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第29章 不以成败论英雄(6)

18年后,在失掉了常人所能享受的无数乐趣之后,王选享受到了常人所不能享受的巨大乐趣——他成功了!不久,99%的中国计算机用户都使用了北京大学开创的这种技术。后来,这项技术又远播到了外国,比如日本等等。

当人们问及王选教授会不会因为这18年所失去的东西而感到后悔或遗憾时,他回答:“一个人只要献身于学术,就再也没有权利像普通人那么生活了,但是当自己所创造的成果被体现出来时,那种享受是难以形容的。”

大道理

如果是朝着正确的目标前进,那么成功就不会太难。它的基本法则是:当别人对你说“不可能做成”时,你回答他“我自己动手做!”然后,你全身心投入,采取行动并坚持到底即可。

弗雷德先生的教诲

学校自办报纸《校园新闻》刚一成立,14岁的沃尔特便自告奋勇地报名当了小记者,因为他从小就对新闻非常感兴趣,做记者更是他的梦想。

为了表示对这份报纸的重视,学校从休斯顿市的某日报社请来一位名叫弗雷德·伯尼的新闻编辑做兼职教师。弗雷德先生很敬业,他每周都会准时到沃尔特所在的学校讲授一节新闻课程,并指导《校园新闻》报的编辑工作。

有一次,弗雷德先生指定由沃尔特负责采写一篇关于学校田径教练卡普·哈丁的文章,沃尔特很高兴地答应了。但由于当天有一个同学聚会,他最后敷衍了事,随便写篇稿子交了上去。

第二天,弗雷德先生把小沃尔特单独叫进了办公室,指着那篇文章说道:“孩子,这篇文章很糟糕,你根本没有问他你应该问的问题,也没有对他做全面的报道,你甚至连他是干什么的都没有搞清楚。”

顿时,小沃尔特面红耳赤,尴尬万分。

这时,弗雷德又说了一句令他终生难忘的话:“你应该记住一点:如果你认为有什么事情值得去做,就得把它做好。”

这件事算不得什么大事,所以很快就过去了,但是弗雷德先生说的那句话却足足影响了沃尔特的一生。在此后70多年的新闻职业生涯中,他始终牢记弗雷德先生当年的教诲,对新闻事业忠贞不渝。正因为这种负责态度,他最后成了美国着名的电视新闻节目主持人——沃尔特·克朗凯特。

大道理

如果有什么事情值得去做,你一定得把它做好。如果连值得做的事情都做不好,你还能做成什么事呢?又有谁肯给你做事的机会呢?

下一个轮到你了

下面这个故事,是美国保险推销大王法兰克·贝格的亲身经历。

别看贝格是美国保险业的金牌推销员,他最初投身此行业时可是曾经一败涂地过。当他最失败、感觉最无望时,一位朋友推荐他去参加成功学大师戴尔·卡耐基开设的某门课程,并且告诉他说那门课非常适合他,相信他能通过那一课程走上成功的捷径。

可是直到走进那个教室,贝格才发现朋友推荐的是“大众演说课程”,也就是让学员们挨个儿上台演讲,以培养他们面对众人开口讲话的能力。这可是贝格最害怕的事情,因为他为此受过的挫折太多了,但是这种害怕当时也提醒了他,他对自己说:“也许台上的这个人像我一样,紧张、害怕又胆小,否则他就不会这么磕磕巴巴的。但是既然他能站在台上讲,为什么我不能呢?”

想到这里,贝格在教室最后面找了个位子坐了下来。刚坐下,给刚才那位学员点评的人便走过来了。按照朋友的描述,贝格认出这人就是赫赫有名的戴尔·卡耐基,只听对方告诉他说:“我们的课程已经上了一半,你最好等一段时间再来,新课程将会在一个月内开始。”

“不,我希望现在就加入。”贝格鼓起勇气说道。

“好!”卡耐基先生微笑着赞叹道,握住了他的手,“下一个轮到你讲了!”

顿时,贝格紧张起来,虽然事先有所准备,但他完全没有意识到事情居然来得这么快!他手脚颤抖地走上了讲台,如果不是紧紧地抓着桌角,他一定会被吓得瘫倒下去。但是毕竟,他最后说了出来,虽然言语不多,但对他而言却是一项空前的成就。要知道在此之前,他甚至连在一群人面前开口说“大家好”都不敢。

此后的30年里,第一次上台演说的情景一直留在贝格的脑海中,那是他生命的转折点。自从经历那件事后,贝格变得越来越自信,越来越有勇气,而渐渐扩大的视野和不断高涨的热情也让他的说服力越来越强,并最终帮他把推销事业推上了顶峰。

后来,当记者就成功经验这一话题采访这位着名的推销大王时,贝格回答道:“多年来,卡耐基先生所说的那句‘下一个轮到你讲了’始终在我耳边徘徊,它推动着我迈出了一个个的第一步。因为这众多成功的第一步,我才有了今天的成就。”

大道理

“万事开头难”,但只要勇敢地迈出第一步,其他的成功便会随后而来,自信就是这么一点点建立起来的。如果你连第一步都迈不出去,那以后的成功就会是一个永远的白日梦。

卖梳子

某公司又给员工们出了那个着名的试题:“把梳子卖给和尚”,并且明确声明,不许克隆前人的经验,比如借梳子已经开过光吸引和尚等。接到“任务”之后,3位营销员各自背上几百把梳子就去了寺院。

第一位营销员想来想去没想出什么好办法,只好扯着嗓门大喊自己的梳子物美价廉,就算用不着买了也不吃亏。结果他一把都没卖掉。

第二位营销员还算聪明,他介绍经验说:经常用梳子梳头皮,可以活络血脉,有助于益寿延年。最后,他卖掉了十几把。

第三位营销员回到公司时喜气洋洋:我全卖光了,我对住持说:“你看香客们磕完头以后头发总会乱了,你把梳子摆在前堂案上,让他们可以梳梳头发,这样他们便会感觉到您的菩萨心肠,下次拜佛时一定还会再来这里。或者,你也可以在梳子上写上‘积善梳’几个字,当成礼品回报给对庙堂有所捐赠的人。你想想,如果有佛家的礼品相报,那些香客是不是更会踊跃地捐赠?”住持听了很高兴,不但立刻把梳子全买下了,还告诉我每隔一段时间就给他送一批货去。众人一听,佩服得鼓起掌来。

大道理

只要肯开动脑筋去思考,任何事情都会有解决的办法。而且,没有最好,只有更好,不断地寻找更为合适的突破口,事情便总会朝着更好的方向发展。

1美元与8颗牙

沃尔玛的成功,很多人都觉得是个奇迹。要知道在1962年,它只是它的主人——一位44岁的退伍老兵,沃尔顿,为了维持生活而开的一家小商店。但是如果你了解沃尔玛的经营策略,你一定不会再觉得它是个“奇迹”,而只会觉得这是一种“必然”。下面关于“1美元与8颗牙”的故事只是其中最微小的例子。

1美元:老板沃尔顿一直在告诫员工,要珍视每一美元的价值。他说,竞争是残酷的,在商品一样的情况下,我们只能靠服务征服顾客。只有每一名员工都能站在顾客的角度上想问题,尽量为他们节约每一美元,我们才有可能领先一步占领市场。为了不犯愚蠢的浪费错误,沃尔顿以身作则,从来不讲排场,他开旧车,穿旧衣,而且从来不住豪华酒店。

8颗牙:“8颗牙是我们的微笑标准,”沃尔玛的中国经理芮约翰介绍说,“意思是说微笑时,只有把嘴张到露出8颗牙的程度才能算标准的微笑。你可以试一试,当露出8颗牙时,一个人的微笑是最美的。我们要把最甜美的微笑留给顾客,不是吗?”

看来,企业成功并无捷径,一点一滴都做到位才可能保持长久。

大道理

很多成功经验并不深奥,也不神秘,“不以善小而不为”地坚持做下去就是了。照顾大局并没有错,但如果光顾大问题而忽略了小细节,吃亏的可不仅仅是别人。

杰克的故事

13岁那年,杰克曾经在自家的加油站工作过。当时,小杰克很想学修车,父亲却坚持让他在前台接待顾客。

不甘心的杰克反抗道:“爸爸,你为什么不让我学修车呢?那可是一门技术啊。接待顾客有什么用,又有什么出息呢?”

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