一家英国电视台的记者采访我国一著名作家，对方提了一个十分刁钻的问题：“没有文化大革命，可能就不会产生你们这一代作家。那么，文化大革命在你看来是好还是坏？”这个问题确实刁钻，文化大革命不是一个容易说清的问题，英国记者的用意就想让该作家出丑。怎么办？作家镇定自如，他机智地反问道：“没有第二次世界大战，就没有反映第二次世界大战而著名的作家。那么，你认为第二次世界大战是好还是坏呢？”英国记者哈哈大笑，与作家握手言和，二人还成了很好的朋友。机智使人摆脱困境，勇敢使人得到意想不到的收益。
其次要具备幽默的素质。人们都喜欢幽默的人，幽默能够使人更具魅力。幽默首先是一种艺术，是人在生活、交往和工作中的一种工具，对幽默这一工具的恰当运用，会使你充满活力，使你的人际交往和谐、自然，更会使你在斗争中智胜一筹。
青年人要学会幽默，从而增加个人的吸引力，使更多的人接近你、理解你，在你遇到困难的时候，他们就会毫不犹豫地帮助你，助你成功。幽默是最好的融合剂，通过幽默能在人与人之间建立亲密无间的友谊。幽默不仅能让人增加魅力和风度，还会使你在针锋相对的斗争中用轻松的心情战胜对手。青年人应该是活泼开朗的，学会用幽默来武装自己，在事业上就会有一种意想不到的收获。
最后要具有理解的素质。幽默可谓是在紧张中战胜对手的一剂良药，但这些都需要别人理解了其中的含义之后才能达到目的。在交际中，人一定要学会理解，这样可以减少许多冲突的发生。理解是一种沟通人与人之间差距的桥梁。要想成就一番事业，就必须学会理解，在理解别人的同时，也获得别人的理解，这样就能有效地防止人与人之间尖锐的对立，建立起一种相互合作的人际关系，从而找到事业上的好伙伴、好帮手。能理解别人的人，必然在行动上宽宏大量、体贴别人，会赢得更多人的好评，从而树立一个良好的形象。
青年人要成就一番事业，没有支持和帮助是不行的。只有正确认识到这一点，正确认识自己，从自身出发，乐于助人，能与人同甘共苦，这样才有机会赢得别人的帮助与合作，从而成就事业。要想获得别人的帮助，必须要率先做到主动去关心别人、帮助别人。
与人交往要向别人学习，学习他人的优秀品质，使自己养成良好的习惯，通过自身努力，营造良好的人际关系，更成功地与他人合作，来完成自己的事业。
什么是职场人际交往呢？将正确的感官融入言词之中。对方讲话时，如果某人的主要感官是视觉，你就将视觉的说法融入你的言语当中，让对方觉得，你看到了他们眼中的世界。如果面对的是触觉为主的人，多用些与触觉相关的字眼吧。你等于是对他们说，你与他们的感觉一模一样。
3.偶露“风情”讨欢心
中国人一向崇尚谦虚。然而，过分谦虚往往会形成负面效应。一是透着那么一种虚伪，二是自贬身价，让他人看不起。我们不欣赏那种锋芒毕露、恃才傲物、处处咄咄逼人的做派。但偶尔露出峥嵘之态，以博得上司的赏识还是可取的。
偶尔露“风情”并不是采取拍马逢迎之类的手段去取悦上司，而是要在适当的时候展示自己的才华。由于种种原因，上司有他的小圈子，你可能不属于圈内人士。但上司若是明智之人，对下属的才华和脱颖而出的表现，他就不得不刮目相看。让上司知道你的存在，生命是短暂的，你不应该总是等待，而应该主动寻找机会。抓住与上司接触的每一个机会，展现自己，让上司对你产生深刻的印象。
学会作秀，展示自己，在今天，自我推销已成为一种时尚。自己的命运，必须自己去开拓。当然，自我推销绝对不能鲁莽从事，而应该是有技巧的。一位自诩为有伯乐眼光的上司是不喜欢别人引荐和提醒的，他喜欢自己物色良才。对这种上司，应适当地展示自己。对上司的重托或提拔应表现出感激之情，这是对上司表示尊重的表现。要善于解决问题。在处理与同事之间关系时，应当采取和气的态度，当同事都愿意找你商量事情时，上司就会知道你才能不俗。向上司证明你有良好的独立处理问题的能力，但不要为了贪功去独揽一切，这样反而会弄巧成拙。在业余时间收集同行的资料交给上司，也是向上司展示能力的一种好方法。和客户建立良好的人际关系。当客户向上司赞赏你时，上司便会注意到你。在与上司谈话时，不要紧张，要保持镇定，对自己充满信心。让上司知道你对工作很有办法。如主动代替放假的同事，但必须做好分内工作，否则会给上司急功近利的坏印象。始终让自己处于最佳的精神状态，这是一种最有效力的推销自我的方法。只有懂得自我推销，才能得到上司的青睐。
抓住的机会才是属于自己的，假如你与上司有非常短暂的会面时间，消极的人往往对这样的机会视而不见，使机会擦肩而过。而积极主动的人，则能利用这稍纵即逝的机会表现自己，用简明的语言和简洁的行为与上司进行某种形式的短暂交流，以引起上司的注意。
在工作之外的场合，如酒吧、音乐会等场合，你很可能会遇见自己的上司。这时你要看情况行事，先是轻松的问候，当他需要交流时，你不妨迎合上司的观点，以达到和上司兴趣相投的目的，这是最好不过的了。你可能没有太多的机会与上司单独相处，但在走廊中、楼梯上、电梯之中，这种机会还是常常会出现的，你应该最大限度地利用在这一两分钟的时间内出现的机会，用最简单的词亲自他问好，并表现出大方与自信。
活火山的爆发，需要蕴蓄能量；偶尔露“风情”，需要日常的积累。胸有成竹，偶尔为之，为之能胜，何乐而不为！假如平时所付出的努力还不够，却是不必急于露“风情”的。画虎不成反类犬，就变成了露怯。
职场上，做什么都没有好或不好，只有你会不会做，懂不懂得用心做，适合不适合做。有时候，偶尔的显露“风情”，也会使你增加职场优势。
4.莫抱怨，要改变
一个人职场的成功，肯定自身有着非凡的能力，这是基础；同时谁也不能否认，环境在人的职场沉浮中起着举足轻重的作用。成功的因素固然很多，归根结底分为两大类：一类是自身的能力，也就是主观因素；一类是身处的环境，也就是客观因素。从辩证唯物主义的角度来讲，主观因素是内因，起着主导的作用，客观因素是外因，起着辅助作用。对于主观因素的认识，我们都能正确的面对，都能清晰地认识到自身能力的决定作用，无论是否有恒心、有毅力坚持自我修正和完善，但至少认识是到位的。但对于客观因素，也就是所处的环境，我们的态度却会有很大的差距。对于环境态度的不同，是成功者与失败者最大的区别。身处顺境，成功者会经常提醒自己，华为的冬天就在不远的前面，必须添置好过冬的棉衣；身处逆境，成功者总是会通过改变自己去适应环境，以期在环境中能够生存。成功者最普遍的一句座右铭就是“抱怨环境莫如改变自己”。而失败者往往会抱怨自己命运多舛，生不逢时，一味地去羡慕别人春风得意、顺风顺水。其实，对于客观因素的态度，也属于主观因素的范畴，同样还是我们的态度决定着环境对自身的影响，也就是说，是顺境还是逆境，完全取决于我们自身的态度和行为。
“孟母三迁”的故事大家想必都已耳熟能详，说明环境对于一个人的影响力。现代的父母，为了子女有一个美好的人生，不惜散尽家财，给子女创造一个舒适的环境，为发展增添一份砝码。这种做法本来无可厚非，但若从生于忧患，死于安乐，磨砺出人才的角度来说，其实是一种舍本逐末的做法，当今有些大学生，从小学到中学，再到大学，一路顺利走来，仅仅遇上一些别人看来再平常不过的困难，就可能跳楼自杀，为其倾注一生心血的父母只能痛苦地在余生中回味；有些炒股人当股票一路涨停时，春风得意，动輒大手笔，忘却了“股市有风险，入市须谨慎”的提醒，一旦股市不景气，深套其中时，也往往出现极端的做法，落得个家破人亡的悲惨境地。是上帝不公、环境不顺吗，当然不是，究其原因，他们身上缺少的正是身处逆境磨砺得来的平常之心和强大的忍耐力，因此可以这样说，一直处于顺境的人更应当有缺乏忍耐力的危机感。
“故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。人恒过，然后能改；困于心，衡于虑，而后作……”这就要求，父母要有让女子经历各种困境的勇气，以增强其坚韧性和忍耐力。环境对个人的影响要看个人对环境的态度，困难是暂时的，我们要正确面对。所谓“小隐隐于野，中隐隐于市，大隐隐于朝”说的就是这个道理，
人在职场，关键是如何平衡心态，让自己保持工作的激情和动力。抓住自己能够控制的，可以改变的；忽略自己不能控制的，难以改变的。只有这样，你才能内心笃定，一心奔向目标。上帝是公平的，给予你顺境，也就把你推向了缺乏忍耐力的边缘；给予你逆境，是要磨砺你成才，将要委你以重任。因此身处逆境，不要抱怨时事不公，而是要积极地改变自己来适应环境，让困境成为你拓展前行的动力。有些时候，不是环境不容你，而是你没有主动地去适应环境，不能做到“到什么山，唱什么歌”。就拿赞美来说，人是感情动物，都想听到别人的赞美，适度地表扬你的同事，甚至是你的上级，你的工作就会得到他人的帮助，就会营造一个非常好的人际关系，而决不可固执地认为赞美就是拍别人的马屁，岂是我辈所为？中国管理大师曾仕强说过，“每个人都讨厌拍马屁，但都喜欢马屁的味道”，虽然有些极端，但不无道理。
世上并没有真正意义上的黑与白，黑白之间总是存在大面积的灰色地带；也没有完全的顺与逆，顺境与逆境是相对的，可以转换的，关键在于个人的心态，在于你如何看待。只要摆正心态，积极主动地通过改变自己，来改变他人对你的看法，那么再困难的环境，也会慢慢朝向有利于自身的方向转化。一句话，身在职场，抱怨环境不如适应环境，改变环境莫如改变自己，坚守并执行这句话，你就会在职场旋涡中游刃有余。
职场中，总会遇见很多的不如意。身在职场，要学会适应环境，不能改变环境，那么就努力改变自己，从自身找问题，许多问题都会迎刃而解。不要把困难归结于抱怨，抱怨不能改变什么，只有改变自己才能改变周围的环境。
5.塑造积极向上的人
展现乐观向上的自我，把自己塑造成为积极向上的人，这是人际基本点。如果你把苦水吐给别人，自己好像轻松了，但是，却贬损了自己在别人心目中的形象，这是得不偿失的。
没人愿意听你倾诉失意。痛苦搁在心里不找人倾吐将会使人更加痛苦。痛苦憋在心里还会造成一些心理疾病，所以人在痛苦之时找人倾吐也是一种心理疏导。但是，你最好不要随便找个人就去倾吐自己的失意事，记住，千万不要见谁就向谁倾诉衷肠。倾诉失意会给你带来如下负面影响：
首先，无意中塑造了自己一种无能、软弱的形象。虽然每个人都会有失意事，但如果你在吐露失意事时别人正在得意，那么别人会直觉地认为你是个无能或能力不足的人，要不然怎么会“失意”的嘴巴虽然不会说出来，但心里多少会这样去想。而失意事一讲出口，有时会因情绪失控而一发不可收拾，造成别人的尴尬，这才是最糟糕的一件事。
其次，别人对你的印象分数会打折扣。很多人凭印象来给他人打分，一般来说，自信、坚定的人所获得的印象分数会比较高，如果他还是个事业有成的人，那就更会获得他人的“尊敬”。如果你内心的脆弱让那些不该知道的人知道了，他们会在印象分数表上扣分，本来可打八十分，一下子就能不及格了，而他们对你的态度也会很自然地转变，由尊敬、热情而变得不屑一顾、态度冷淡。
