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第30章 情绪自我管理课:从A面到B面(1)

一个人能做到情绪稳定,他才能实现心理的成熟。也就是说,只有能够积极地调节和控制自己的情绪,才能用平稳的心态从容地面对人生的挑战。

◎自我测试

我们距离那些擅长情绪管理的人还有多远?大凡成功人士,他们都有着天然的正面情绪,他们总是拥有很好的情绪控制能力,自信,稳健,平和。这类人是上帝的宠儿,不管做什么事情似乎都可以成功,而且能够达到很高的成就。

看起来,你与他们差距实在太远。不过,如果排除那些外力的因素,比如运气、机遇或人脉,你愿意承认自己的能力确实不如他们吗?

许多人都会立刻反驳:“这怎么可能呢?我的聪明才智一点不比他们差!”

可是,真正的差距是什么,你看到了吗?

事实上,让我们与成功者的距离越来越远的因素并非钱、背景、机会、学历等表面的量化因素,而是我们的内心--那些难以量化的东西。只要你愿意俯身下来,摆正自己的位置,用一面镜子好好地观察一下自己,你就会震惊地发现:真正让你落在人后的,是你的“情绪”和你对情绪的控制力。

有的人将自己看得很高,别人只要对其露出一丝不屑的神情他就会立刻跳脚,和人争执起来,然后势如水火,互不相容。这样的人有多少?我相信看到这里,你已经明白怎么回事了--假如之前你一直不认同差距的话。此类情绪代表了自卑和虚弱的内心,他们无法臣服于卑微渺小的自己,只能依靠另一种极端的模式,去吹捧自己并贬低别人,来达到逃避现实的目的。

大凡情绪失去管制的人,体内总是充斥着负能量,难以集中资源去做一些真正值得做的事情。他们不但虚弱,而且很消极,对待工作不认真,对待朋友不真诚,对待亲人也不用心。

在每个人的内心,都有一个情绪的管理模式,区别在于它的强和弱。这种模式是决定我们人生颜色的根源,只有很少的一部人彻底地成为了它的主人,他们利用这一机制,引导情绪的能量向有利于自己的方向释放。所以,他们可以接纳并且臣服于内心的渴望,放弃错误的思维,改变行为模式,调动全身的积极力量,去改善和清除身体内的消极情绪,更好地为事业服务,为他们的人生保驾护航。

更多的人走向了平庸,他们被陈旧的情绪管理模式控制着,不是情绪的主人而是奴隶。这些人害怕改变,也不想去战胜自己,而是任凭负面的消极情绪驱使他。当你建议他们做出改变时,他会马上不屑地告诉你:

“No,这是在浪费时间,我还不如想想怎么才能多赚点钱。”

如果不能放下手中的那些没有意义的计划以及各种烦琐的陈旧观念,你就无法看见真实的情绪水平,以及找到那把情绪管理的钥匙。因此,我总是要求到情绪管理课程参与学习的人放下心头顽固的念头,学会臣服和接纳自己的情绪。不管它是积极的还是消极的情绪,都要先完全接纳它,认清它,包容它,再去考虑下一步的计划。

有这样一句话:一根火柴不过值一毛钱,一栋房子价值几百万。但是一根火柴可以烧毁一栋房子。那么对我们而言,这“一根火柴”到底是什么东西呢?

无法自我控制的情绪;

不经理智判断的决策;

顽固不化的个性;

狭隘无情的心胸。

可以数一数,类似的“情绪火柴”,你有几根?

一个人能做到情绪稳定,才能实现心理的成熟。也就是说,只有能够积极地调节和控制自己的情绪,才能以比较平稳的心态从容地面对人生的挑战。

我们的情绪管理课程,就是帮助您使用对的方法探索自己的情绪,调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。能够做到有效地管理自己的情绪了,你才能强有力地驾驭外部世界,超越现实奔向未来。

回答这套测试题,它将为你的情绪管理水平提供一个客观参考

1.你有足够的能力来克服各种困难吗?

A.没错B.不一定C.不是这样

2.在过去的人生中,你始终觉得可以达到自己预期的目标吗?

A.没错B.不一定C.不是这样

3.小时候让你敬佩的老师,现在仍然令你敬佩吗?

A.没错B.不好说C.不是这样

4.你经常在大街上避开自己不愿意打招呼的人,甚至不惜绕一个远路吗?

A.极少如此B.偶尔如此C.有时会这样

5.当你聚精会神地欣赏音乐时,如果有人在旁边高谈阔论,你会?

A.我仍然可以专心地听音乐B.介于A与C之间C.我不能专心并且感到愤怒

6.不论到什么地方,你都能清楚地辨别方向?

A.没错B.不一定C.不是这样

7.现在,你热爱自己所学到的知识吗?

A.没错B.不一定C.不是这样

8.在季节或气候发生变化时,你的情绪会受到影响吗?

A.会B.介于A与C之间C.不会

9.你的睡眠经常受到梦境的干扰?

A.经常如此B.偶尔如此C.从不如此

10.你看到猛兽就忐忑不安,即便它们关在铁笼里面?

A.是的B.不一定C.不是的

11.如果可以换到一个新的环境,你要?

A.把生活安排得和从前不一样B.不确定C.和从前一样不会改变

12.你发现有些人总在回避或者冷淡你,而你却不知道原因?

A.是的B.没注意C.不是的

13.你认为自己虽然善意待人,却经常得不到好报?

A.是的B.不一定C.不是的

1~9题,选A得2分,选B得1分,选C得0分;10~13题,选A得0分,选B得1分,选C得2分。最后,计算总分。

自我分析

★17~26分:情绪稳定

你的情绪通常很稳定,不会大起大落。你的性格比较成熟,遇到问题和挫折的时候能直面现实,理智地对待;你很有行动力,信奉想一千不如做一件,充满个人魅力,是个有勇气、有智慧、受人尊敬的人。

★13~16分:情绪基本稳定

你的情绪可能会因为一些有刺激的事情发生轻微的变化,但是起伏不会太大。你基本上能够自我控制,也能够沉着地应对一些一般性的问题。然而,当出现突发紧急状况或者面对大事的时候,你可能会突然焦虑不安,甚至急躁失控,容易受到环境的影响。

★0~12分:情绪激动

你的情绪比较容易激动,是个经常会被烦恼缠身的人;冷静地应付生活中出现的各种挫折对你来说是件并不简单的事情,你很容易受到环境和他人的支配而不知所措,有时候还会被他人利用。如果这种情况时常出现,就会引发一系列的“并发症”,如急躁不安、身心疲乏、失眠、焦虑、易怒等。你要注意控制和调节自己的心境,当问题出现时提醒自己不要冲动,并通过有效的方法使自己的情绪保持稳定。

分析:发现情绪倾向和判断自己的情绪模式

应该怎样分析自己的情绪倾向和模式?例如,我每个月都会对自己测试一次。在上个月的测试中,我从自己的情绪汇总和答案中发现了两个有趣的倾向和模式,其中一个让我感到十分惊讶。而且,它们具有很大的推广价值,虽然它不一定适用于每个人,但我敢说,如果我们都采取这种模式进行分析和构建,我们一定能够建立某种适用自身的情绪管理模式。

第一个倾向:在进行户外锻炼的日子,我的情绪会显著攀升。在数据中我发现,自己情绪最好的时候是周末爬山的那一段时间。每个周六的下午,我会拿出3个小时去郊区的200米小山攀登一个来回。

第二个倾向:在情绪不佳时,我会采取大吃大喝的方式,摄入较高的能量来弥补好情绪的缺失。实际上这是多数人在做的事情,这说明我们会用吃来排解坏的情绪,只不过人们从来不正视甚至有意回避这一点。引发的思考是,我们定期奖励自己一顿美餐,有益于好情绪的保持或延续;同时,对减肥者的忠告是:想要减肥成功吗?每天保持你的好心情,否则你会前功尽弃!

这些并非深层的和意味着重大结构性缺陷的情绪问题十分普遍。我们每天都在经历这些快乐或痛苦,某一阶段收到成效,某一阶段坏情绪又报复性回归。重要的是根据自己的情况建立一个追踪机制,利用定期的测试和汇总分析,为你建立一个完备的情绪档案,每月进行一次比较,看看你的情绪模式变化的曲线是怎样的,从中总结出有益的经验。

情绪分析原则

★我们可以凭借直觉回答问题,但无法靠直觉得知数据,因此,记录每天的心情变化,可为情绪分析提供实质性的帮助。

★一定要有追踪机制,建立多达24个月的情绪日志,你就能够摸清自身的情况,而不需专业人士的帮助。

★只有测试是无法解决问题的。实际上,如果没有充分的准备,情绪追踪也不会给自己带来改善,它只能放大问题,并让你的体验更加深刻。

◎颠覆旧的逻辑

人类自身产生情绪的过程是十分客观的,它是本能的一部分,不以我们的自身意志为转移。

1.需要一个或多个外部事件的刺激。

2.观察到事件,并且通过内在心智模式进行处理。

3.产生情绪。

同一件事,不同的人会产生不同的情绪,这是因为每个人的心智模式不同。同样,还是同一件事,同一个人在不同的时期又会因它产生不一样的情绪,这是因为同一个人的心智模式也会发生改变。对团队而言呢?团队的精髓在一定程度上克制个人情绪、顾全团队利益,也就是说,当我们处在团队环境中时,你又进入了另一种情境,你不能再像独自在家时一样在情绪上为所欲为。这又是团队的心智模式在起作用。综合这些不同的心智模式,就形成了一种“情绪处理逻辑”--在不同的环境中和条件下,我们会遵循既定的原则来处理情绪、释放情绪。

问题在于,如果我们每个人都是理性的,那么就不需要做出什么改变--这意味着人人的情绪处理逻辑都是正确的,人人都拥有一个完美的心智模式。现实并非如此,我们每个人都面临个性化的困扰,也在遭受环境的伤害。

有的人过度强调自我,他们说愤怒就愤怒,动辙发脾气,摔东西,怨气冲天,自私单干,老虎屁股摸不得,脸上写满了敌对的情绪。有的人则走向过度压抑,他们什么都不说,也不表现出来,但难以合作,而且充满危险性,让人敬而远之。

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