找最挑剔的顾客来，如果你方便也请你来，多挑毛病，拜托了！”他说。
“你也太认真了，这是在中国，不用这样，要我说，先开业，发现问题再说，现改也来得及。”
“不，我不能拿顾客做试验，在日本，我作过调查，开业最初10天进店的顾客，基本上就是你店里长期的顾客，如果你在这10天里留不住顾客，你就得关门。”
“为什么？一个新开的店，有点儿不足是难免的，客人也会谅解的，下次改正就行了。”
“不，在日本，没有下次，只给你一次机会。我刚到日本和日本人初次交往时，觉得他们很傻，你说什么他都信，你如果想骗他们其实很容易，但是他只给你骗一次，以后他永远都不会和你来往。在日本，只要你是因本人的原因犯错，你就得走，你不必说‘对不起，这次我错了，给我机会，我保证下次改正’。没有下次，只给你一次机会。”
朋友看着他，突然明白了为什么这些天来，他如此认真、如此精细。这个在别人看来没什么了不起的料理店，在他看来，仅次于他的生命，因为他深深知道，这既是他的第一个店，也是他的最后一个店，成败只此一次，没有再一，更无再二。
没有最好，只有更好。只有不断地精益求精，才会稳健地进入成功之门。人生在世，会遇到许多对我们来说很残酷的事情，第一次就做好，会减少许多悔恨和错误。
细节决定成败
满清末期，为了以军事强国，满清政府向德国购买了大批军舰，组建了亚洲第一的“北洋水师”。而当时的日本不过是刚刚摆脱殖民地统治的小国，他们手中的军舰远不及北洋水师，但此时的日本却已经开始谋图他们身边这位曾经的老师。
为了搞清中国海军的真正实力，日本人派出间谍屡次刺探北洋水师的底细。当日本间谍发现中国的海军竟然在舰炮上晾晒衣服时，他们及时把这一发现报告给了自己的长官。
日本人经过分析，觉得中国虽然拥有先进的军舰，但是却疏于训练，于是决定向中国开战。
结果，甲午海战，我们全军覆没。
一百多年后的一天，一位外商来到中国某个城市的工厂。他们决定对这个企业进行战略投资。如果合作达成，该市的就业和经济发展都将大受其益。
外商看着齐全的设备、认真工作的员工，不住地啧啧称叹。就在投资方和中方人员决定返回办公室签合同的时候，中方的厂长吐了一口痰。外商立刻改变了主意，他们通过翻译向中方人员说明：合作计划取消，因为他们不敢相信一个连厂长都随地吐痰的企业能够生产出高质量的产品。
小细节的疏忽，可能导致大事情的失败。因小失大的事情从古至今一直不停在上演，所以应该严肃地从这些事情中得到警示，养成重视小事情、小细节的习惯。
华盛顿的“决斗”
1754年，身为上校的华盛顿率领部下驻防亚历山大市。当时正值弗吉尼亚州议会选举议员，有一个名叫威廉·佩恩的人反对华盛顿所支持的候选人。
据说，华盛顿与佩恩就选举问题展开激烈的争论，说了一些冒犯佩恩的话。佩恩火冒三丈，一拳将华盛顿打倒在地。当华盛顿的部下跑上来要教训佩恩时，华盛顿急忙阻止了他们，并劝说他们返回营地。
第二天一早，华盛顿就托人带给佩恩一张便条，约他到一家小酒馆见面。佩恩料想必是一场决斗，做好准备后赶到酒馆。令他惊讶的是，等待他的不是手枪而是美酒。华盛顿站起身来，伸出手迎接他。
华盛顿说：“佩恩先生，人非圣贤，孰能无过。昨天确实是我不对，我不可以那样说，不过你已经采取行动挽回了面子。如果你认为到此可以解决的话，让我们交个朋友。”从此以后，佩恩成为华盛顿的一个狂热崇拜者。
面对冲突时，有些人会火上浇油，结果双方的积怨越来越深。而有些人则会以退为进，结果是双方化仇怨为友谊，后一种做法是聪明人的做法。
卡耐基的继母
卡耐基小时候是一个公认的非常淘气的坏男孩。在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。当时，他们是居住在弗吉尼亚州乡下的贫苦人家，而继母则来自较好的家庭。他父亲一边向她介绍卡耐基，一边说：“亲爱的，希望你注意这个全县最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定会在明天早晨以前就拿石头扔向你，或者做出别的什么坏事，总之让你防不胜防。”出乎卡耐基意料的是，继母微笑着走到他面前，托起他的头看着他，接着又看着丈夫说：“你错了，他不是全县最坏的男孩，而是最聪明，但还没有找到发泄热忱的地方的男孩。”继母说得卡耐基心里热乎乎的，眼泪几乎滚落下来。就凭着她这一句话，他和继母开始建立友谊。也就是这一句话，成为激励他的一种动力，使他日后创造了“成功的28项黄金法则”，帮助千千万万的普通人走上了成功和致富的光明大道。因为在她来之前没有一个人称赞过他聪明。
学会赞美别人是一种可贵的品质。赞美别人，是谦虚的表现，是给对方带来光明的体现，是尊重和帮助他人的体现。一个学会赞美别人的人本身便值得被赞美。
宝箭
这是一个发生在春秋战国时代的故事。一位将军带着他的儿子出征打仗。他的儿子还只是一名马前卒——这位将军希望儿子能从一名普通士兵的角度去理解战争。很快，敌军来到阵前，双方即将开始首次较量。
一阵号角吹过，战鼓鸣过后，父亲庄严地托起一个箭囊，其中插着一支箭。他郑重地对儿子说：“这是家传宝箭，带在身边，力量无穷，但千万不可抽出来。”
儿子仔细观察着眼前这个神秘的“宝贝”：这是一个极其精美的箭囊，用厚牛皮打造，镶着幽幽泛光的铜边儿，露出的箭尾一眼便能认定是用上等的孔雀羽毛制作的。儿子喜上眉梢，贪婪地推想箭杆、箭头的模样，心中一下子充满了力量。
